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領導的起點：從心出發的50堂職場必修課(二版)

為了解決中央 大學 社團 報 帳的問題，作者藤田耕司 這樣論述：

　　「如果想在公司經營上獲得成功，就得了解人的本質……」 　　——經營之神 松下幸之助   　　好的領導不管人，好的領導懂人「心」， 　　掌握人「心」，才有辦法做好企業管理！   　　無論是企業管理，還是商業活動，我們面對的對象都是「人」。 　　只要是「人」，就會有豐富的內心活動， 　　這些內心活動無時無刻不在左右著「人」的實踐行為。 　　只知道一些「玩弄人心的技巧」，企業是沒有辦法永續經營的……   　　你需要了解「人心的本質」，讀懂「對方內心想法」，才能帶得動人！ 　　如何帶得動人？必須掌握２大重點，4個要素： 　 　　◎想傳達什麼？ 　　1. 情緒對話──傳達的內容讓對方感覺愉快 　

　2. 邏輯對話──傳達的內容讓對方覺得合理   　　◎由誰來傳達？ 　　3. 性格信任──溝通者本身的人品與性格獲得對方信任 　　4. 能力信任──溝通者本身的工作能力獲得對方信任   　　身為領導著，必須熟悉的50條領導人心法則── 　　1：滿足人類三需求：活下去、搞好人際關係、自我成長。 　　2：搞好人際關係，獲得認同，身體就健康。 　　3：他認同我，我就認同他；他否定我，我也會否定他。 　　4：要我認同他，那我得先從不否定他開始。 　　5：我有疑問，就會想找答案。 　　6：活到老，喜歡被讚美到老。 　　7：世事並非理所當然，所以凡事要心存感謝。 　　8：臉皮要厚，放膽溝通，效果絕對大不

同。 　　9：傾聽有共鳴，彼此信任又放心。 　　10：希望對方體會我這一路苦盡甘來的心情……等等   　　掌握50條人心法則，無論社內員工多難搞，社外競爭對手再強大， 　　最終都會「為己所用」，商業競爭也能就此獲得成功。   　　作者身為會計師及記帳士，他體會到，在那些數字的背後，有著形形色色的人性故事。員工、顧客、進貨對象、外包對象……這些人會進行溝通、感受工作價值、不安或焦躁、痛苦或愉悅、有興趣或想關注、理解或不理解……   　　「金錢往來」這種經濟活動，會伴隨這些心境與情緒的變化而發生。也就是說，經濟活動的背後存在著人心與情緒。   　　若要提升銷售額這種數字，就得理解顧客的心與情緒；

　　若要提升組織效率，就必須理解員工、上司、屬下的心情。 　　若要讓數字變好，就必須擁有讀懂人心與情緒的專業知識，以及深入的洞察力與經驗。

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警察分局長領導與毒品犯罪偵查關係之研究－以交易領導與轉型領導為例

為了解決中央 大學 社團 報 帳的問題，作者徐俊生 這樣論述：

毒品犯罪一直為大眾所詬病，雖然有檢察、警察、調查、海巡等機關強力查緝，仍無法除盡；這些機關當中以警察機關人數最多、涵蓋層面最廣、績效最佳，而其中查緝能量以各警察分局第一線偵查隊偵查人員為主。本研究以問卷調查法為主，併採訪談法，探究高雄市政府警察局所屬17個分局之分局長，所運用的領導作為與毒品犯罪偵查效能間的關連性，並瞭解分析其涵義及現況。主要的研究目的為：瞭解高雄市政府警察局所屬各分局偵查人員所知覺的分局長領導行為；剖析不同背景變項的偵查人員，對分局長領導行為、工作動機與激勵因素及毒品犯罪偵查效能的知覺有無差異；探究分局長領導與毒品犯罪偵查效能的相關性，及建立二者間的徑路模式，再依研究發現提

出相關改革建議。本研究係以自編的問卷為工具，對高雄市政府警察局所屬17個分局的偵查隊人員進行調查，寄送591份正式問卷，回收401份中刪除漏答者之後有效問卷計369份，再經統計分析提出本研究之結論與建議。本研究發現，分局長交互運用「轉型領導」與「交易領導」之領導行為，和偵查人員所感知的相符；分局長領導要素與毒品犯罪偵查效能最佳路徑分析顯示二者有關聯，關懷與激勵、被動管理、心理層面、強硬領導、賞罰分明、工作滿意等六條路徑能直接影響毒品犯罪偵查效能，以工作滿意影響最大。據此建議警政機關改善毒品犯罪偵查相關人員的工作滿意度，且分局長能主動關懷激勵同仁，不使用強硬領導，建立賞罰分明的領導風格，促進同仁

追求成就感及對組織及領導者的認同，對於毒品偵查應重視科技效能、團隊運作、案件管理、結果回饋及方法應用。

投資型保險最重要的大小事：從保障到投資!本書完整剖析投資型保險的原理及相關知識，讓你超越保險業務員和銀行理專，做出最利己的理財規劃

為了解決中央 大學 社團 報 帳的問題，作者吳家揚 這樣論述：

　　如果你很年輕，對家人有責任感，希望用最低的代價，換取最高大的保障，那麼投資型人壽保險是一個很好的工具。只是它也是一個有「爭議」的投資工具，因為許多人忘了它的主要目的在於保險，而非「投資」。因為對它有錯誤的想像而產生錯誤運用方式，最後產生受騙的感覺。 　　投資型保險簡單而言，就是可以與投資標的連結(由保險公司提供選擇)的人壽保險或是年金保險。它背後的操作相當複雜，需要相當詳細的說明。 　　舉例而言，對一個30歲的年輕人，假設選擇購買某市售投資型人壽保險，年繳6萬元保費，連續20年，目標保額設定600萬元，選擇的連結標的年化報酬率是3%(這是很務實的評估，持續幾十年，每

年都賺3%雖然不太可能，但只要標的選得好，時間夠長的話，平均年化報酬率3%是有很高的達成機率的)。那麼20年後解約，你可以享有約126萬左右的保單帳戶價值。如果你不解約，在繳滿20年後，仍可以獲得相當時間的保障。 　　不過投資型人壽保險的績效與你選擇的投資標的有很大的關係。同樣一個30歲的年輕人。如果投資績效連續34年每年都為-3%，那麼保險會在63歲時結束。20年的解約金也只有約67.3萬。 　　這樣算下來，如果「順利」，你是可以用極低的成本(以上例而言，你的解約金還高於付出的保費)來取得高額的保障。 　　如果這個年輕人選擇投資型年金保險。以某市售商品為例，在年繳1萬人民幣，連續20年

的情況下。若連結的商品年化投資報酬率同樣為3%。那麼在第30年開始，可以領取年金終身，月領1077人民幣，並保證至少15年。 　　投資型年金保險若連結的商品年化投資酬率為-3%，那麼在第30年，只能一次領回104158元人民幣。 　　因此，購買投資型保險，你也必須對連結的投資標的有一定的了解。才能充分發揮投資型保險的效益。 　　本書全面解析投資型保險的原理及相關知識。讓你可以清楚判斷是否要購買相關的商品，不會因為誤解而浪費了金錢。 本書特色 　　大量案例，降低小白入門的困難度 　　金融商品的產生，會運用到許多日常生活碰不到的概念，因此入門的門檻其實不低。本書解決的方法是利用大量的案例

來說明。讀者如果看內文覺得吃力，不妨先往下看案例。會更容易進入狀況。 　　看懂保險公司網站的資訊，收集資料不求人 　　所有保險公司都會把相關商品資訊放在網站上。只是大量的專有名詞，讓一般消費者望而卻步。本書替你用白話解釋網站在的「文言文」條文。讓你可以輕鬆看懂每一家保險公司的投資險商品。 　　操作實務建議，讓你少走冤枉路 　　由於投資型保險可以依人們的生命周期而調整。因此作者建議讀者在30歲到65歲階段以投保較高的保額為主要目標。而在65歲之後將它從以保障為主，調整改變為儲蓄目的。投資型人壽保險中的保單帳戶價值，是高齡者財富移轉的良好工具，善用保險「有條件｣可免納入遺產稅，在財富管理上達到

最優效益。 專家推薦 　　中華電視公司前總經理 莊豐嘉 　　中央廣播電台前新聞部經理 沈聰榮 　　國立政治大學教育系特聘教授 秦夢群 　　財經主播、主持人、前上市公司發言人 劉姿麟

馬來西亞霹靂州金寶嘉應州籍人士的移居與扎根：以金寶梅江公會為個案研究（1906-2019）

為了解決中央 大學 社團 報 帳的問題，作者游欣瑜 這樣論述：

本研究以馬來西亞霹靂州金寶（Kampar）為研究場域，以較早移入金寶的嘉應五屬人士所成立的金寶梅江公會為個案，探究嘉應州籍人士（簡稱「嘉應州人」）從移居到扎根的過程，以及他們的地緣組織從成型、發展至面臨挑戰的過程。1886年，霹靂州金寶在英殖民政府的指示下「開埠」以後至今，這個一直以來均以華人人口為大宗的城鎮，一共成立了12所地緣組織，亦即東南亞華人社群所俗稱的會館；而以血緣為根基的宗祠組織，在這個城鎮卻不見蹤影。這表明了錫礦業這個需要大量人力開發與運作的行業，其主要勞工來源是透過各籍貫群從中國原鄉招募獲得。在金寶，各籍貫群均有參與錫礦業開採的記錄，因此當地地緣組織的出現，均與錫礦業關係密切

。由於地緣組織是集結南來移民的重要組織，因此透過探討它的成型、發展與挑戰，可協助我們了解金寶的移民史，以及早期移民逐漸在馬來（西）亞扎根的過程。本研究以嘉應州人的地緣組織為研究個案，主要原因有二：一、嘉應州人是現在已知最早在金寶華僑義塚設立自身總墳的群體，其地緣組織至今仍然存在，因此除了同期成立的增龍籍人士之地緣組織以外，它是最適合用來觀察地緣組織與其雛形在金寶成立、發展與面臨挑戰的情況。二、在二戰前的檳城（Penang）、馬六甲（Melaka）和新加坡（Singapore），嘉應州人均是較早在當地成立地緣組織的籍貫群，而這種在移入初期便成立組織的傾向亦在金寶發生。因此，本研究以嘉應州人的地緣

組織為研究個案，希望這份研究成果在未來能夠協助剖析這個籍貫群在早期幫群分化時期的生存策略。本研究分為五章，除卻第一章的緒論與第五章的結論，正文的第二、三、四章均以時段分期為章節分配依據。本研究的時間跨度始於1906年，即嘉應州人在金寶成立總墳的年份，終於2019年，即金寶梅江公會最近一次承辦馬來西亞嘉應屬會聯合會會員大會的年份。首先，第二章探討自1906年起至1945年嘉應州人的職業、組織與幫群互動情況，以了解錫礦業與地緣組織成型之關係、地緣組織成型後的內部與對外功能，以及嘉應州人透過組織與他者互動的情形。同時，該章第三節亦探討他們接納與其他說客語的籍貫群形成「客家」群體這一身份認同的過程。第

三章探討自1946年至1985年，政治與經濟的變動如何促使地緣組織在政策底下受到規範管理、改變運作與發展模式，同時因應同鄉需求的改變而導致其在功能上的轉變。這段時期適逢馬來（西）亞建國，因此嘉應州人透過社團參與表現出了多重身份認同的現象。最後，第四章探討金寶梅江公會自1986年至2019年經歷的挑戰，並從該組織的三大挑戰——財務危機、功能萎縮與形式化，和年輕會員不足的角度論述之。簡言之，金寶梅江公會於1906年以總墳的形態成型，並最遲於1928年發展為其前身金寶梅江五屬善後社，最後於1951年註冊成為金寶梅江公會，其成型、發展與挑戰，反映的是金寶嘉應州人的歷史變遷。本個案研究雖然無法完全反映金

寶所有地緣組織的發展情況，然而透過這個個案研究，我們探討了地緣組織在一個地區發展對華人社會的重要性，而這樣的研究成果或能成為研究地緣組織者的參照及讓我們看到早期華人如何在馬來亞自助生存的歷史案例。