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整合企業理念與核心能力之企業社會責任運作模式：以台達電子與中華電信為例

為了解決台積電慈善基金會徵才的問題，作者陳昭吟 這樣論述：

19世紀自歐美先進國家興起之企業社會責任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR）潮流，顯示企業與社會力量結合的關係崛起，企圖尋求一種整合社會目標至商業核心，能為社會服務又具競爭力的商業模式，是將所有企業生產過程的多重利害關係者帶入價值鏈，共同為社會與環境創造利益；在此世界趨勢下，與全球經濟市場極具依存關係的台灣企業必須做出反應。 本研究以國內推展企業社會責任頗具經驗之公司為研究案例，分析其企業社會責任運作模式，研究發現領導者對CSR的倡議與推展是企業發展CSR之內部因素的關鍵，外部因素則是為了因應國外客戶與經濟市場需求，實行符合社會期望之CSR，善盡企

業公民的作為對內能有助於股東支持、員工認同與向心力，對外則可獲得正面社會形象、正向投資考量及消費者支持，並且唯有具CSR概念之企業理念，才有可能促使該企業的CSR承諾落實至日常營運，再透過企業核心能力發揮最大的效益，是一種整合企業理念與核心能力的運作模式。本研究結果可提供國內企業執行CSR以及學術研究之參考。