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而第二篇論文國立高雄科技大學 觀光管理系 王明元、蔡長清所指導 陳偉良的 台灣遊客對峇里島的觀光意象、服務品質與滿意度之研究 (2021),提出因為有 峇里島、觀光意象、服務品質、滿意度的重點而找出了 和欣客運高雄票價的解答。

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翻滾吧!男人,還有喵導【限量簽名書】

為了解決和欣客運高雄票價的問題,作者林育賢(喵導) 這樣論述:

每個人都在「翻滾」中長大成人,然後完成自己的故事   腿沒劈得那麼開,不知原來谷底這樣深!   ──只要沒摔死,人人都還有機會翻身!   三十三歲時因為電影,差點被全世界放棄,你,還敢有夢想嗎?   最會翻滾的「喵導」林育賢,拚命翻,奮力滾,直到完美落地!   ★★輸得起,贏過自己!《翻滾吧!男人》電影早場優待券,首刷限量隨書贈送★★   (憑書腰截角即享電影早場優惠票價購票入場,詳情請參考書腰資訊)   人生像體操一樣,有低谷與高點,   但只要還在場上,一切還沒有翻完啊!   「哪怕只剩最後一把,也要用盡全力!」──林育賢(喵導)   從《翻滾吧!男孩》、《翻滾吧!阿信》到三

部曲之最終版《翻滾吧!男人》,以幽默風趣的說故事方式,將「翻滾精神」深植人心的「喵導」林育賢,首度用文字──《翻滾吧!男人,還有喵導》寫下他的「翻滾式追夢」血淚之路。   喵導林育賢中學即開始自製廣播錄音帶記錄周遭生活,發下「好好說故事」的夢想,在拍電影這條路上跌跌撞撞,曾一度被看好、前途發亮,卻又遭逢谷底、負債累累;儘管如此,他卻從不放棄,一次次精采的翻滾,背後都是血淚的嗑碰,「我深深體會要成為一位男人,這一路走來真‧他‧媽‧的不容易!」   有多少熱愛,就要用多少淚水去盛滿!回頭時,才知道走過的路,轉了這麼多彎,是為了說一個故事給將來之人聽,「如果可以因為製作一部電影,而感動、鼓勵到許

多人,並且改變了他們的生命,那我十分願意繼續我的電影夢。」   翻滾吧!各路追夢者,「只要撐過了今天,就會有明天!」   站在夢想的面前,   只有自己可以翻,沒有人能叫你滾!   「千萬不要害怕失敗,就算失敗了又怎樣,只要夠堅強、準備好,等待下一次機會到來。」   「想哭的時候就倒立,這樣眼淚就不會流下來了,知道嗎?」   「永遠不知道下一秒鐘會發生什麼事,只能勇敢憑直覺向前走吧!」   「在還這麼年輕、擁有強大的復原力量時,盡情地歷經了這些事情。唯有親身經歷才知道挫折的痛,才知道想翻身需要多強大了力量。」   「人生的最大課題就是『選擇』,然後學會接受『結果』。一切就是這麼簡

單。未來,似乎就沒有什麼好懼怕的了。」   「唯有斷了退路,才有可能走出自己的路。」   「假設我可以活到七十歲,我敢不敢在這個時候給自己一年的時間,去做一件所有人都認為我在浪費生命、浪費時間追求的事?」   謝謝自己,我們沒有放棄!   「二○○三年,台灣電影年產量不到八部,萬萬沒想到失業的我,回到宜蘭老家卻意外拍了轟動全台的《翻滾吧!男孩》。那時我以為我的時代來了,卻因為二○○七年拍了《六號出口》票房不佳,讓我徹底在西門町『仆街』,負債千萬。我曾經想過要「跑路」,但想到下次再回台,可能已經六十多歲了,心有不甘決定再給自己一次翻身的機會,哪怕只剩最後一把,也要用盡全力《翻滾吧!阿信》

。歷經十五年,終於來到了翻滾三部曲最終版《翻滾吧!男人》,我深深體會要成為一位男人,這一路走來真‧他‧媽‧的不容易。我回想起了二○○五年,上台領取金馬獎最佳紀錄片時說的一段話:『在還沒站在台上前,我經常跟自己說,拍電影實在太苦了,放棄吧!幸運的我,今天有機會站在這裡的此刻,我只想跟自己說,我願意繼續翻滾下去,謝謝電影。』」──林育賢(喵導) 名人推薦   台灣史上第一面鞍馬金牌 「翻滾吧!男孩」李智凱──翻滾推薦!   小野(作家)、王希文(電影配樂)、王莉雯(編劇)、王師(電影行銷總監)、王國光(編劇)、阮經天(演員)、江金霖(導演)、伍臻祥(作家)、李烈(電影監製)、林文龍(導演)、

林正盛(導演)、林育信(體操教練)、林辰唏(演員)、林書宇(導演)、施昇輝(樂活大叔作家)、柯宇綸(演員)、陳竹昇(演員)、連奕琦(導演)、郭樂興(導演)、莊景燊(導演)、彭于晏(演員)、彭麗華(製作人)、黃江豐(電影監製)、黃克強(體操選手)、黃俊民(製片人)、黃嘉俊(導演)、關錦鵬(導演)──一滾再滾翻身推薦!(依照姓名筆劃排序)   唯有經歷過人生谷底又翻身之後又再跌落谷底,然後又再奮起的人,才能知道謙卑和包容的力量。喵導,加油!──小野(作家)   所有創作到最後都是在傳遞情感與思想,而無論是音符、鏡頭或是文字,真誠的人說的故事永遠會感動人。   如果你曾經「翻滾」了男孩與阿信,那

你這次絕對不能錯過《翻滾吧!男人,還有喵導》!──王希文(電影配樂)   阿喵號稱自己「千杯不醉」,一群人出去喝酒的時候,他總是自願開車負責將大家安全送達。他總是笑笑說,這是以前當製片時送醉酒老闆回家的訓練。但後來發現他其實都在撐,撐住面子,撐住「若無其事的man感」,更為了撐住一口不服輸的氣。善於衝鋒的他,把這種man感也用在工作,不管多苦都咬牙撐住。沒力氣的時候,就該把《翻滾吧!男人,還有喵導》這本書拿出來看一看,一定能找到生命中的支撐點。──王莉雯(《翻滾吧!阿信》編劇)   那一場翻滾,驚天動地。   六年前,牽猴子成立的創業作,就是林育賢導演的《翻滾吧!阿信》,那是一個生猛躁動,

意義非凡的夏天。那個夏天,改變了參與其中所有人的命運,我們似乎都領悟了些什麼,也獲得了繼續邁步向前的巨大勇氣!此刻,林育賢導演將他比電影還精采的生命故事和盤托出,娓娓道來。這是一個屢戰屢敗,永不放棄的台灣男人的故事,讀完之後,你會發現,其實這是自己的故事。我們都在,翻滾的路上。──王師(牽猴子整合行銷股份有限公司總監)   讀完這本書我發現:當導演沒什麼了不起,跟我們一樣都在現實與夢想間掙扎,懊悔與傷痛常在心中反覆碾壓,羞辱與哀愁也只能默默吞下去。   但能用輕鬆幽默的方式寫成書,我覺得很了不起!──王國光(《六號出口》、《翻滾吧!阿信》編劇)   跟阿喵相處就如同看他的電影一樣,總會讓人

感受到一種甘醇不膩的人情味。他的待人從不拐彎抹角,就像他的電影從不矯揉造作一樣,無論是誰,他皆以最簡單且真誠的情感與人互動。正因如此,阿喵的人緣一直很好,喜歡他的電影觀眾群也很廣,因為「真實」就是他和他電影的魅力!   這次,當阿喵認真地跟我說他想出一本書,記錄這一段翻滾的歷程。我從他炙熱的話語中,再度感受他認真對待讀者的那份誠懇,也相信他長年的創作堅持,一定能再度交出真誠的作品,同時我期待讀者也能在這本書當中,更加了解這個男人如何能不斷「翻滾」!──江金霖(《等一個人咖啡》導演)   林育賢的個人故事,正是過去十五年台灣電影史的縮影:年輕時走過國片最悲慘的九○年代,終於熬到二十一世紀初的重

生復興,成為新生代導演群中的大將,再躍升為首批跨足兩岸影壇的領頭羊,將台灣的電影美感和技藝,帶向更大的華文市場。喵導幾乎無戰不與,其結合紀錄片和劇情片的「翻滾吧」三部曲,自然成為他三個人生階段最深刻的註腳!   正如喵導的為人,其文字也充滿畫面感,以及簡單真摯的魅力,帶領讀者回顧這精采的奮鬥旅程。然而旅程還只來到中點,我們期待導演下一個十五年、三十年更好的作品出現!Fighting!──伍臻祥(作家,《宅女偵探桂香》、《愛情保險員》小說作者)   〈蘭陽平原的男孩〉   初識林育賢時,覺得這人好沉默,半天騙不出兩個字來,好難聊天。   熟了才懂,這真的是個蘭陽平原長出來的孩子。   他很宜蘭

。綠色寬廣平原,藍色海岸線,生長出的心胸開闊的質樸男孩,或許沉默,但沉默底下,懷抱著生意盎然。   宜蘭地形特殊,靠海,卻又有平原、有高山。陽光普照時,海水與平原的景緻風光非凡;但當颱風直撲,它卻首當其衝,總是滿面瘡痍。所以我常在想,阿喵性格堅毅的部分,應該跟那一方水土有關吧!   他最愛說的一句詞就是「翻滾」,總把這兩個字掛在嘴邊。剛開始聽真的很勵志,聽久了便忍不住翻白眼,這麼多年了,可以換個說法嗎?他偏不,還是繼續叨唸著那兩個字。   他的這些短文,是多年累積起來的,累積了他人生的跌宕起伏;看著他的文字,我忍不住又想起「翻滾」這兩個字,他真的是用生活與生命,實踐他對「翻滾」意義的執著,即便

帶著笑,即便帶著淚。──李烈(電影監製)   我認識林育賢導演,是在他最困頓的《六號出口》爬出不來,而《翻滾吧!阿信》還翻不上去的狀況下。這差不多近十年的時間裡,看他總是有一種泰然自若的節奏感,我實在不解,在這麼殘酷的電影工作環境中,他那裡來的優雅啊?   看完整本書稿後,我總算懂了,這本書是李連杰老婆等級的。   「我還在拍電影啊!」大概是本書唯一的肯定句,說是堅持夢想,實在太俗套,其實是阿喵的真心喜歡,丟不掉的喜歡。──林文龍(導演)   年過四十,回看自己人生一路走來的樣子,總不禁要讚嘆因緣造化之奇妙,不可思議的引領走出如今的人生,然而卻又不禁感嘆一種難以言明的宿命感,彷彿其實一切都

早已注定,我們就只是把他走過來而已。   人生一路走來,其實苦多樂少,悲傷多過歡喜。但是林育賢選擇了一種有趣的敘述,連痛苦悲傷,甚至生命苦難都寫得讓你讀了好笑又好哭。其實作者提供我們一個面對人生很好的態度。   《翻滾吧!男人,還有喵導》推薦給大家,這本書,讀來笑中帶淚。──林正盛(導演)   一個年代,一個故事,林育賢導演就是幫助體操選手嚮往翻滾年代的推手。他把翻滾故事推入觀眾的心,給小朋友、家長參與學習體操的動力,也創造了一個十六年後台灣選手進奧運。感謝我們林家最細心、聰明、溫和的小弟,一路幫助林教練翻滾人生,最終完成哥哥委託的不可能的任務。   翻滾三部曲,給了我們美夢成真的希望,感謝

喵導!──林育信(體操教練)   生命的強度可能摻雜了一點運氣,堅毅的心智也許是那不甘心的一口氣鍛鍊來的。我們到底是一個什麼樣的人?我們是如何去定義自己?   在這美麗的世界發掘、探索,從年幼翻滾的泥巴地、水泥地……皮開肉綻都刻苦銘心,緊接在江湖中心靈與精神的翻滾,更是數不盡的鞭策,每一鞭都打進心坎裡!人生摻雜著各種愛戀情仇、是是非非,面對的同時就是成長……,然而在各種選擇中,我們也不斷地成就自己!這是一件多麽幸福的事呀!還有什麼遺憾?林阿喵能這般地活出自己,我們何嘗不是經歷著各種意外和驚喜?   闔上書後,我更加確信,要加倍勇敢地翻滾我的人生!這才是我能夠教會我孩子的事。──林辰唏(演員)

  這麼會拍勵志電影的導演,想必自己的人生也充滿了勵志;而沒有跌倒過的人,哪來的勵志可言?正在實踐夢想時,容易忘記追夢的苦甜,謝謝喵導與我們分享他人生的起起落落。我一口氣把這本書看完,現在可是被點燃了鬥志,準備好繼續往前衝了!──林書宇(《九降風》、《百日告別》導演)   很榮幸能夠加入「翻滾」的團隊,一起拍電影,讓我從此能夠有一個溫暖的家,還有兄弟和家人可以一起在電影的道路上前進、督促成長。   我覺得能夠認識喵導這位溫柔又幽默的導演,是旅程中最大的收穫,一起繼續翻滾下去吧!──柯宇綸(演員)   在喵導流浪前的一個夜晚,我們在車上聊了些五四三。   彼此祝福之後,我將儀表板旁,放了

許久的一顆石頭送給他,並且沒創意地說了句:「滾石不生苔啦~。」   那是一顆巴掌大的鵝卵石,是在《翻滾吧!阿信》的籌備時期,大夥兒到宜蘭小溪旁烤肉,我在溪裡撿的。送給他,是希望為他的勇敢添些力氣,不忘故鄉還有人、有情。或許是祝福太誠心,喵導不但沒「生苔」,還很「滾石」!經歷一段奇幻之旅,這顆石頭磨圓了些,也磨亮了些。   來看看我的朋友,如何認真過他的人生,說自己的故事。相信,你也會想交這個朋友。──陳竹昇(戲劇指導,演員)   時間會改變很多事,譬如讓男孩變成男人;時間也證明很多事,譬如堅持。   翻滾吧!男人!──連奕琦(《甜蜜殺機》、《痴情男子漢》導演)   認識二十幾年,看著阿喵的

背影,勇往直前地朝電影這條路不停邁進。就像他影響身邊很多人的方式那樣。   「不好意思又推你入坑。」喵導總這麼說,但我是開心的。   那些和喵導一起拍攝紀錄片的過程中,所看見的人生風景,都是我生命中珍貴的寶藏。──郭樂興(《六局下半》、《翻滾吧!男人》導演)   阿喵的三十歲生日,是跟我一起度過的,但我不確定他還想不想保留那天的記憶。   那些年我們都很菜,從淡水搬到承德路的頂樓加蓋。樓下是攘往熙來的統聯客運總站,「高雄─楠梓─岡山」沒日沒夜轟炸著我們的電影夢。又住了一年,七人幫不敵現實經濟因素,原有的影像合作社正式解散,各自搬離。那晚,正好是阿喵三十歲生日。   當我從阿喵手中接過沙發,兩

個大男人氣喘吁吁擠在無法轉身的舊式長樓梯時,我對他說了句「生日快樂」,我永遠忘不了他的苦笑,他說:「幹,莊景燊,我再也不要幫你搬家了!」那個苦笑像是在不甘心地問:「樓下的統聯乘客買張車票就能抵達終點,而我們的電影路,到底何時才能出發?」   其實,早在電影文藝營認識阿喵的時候,電影之路早就出發了。這些年,我們各自努力,每當低落不前時,總是會收到來自阿喵的鼓勵。不管他遇到多大的困難,他總是能再擠出點力氣,傳遞給身邊的人。「不翻怎知身體好,不滾怎知夢想美」,就算跌倒,也要再爬起來,我想阿喵就是「翻滾精神」最好的體現者!──莊景燊(《引爆者》導演)   喵導說:「每個人都在『翻滾』中長大成人,然後

完成自己的故事。」「翻」需要勇氣,「滾」就要堅持不怕痛。因為喵導,才有了這個翻滾的團隊走在一起。   認識喵導十年,這十年中我們一起「翻滾」過,又分開各自在自己的生活中繼續「翻滾」。所有的男孩也都在成長過程中變為男人,朝自己的夢想前進,這就喵導的翻滾精神。   翻滾吧!喵導!──彭于晏(演員)   關於書中,阿喵描寫至我家晚餐一段,我真的不記得那晚做了什麼法式料理,但我喜歡這種瑪德蓮娜與茶相遇的波動。   我更記得課堂上初遇的時刻,發亮的眼睛如此專注。同堂課的同學曾吃味地說:「老師最偏心了,阿喵不管做什麼都大加讚賞;我們很用力的作品,老師也能找到批評的理由。」你的傑出,讓我第一次感知教書的樂

趣。   當你再度出現,很開心我們共同創造了一段生命歷程,以及作品。在我面對生離死別的凌遲時,你也正一杯杯品嘗人生不同程度的苦酒;慶幸我們都活過來了,依然保有不滅的創作熱情。   下一幕已升起,登場吧!──彭麗華(大夏數位傳播製作人;喵導大學三級班導師)   林育賢,大家口中的阿喵、喵導,我的事業夥伴,終於要出書了。   書中無私地分享他這二十多年來的點點滴滴,很榮幸在這條道路上,有他陪著我一起挑戰。   這是一個有關「勇敢追夢」與「如何面對失敗」的真實人生劇本,而阿喵的人生故事,還在持續上演著,未曾放棄~。──黃江豐(《翻滾吧!阿信》電影監製)   〈那些年我們在「冰之戀」的日子〉   

哈囉,我就是阿喵在書中經常提起的那位「神奇的傑克」。   你有沒有那麼一位朋友跟自己一起長大,一起追女朋友,還一起喜歡上同一個女孩,一起在公車站牌下過生日並且共享一個巴掌大的小蛋糕,一起經歷了九二一大地震的生死瞬間,一起經歷成長階段的種種喜怒哀樂……。他就是我三十五年來的知心之交「阿喵」。   從小到大,我們有福同享有難同當,雖然我比他大八天,但我倆的相處他更像是我的哥哥。調皮愛鬧的我,總是少不了他的唸叨與叮嚀。國中時候,阿喵家在羅東夜市裡,附近有棟商業樓,整棟樓總共五層,一、二樓是餐廳叫做「冰之戀」,專賣刨冰與牛排,三、四樓是有點色色的KTV,五樓則是我們住的地方。餐廳的對面是公園,隔壁是電

動玩具店,公園口有家賣米糕的路邊攤,每天晚上十點準時開攤,一碗米糕加貢丸湯是阿信哥、阿喵還有我三個人的夜宵。有時心血來潮,阿信哥會帶著馬子還有我們兩個跟屁蟲去「耐斯MTV」(MTV在當年是把妹聖地)。阿信哥總是挑恐怖片來看,坐在我們前面的他,抱著不時假裝發抖與尖叫的馬子,阿喵跟我則是坐在後面抱著枕頭翻白眼,這是我仨人當時常常上演的戲碼。   暑假到了,我們幾乎天天在餐廳瞎混,阿喵跟我在外場點菜端牛排,阿信哥則在廚房耍帥煎牛排,那個夏天的牛排煎得讓我們一輩子都忘不了。因為阿信哥半路出家學煎牛排,所以當他想知道鐵板熱不熱,就隨意吐個口水試溫度,帶著體操選手的性格,邊煎邊甩牛排,結果一不小心掉地上,

趕緊撿起來淋上黑胡椒醬,就變成黑胡椒牛排了。小時候的我很喜歡打電動,常常忙到一半就消失不見,這時候阿喵就會到隔壁的電動玩具店把我抓回來。那個夏天,我倆就這樣每天穿梭在整棟樓之間玩耍。空的時候,我們會上三樓的KTV跟一位姊姊聊天。她長髮飄逸,穿著個性又亮麗,唱起歌來超迷人,我們深深覺得她其實暗戀著阿信哥,雖然她從來都不承認。不過,她對我倆倒是滿好的,常常給我們買東西吃。   那年早熟的我們喜歡上了同一位女孩。誰知道就這麼戲劇化的,那位女孩喜歡的卻是阿喵。我被殘忍拒絕後,心裡無比難過,一個人躲在地下室儲藏間裡喝悶酒,邊喝邊摔瓶子。阿喵看不下去,跑來安慰我,當時我喝多了藉酒發瘋,居然跟他吵了起來。這

是我倆第一次吵架,當然幾天後我們就合好了。   以上是我們年輕時的某一段青春回憶,它記載著我跟阿喵很重要的人生印記。一個總是會在生活中冷不防給你驚喜,讓你感到無比溫馨的朋友;一個大男人的外表下,卻有著一顆很細膩的心,他就是「林育賢」。這本書記錄了他從小到大的翻滾歷程,一路來不甘於現狀,並且努力挑戰不可能的人生,推薦大家一定要好好地欣賞。──黃俊民(友誼萬歲影業/製片人)   Facebook「歷史上的今天」是阿喵和我夜宿潛店的照片。五年前,阿喵約了我去學潛水,因為他喜歡上一個女孩,如果不會潛水,他就無法游進她的世界;潛水學會了,但終究沒有在一起。後來他翻滾去了北京,只留下我繼續在海裡。   

阿喵的新書,滿滿寫著電影,這是他的人生使命,但我更喜歡電影之外的阿喵,一樣勇敢熱情。謝謝他的幫助,讓我完成了紀錄片《一首搖滾上月球》,也謝謝他不朽的「翻滾」之路,順勢打開了我「搖滾」的電影奮鬥之路。──黃嘉俊(《一首搖滾上月球》導演)   喵導的第一部劇情長片電影《六號出口》的不成功,甚至讓他欠債,都沒有把喵導打敗!我覺得是因為這個挫折,讓他找到「相信自己的純粹」。   從《翻滾吧!男孩》我們看到他哥哥林育信教練強韌的生命力;《翻滾吧!阿信》則進一步因為信任,讓他找到更多、更好、更純粹的角度,描寫出飽滿且細節豐富的阿信角色。喵導,你我都知道電影路不好走,我們共勉!堅持相信自己的純粹!──關錦

鵬(導演)    

析論台灣高鐵站務人員職業能力衡鑑工具之發展-以參照單位分析法之應用

為了解決和欣客運高雄票價的問題,作者蘇于婷 這樣論述:

台灣高鐵自通車營運以來,擁有快速、安全、準點的高運輸效能,已成為西半部地區的主要交通運具之一,更拓展了台灣的大眾運輸版圖。而站務人員作為台灣高鐵第一線服務人員,除了負責月台進出管制和基本旅客服務之外,主要目標是將旅客快速且安全的從出發地送至目的地車站,在交通運輸上扮演重要的關鍵角色,於尖峰時段以及緊急事件時需協助應變各項問題與狀況排除,因此公司企業在人才招募與職前訓練上的規劃至關重要。隨著型態變遷各項產業逐漸重視職業能力之應用,企業也開始將職能作為招募新進人才與職前訓練之依據,期盼能提升公司專業形象與營運績效等。若是企業能針對車站站務人員制定相關職位之職業能力發展目錄,將有助於應試者先行檢視

自身能力是否與企業所需相匹配,更能藉以瞭解相對應之工作職責與工作任務,以提高求職者成功錄取之機率。本研究採取質量兼具之方式進行,以確保事實準確、客觀、全面。首先透過觀察法與訪談法等方式,並依據文獻內容建立研究之理論基礎以及瞭解站務人員的工作任務、工作職責與職業能力。接續,採用三角交叉檢視法與Aiken內容效度係數與同質性信度係數,檢視職業能力各構面項目。最後利用參照單位分析法,檢驗各項職業能力項目之順序等級差異,並進行權重計算與排序。本研究之結論將可提供企業用於年度績效考核與外部求職招聘之參考依據,建構選人、育人、用人、留人的企業人才管理模型,以提升站務人員之職業專業性。

時光客運:一趟懷舊與知性的公車之旅

為了解決和欣客運高雄票價的問題,作者楊浩民 這樣論述:

台灣最古老的客運是哪家? 東亞最高巴士路線是哪條? 最高級的國光巴士又是哪輛? 《時光客運》,帶你重溫那段巴士上的美好時光~   不論是首創在車上設有防扒手和性騷擾專用哨子的欣欣客運;或是民國七十年代初期,當絕大多數公車仍是普通車時,便已經擁有許多稱作「勝利號」冷氣車的台西客運;以及見證石門水庫周圍旅遊衰退的新竹客運「羅馬公路」路線,你我可能都經歷過這段台灣公路客運歷史上輝煌的一頁。   本書介紹了台灣各家公車客運及營運路線的基本知識、歷史沿革及其演進,盛極一時的台汽、國光客運、欣欣客運、新店客運、指南客運、高雄客運,如何伴隨台灣的發展變化,一路走到今天?   就讓我們一起搭

上這班時光客運,重溫舊時回憶吧! 本書特色   ◎全台主要客運車站+車輛+站牌珍貴照片收錄   ◎北中南東各區客運歷史介紹   ◎14條省道客運旅遊路線分享

台灣遊客對峇里島的觀光意象、服務品質與滿意度之研究

為了解決和欣客運高雄票價的問題,作者陳偉良 這樣論述:

峇里島是印尼著名的渡假勝地,每年有超過600萬名外國觀光客前來峇里島。Covid-19疫情開始後,外國遊客人數從 2019 年的 620 萬人,下降到2020年的100萬人。2021年國際觀光客更是一口氣落到只剩下45人。台灣出境前往新南向18國觀光,印尼在東南亞各國中,受台灣旅客青睞程度僅次於越南、泰國、馬來西亞、旅客人次排名第四,是個重要觀光目的國。觀光意象對遊客的感受、選擇和行為具有重要的影響。服務品質的好壞會使消費者出現正向與負向的兩種交易行為結果,滿意度的評價更會影響遊客是否再次前往或推薦給他人的重要因素。隨著疫情減緩,疫苗注射率的提高,各國邊境逐漸有條件解封,峇里島將再迎

來國際遊客人數年達600萬人次的目標。基於上述研究背景與動機,本研究在探討台灣遊客對峇里島之觀光意象,服務品質與滿意度,期望研究結果對當地觀光業發展有所幫助。研究主要目的如下: 台灣遊客對峇里島之服務品質、觀光意象與滿意度現況,不同人口統計變項在服務品質、觀光意象與滿意度的差異及服務品質、觀光意象與滿意度之關係。 本研究以曾前往峇里島旅遊的台灣遊客為對象,透過便利抽樣的問卷調查方式,使用 SPSS 22.0 版軟體進行實證分析。分析方法有敘述性統計量、信度分析、項目分析、因素分析、獨立樣本 t 檢定、單因子變異分析與多元回歸分析。問卷正式施測為 2022年5月21日至6月5日止,問卷發放

共計 280 份,扣除填答錯誤之問卷,共回收有效 264 份,有效樣本回收率94.3%。研究結果:1. 不同人口統計變項的台灣遊客,其觀光意象、感知的服務品質及滿意度具有顯著差異。2. 服務品質對觀光意象具有正向影響;觀光意象對滿意度具有正向影響;服務品質對滿意度具有正向影響。研究建議為強化提升業者服務品質,展現宗教文化內容的強化及強化業者服務品質以提升遊客滿意度。