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社會心理學套書組：路西法效應(暢銷紀念版)：在善惡的邊緣了解人性+購物台專家為什麼能說服你?——心理學家教你突破心防的說服術)

為了解決公 視 線上看的問題，作者PhilipZimbardo 這樣論述：

《路西法效應（暢銷紀念版）：在善惡的邊緣了解人性》 全球最具傳奇的真人實境實驗，了解人性非看不可的經典之作 「重要著作……所有政治家和社會評論家……都應該一讀。」──英國《金融時報》 1971年實驗結果發表，引爆心理學界重新過往審視人性的天真看法。 我們總是被警告要小心路上的壞人，但這些壞人往往平庸一如鄰人。 為什麼好人會變成壞人呢？ 明知虐囚是錯的，優秀的美國大兵還是做了； 明知醫生開錯劑量，護士還是照常給了； 為善作惡的界線在哪？哪些人容易超越這條界線？ 其實人性的脆弱遠超過你我的想像！ 1971年實驗過後30年，金巴多教授以《路西法效應》一書，首度親自撰述、完整說明「史丹佛監獄

實驗」過程，並呼應從「史丹佛監獄實驗」到「伊拉克監獄虐囚案」30多年來觀察到的社會現象，深度剖析複雜的人性，全盤且深入解釋「情境力量」影響個人行為的概念。 在實驗中，先經標準的生理與心理檢測，挑選了自願擔任受試者、身心健康且情緒穩定的大學生，以隨機方式分派到「守衛」和「犯人」兩組，接著讓他們身處模擬的監獄環境。 實驗一開始，受試者便強烈感受到角色規範的影響，努力去扮演被指定的角色。但到了實驗第六天，情況卻演變得過度逼真，原本單純的大學生已轉變為殘暴不仁的獄卒或情緒面臨崩潰的犯人，連教授自己都沉醉於典獄長的角色，於是為期兩週的實驗不得不宣告中止。 為什麼一套制服、一個身分，就能讓一個人性情

大變？為什麼握有權力的人，會輕易地為「以控制他人為樂」所誘惑？而身為弱勢角色者，為什麼卻常以沉默來面對問題？更重要的是，其他弱勢者也未見同情、不出面聲援？ 藉由獨具開創性的「史丹佛監獄實驗」研究，金巴多教授將為讀者解釋「情境力量」和「團體動力」如何能使平凡男女變成殘忍的魔鬼。 在日常生活中，我們都努力想扮演好自己的角色，如「男性－女性」、「上司－員工」、「父母－子女」、「老師－學生」、「醫生－病人」等關係，在這些社會角色劇本的規範與束縛下，我們是否會像上帝最愛的天使路西法一樣，不知不覺地做出自己都難以置信的行為？或是在某種情境壓力下，對他人做出肢體、言語暴力或其他自認不會做出的事情？ 本

書提供認識地位和權力角色差異的原因；了解在環境中影響個人思考、情感及行動的形成及改變原因；幫助讀者重新審視、了解自己，一旦面臨陌生情境，自己「會做什麼」及「不會做什麼」，以及面對情境的強大壓力，如何勇敢反抗「路西法效應」。 〈各界好評〉 誠懇推薦這本集金巴多教授三十年思考、經驗與智慧的心血結晶……身體力行金巴多教授處理暴力的原則，我們的國家社會，將更充滿理性與溫馨。──銘傳大學犯罪防治學系講座教授兼社會科學院院長  黃富源   其實我們每個人的心中，可能都住著一個惡魔，在未來的某一天，你、我也都有可能犯下更駭人聽聞的刑案。我相信，多數人對於這樣的說法，應該都認為是無稽之談，但在看了《路西法效

應》這本書之後，相信你會改觀的。──輔仁大學心理學系副教授  黃揚名   金巴多應獲得由衷的感謝，感謝他揭開且照亮黑暗，讓我們看見人性的另一個角落。——前捷克總統  哈維爾（Václav Havel）   在出色的研究的來龍去脈中，金巴多展示了好人如何在情境的力量下轉變成為十惡不赦的壞蛋──甚至連你也不例外！──《人生變遷》作者  蓋爾．希伊（Gail Sheehy）   當代經典之作，多層面融合敏銳細膩的個人探索、睿智的社會心理學分析，以及持續對道德議題的熱情。──《納粹醫生》作者  里夫頓（Robert Jay Lifton）   若過去的25年有任何一本重要且令人注目的書而我尚未遇見，那

就是這本了。金巴多迷人又美麗的文字力量，揭開了邪惡源頭的神秘面紗。《路西法效應》不只是讓黑暗面浮現，也促使光明面持續光亮。對每人而言都是重要的一本書。──哈佛大學法學院法律系教授  韓森（Jon D. Hanson）   在史丹佛監獄實驗中，金巴多在實驗室中培養了邪惡。這堂課不只讓我們知道黑暗的樣貌，也在他的忠告下讓我們充滿希望。《路西法效應》源自於嚴謹的社會科學實驗，但閱讀起來像是小說，它的重要性就如《聖經》一般。──加州大學心理學退休榮譽教授  安東尼．普拉卡尼斯（Anthony Pratkaniis）   必讀的著作！身為美國刑事偵緝部的高層官員，曾於第一陣線上看見阿布葛拉布監獄的情景，

所以我清楚了解金巴多是真正了解那裡所有運作的原因。──美國CIDC退休調查專員  馬西亞．德魯特級准尉（CW4 Marcia Drewry） 《購物台專家為什麼能說服你？——心理學家教你突破心防的說服術》 什麼！會被騙，是因為人天生就有被騙的「心理準備」？！ 什麼！別人能輕易說服你，只是因為他運用了簡單的社會影響力「3A」原則？！ 　　知名劍橋大學研究員凱文．達頓博士透過跨學科的研究，從學術理論到生活應用實例，用最新、最權威、最科學的方式告訴你：要「說服」別人沒那麼難，「不被騙」更是簡單！ 　　且看大師細數從頭，告訴你說服從何而來、又如何在生物界運作？還要帶你剖析一流說服大師們的說服祕技

、從中學會看穿別人的把戲。 　　最重要的是，達頓博士要用最簡單的方式，教你「學會」說服的技巧、「找回」與生俱來的無敵說服力。 　　一旦輕鬆學會大師級的「瞬間說服術」，你就能一舉突破大腦裡的「說服路徑」，用最「科學」的方式「騙過」大腦，讓自己無往不利、成為說服力大師！ 　　 你知道嗎？你每天會被遊說400次！ 為什麼有些購物台專家或櫃姐就是能讓你買下你不一定需要的東西？ 為什麼你就是無法拒絕某些人的要求而做出原本不想做的事？ 為什麼嬰兒不用說話就能征服你？難道人類與生俱來就有「說服」的本能？ 大腦裡真的有所謂「說服的路徑」、能一舉擊潰人心嗎？ 如何用最「科學」的方式「騙過」大腦，讓自己無往不利、

成為說服力大師？ 所有答案全在「大腦的說服DNA」裡！看劍橋大學心理學家用「科學」的方法「說服」你、教你找回百發百中的神奇說服本能。 　　 苦於經常被說服、做出原本不想做的事？苦於經常無法說服他人，達不到目的？ 知名劍橋大學研究員凱文．達頓博士透過跨學科的研究，從學術理論到生活應用實例，用最新、最權威、最科學的方式告訴你：說服力其實與生俱來，存在於各種生物的本能之中。最重要的是，達頓博士要用最簡單的方式（SPICE生命調味料），教你「學會」說服的技巧、「找回」你與生俱來的無敵法寶。 　　心理專家達頓博士獨門「生命調味料」（SPICE）祕方： 　　◆「簡潔」（Simplicity） 　　大腦

偏愛簡潔有力的話語，必然帶來成效的不是你所說的話，而是你說這些話的方式。 　　◆「動之以利」（Perceived self-interest） 　　說服的祕訣很簡單：訴諸對方認為對自己有利的事，這也是管理的黃金準則之一。 　　◆「不按牌理出牌」（Incongruity） 　　趁著大腦沒有防備的時候偷襲，讓對方措手不及時，你就能「漫天喊價」啦。 　　◆「信心」（Confidence） 　　信心就像生理上的吸引力，有一種光環效應，讓對方感受到你的自信，你就有可能成功！ 　　◆「同理心」（Empathy） 　　 要影響他人，你不必變成讀心專家，只要能激起同理心，因為相似性就是重點，也最有效。 只要

隨身配備「生命調味料」（SPICE），你就能：不再輕易買下原本不想買的產品、輕鬆預約到最難訂的餐廳位子、不費吹灰之力拿到最想簽的合約、輕易談成最重大的交易……最重要的是，你將從此比他人更擅長說服的藝術、可以瞬間「突破心防」，成為瞬間說服術專家。 本書特色： ◎　涉及認知科學、數學、新生兒發展及精神病理學的跨領域新知 ◎　擺脫傳統理論教科書的艱澀 ◎　穿插大量的笑話及小故事、文筆幽默風趣，輕鬆易讀 ◎　用生活案例來做實驗、並佐以許多圖片及測驗來驗證理論

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串流媒體服務訂制因素與持續使用意願之研究

為了解決公 視 線上看的問題，作者楊佩玲 這樣論述：

近年新冠肺炎疫情在全球蔓延，讓民眾的消費習慣改變，伴隨著訂閱經濟重新崛起，其中訂閱市場上以OTT（Over-The-Top）串流媒體服務最為引領風潮及訂閱成長快速，在串流媒體訂閱制度下的企業是提供以顧客價值為主，努力提升產品的內容品質，如何讓使用顧客的喜好達到滿意，進而持續不斷使用訂閱，企業才能擁有長期穩定的營收損益。 本研究藉由研讀相關文獻探討串流媒體服務訂制因素與持續使用意願之研究時，消費者在內容多元性、即時性、獨創內容、與娛樂性及有用性對於態度與行為意圖的影響，進而是否達到滿意後對於持續使用意願的影響，以問卷調查法進行研究，採用敘述性統計分析、信度分析、皮爾森分析、獨立樣

本t檢定、單因子變異數分析、以及多元迴歸分析等方法，以解釋分析研究的結果。 研究數據分析顯示，訂閱者對於內容多元性、即時性、獨創內容、與娛樂性及有用性的選擇，皆會影響訂閱者對於OTT串流媒體服務的態度及行為，而且訂閱者對於此服務是滿意的，後續有較高的持續使用意願。

經濟部企管類題庫(共同+專業六合一)(5回模擬試題+11年歷屆試題=1610題,精華詳解)(五版)

為了解決公 視 線上看的問題，作者程湘,善淵 這樣論述：

　　★一網打盡經濟部聯招企管類「共同科目+專業科目」，為自我實力檢測、考前上榜衝刺之最佳利器！ 　　★5回模擬試題+11年歷屆考題=1610題，精華詳解，考前練筆，高效率掌握準備要領！   　　【適用對象】 　　這本《經濟部企管類題庫》適用於經濟部所屬事業機構新進職員甄試「企管類別」。   　　【考試簡介】 　　經濟部所屬事業機構新進職員甄試，簡稱「經濟部國營事業聯招」，包括「台電、中油、台水、台糖」四大國營事業，工作穩定度高，薪資福利佳。111年預計徵才891人，其中「企管類別」名額暫定97名，沒有畢業科系的限制，適合所有科系的畢業生報考，尤其以文史哲學群、管理學群、法政學群、財經學群等

畢業者，準備企管類的筆試時最容易上手，是應屆畢業生進入國營事業的良機，轉職者最佳的投考選擇！   　　．經濟部國營事業聯招企管類筆試科目 　　1.共同科目：國文(論文寫作)與英文(測驗題) 　　2.專業科目：A企業概論、法學緒論(測驗題)、B管理學、經濟學(申論題) 　　※正確資訊請以考試簡章為準※   　　【常見問答】 　　Q1：這本題庫架構如何？ 　　A1：本書內含5回模擬試題(每回均包含國文、英文、管理學、經濟學、企業概論、法學緒論)，與11年歷屆試題(100~110年)，精華詳解。   　　Q2：這本題庫共有多少題目可練習？ 　　A2：國文16篇+英文650題+[企業概論、法學緒論]8

20題+[管理學、經濟學]124題，共1610題。   　　Q3：使用本書後的預期目標？ 　　A3：考生在使用本書後，能以自習與演練大量題庫的方式，分數呈現跳級式成長，短期內快速提升成績。   　　【本書特色】 　　◎全真試題模擬練習，起跑點前奪得先機！ 　　聰明選書是考生上榜的第一步，這本《經濟部企管類題庫》由三民輔考專業名師精心編審，從歷年經濟部國營事業聯招題目中精選重點試題，用心設計題型，煉化五回模擬試題，題題經典，幫助考生透過實戰模擬測驗，快速掌握命題焦點。   　　．共同科目－國文與英文：範文模擬寫作、測驗題100%題題詳解。 　　．專業科目A－企業概論、法學緒論：測驗題100%題題

詳解。 　　．專業科目B－管理學、經濟學：申論題100%題題詳解。   　　◎收錄海量歷屆試題，命題趨勢全掌握！ 　　本書第二部分「歷屆試題詳解」，收錄100~110年經濟部新進職員甄試試題(企管類)試題共11份（100~105年試題與詳解採線上方式提供），並由老師親撰解析，以深入淺出的詳盡說明，精闢剖析考點與破題方向，讓考生能即刻洞悉考情及趨勢，進而克敵制勝，金榜題名！   　　◎編排符合需求，提高考試準備效率！ 　　本書排版方式採題目、答案、解析獨立編排，先題目後解析，答題不受干擾，輕鬆檢視錯誤之處，快速提昇應考實力！針對不熟的題目反覆演練，釐清答錯題目的問題所在，強化概念，增強記憶力！

  　　【獨家附贈】 　　經濟部新進職員甄試口試占總成績20%，未達60分者不予錄取。評分項目及配分如下： 　　1.儀態：20分(包括禮貌、態度、舉止) 　　2.言辭：20分(包括聲調、語言表達能力) 　　3.才識：60分(包括志趣、領導、問題判斷、分析、專業知識、專業技術與經驗、工作適應性)   　　購買本書掃描封面QR code即贈「國營事業口面試技巧講座雲端課程」，傳授國營事業口面試應對技巧、注意事項、實用教戰策略，幫助考生面試現場從容不迫，對答如流。   　　【考生上榜心得】上榜生：王孝萱 　　出社會2年後，發現薪水上漲困難，許多公司受到經濟不景氣影響，很難有穩定成長，當下決定報考國營

事業給自己一份穩定的工作。準備考試前後大約花半年的時間。不管機會再怎樣渺小、時間不夠充分，針對重點著手，不要放棄，盡心盡力去準備、去努力，成功及上榜必定會是你的！   　　經濟部聯招筆試準備方法： 　　【國文】國文幾乎是靠實力去考，可以多背美言佳句。 　　【英文】英文就是靠累積的，其實很難在短期進步，個人是以背單字為主。 　　【法學緒論】建議多做考古題，法緒不是難科目。 　　【企管】多做題目且課後複習非常重要，申論題一定平時就要練習，考試時才能就題目做衍生。 　　【經濟】考試的大重點科目，近幾年國營考試有計算題，考前一定要多算及練習考古題，如沒有經濟學基礎很推薦老師的課程，打好基礎後再進一步去

練習計算題和申論題。

遠距醫療使用現況之探討－以桃園某公立醫院為例

為了解決公 視 線上看的問題，作者朱淑玲 這樣論述：

近年來，資訊的發達，科技不斷進步，許多國家為改善偏鄉地區醫療的可及性及公平性，紛紛發展遠距醫療。台灣早在民國84年，醫學中心與偏鄉離島地區試辦遠距醫療計畫；社會型態改變，國人平均壽命上升，政府為節省醫療花費及降低住院率，公共衛生醫療發展遠距醫療以預防疾病惡化、增加生活品質。在COVID19疫情的肆虐之下，人們擔心暴露在感染的風險下，增加彼此之間的距離，各國為防止疫情蔓延，將醫療量能轉移在疫情的控制，促使遠距醫療的加速。本研究利用文獻回顧，瞭解國外及台灣使用遠距醫療的現況、法規限制及COVID19疫情影響下的遠距醫療。深入訪談桃園市某公立醫院臨床醫師執行遠距醫療之概況，結果發現臨床醫師在執行遠

距視訊門診的困難及限制，放射科影像傳輸對偏鄉地區的幫助，生理監視傳輸應用的適當及健康諮詢的經濟效益。藉由研究結果，回饋醫療管理者，以突破阻礙遠距醫療的前進。