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接受心魔的勇氣：人生由認同自己開始

為了解決人際溝通技巧課程的問題，作者莫永祥 這樣論述：

接受心魔 認「色」自己！ 　　四色人格分析真正的「自己」，打開人際增值之門，沒有層次低的人，只有放棄自己的人，要贏人先要贏自己！ 　　人生由認同自己開始。 　　人無完美，總有缺憾和弱點。 　　人的心魔很難從外表看出來。人格的本質是難以改變的，它每每左右，甚至主宰一生的命運。 　　因為性格影響人與人的相處，做事成敗經常取決於人際關係，如果改善自我，就能助你踏上成功之路。 　　世界上的每一個人都不是十全十美的，每個人都有自己的優點和缺點，通過對性格分析學的學習，來充分認識自己的優缺點，通過對性格分析學的學習，來瞭解客戶的性格特徵，來確定與其溝通的方式。通過對性格分析學的學習，無論是對我

們自身的發展還是與客戶的交流都有很大的幫助。 　　認識自我，了解心魔是如此重要。「四色人格」是一套嶄新的性格分析系統，通過將人的性格分為四種顏色，讓你了解自己的性格特質，甚至了解別人的性格特質，達到「知己知彼」的地步。 　　「四色人格」是以外國心理學專家Florence Littauer的學說作為理論基礎，被廣泛運用於工商企業、政府機關和社會組織，並不斷進行改進和創新，將其擴展至不同的文化與和知識領域。 作者簡介 莫永祥 　　資深輔導員 　　創辦多間非牟利機構 　　擔任中學輔導老師十多年 　　人際溝通技巧課程講師 　　展翅計劃及毅進計劃人際課程導師 　　現時把性格分析運用於營商領域

前言 Part I 性格輪廓 接受自己先了解自己 第一章 無人可取代的你 第二章 你的性格輪廓 Part II 接受性格潛能的專長 第三章 紅色人格 接受情感外露的奔放 第四章 藍色人格 接受完美主義的認真 第五章 讓我們看看情感 第六章 黃色人格 接受天生領袖的欲望 第七章 綠色人格 接受深藏不露的低調 Part III 性格計劃 克服個人弱點的方法 第八章 突破活潑型心魔 紅色人格統籌起來 第九章 突破完美型心魔 藍色人格快樂起來 第十章 突破力量型心魔 黃色人格緩和下來 第十一章 突破和平型心魔 綠色人格振奮起來 Part IV 性格原則 改善人際關係的途徑

第十二章 每個人都是一個獨特的組合 第十三章 我們不喜歡被圍困 第十四章 我們可以互相了解不同之處 第十五章 接納別人的心魔處 附錄：個性測試詞語定義

人際溝通技巧課程進入發燒排行的影片

搭訕語境的語用策略研究

為了解決人際溝通技巧課程的問題，作者王薔閔 這樣論述：

　　於網路盛行的時代，人們的食衣住行皆能透過網路達成，加上各類社群媒體不斷竄起，連認識新朋友也因為各式交友軟體而變得速食。於是乎人人只關注自己手上的智慧型手機，卻時常忽略了身邊的人事物，這也使得人們於現實生活中的社交能力大幅降低，甚至不知道如何在真實的生活中結交新朋友，更不用說該如何踏出第一步與自己有好感的對象搭話。於是本研究想了解，在什麼樣的語境下，人們較願意與陌生人有更進一步的交流，以及在什麼樣的語境下，人們會採用何種策略來搭訕有好感的對象。　　本研究以Grice (1975) 的合作原則與Leech (1983) 的禮貌原則為架構設計實驗問卷中的語言策略，選項從直接的表達形式到委婉的回

應與提問方法。此外，由於受試者過去被搭訕、搭訕他人及其性別都可能影響到語言策略的選定，因此也納入問卷的提問中。　　經過分析後發現，當受試者被人搭訕時，多數的回應都是不冷不熱以維護雙方的面子，不過當人們處於「輕鬆」、「愉悅」且「有共同話題」的語境時，便不排斥陌生人前來搭話與交流；若人們處於正在「移動」至特定地點或是「忙於特定事項」的語境時，採用的拒絕語言策略便相對直接。本研究也發現，當受試者搭訕他人時，在不同的語境下也呈現不同的語言策略選擇傾向。分析結果也呈現，除了受試者所處的語境外，性別與過去經驗在受試者作為搭訕者時，也會影響到語言策略的選定。