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麥肯錫情緒處理法與菁英養成：為什麼從這家公司出來的人，都這麼強?

為了解決中華開發金控總部的問題，作者高杉尚孝 這樣論述：

　　為什麼經過麥肯錫歷練的人，都這麼強？因為專業。 　　什麼叫「專業」？高杉尚孝說，專業就是—— 　　明明很憤怒，或是不安、沮喪，甚至充滿罪惡感， 　　卻始終維持極度出色的表現。 　　怎麼辦到？要成為出色的人，你得懂得「選擇」情緒。 　　繼《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》、《麥肯錫問題分析與解決技巧》兩本暢銷書後， 　　高杉尚孝告訴你：一個人，要怎麼選擇情緒，然後處理情緒，讓自己表現始終出色。 　　為什麼是「情緒處理」，而非情緒管理？ 　　高杉尚孝說，過去大家都誤會了，情緒問題其實非關情緒， 　　而是一種思考的技術。 　　不能光靠正向思考（光說想開點、對自己喊加油，是沒用的）， 　　而是

要區分：好的負面思考與壞的負面思考， 　　然後將好的留下、壞的丟掉。高杉尚孝會告訴你， 　　為什麼「不高興、內疚、不安、悲傷」是好的負面情緒…… 　　怎麼做？只要透過以下四個步驟來自行練習，你就是情緒處理的高手： 　　◎預防壞思考，你得先認識它： 　　壞思考的每句話，聽起來都很積極：我一定要……、我非……不可、我絕對不能……。 　　這就是可怕的絕對思考，會讓你即使成功了也不會感到喜悅。為什麼？ 　　不曾扛起，就別說「放下了」：想想看，你有多常說 : 算了，再努力也不會有結果、反正制度就是這樣，算了……。這是無所謂心態，也是一種壞思考。 　　◎問以下四個問題，可以幫你擺脫它： 　　1.

這樣想，符合邏輯嗎：我一定、絕對、非得……真的有這樣規定嗎？ 　　2. 這是事實，還是個人的過度想像：以前真的發生過嗎？別自己嚇自己。 　　3. 遵守原則能讓我得到好處、或只是自找麻煩：發脾氣有用嗎？還是為了找別人麻煩。 　　4. 有選擇的彈性嗎：如果沒有，是不是代表你的想法過度自信？ 　　◎人生沒有「絕對」，但別弄丟「希望」：把你的絕對思考、無所謂思考改成 　　最好能…… 　　希望能…… 　　如果可以……就好了，不但能減輕壓力，最重要的是「希望」可以燃起你的熱情。 　　◎最後，選對的負面情緒，就能啟動好思考： 　　‧生氣自己？火大別人？其實，你該選擇不高興而願意和對方交涉 　　‧不安與擔

心，該選哪一個？你應該因為「擔心」而做足準備。 　　‧打擊太大好沮喪？你要釋放悲傷才能留住熱情。 　　高杉尚孝並提供親自輔導的案例，工作場合發生的所有「情緒」問題， 　　都有辦法可以「處理」，像是： 　　當著大家的面，被主管罵…… 　　優秀的部屬，突然要辭職？無法答應同事的要求？ 　　害怕上臺報告，卻錯失大展身手的好機會， 　　以為今年一定會當上主管，晉升名單卻沒有我！ 　　創業失敗，人生都毀了…… 　　分析錯誤的情緒選擇與思考方式，並提供有效的解決之道。 　　多數企業喜歡用有經驗的，但麥肯錫更愛招募沒經驗的職場素人，為什麼？ 　　因為，如果被情緒綁架，能力再強也沒用， 　　他們有一套明確

的情緒處理與菁英養成法， 　　能在極短時間內，把素人變菁英。 各界推薦 　　國立清華大學計量財務金融系兼任助理教授／徐正宗 　　情緒專家聯合心理諮商所心理師／邱永林  

航向藍海：突破價值成本邊界，開創新市場的策略行動

為了解決中華開發金控總部的問題，作者W.CHANKIM 這樣論述：

★  暢銷書《藍海策略》作者最新著作！ ★《華爾街日報》《紐約時報》《今日美國》暢銷書 ★ 全面應用暢銷5大洲、翻譯44種語言的藍海策略實戰指南！ ★管理大師夏藍、暢銷書作家丹尼爾‧品克熱情推薦 　　最強的成長，來自為顧客創造新價值，而不是擊敗對手 　　但真正成功找到藍海的組織卻有限，問題出在哪裡？ 　　累積超過10年、超過150家企業驗證成功、前進藍海的實戰操作指南 　　無論個人、企業、組織、國家皆可應用的行動方案，盡在本書 　　．可否想過，如果當初蘋果緊盯稱霸智慧型手機市場的黑莓機、只想著要超越它，那會產生革命性的iPhone嗎？ 　　．從五星級、四星級飯店、到airbnb，面對供

過於求的旅館業紅海市場，還有新創切入的空間嗎？ 　　．破壞性創新帶動成長，但也可能引發組織內鬥。成熟企業有什麼更好的方式創造成長？卡在其中的中階企業如何改變困獸戰局？ 　　緊盯競爭，是大幅成長的最大限制 　　開創無人競爭新市場，才能啟動超強動能 　　十多年前，歐洲工商管理學院策略大師金偉燦與芮妮．莫伯尼出版《藍海策略》，改變競爭思維，讓組織跳脫割喉廝殺的紅海，開創全新的藍海市場，立刻成為全球企業爭相學習的策略顯學，金偉燦與莫伯尼更長踞Thinkers50前茅。 　　但是，真正成功找到藍海的組織卻有限，問題出在哪裡？ 　　掌握正確的實踐流程，策略才能成為最好的突圍成長路徑！ 　　《航向

藍海》是實踐策略的教戰手冊。兩位作者研究B2C、B2B企業、以及非營利機構落實策略過程中的各種陷阱與阻礙，找出成功航向藍海的共同要素，整理出確實可行的五步驟流程： 　　1.    啓動轉型：利用先驅者－移動者－安定者圖分析公司產品情況，設定藍海計畫的正確範圍，並組成適當的團隊。 　　2.    了解身處的產業：利用策略草圖，看清楚目前產業的競爭狀態，幫助團隊看清局勢 　　3.    設想未來可能的情況：利用買方效益圖找出消費者的痛點與限制產業規模的嚇阻點，並從三層潛在顧客分析看清楚可能的藍海面貌 　　4.    找出抵達目標的方法：利用六大途徑架構重建市場界線，並用消除－減少－提升－創造表模

擬出可能的藍海產品。 　　5.    採取行動：迅速進行市場測試、修正構想，以有願景的商業模式正式推出藍海產品。 　　航向藍海是一個系統化流程，帶領團隊將組織從擠滿鯊魚、流血競爭的殘酷市場，逐步移動到沒有人競爭一望無際的藍海新市場！ 各大企業主、專業經理人、管理學者、創業導師一致好評 　　林百里│廣達電腦董事長                    　　林之晨│AppWorks 創辦人                  　　卓永財│上銀集團董事長                    　　周碩倫│奇果創新管理顧問公司首席顧問 　　連啓佑│將能數位行銷創辦人               

　　陳其宏│佳世達科技董事長                  　　黃永仁│玉山金控董事長                    　　葉清來│宏遠興業總經理                    　　廖榮鑫│漢翔航空工業董事長                　　鄭崇華│ 台達電子創辦人                    　　丹尼爾‧品克│《動機，單純的力量》作者          　　瑞姆‧夏藍│管理大師   　　（依姓氏筆畫排序） 　　朱博湧│交通大學管理科學系教授  深入導讀 　　「本書利用五步驟航向藍海成就組織變革，並佐以相關的輔助工具及穿插許多有趣的案例說明。讓藍海策略可以有系

統的操作，非常值得目前身陷紅海競爭，但苦思突破無解的企業家、公私部門領導者、中高階專業經理人參考。」――朱博湧，交通大學管理科學系教授 　　「《藍海策略》擴大了經營者的視野，打開新的價值成本邊界，透過釐清價值曲線，讓我們看到了寬廣的藍海。《航向藍海》則描繪出一套務實可行的組織流程，能夠回應轉型痛點、克服組織障礙、激勵與建立團隊成員的信心，指引企業從紅海市場成功轉型到美麗藍海的新途徑。」――黃永仁，玉山金控董事長 　　「我十分認同尋找藍海時不能只依靠市場報告，必須參與蒐集第一手資料，包括傾聽、觀察、體驗，不輕易將不滿視為產業常規……當藍海團隊真正開始以顧客觀點理解買方的痛點，將視角投向未被滿

足的效益空間，過去看不見、聽不懂的潛在客戶需求，已在日光灑落的藍海上閃爍發亮，企業自然有信心遠離被夕陽染紅的紅海，朝藍海航道前進。」――陳其宏，佳世達科技董事長 　　「《航向藍海》是本好書，值得推薦……尤其是打開新價值與成本邊界的六條途徑與找出三層潛在客戶的方法，是本書的精華。」――葉清來，宏遠興業總經理 　　「作者以務實的管理方法，反思原本紅海市場的環境假設，從質疑中逐漸辨明需求的本質，從而找出新的藍海領域，這正是臺灣產業當前所迫切需要的指南，對個人發展而言，相信也是一趟充滿驚喜與收穫的旅程。」――廖榮鑫 ，漢翔航空工業董事長 　　「我推薦本書，它提供決策者一個框架與方法，持續思考下一

回合的策略，再付諸實驗、執行。更重要的，作者對於航向藍海時最容易碰到的人性問題，有精闢的解析。」――林之晨，AppWorks 創辦人 　　「《航向藍海》這本書提供企業轉型重要的思維模式和執行工具，相信對於台灣企業提升創新能力、航向無人競爭的藍海巿場有很大的助益。我非常樂意向各階層的企業經理人以及政府機構的政策制定者推薦這本書。」――周碩倫，奇果創新管理顧問公司首席顧問 　　「有志於轉型的企業，無論老闆、主管、員工，都應該人手一本，好好閱讀本書，並且具體運用書中提到的方法和工具，善加擘劃自己的轉型計畫，如此一來，航向藍海指日可待，誠摯向您推薦本書。」――連啓佑，將能數位行銷創辦人 　　金偉

燦和芮妮．莫伯尼再次寫了一本非常成功的書。《航向藍海》採用《藍海策略》中的開創性原則，並提供一個聰明、有系統的計畫去幫助每個組織從現有市場的競爭，轉而徹底創造新市場。不是只有創業家或技術人員才能利用這些洞見，你只需要有意願挑戰產業的假設，提出新的問題，然後擁抱人性來得到它。－丹尼爾．品克（Daniel H. Pink）暢銷書《動機，單純的力量》（Drive）作者 　　每個企業面臨的挑戰都是在擁擠、競爭的市場中成長，而且以聰明、有效與人性化的方式去完成目標。在《航向藍海》中，你會發現做這些事情的方法，而且金偉燦和芮妮．莫伯尼還會在這趟旅程中引導你，不論你是新創企業、小型企業，還是財星500 大

企業，都可以張大眼睛看到事業上還沒開發的成長機會。－瑞姆．夏藍（Ram Charan）紐約時報暢銷書《執行力》（Execution）作者 　　《航向藍海》很棒：切合實際、有效、符合現實世界。－Inc. 雜誌 　　這是一本精彩有趣的書，綜合他們協助執行藍海策略的經驗⋯⋯《航向藍海》提供我們一個完整的指南，讓任何有正確思維的組織都能啟動藍海計畫，並順利執行。－《富比世》雜誌（Forbes） 　　《航向藍海》確實值得等待。這是一本寫得很好的實用指南，可以藉著企業的經驗，以及對其他選定的組織多加了解，來找出並利用藍海，而不是在既定市場正面競爭。－Strategy+business 雜誌 　　一

本鼓舞人心的商業入門書⋯⋯本書有很多生活中的實際例子⋯⋯這本寶貴的指南會讓有商業頭腦的讀者更加增強信心。－《出版人週刊》（Publishers Weekly） 　　雖然《藍海策略》有助於找出策略成功的新途徑，但它沒有提供實際步驟來從擁擠的市場跳進如書名標題所稱傳說中的藍海。然而，《航向藍海》提供一個清楚的流程來幫助企業認出機會，以及發展變革計畫⋯⋯為前一本書的讀者提供一個行動方案，而且應該可以在各組織層級中找到一大群讀者。非常值得推薦。－《圖書館期刊》（Library Journal）  

台灣公部門與私部門如何實踐永續發展目標

為了解決中華開發金控總部的問題，作者游宜珍 這樣論述：

聯合國在2015年通過《2030年永續發展議程》，包含17項「永續發展目標」(Sustainable Development Goals, SDGs)，以「沒有人是局外人」(No One Leave Behind)為精神，致力在2030年前，結合政府、企業、民間機構等力量，終結貧窮、保護地球，達到人類擁有和平與繁榮的生活藍圖(UN，2015)。在第17項目標裡的子目標，提及財務融資方面，已開發國家可充分藉由政府開發協助（Official development assistance，ODA）計畫，私部門則透過外國直接投資（Foreign direct investments ，FDI）的方式

進行努力。近一步討論各方利害關係人如何參與其中，一起達到這個願景，是全球迫切的下一步行動。本研究聚焦於台灣的公部門財團法人國際合作發展基金會（簡稱：國合會）（ICDF, International Cooperation and Development Fund）與私部門國泰金融控股股份有限公司（簡稱：國泰金控）（Cathay Financial Holdings Co., Ltd.），以公開資料與半結構式的訪談，了解雙方的永續歷史脈絡，透過制度理論與路徑依賴為分析工具，了解兩者實踐永續發展目標SDGs的動機、實踐方法、與對組織的影響與意義為何。綜合發現，組織內部對永續的正面態度促使兩者積極參

與這次永續發展目標SDGs倡議，實踐過程中，在公司高層的政策會議中，永續發展目標SDGs作為討論組織未來發展的參考框架，讓永續發展目標SDGs融入組織的政策制定脈絡裡。最後，從兩個組織的實踐過程中，本研究發現永續發展目標SDGs成為一個良好的溝通工具，能夠降低個體間對永續認知的落差與組織溝通的障礙，促進組織對內與對外的永續發展討論。