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消費者對農遊券活動之效益認知與滿意度之研究

為了解決交通部觀光局紓困電話的問題，作者張季嫻 這樣論述：

2019年因嚴重特殊傳染性肺炎導致全球百萬人死亡，各國為了抑制疫情陸續鎖國、封城及隔離等措施，造成全球產業鏈受到干擾，而我國消費者外出意願降低，對於實體通路的農業消費需求減少，波及農業及農業旅遊之市場。為引起遊客實際外出、前往農村意願、延長旅遊停留時間、增加農產品購買花費等，行政院農業委員會推出價值250元共500萬張「農遊券」，減少疫情對經濟的衝擊。本研究以農遊券活動作為個案探討，以瞭解消費者參與農遊券活動的活動吸引力、心理帳戶、活動效益認知與滿意度之為何，並以路徑分析探討各構念關係，期望能解釋消費者的參與行為。研究結果發現不同基本屬性的消費者對活動吸引力、心理帳戶、活動效益認知與滿意度有

部分顯著差異。路徑分析結果也顯示活動吸引力對活動效益認知及滿意度皆具有顯著影響，而透過活動效益認知在活動吸引力與滿意度間扮演部分中介的角色；心理帳戶對活動效益認知具有顯著影響，而透過活動效益認知在心理帳戶與滿意度間扮演完全中介的角色。綜合研究成果，提供相關單位參考，以利作為未來籌劃活動時能更符合參與者追求之價值，並創造最大的活動效益。