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明道大學 餐旅管理學系碩士班 張允熙所指導 施玉秋的 透過服務歷程探討到府坐月子人員之人格特質及顧客關係 (2021),提出台中月嫂補助2020關鍵因素是什麼,來自於到府坐月子人員、月嫂、服務歷程、顧客關係、人格特質。

而第二篇論文國立新竹教育大學 教育與學習科技學系博士班 陳惠邦所指導 徐千惠的 兩岸學前教保人員培育之比較研究 (2015),提出因為有 師資培育、教保人員、兩岸教育、比較研究的重點而找出了 台中月嫂補助2020的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了台中月嫂補助2020,大家也想知道這些:

透過服務歷程探討到府坐月子人員之人格特質及顧客關係

為了解決台中月嫂補助2020的問題,作者施玉秋 這樣論述:

本研究旨在探索到府坐月子人員的工作歷程、人格特質、並探討坐月子人員之顧客關係進行相關的研究,期望成為從事到府坐月子人員或是關心此議題的相關人士參考。因為少子化的影響及女性社會地位的提升,到府坐月子人員的需求也逐漸增加同時台灣女性市場及社會結構的改變,加上消費者市場調整為服務客製化導向的私人管家服務趨勢;因此專業到府坐月子人員在職前教育和訓練以及人格特質的篩選與顧客關係的建立上有更高的標準,以維護到府坐月子的服務品質。本研究先以質性研究立意抽樣的方式訪問6位資歷十年以上的在職到府坐月子專業人員,以半結構訪談法針對產後母嬰照護的過程中雙方進行的服務歷程與顧客之間的互動關係及到府坐月子人員本身特質

的影響進行探討。爾後再依照研究結果用量性研究的方式製作問卷,研究透過網路發放給目前在職到府坐月子人員,共回收214份問卷,探究目前到府坐月子人員們實際狀況。將質性以及量化的結果分析歸納,得到服務歷程、人格特質以及顧客關係之間相互關聯,並統整出到府坐月子人員優勢人格特質,包含:耐心、同理心、抗壓性等,檢視在高度生活圈重疊下,衍生出到府坐月子與顧客間的獨特顧客關係課題,具備與顧客保持良好互動之溝通方式,以及抗壓性、情緒智商、工作認知等與顧客關係的相關能力。統整出完整到府坐月子人員的服務流程架構並歸納分析,包括身心理的調適,對產婦選擇到府坐月子人員的心理調適及服務項目及注意事項。未來建議研究者可以針

對到府坐月子人員與產婦之間的認知差異做更深入的研究,或以產婦為出發點來探討更細節的府坐月子服務 。

兩岸學前教保人員培育之比較研究

為了解決台中月嫂補助2020的問題,作者徐千惠 這樣論述:

本研究旨在探討兩岸學前教保人員之培育,研究目的為: (一)探討兩岸教保人員培育之沿革與現況;(二)檢視兩岸教保人員之培育課程與檢定制度;(三)從生態學之角度分析學前教保人員之培育與發展脈絡;(四)綜合研究結果,建議臺灣地區教保人員培育之可行方向。 本研究以比較教育研究之步驟,應用文獻分析及實地訪談搜集研究資料,並以生態系統論的觀點檢視兩岸學前教保人員之培育。本研究獲致以下結論:壹、對兩岸學前教保發展之觀察與結論一、全球對「幼兒教育及照顧」概念之新定義,帶動兩岸學前教保環境對早期教育之重視。二、出生率過低引發的國家未來發展危機,引發政府積極投資學前教保發展。三、兩岸在社會整體發展上所產

生的差異,連帶影響學前教保環境之發展樣貌。貳、對兩岸學前教保人員培育之結論一、幼兒階段以保教結合之服務概念,引發兩岸重新思考教保人員培育之內涵。二、教保人員分屬職業及學歷雙軌養成,兩岸人員之專業認定有待建立接軌認證機制。三、0-2歲嬰幼兒教保概念跨多領域,兩岸人員於護理及教保之知能訓練均需提升。四、3-6歲幼兒階段具重教輕保觀念,兩岸均維持保教分流規劃進行人力培育。 本研究根據研究結論,提出建議如下,期能提供兩岸教保人員培育之未來規劃及後續研究參考之用:壹、對臺灣地區教保人員培育之建議一、建置幼教與幼保科系的合流培育整合系統二、規劃「托育服務」、「教保服務」及「課後照顧服務」等職前課程分齡

模組三、增加教保人員職前課程實習課程時數之安排四、提升教保人員檢定制度至國家專門職業及技術人員考試層級五、建立教保人員專業分級認證考核制度貳、對大陸地區教保人員培育之建議一、加速建置0-2歲嬰幼兒托育專業照顧人員培育系統二、幼兒園師資培育系統宜多充實並引進保育相關概念三、於培育歷程提升保育員工作內涵及角色認同四、以全實踐概念加強學前教保人員之專業實務能力參、對後續研究之建議一、宜建立教保人員專業能力指標建構之研究二、宜針對不同教保對象培育模組適切課程規劃進行相關研究