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職場日語語彙力：學會「日式思維」換句話說，溝通無往不利

為了解決不好意思同義詞的問題，作者齋藤孝 這樣論述：

當面洽談、擔任翻譯、出席會議、日文簡報 只要改變一句話，就能翻轉印象！   到了職場，還在用朋友聊天的方式說日文嗎？ 曾得罪了日本人，卻不知道問題出在哪嗎？   溝通力是職場最重要的軟實力。 用對辭彙不只讓對方感受到尊重，更能提升自己的專業形象！   　　本書推薦給： 　　1.需要接洽日本人、擔任口譯、參與會議的你。 　　2.總是為日語微妙的差別所苦，不知道如何分辨與應用的你。 　　3.希望能利用談吐來提升好感度的你。   本書特色   　　特色一：8大主題，涵蓋所有商用情境。   　　應對日本人，禮貌是必要的。在工作場合溝通時，自己有限的語彙能力是否無法完整表達想法，或是不夠尊敬呢？  

　　日本溝通專家齋藤孝，帶你透過「升級日常對話」、「開口向別人請託」、「替換難以啟齒的說詞」、「傳達想法」、「不重複說同樣的話」、「讓會議流暢」、「訪問/參與宴會/寫信」、「季節和語」等8種主題內容，學會如何換句話說，替換掉直白的說詞，順利避開任何可能得罪對方的情況。   　　特色二：說法不只一種！明確標示各種替換說法的效果。   　　本書針對每個句型補充不只一種的相關說法。其中也特別用「教養」、「好印象」、「強調」等印章圖樣標示重點句，對應讀者使用此句型當下的場合，可以替換成更適切的語句，不只加分更能發揮不同效果。   　　範例1：將「大丈夫です。(沒關係)」替換成「問題ございません。(沒

問題)」已經很充分，但若想讓對方抱持更好的印象，可以用「差し支えありません。(不要緊)」，可以讓對方更放心，對你印象加分。此處便會蓋上「好印象」的印章圖樣。   　　範例2：「○○さんのお話はごもっともです(您說得相當有道理)」這個詞是在表示無庸置疑的「もっとも」前面加上表示敬意的「ご」所構成。適合用來表達自己贊同地位較高者的意見。   　　根據客訴應對專家表示，「おっしゃることは、ごもっともです」這句話，能很有效的緩和對方的怒氣。此處便會蓋上「できる(優秀人材)」的印章圖樣。   　　特色三：充實語源、字義，加深記憶靈活運用。   　　作者詳細解說語源、字義，並提出方便記憶的說文解字方式，讓

讀者透過瞭解含意更容易加深記憶、將新詞彙運用在實際生活中。   　　範例1：確かにそうですね(的確如此)   　　「確か」意指可信任、沒有錯誤。在對話中表示認為對方發言真實無誤。「確」這個漢字可拆為「石」和「隺」，「隺」意同「硬」，指堅硬之意。只要把這個漢字想成「堅硬的石頭」，就很容易聯想到強烈肯定對方的意象了吧？   　　範例2：「右に出る者がない」用於形容技藝超群、厲害到無可匹敵。意指無人比此人更優秀，比喻人相當傑出。這裡的「右」指更高的地位，這是因為過去在座位編制上以右側為上位的緣故。   名人推薦(按姓名筆畫順序)   　　Amber.L｜線上日語學校《日語舟》創辦人&YouT

uber 　　林潔珏｜專業翻譯、自由文字工作者 　　王世和｜東吳大學日本語文學系教授 　　王湘榕｜靜宜大學日本語文學系助理教授   好評推薦   　　Amber.L｜線上日語學校《日語舟》創辦人&YouTuber 　　日文說得好不夠，還要讓人聽了心花怒放，對你印象加分！這本書收錄了很多「稍微轉換一下，瞬間提升好感度」的詞彙，非常適合職場上需要用到日文的上班族，或是想要到日本留學生活的人。   　　林潔珏｜專業翻譯、自由文字工作者 　　本書涵蓋所有商業情境，明確分析不同說法所帶來的效果，並提供豐富字彙，以供實際現場靈活運用。藉由此書相信可以讓您的日語表達更具成熟度，不論是在職場還是日常溝

通都能左右逢源喔。

不好意思同義詞進入發燒排行的影片

華語近義詞「不好意思」、「抱歉」、「對不起」之分析及其教學啟示-以語料庫為本

為了解決不好意思同義詞的問題，作者劉子菁 這樣論述：

近義詞的豐富多彩，是華語詞彙的特色。近義詞越多，語言的表達就越細緻而嚴密。運用近義詞時，不只要注意他們的「同」，更要注意他們的「異」。華語近義詞中“不好意思”、“抱歉”和“對不起”這三個詞的使用頻率很高，一般來說，使用頻率高的詞，其用法和意義都相當複雜。許多外籍學生在學習華語時常常會覺得“不好意思”、“抱歉”和“對不起”這三個詞的用法不定，難以捉摸。本研究從北京大學中文系CCL語料庫和中央研究院的現代漢語語料庫兩部分，分別找出「不好意思」、「抱歉」和「對不起」的實際語料, 進行歸類分析，比較三者的使用差異。並從語法、語義和語用的角度來對這三個近義詞進行了較爲全面的分析，並給予華語老師教學建議

。本研究之結論為：一、華語老師應詳細了解「不好意思」、「抱歉」、「對不起」這組道歉語近義詞的語義、語法和語用功能，和三個詞的相同、相異點。由淺至深的概念介紹給學習華語的外國人，讓外國學習者能更有系統的掌握，正確使用道歉語的方法。二、華語老師在近義詞教學上，可以利用語料庫找尋適合例句加以改寫，作為設計上課提問情境的依據，或是學生回家的複習作業。三、華語老師在使用華語教材時，除了著重語法點基本句式的習得，應當適度額外補充實際生活上也會運用到的真實用法，並提出中國傳統的禮貌原則，並在課堂上舉例，讓外國學習者，對中國人的禮貌原則有一系統的認識，以其更能融入我們的文化之中。

99%的人輸在不會表達+說對一句話，99%的事都能解決(全二冊套書)

為了解決不好意思同義詞的問題，作者李勁 這樣論述：

上市一年中國與亞馬遜銷量破170萬冊 抖音破天荒推薦為「入社會必讀」三書之一   　　《99%的人輸在不會表達》系列臺灣、大陸累計銷量更突破400萬冊 　　蟬聯商業書排行榜800天以上，2018、2019、2020年度十大暢銷書   　　一錘定音終極版，告別笨嘴拙舌，一句話扭轉99%的狀況。   　　◎說服對方，最有力的一句話是：「我是站在你這邊的！」 　　◎這句話最容易惹毛對方：「怎麼你又……」、「你老毛病就是不改。」 　　◎不贊同對方意見又不想得罪人？這時該說：「你可以問一下別人的看法」。 　　◎再好的朋友，有三種玩笑開不得；再親密的家人也要哄、

誇、讚。   　　美國人類行為科學研究發現， 　　發生在成功人士身上的奇蹟，有一半是口才創造出來的， 　　說對一句話，99%以上的事都能解決。   　　作者李勁是資深文案、企劃編輯，工作就是花大把時間跟人說話， 　　逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂：   　　工作與生活中，表達能力強的人往往與同事相處融洽，深受老闆賞識， 　　生活滿意度也比較高。如果你正煩惱自己： 　　想說的話不知怎麼開口、 　　老說些讓自己後悔的話、 　　該說的事項一大堆但說不清楚、講不到重點， 　　本書的技巧，可以讓你的人生再也不會輸在表達

上。   　　．聽出別人的試探，你才能正確回話 　　三國時代，劉備臨終對諸葛亮說： 　　「如果我兒子劉禪沒才能，你就取而代之吧！」劉備的用意是？ 　　諸葛亮為何不說：「好」，而是回：「臣願鞠躬盡瘁，死而後已」？   　　想要說對話，得先聽出對方的話中話。 　　「我不確定這樣可不可行」，他的意思是「這根本不行」； 　　「你可以問一下別人的看法」，他想說的是「我不同意」。 　 　　．自以為是的善意更傷人 　　借錢給好友，直說：「拿去用吧，不用還了！」他反而不高興？ 　　「我送給你的那件牛仔褲，還合穿嗎？」這句話哪裡得罪人？ 　　記得，幫過別人

的事，最好做完就忘。因為，直率和白目，只有一線之隔。   　　．講話沒人聽？這樣說，99%的人心甘情願照著做 　　春秋時代，孔子想「求見」老子，老子不見，說「求教」，對方就答應了！ 　　差一個字，結果大不同。   　　公車司機扯破嗓大喊：「麻煩往裡面擠一擠！」乘客都不理。 　　改說：「裡面還很空喔！」大家就開始移動。兩句話差在哪裡？   　　某家航空公司的服務評比一直很差，公司深入調查才發現， 　　空服員送餐時，老問乘客：「你要飯？還是要麵？」   　　你要常說話，但不必說長話；要學會講故事，但不能只單純說故事； 　　表達高手最常用的說話技巧

，最完整的整理。   　　《99％的人輸在不會表達：話說對了，事就成了。公司裡該怎麼說話？麻煩就沒了。》   　　榮登三大書店商業書排行榜週銷冠軍、連鎖書店年度百大暢銷榜、 　　商業書排行榜冠軍365天以上、中國亞馬遜暢銷書，上榜長銷21個月   　　◎不想被人呼來喚去，要怎麼不留痕跡的設界線？ 　　◎你的建議被打槍，怎麼繞圈子說服？反駁上司，怎麼說不惹毛人？ 　　◎忘了對方名字、說了蠢話、見了面會尷尬……這些場面你怎麼化解？ 　　◎「不知道、你問別人吧、我不行耶、這麼一點事也……完了完了……」 　　職場裡有八句話會害慘你，你要怎麼換個說法？  

　　作者李勁是資深企劃編輯，工作就是花大把時間跟人說話， 　　逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂： 　　一個人的成功，15％取決於專業知識，剩下的85％來自人際溝通， 　　但99％的人輸在不會表達。   　　他在書中詳細解釋各種說話技巧，涵蓋職場、商務談判、開會，以及與 　　家人、朋友、伴侶之間的溝通，你將學會： 　　如何能話說三分，但分量十足；何時該主動充分表達，否則冤沉海底。   　　◎你的內涵與能力，不能輸在不會表達。 　　．放大音量，膽子會跟著大起來。 　　對方主要是想聽內容，你是誰其實並不那麼重要。 　　所

以，與其擔心講錯話而小聲說，倒不如專注於自己應該說些什麼。   　　．先練習眼神接觸，而非說話技術。 　　這個微妙的動作會讓對方感受到：你是放鬆的，是有自信的，精神是集中的。 　　不習慣眼神接觸怎麼辦？先找家人或朋友練習。   　　◎先閱人，然後說到對方心裡去。 　　．說話速度加快或變慢，洩露哪種心思變化： 　　心有不滿的人，說話速度會不自覺放慢；那說話速度突然變快？聲音突然變小呢？ 　　對方如果誇張的點頭，別以為他非常贊同，其實他是聽不下去了……。   　　．從他的話題，聽出他的為人： 　　有人喜愛聊自己、有人則老愛探人隱私，這分別代表何種性格

？ 　　愛談金錢和愛談學問的人，差別在哪裡？   　　◎話說三分，點到為止更有分量。 　　．提出異議但不惹毛對方的方式： 　　先不要馬上說出反對意見，只要你表現出很猶豫、很遲疑、很為難， 　　對方反而會主動讓你說出自己的想法。   　　．要懂得讚美人。但是，讚美的話說太長，就矯情了： 　　最好的讚美是傳遞別人說過的話：「她說你做事超有紀律，非常欣賞你。」 　　讚美之詞不能太長，怎麼用四個字、三個字，甚至兩個字就讓對方開心？   　　◎公司裡，怎麼說話的？ 　　．會做不如會說，所以，以下這些事你要主動說： 　　及時告知主管自己的工作進度，該

承擔的責任不推託、不該承擔的責任不沉默， 　　還有，當同事當眾批評你時，怎麼辦？   　　作者還要告訴你，在職場裡有八句話會害慘你，像是： 　　「這個阿，我可不行」、「不知道，你問別人吧」、「真笨，我都說三次了」…… 　　無論是職場老鳥或菜鳥，這些話都會影響你的發展，你得換個說法。   各界推薦   　　溝通表達培訓師／張忘形 　　「一談就贏」創辦人、國際權威談判講師／鄭志豪