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亞洲大學 經營管理學系碩士在職專班 許昌賢所指導 李誌騰的 應用服務藍圖探討命理師執業流程管理 （2017），提出四柱 八字 Free關鍵因素是什麼，來自於命理、服務、服務流程、服務藍圖。
應用服務藍圖探討命理師執業流程管理
為了解決四柱 八字 Free 的問題，作者李誌騰 這樣論述：
隨著世代的變遷，經濟需求、生活品質逐漸加深，許多人對於工作或感情上在求門無助的情況下，面對龐大的壓力，最容易尋求命理來求得解答與人生解惑。再加上媒體和廣播常見占卜、占星、命卦等節目，因而命理館到處林立。但以目前市面上，少有以公司、企業組織方式來管理，大多都是以個人知名度以及功力為號召，並設立命理館或者以網站的方式來經營，因此命理館的服務品質、顧客服務滿意度大多都不一致，未有一定的規範和流程，其中包含的作業更是講究細節且繁雜。本研究亦即針對命理公司內部員工與外部顧客之服務流程來做探討，由服務流程來探討顧客滿意度，同時亦可針對人才培訓，快速地找出角色定位，讓公司內部的流程可獲得更全面且完善的改善
建議。