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OKR最重要的一堂課：一則商場寓言，教你避開錯誤、成功打造高績效團隊

為了解決台北展覽館的問題，作者ChristinaWodtke 這樣論述：

起床時鬥志高昂，代表自己設定了很棒的目標（O）； 有點擔心團隊做不到，代表關鍵成果（KR）的難度恰到好處。 反敗為勝的商場寓言 × OKR常見失誤 × 成功的提點 如果你採用過OKR，績效卻沒有突破性進展， 就需要用這本書重新認識OKR。 　　作者克莉絲汀娜是史丹佛講師暨權威企業顧問，在二○一四年出版了市面上第一本OKR書籍，迄今，接獲許多讀者與客戶反應執行OKR遇到的大小問題，於是在此全新版本裡納入OKR的疑難雜症與解方。其中讓OKR無法發揮效用的一個關鍵問題是： 　　OKR是源自Intel、Google、領英等擁有賦權文化的企業， 　　要讓OKR發揮效用，就要先賦權。 　　沒有

賦權，OKR就只是管理者手中的另一條鞭子。通用汽車設計部副總裁愛德華·威爾本帶領公司走出破產，讓彎刀至尊到雪佛蘭伏特等老牌汽車煥然一新，正是因為老闆能賦權，而威爾本也給予部屬充分的信任和空間。成功的祕訣就在於： 　　設定目標（O）與關鍵成果（KR）， 　　開始領導、停止管理， 　　找到對的人，相信他們擁有達標的能力。 　　▏一則創業故事，分崩離析的團隊如何透過OKR重新聚焦、攀上高峰 　　漢娜和傑克，是兩位志同道合想要推廣優質茶葉的公司創辦人，在營利不如預期的情況下，對創業初衷產生質疑、起了爭執，一個希望顧及業績保障公司的生存，一個把創業理念放在首要不肯妥協。天使投資人建議他們採用OKR作

為管理工具，卻沒料到OKR無法發揮預期的效用…… 　　▏OKR的成功提點 　　．在公司全面採用OKR之前，先讓一個團隊進行試用 　　選擇一個高效、熱愛持續改善的團隊，等他們的OKR步上軌道，再大肆宣揚他們的成功，會讓其他團隊更有意願採用OKR。 　　．先把OKR應用在一個專案上，訓練成員擁有O與KR思維 　　當你開啟一個新專案，可與成員討論「專案的O為何」以及「如何知道專案成功了」。幫助不習慣數據導向的成員，學會利用OKR來達成目標。 　　．為每個KR設定達標的信心指數，一開始都應該只有五○%的信心可達成。讓團隊彼此挑戰，是否有人打安全牌？是否有人太樂觀？讓大家盡情討論，而不是等到期中才

來馬後炮。 　　．為KR設定相互監督的指標，例如公司想要銷售更多產品，但不希望業務人員使用欺騙誇大的手段，所以在追求業績的同時，也必須兼顧客戶滿意度（業績和客訴可以互為監督）。 名人推薦語 　　李河泉／「跨世代溝通」千萬首席講師、商周CEO學院課程王牌引導教練 　　程世嘉／iKala 共同創辦人暨執行長 　　劉念琪／臺灣大學工商管理學系教授 　　鄭晉昌／中央大學人力資源管理研究所教授 　　盧世安／「人資小週末」專業社群創辦人 　　－－聚焦推薦－－

台北展覽館進入發燒排行的影片

探討工業設計加值工藝產品之創新設計流程與方法

為了解決台北展覽館的問題，作者洪巧玲 這樣論述：

台灣手工藝研究發展中心提出振興工藝產業之方法為尋求設計師進行跨領域整合，因此，由政府扮演輔導者促成「工業設計」與「工藝」兩產業之不同專案類型整合，不同類型的專案有不同的操作手法，其主要之目的為藉由專案整合過程與授課之方法促使工藝家學習創新設計流程與學習創新設計之方法，因而區分出媒合與指導專案整合類型。 當設計思維進入工藝產業之時，本研究主要目的為探討在保有設計與工藝之特色之下，雙方互動的溝通方法與適當的設計流程，該方法之研究以做為日後專案整合之參考。再則，以產品設計與製作者(設計師與工藝家)的角度探討，如何運用專案整合之下所產生的「新一代工藝家設計新品」與「跨領域整合平台」對參與者

產生助益，該內容可做為日後計劃推廣「設計」與「工藝」整合之單位做為參考，以吸引更多優秀設計師與工藝家參與。 研究調查共分為四個階段，第一階段文獻蒐集與分析，探討工藝產業現況與工業設計思維，再則探討設計師與消費者對產品之觀感，最後蒐集溝通模型之資料以釐清工藝與設計產業、設計師與產品、溝通者三類之間的關係性。第二階段訪談執行，挑選曾參與跨領域整合專案之工業設計師與工藝師進行口語協定分析法，藉由經驗認知探討該專案之流程發展。第三階段為訪談資料整理，將訪談資料撰寫逐字稿後編入登錄手冊以做為數據量化之依據。第四階段變異量分析，將量化結果之變異量因子加以整合陳述並且分類，並探討其變異量對溝通過程品質

之影響。

隨便想想2.0：台灣應以其文化素養，來引領人類往前走

為了解決台北展覽館的問題，作者林蒼生 這樣論述：

　　深耕統一企業半世紀的林蒼生總裁， 　　結合商場經驗與日常隨想的人生體悟，   　　他呼籲：企業家應以「清富」思想為目標，引領台灣大步走向世界。   　　他覺得：寶島台灣，是世界能量的中心，有祥和的儒家基因，應以其特有的文化能量去影響他人，將地球變成充滿愛心的國度。   　　他認為：在人生的路上，若能融合自我與自然，使心靈豐盈，必然可以體會到人間佛境，獲得安然而喜悅。   　　現在，請您先閉上眼睛，沉澱思緒，將自己歸零，讓我們與林蒼生總裁一起隨便想想，踏上生命進化的階梯！   　　心安靜，世界就安靜， 　　心和平，世界就和平， 　　心不

病，世界就不病， 　　心歡喜，世界就充滿歡喜。   　　人的心，與萬物同心，與世界同心， 　　甚至與宇宙同心， 　　人是宇宙大生命中的小生命， 　　小生命與大生命無別。   　　所以，凡事要正面思考， 　　以正能量幫助宇宙，增進未來的美好。   專文推薦   　　地球禪者　洪啟嵩 　　統一企業集團董事長　羅智先 　　法藍瓷創辦人　陳立恆   各界推薦（依年齡排序）   　　蕭萬長、許士軍、徐小波、吳伯雄、李伸一、王志剛、林中斌、林伯豐、林明成、李棟樑、許勝雄、陳武雄、蘇慶城、林添茂、王文淵、馮寄台、陳立恆、龍應台、杜西銓、

蔡明忠、黃章富、羅智先、吳中書、洪啟嵩、呂鴻德、周正訓、黃教漳、潘思亮、黃紹綸、詹慶齡、吳志揚、陳建宏、林知延、林嵩烈   　　【資深主播、名人書房主持人　詹慶齡】 　　若非林蒼生這個名字，很難想像如此一本交揉著文史哲、佛道儒的思想隨筆竟是出自企業家之手，然而也正因這個名字表徵的社會成就，賦予了書頁間心靈圖像有血有肉的真實感。「清富觀」由他道來，任誰都想隨之朝生命的階梯拾級而上。 **本封面設計經天下雜誌出版授權同意使用｜原封面設計 王廉瑛**