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矽谷簡報女王用數據說出好故事

為了解決內容行銷 ppt的問題，作者NancyDuarte 這樣論述：

想在數據當道的商業世界成功提案 ──你得讓數字開口「說故事」── ★矽谷最有說服力的女人 : 南西．杜爾特★ 專為職場人士打造的必勝簡報密技 　　大數據時代，所有決策離不開數據。但數據不會說話，多少次看到滿滿數字的簡報現場，你發呆放空、昏昏欲睡，聽完後還不確定提案者的訴求到底是什麼？ 　　「財星500強」簡報大師──南希·杜爾特，破天荒分析「跨行業、跨國界」頂尖數據簡報，總結「用數據說故事」創建過程與技巧，破解你「數據簡報≠視覺化簡報」的迷思，讓每次提案成功達陣、贏得商業先機！ 　　「數據」可以指引決策者，識別商業問題或機會。要知道，你從數據中洞察到的資訊，可以為他人、團隊、企業理解

今天必須採取的行動，或逆轉、改善未來的軌跡。即使商業決策都依賴數據，但「良好的溝通」卻是使用數據者的「最高技能差距」。亦即，使用數據越厲害的人，通常溝通能力非常差。這正是本書誕生的原因。 　　定義數據觀點→內化故事情節→凸顯數字簡報 　　讓職場簡報與提案無往不利！   　　》四大重點教學： 　　1.    抓出數據觀點：數據不會說話，必須由「人」決定「數據觀點」，利用簡單的「3個支撐點的決策樹」架構，一次搞定假設、論點、結論。 　　2.    認識簡報格式：大家都以為簡報就是PPT軟體，大錯特錯！面對不同的場合、溝通者，簡報格式就要跟著換，讓聽的人立馬抓住重點。 　　3.    認識各種圖

表：告別雜七雜八的圖表，只要依循簡報格式，理解人類的「閱讀動線」，好的數據圖表一張就夠。 　　4.    善用眾所皆知的譬喻來衡量你的數據，再帶入「3幕劇架構」來調整簡報順序，讓簡報故事化，有節奏的帶領觀眾到你的目的地。   　　數據溝通一點都不難，不管是把數據「人性化」處理、製作出符合主管閱讀或聆聽的簡報格式、提出自己的數據觀點、掌握溝通數據的語言與架構……，這本通通搞定。無論提報對象是決策者、同事下屬、利害關係人、顧客，都能逐一擊破，成功提案。 　　》看完後你將學會： 　　●數據就是數字而已，真的有必要把「故事」融入簡報中？→第4章 　　「說故事」是人腦處理資訊的最佳方式，只要應用「3

幕劇結構」搭配上你的「數字演變」，就可以將故事力量注入數據中。 　　●數據既然是統計、演算結果，為何不能直接展示這些數字→第5章 　　數據不會說話，你必須從數據中找到「目的、方法、訴求」來說服他人，這才是商業世界所謂的「數據觀點」。 　　●主管想先看提案，是要給他投影片還是文件檔呢？→第8章 　　投影片追求精簡，文字檔講究詳盡，這時到底該提供漂亮卻資訊量不足的投影片，還是詳盡但篇幅繁雜不好閱讀的文件，其實你有「視覺文件檔」這個好選擇。 　　●專業數據如何表達得讓大家都聽得懂？→第8章 　　數據只要過大或過小，甚至不常用的度量衡，聽眾就很難理解，因此簡報者傳達數字規模的「感受」，就是簡報是否得人

心的關鍵要素。 　　●如果簡報是傳遞壞消息，如何才能激勵人心？→第11章 　　商業簡報不只用來傳達好消息，也參雜壞消息。遇到布達壞結果的情況，你更應該用「說故事」的方式溝通，才能得到認同，讓大家一同面對。 本書特色 　　1. 其他簡報書少見，總結、分析世界頂尖企業的數據投影片：作者團隊網羅世界知名品牌企業簡報，包括顧問、消費、技術、金融、醫療等產業，按圖表的種類，特別是按與數據有關的用詞來分類投影片，得出數據呈現與報告的最佳方式。 　　2.「職場簡報」必備案頭書：本書先從聽眾、決策者下手，分析他們想聽什麼、在乎什麼，並說明不同場合，該提供哪種簡報文件。讓你打破簡報迷思，做簡報前，先成為「

懂溝通」的人。 　　3. 一張圖，就能挖掘數據的問題與機會：作者利用大家熟悉的「3個支撐點的決策樹」，設計用一張圖就能搞定從「整理數據資料」、「編輯數據故事」、「提出數據假設」，到最後「給出數據建議」的簡報術。 　　4. 學會怎樣「設計」簡報，「說」出你的建議：從各大頂尖企業總結出的結果，作者團隊找出如何「說」出建議的重要關鍵字，再加上經過強調、動線設計後簡報投影片，不但能吸引讀者一秒看到關鍵數字，還能跟著你的用字進入故事的高潮起伏。 　　5. 完整、長篇呈現簡報案例：一場好的簡報，由如聽了一則精彩的故事。作者巧妙利用5場絕佳的簡報，讓你融會貫通之前傳授的簡報技巧，理解數據簡報可以如何運

用與呈現。 　　※書中附上QR CODE連結，可以連結到作者的課外資料、以及2場簡報過程。 專業推薦（依姓氏筆畫排列） 　　RainDog雨狗／簡報奉行創辦人 　　王永福／頂尖企業簡報顧問 　　珍妮佛．艾克／史丹佛大學商學院教授 　　傑瑞米．懷特／IBM iX數位網絡客戶長 　　楊斯棓／醫師、《人生路引》作者 　　蒂芬妮．波瓦／Salesforce的成長創新傳道人 　　劉奕酉／職人簡報與商業思維專家 國際好評 　　「當前行業的許多破壞式創新，都是數據促成的。把數據與說故事相結合，你的領導力將如虎添翼。」──李夏琳（Charlene Li），《破壞心態》（The Disruption

Mindset）和紐約時報暢銷書《開放式領導》（Open Leadership）作者 　　「對於工作離不開數據，又努力想化解研究和解釋數據間的鴻溝，那本書正是你的路線圖。」──柴克．吉米納尼（Zach Gemignani），精髓分析公司（Juice Analytics）執行長，《數據暢流》（Data Fluency）作者 　　「杜爾特意識到人類愛聽故事，就連處理數據也不例外。杜爾特一如既往，在本書中用她無可比擬的方式教導、啟發讀者。」──史考特．貝里納托（Scott Berinato），《哈佛教你做出好圖表》（Good Charts）、《哈佛教你做出好圖表練習手冊》（Good Charts

Workbook）作者 　　在這個數據不堪負荷的時代，要說出吸引人的數據故事很難。杜爾特卻出色、有意義地幫助我們與觀眾建立聯繫。對於想改變數據故事的商業講者來說，這是一本必讀之作。──傑瑞米．懷特（Jeremy Waite），IBM iX 數位網絡部門首席客戶長 　　科技技術創造了前所未有的數據產出速度。數據以故事形式交流，可以賦予意義，意義驅動行動。──珍妮佛．艾克（Aaker Jennifer），史丹佛大學商學院教授  

內容行銷 ppt進入發燒排行的影片

貨運承攬業從業人員對社群媒體消費者行為影響之研究

為了解決內容行銷 ppt的問題，作者楊曜謙 這樣論述：

海空運承攬運送業者屬於貨物承攬運送業其服務範圍遍及全球，必須面對世界各地同業的競爭，因此從業人員也須面臨極大的工作壓力。根據董氏基金會彙整2018年上班族壓力及紓壓方式資料顯示，男性較偏好則習慣用「玩電動或線上遊戲」的方式來紓壓。台灣目前主要的社群媒體有Facebook、Instagram、PPT…等等，許多手機遊戲業者會在社群媒體向消費者進行推廣。因此，本文以貨運承攬運送業從業人員為研究對象，探討社群媒體行銷對消費者行為的影響。本研究採「問卷調查法」進行資料蒐集，總計發出問卷90份，有效問卷共計90份，有效回收率為100%。本研究根據實際調查所得資料利用描述性統計分析、信度分析、內容效度分

析、獨立樣本T檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析、層級迴歸分析法。研究結果發現: 消費者之購買遊戲商品頻率在社群媒體行銷及消費者行為有顯著的差異性。社群媒體行銷之構面對消費者行為均有顯著正向影響。

電商數據分析與資料化行銷

為了解決內容行銷 ppt的問題，作者阿里巴巴商學院 這樣論述：

“電商精英系列教程”自從2011年問世以來，隨著電子商務大潮在國內的興起，成為全國範圍內頗具影響力的電子商務系列教程，是幾代電商人和院校學員學習的“綠色記憶”。2016年，電子工業出版社推出叢書升級版本“新電商精英系列教程”。這兩套叢書累計銷售100多萬冊，並且兩次榮獲電子工業出版社品牌獎。 2019年，“新電商精英系列教程”升級版問世！本套書均配有PPT課件，由阿裡巴巴商學院召集多位優秀電商講師和電商領域的專家學者編寫，吸取了舊版叢書的經驗，對於主流電子商務知識進行了更加細緻、合理的規劃設計，更符合新時期讀者的知識需求。除升級原有的《網店客服》《網店美工》《網店推廣》《數據化行銷》《電商運

營》五本書外，還新增了《內容行銷：圖文、短視頻與直播運營》《跨境電商運營實務：跨境行銷、物流與多平臺實踐》兩本書。 《電商數據分析與資料化行銷》主要介紹了在主流電子商務環境下網店行銷推廣的知識。本書涵蓋了資料化行銷的概念和價值、市場資料分析、市場競爭資料分析、市場人群資料分析等內容。 本書可作為各類院校電子商務專業及相關專業的教材，也可作為網路創業者和電子商務從業人員的參考用書。   阿里巴巴商學院是杭州師範大學與阿里巴巴（中國）有限公司合作共建的一所校企合作學院，學院立志于改變傳統的學歷式教育為創業式教育，興辦一所以互聯網商務見長的創業者學院。目前已搭建了電子商務專業

群，設有電子商務、國際商務、網路行銷、物流管理四個本科專業。在互聯網大資料、電子商務服務、互聯網經濟與產業模式等研究方向上特色和優勢明顯，在國內有較大的影響力。 王鵬，13年淘寶商家，關注互聯網技術給傳統商業模式帶來的多層次變革。 丁菲，資深電商從業者，制定和執行多個標品行業的行銷推廣方案，擅長標品的選品、推廣、運營管理、資源整合和電商架構搭建。 段洪斌，阿里巴巴資料學院金牌講師，天貓商家成長顧問，數友電商創始人，風格店鋪商家。擅長品牌資料運營管理、品牌資料行銷。獲得天貓商家成長部傑出貢獻獎、資料學院風雲獎。 李韓力，資深資料行銷分析師，阿里巴巴商學院創業中心創業導師，從事淘寶官方金牌

服務商推廣工作，曾擔任多家類目頭部TOP店鋪和獨角獸企業旗艦店的運營與顧問。擅長店鋪運營和精細化推廣。 徐豪，阿里巴巴商學院創業中心創業導師，尚柯電子商務創始人，從事電商行業5年，操作過7個類目，打造了一系列爆款。擅長品牌數據運營、店鋪運營與推廣、爆款打造。     第 1 章 資料化行銷的概念和價值 1 1.1 什麼是行銷 1.2 行銷常見的三種模式 1.3 資料化行銷的價值 1.3.1 傳統行銷無法實現數位化 1.3.2 資料化行銷的邊界 1.3.3 “人”“貨”“場”在資料化行銷中的思考 本章小結   第 2 章 市場資料分析 14 2.1 什麼是市場資料分析 2.

2 市場大盤資料分析 2.2.1 市場行情資料分析 2.2.2 市場大盤資料獲取與分析流程 2.3 市場行銷資料分析 2.3.1 搜索排行資料分析 2.3.2 搜索關鍵字分析 2.3.3 搜索關鍵字屬性分析 2.3.4 搜索人群分析 2.4 市場品類結構資料分析 本章小結 本章習題   第 3 章 市場競爭資料分析 43 3.1 什麼是市場競爭資料分析 3.2 市場競爭品牌分析 3.2.1 市場競爭品牌監控分析 3.2.2 市場競爭品牌識別分析 3.2.3 市場競爭品牌資料分析 3.3 競爭店鋪分析 3.3.1 競爭店鋪抓取 3.3.2 競爭店鋪流量結構資料分析 3.3.3 競爭店鋪品類結構資

料分析 3.3.4 競爭店鋪流量資料操作分析 3.4 競爭商品資料分析 3.4.1 競爭商品資料監控分析 3.4.2 競爭商品流量資料分析 3.4.3 競爭商品流量玩法 本章小結 本章習題   第 4 章 市場人群資料分析 67 4.1 什麼是市場人群資料分析 4.2 如何做品類人群資料分析 4.3 如何做關鍵詞人群資料分析 本章小結 本章習題   第 5 章 產品規劃 76 5.1 產品規劃的概念和意義 5.1.1 什麼是產品規劃 5.1.2 產品規劃的意義 5.2 產品規劃的流程與方法 5.2.1 明確行銷需求 5.2.2 產品測試 5.2.3 產品行銷定位 本章小結 本章習題   第 6

章 客戶畫像 105 6.1 客戶畫像的概念和目的 6.1.1 什麼是客戶畫像 6.1.2 客戶畫像的目的 6.2 客戶畫像的流程和方法 6.2.1 明確行銷需求 6.2.2 確定客戶畫像的維度和度量指標 6.2.3 客戶畫像和行銷分析 6.3 客戶畫像人群特徵的應用 6.3.1 客戶屬性及屬性值設定 6.3.2 設計客戶標籤 6.3.3 客戶標籤的常見應用 本章小結 本章習題   第 7 章 資料行銷規劃 130 7.1 行銷規劃的概念和目的 7.1.1 什麼是行銷規劃 7.1.2 行銷規劃的目的 7.2 行銷資源分析 7.2.1 行銷資源分析的意義 7.2.2 資金分析 7.2.3 產品

分析 7.2.4 客戶管理分析 7.3 行銷規劃的流程與方法 7.3.1 年度銷售額目標的制定與拆解 7.3.2 流量目標的拆解 7.3.3 行銷費用預算 7.3.4 行銷規劃的制訂 本章小結 本章習題   第 8 章 資料監控 158 8.1 資料監控的概念和目的 8.1.1 什麼是資料監控 8.1.2 資料監控的目的 8.2 資料監控維度分析 8.2.1 店鋪行銷資料的監控 8.2.2 競品資料的監控 8.3 數據行銷複盤 8.3.1 店鋪數據回饋 8.3.2 資料指導行銷決策 本章小結 本章習題   第 9 章 新零售時代的行銷展望 182 9.1 新零售的背景 9.1.1 傳統經營模式

的管道衝突 9.1.2 新零售理念的定義和意義 9.1.3 新零售的落地效果分析 9.2 突破傳統行銷模式的局限性 9.2.1 傳統行銷模式的局限性 9.2.2 新零售中的線下體驗與線上融合 9.2.3 新零售中的品牌用戶綁定 9.3 新零售時代的全域行銷思維 9.3.1 新技術助力用戶分析 9.3.2 新技術助力商家行銷轉型 9.3.3 基於資料技術的行銷思路 9.4 未來 207 本章小結 209     “電商精英系列教程”自從 2011 年問世以來，伴隨電子商務大潮在國內的興起，成為全國範圍內頗具影響力的電子商務系列教程， 是幾代電商人和院校學員學習的“綠色記憶”。

2016 年，電子工業出版社推出叢書升級版本： “新電商精英系列教程”。這兩套系列叢書，累計銷售 100 多萬冊，並且兩次榮獲電子工業出版社最佳品牌獎。 2019 年，“新電商精英系列教程”升級版問世！ 實踐總是超前於理論的發展，系統地學習時必須對來自實踐的知識進行梳理與總結。阿裡巴巴商學院發起此輪修訂工作，召集多位活躍在電商一線的資深創業者、優秀賣家及電子商務領域的專家、學者共同參與編寫。本叢書立足於“幫助打造一批能適應新技術和新模式快速湧現的電商實操性人才”，吸取了舊版叢書的經驗，對主流電子商務知識進行了更加細緻、合理的規劃設計，更符合新時期讀者的知識需求。除升級原有的《網店客服》《網店

美工》《網店推廣》《數據化行銷》《電商運營》五本書外，還新增了《內容行銷：圖文、短視頻與直播運營》《跨境電商運營實務：跨境行銷、物流與多平臺實踐》兩本書，各書均配有 PPT 課件。 本輪修訂體現了以下幾個新的特點。 第一， 知識體系更契合前沿， 更加符合移動互聯網時代及全球化電商運營的現實場景，能為電商從業人員提供更系統化的基礎知識。 第二，產教融合更加突出。叢書邀請在實操層面有豐富經驗的電商企業家和創業者作為寫作團隊，同時邀請來自教育部高等學校電子商務類專業教學指導委員會的專家、高等院校的一線教師參與到圖書內容的創作與完善當中，既保證了圖書內容的切實指導性和可操作性，又保證了圖書內容的

邏輯性和條理性。 第三，學習使用更加便利。編寫團隊在創作初期便充分考慮如何讓升級版教材既適合市場零售讀者閱讀，又能夠更廣泛地應用到高等院校中。因此，本套叢書根據對高校學生培養的特點做了相關設計，如在大部分章節安排有練習題，每本書都配有 PPT 課件等。 《電商數據分析與資料化行銷》這本書依據資料基礎，探尋不同的行銷方式，全書共分為 9 章，具體內容如下。 第 1 章由丁菲編寫，主要介紹了行銷的基本概念和傳統行銷模式的局限性，指出了進入互聯網時代後商家可以充分利用互聯網和移動技術對用戶進行有效的分析，並介紹了在電商領域通過細分市場實現差異競爭的成功案例。 第 2 章、第 3 章、第 4

章由段洪斌編寫。第 2 章概述了在電商領域，商家需要參考行業的市場資料，從而瞭解市場的方向。第 3 章概述了商家通過對競爭對手進行資料分析，能夠更好地制定店鋪品牌的提升策略。第 4 章概述了店鋪客群定位的核心價值，商家通過對人群資料進行分析，來優化自己店鋪的產品與行銷策略。 第 5 章、第 6 章由李韓力編寫。第 5 章概述了商家通過產品規劃，瞭解產品風格、競爭情況、受眾人群等資訊，從而可以精准產品定位。第 6 章概述了商家如何從多個維度對本店受眾客戶群體特徵進行描述，進行店鋪客戶畫像，從而能夠指出自身店鋪與其他店鋪受眾群體的區別，實現有針對性的行銷。 第 7 章、第 8 章由徐豪編寫。第

7 章闡述了行銷規劃的整體概念，以及商家如何將整體規劃拆解為日常可落實、 可執行的細節， 來提升團隊的整體效率和確定具體的工作方向。第 8 章主要介紹了商家如何進行日常的資料監控，以及如何根據日常的監控結果來制定具體、合理的行銷策略，以有效應對市場的變化。 第 9 章由王鵬編寫，概述了在新零售時代背景下行銷手段的變化情況，以及商家如何通過對資料、消費者行為進行洞察，在推廣管道中盡可能實現低成本、高效率地觸達消費者。 本書凝聚了諸多優秀電商商家的智慧與心血，編寫工作得到了教育部高等學校電子商務類專業教學指導委員會的多位領導和專家的關心和支援，部分素材、資料參考了阿裡巴巴商學院等機構及相關網

站的資訊，在此一併對相關人員表示感謝！ 由於電商行業發展日新月異，編寫組水準有限，書中難免有不當之處，敬請廣大讀者批評指正。    

社群網路口碑與顧客價值如何影響品牌忠誠度與購買意願─以寵物商品品牌「毛起來」為例

為了解決內容行銷 ppt的問題，作者廖家儀 這樣論述：

品牌透過社群網站的經營模式在近年來已成為趨勢，而寵物市場在全球各地的需求量也逐年增長，因此本研究選擇以寵物商品品牌「毛起來」作為研究標的，探討使用者的社群網路口碑效應、顧客價值與品牌忠誠度和購買意願之間的關係。並進一步探討產品涉入度的調節效果。在研究方法上，本研究採用網路問卷調查法，並獲得412份有效問卷。 研究結果顯示，顧客價值可以正面影響品牌忠誠度與購買意願。而社群網路口碑效應（按讚、留言、分享）亦可以正面影響品牌忠誠度；此外，使用者在「毛起來」Facebook粉絲專業中的「按讚頻率」、「分享頻率」同樣皆會正面影響購買意願，上述研究結果皆與過去相關文獻呼應。然而，在探討「留言頻率

」如何影響購買意願時，則顯示不顯著。另外，在探討調節效果時，也發現「產品涉入度」無法調節社群網路口碑效應、顧客價值與品牌忠誠度之間的關係，本研究並提出釋義。