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門市服務丙級技能檢定術科-櫃檯作業(微創POS系統)&清潔作業：111年啟用試題

為了解決作業答案的問題，作者楊潔芝,楊麗文 這樣論述：

　　本書內容含術科 　　第二站：櫃檯作業(微創POS系統) 　　第三站：第三站清潔作業(地板+玻璃) 　　術科36題大解密-創新整合式解題，不需死背解題步驟，所有題型迎刃而解 　　※針對出錯率最高的文教服務業A04題，錄製操作影片 　　※結帳作業整合10大招，搞怪題狀況破解 　　※提供術科36題解題教學操作及參考答案 　　★第二站-櫃檯作業（微創POS系統）： 　　◎內容完整以活潑的筆調針對POS系統作最完整的闡述及講解，以圖解方式深入分析並配合實務操作，讀者能快速進入零售管理行銷系統的世界。 　　◎本書大量圖表說明，將理論轉換為實際的圖解操作步驟，圖文並茂讓學習輕鬆不吃力，是一本將理

論與實務做完美結合的教材，也是熟悉門市丙級檢定必備的利器。 　　★第三站-清潔作業（地板+玻璃）： 　　◎各操作步驟以口訣記憶方式編輯，讓考生可完全熟悉。 　　◎特別編列實作之注意事項，避免易錯誤之動作。

作業答案進入發燒排行的影片

心理表徵、心智理論與歸因偏誤對被害意念之影響

為了解決作業答案的問題，作者方昱翔 這樣論述：

摘要研究目的與背景：在思覺失調症的症狀的心理病理學研究中，被害妄想症狀為大宗。對於被害妄想或被害意念的形成模式，仍未有定論。主要有兩個觀點，其中一個為Bentall等人提出的歸因-自我表徵模式。當中認為具被害妄想的個體為了，避免負向的自我表徵被觸及，會以誇大的自利性偏誤作為防衛機制。另一個則為Freeman提出的威脅預期模式，此模式認為具被害意念的個體會認為外界與他人對於自己具有威脅，導致產生負向情緒，進而產生對於他人的負向態度與表徵。因此本研究以認知能力影響認知偏誤進而導致症狀產生的基礎上，並參考上述兩個模式，希望可以藉此了解負向心理表徵與歸因偏誤如何影響被害意念的生成。並且嘗試分為兩條路

徑。一條為負向自我表徵、外向性偏誤與被害意念，另一條為負向他人表徵、個人化偏誤與被害意念，試圖了解此兩條路徑對於被害意念的影響。此外，在上述模式中，雖有提到心智理論能力與被害意念具有關聯，但未釐清心智理論與被害意念的關係，故本研究加入心智理論，以了解心智理論在被害意念行程中的角色。研究方法：本研究召募學生受試者，受試者必須完成基本資料調查問卷、Green被害妄想量表、貝克憂鬱量表第二版中文版、簡短核心基模量表、中文內在和他人與環境歸因量表-修訂版、錯誤信念作業與眼部辨識作業。總共收取96名有效受試者，其中有4名受試者因眼部辨識作業控制分數低於標準，故刪除在此測驗的分數。研究結果：將受試者依Gr

een被害妄想量表的被害意念分量表分數分為三組，進行單因子變異數分析，發現受試者在負向心理表徵、貝克憂鬱量表第二版中文版與歸因偏誤上皆有顯著差異。在相關分析中發現Green被害妄想量表的被害意念分量表分數與貝克憂鬱量表第二版中文版、負向心理表徵與個人化偏誤相關皆達顯著正相關；與心智理論能力和外向性歸因偏誤皆達顯著負相關。在中介分析中，發現負向自我表徵預測憂鬱的關係中，外向性歸因偏誤有部份中介效果。在路徑分析中，發現負向自我表徵可預測外向性偏誤與憂鬱，負向他人、心智理論能力與憂鬱可預測被害意念。結論：本研究雖未驗證假設中，被害意念形成的方式，但發現負向自我表徵透過外向性偏誤與憂鬱影響被害意念。此

外，雖無法釐清負向他人表徵、個人化偏誤與心智理論能力，三者之間預測被害意念關係，但可以發現心智理論能力與負向他人表徵的關聯，和個人化偏誤與被害意念嚴重程度的關聯。上述的兩條路徑，由獨立的方式影響被害意念的生成與嚴重程度。

門市服務丙級技能檢定學術科(微創POS系統)109年版

為了解決作業答案的問題，作者楊潔芝,楊麗文 這樣論述：

　　附書DVD*1 　　本書內容包含學科、術科第一站筆試、第二站櫃檯作業(微創POS系統)及第三站清潔作業(地板+玻璃) 　　學科：完整收錄學科題目，難題解析掌握題目不出錯 　　術科：「看題目、按清單／刷條碼、帶話術」，輕鬆完成術科測驗 　　術科36題大解密-創新整合式解題，不需死背解題步驟，所有題型迎刃而解 　　※出錯率最高的文教服務業A04題，實境操作影片 　　※結帳作業整合10大招，搞怪題狀況破解 　　※提供術科36題解題教學操作及參考答案 　　學科篇 　　＊完整刊載學科試題609題，部分試題輔以解析說明，針對學科輕鬆準備並建立正確觀念。 　　＊含108啟用之90006職業安全

衛生/90007工作倫理與職業道德/90008 環境保護/90009 節能減碳學科共同科目共400題。 　　術科篇 　　＊第一站-筆試： 　　◎五大題型：1、門市管理作業 2、櫃檯管理作業 3、清潔管理作業 4、門市管理表報 5、POS相關帳表 　　◎最簡潔明確的答題內容，無須冗長背誦，協助考生完成檢定作答，輕鬆通過筆試測驗。 　　＊第二站-櫃檯作業（微創POS系統）： 　　◎內容完整以活潑的筆調針對POS系統作最完整的闡述及講解，以圖解方式深入分析並配合實務操作，讀者能快速進入零售管理行銷系統的世界。 　　◎本書大量圖表說明，將理論轉換為實際的圖解操作步驟，圖文並茂讓學習輕鬆不吃力，是

一本將理論與實務做完美結合的教材，也是熟悉門市丙級檢定必備的利器。 　　＊第三站-清潔作業（地板+玻璃）： 　　◎各操作步驟以口訣記憶方式編輯，讓考生可完全熟悉。 　　◎特別編列實作之注意事項，避免易錯誤之動作。

關係子題及線圖對國小數學低成就學生理解比較型文字題之影響

為了解決作業答案的問題，作者吳青展 這樣論述：

本研究旨在探討「關係子題」與「線圖」對國小三年級數學低成就學生（依不同工作記憶問題，可分為語意記憶困難型、視覺空間困難型）理解比較型文字題中難度最高「參照量未知」題之助益。研究過程包含兩階段，第一階段透過「基礎數學概念評量」、「語文工作記憶測驗」、「視空間工作記憶作業」三項篩得41名語意記憶困難數低生及57名視覺空間困難數低生；第二階段兩類數低生均須接受研究者參考葉雪梅（民79）實驗材料所改編之「原始參照量未知題」、「附加『綜合關係子題』參照量未知題」、「附加『線圖』參照量未知題」等三份試題。結果主要有三點發現：（一）工作記憶為一可區分數學低成就群體之關鍵認知特質；（二）綜合關係子題對語意記

憶困難數低生最具促進理解之效；（三）線圖對視覺空間困難數低生最具促進理解之效。最後，基於研究結果及限制，針對學術、實務兩個面向提出具體建議。