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從消費者對商品之需求看校園電子商店經營策略之研究

為了解決加入會員送購物金的問題，作者羅淑貞 這樣論述：

本研究之主要目的為調查學生消費者以瞭解其結構特性，並歸納出對校園電子商店的商品/服務需求，進而提出校園導入電子商店的參考建議。 根據文獻，本研究提出之假說為假說一：不同學生消費者屬性對校園電子商店提供的商品/服務需求會有不同；假說二：針對不同的學生消費者特性，校園電子商店應有不同的經營策略；假說三：校園電子商店依其提供之商品或服務不同，應有不同的經營策略。 本研究採問卷方式針對輔大日間部大學生進行分層抽樣，並以敘述統計、同質性檢定、變異數分析（ANOVA）與沙菲（Scheffe）檢定等方式進行分析。研究結果如下：

1.上述假說均成立。 2.校園電子商店可販賣之商品種類：書籍類商品如教科書、二手教科書與專業書籍，電腦及資訊服務類商品如電腦軟硬體及週邊設備與電腦維修服務，在生活雜貨類如服裝飾品與化妝保養品，均適合於校園電子商店販賣。 3.有關校園電子商店適合的經營方式，摘錄重點如下： A.集合訂購、代訂購、校園內代送禮品服務及商品零售等銷售方式均可考慮。 B.付款方式以貨到付款方式為較佳。 C.在促銷方式上，商品折扣較能被接受且對商品種類無顯著差異。 D.女性或購物歷程較短者較

不喜歡會員制，而網路單筆購物金額高者較能接受加入會員制。