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把世界帶給孩子：一個美國記者眼中的VIPKID

為了解決大樹會員註冊的問題，作者（美）莉莉·瓊斯 這樣論述：

這是一部由國外記者對中國企業進行深度剖析的著作。作為線上教育平臺，VIPKID自創立以來便迅速在北美和中國地區崛起，並深受國內外投資人的青睞，累計約有7萬名北美註冊教師和60萬學生。對於VIPKID快速崛起的背後，作者在中美現階段的教育發展狀況以及新興教育手段興起的大背景下，分析VIPKID的發展、源起、模式、機制、歷程等，將企業的管理與經營全面而深入地呈現出來。而書中大量鮮活精彩的老師與學生的故事，也在告訴我們，這個世界與孩子在發生著怎樣的改變。 莉莉·瓊斯   福布斯專欄作者，獲得加州大學伯克利分校發展教育專案碩士學位，曾在福布斯發表多篇教育報導並深受好評。與此同時，她

還是一位教育工作者，在從傳統課堂到運用技術手段從事創新課程的研發上，具有獨見性。 序一 成長的愛之夢想家（李開複） V 序二 VIPKID活力的六大元素 （劉駿） XI 前 言 XXIII 第01章 一次受傷的經歷與一個夢想 1 第02章 從0到1的快速成長 7 從想法到現實：*堂課 7 用戶破冰：需求與投資的艱難開局 10 改革團隊 13 步入快車道 21 職業路徑：對個性化發展的追求 23 文化從實踐而來 26 第03章 如何讓客戶認可 29 孩子從被動到主動 31 個性化的教師選擇 32 師生互動不同尋常 34 看得見的評價 38 重要角色：課堂救火隊員 39

第04章 快速發展的奧秘：模式與經營 43 專屬的學習成長夥伴 46 課程設計：在平衡中助力起飛 49 25 分鐘的精彩 52 捕捉孩子的注意力 54 為孩子準確定位適合的課程 57 國內與國外標準的融合 59 如何讓孩子養成自學能力 60 公開課：一個大挑戰 61 STEM：小創造者聯盟 63 第05章 當線上教室走進偏遠農村 65 給鄉村孩子上課 67 他們來了 71 第06章 找到更多老師 77 給加入一個理由 78 因為參與而信任 82 我給你看我的世界 83 疑惑：告訴我是不是在做夢 84 在分享中共同提高 88 吸引人的六蘋果會員計畫 89 去中國旅遊 90 第07章 教師

們的“家” 91 一場線下見面的啟發 93 北美外教大會 95 這裡是“胡同”社區 97 當我們面對面 99 我做的事情好像不是工作 101 第08章 跨洋紐帶 103 第09章 Lingo Bus——大家都在學中國話 107 第10章 未來，讓世界成為一個大課堂 115 第11章 這裡的老師不一樣 119 為什麼我選擇VIPKID：爭做教育改革的弄潮兒 119IV 鄉村教育和我的VIPKID 之旅 126 從熱愛學習到熱愛教育——我的人生 轉折之旅 134 信仰的力量 139 輾轉、愛情和VIPKID 146 在世界各地發現自我 153 重燃熱情：我的VIPKID 之旅 159 擁抱

變化 165 我們是老師，更是媽媽 172 第12 章 177 我們對Lingo Bus 的體驗 177 給“翻譯家”夢想插上翅膀 180 我的孩子不是“神童” 184 遇見更大的世界 188 結 語 193 回顧 194 致謝 198 展望未來 200 延伸閱讀 203   成長的愛之夢想家 創新工廠董事長兼首席執行官 李開複 對創新工廠的很多人來說，VIPKID 就像自己的孩子一樣。創 新工廠的很多員工，包括工廠合夥人張麗君、首席財務官李璞 玉，都是VIPKID的早期家長用戶。他們常常給我分享孩子在VIPKID上課的視頻。和這些“曬娃狂魔”一起工作，我很少錯過關於

VIPKID的消息，VIPKID又上線了什麼新功能，不用米雯娟（Cindy）跟我講，我*時間就會在朋友圈裡看到。 在過去的5年，VIPKID從創新工廠裡的一支小團隊，成長為全球增長速度*快、學生*多、口碑*好的線上青少兒教育品牌，吸引了投資圈的“半壁江山”，無論是產品美譽度，還是營收規模增長，都遠遠超出我的預期。可以說，VIPKID就是很多投資者理想中的“明星公司”。 我很榮幸成為VIPKID*早的投資者，看著VIPKID從一粒小小的種子，成長為參天大樹，它的成長故事總給我們帶來無限的愛與感動。 2013年，我*次見到米雯娟，當時的她既沒有資金，也沒有團隊，只有一個商業計畫書。我記得那天

米雯娟穿著一身西裝來到創新工廠，有人調侃她不像互聯網圈的人。但當她自我介紹的時候，我才發現，這個年輕女孩真不簡單，竟然已有近20年的英語教學經驗了。 米雯娟的初心是通過互聯網的連接能力，找到全球*好的老師，幫助中國的孩子快樂學習，不只學習語言，更是通過語言認知這個世界。 她對未來教育的美妙暢想，勾起了我的童年回憶。小時候我的老師習慣用嚴厲的訓導而不是勉勵的方式來教育學生。11歲那年，家人決定送我去美國留學。雖然母親內心非常捨不得和我分開，但開明的她還是支持我遠行，去體驗嶄新的教育方式。 作為一名小小留學生，我接受了美國老師截然不同的正向激勵教育方式，收穫了自信，更重要的是，學會了看待問題

的方法——不要把自己局限在一個框框裡尋求標準答案，而要以開放的心態去釋放思維空間，接納不一樣的答案。這些習慣讓我受益匪淺，也改變了我的人生軌跡。 於是，我鼓勵米雯娟：“大膽去做吧，用你個性化、國際化的教育理念，幫助更多孩子愛上學習，改變教育的未來！”從那之後，米雯娟的VIPKID在創新工廠正式開張，她在這裡搭建團隊、招生、做產品，每天忙忙碌碌，永遠活力十足。 我經常觀察中國創業者與矽谷創業者之間的思維差異。矽谷的互聯網公司往往採取“輕量”模式（goinglight），它們認為互聯網的意義在於消除資訊不對稱，所以它們堅持把互聯網作為連接資訊的工具。而米雯娟是典型的願意沉下心來做事的中國創業者

，為了達到*的教育品質，她不介意“重磅”模式（goingheavy）。 米雯娟想要做的不僅僅是一個連接外教的平臺，她還試圖深入教育的每一個細節，每天都花大量時間和家長、老師溝通，解決孩子學習中所遇到的各種問題，為每個孩子尋找個性化的學習方式和路徑。後來VIPKID成立了專業的學習成長夥伴（LearningPartner，LP）服務團隊，這個團隊目前已經有上千人規模，這對於崇尚用優雅的代碼解決問題的矽谷創業者而言是很難想像的。 不僅矽谷創業者會困惑，即使在當年的中國，也有很多人質疑米雯娟——你為什麼不用現成的教材，而要組建一支教研團隊？為什麼不趕緊做市場，擴大招生規模，而是耗費一年半時間去打

磨產品？ 但我始終支持米雯娟的想法，鼓勵她堅持下去，她對教育的執著我們都看在眼裡。創新工廠很多員工的孩子都是VIPKID“實驗班”的學生，在搬出創新工廠之前，VIPKID是創新工廠人氣*的角落，大家熱衷於交流孩子的進步，教育的靈感火花不斷迸發閃現。每個從旁經過的人，都會被那種成長中的夢想踐行者迸發出的活力和青春，深深感染。 VIPKID快速成長的那兩年，也是我與病魔抗爭的兩年。在那段時間裡，我不斷反思自己，我花費了生命中的多少時間去追求表面的光鮮和成就，卻忽略了真正重要的事情？現在，當我去做一件事情的時候，我比以前更在意，這是不是我真正熱愛的東西？如果我和更多人去做這件事，世界會不會因此變

得好一點？ 前不久，當我和米雯娟見面的時候，她拿出手機讓我看一段視頻，她說：“開複老師，你一定要看看我們*的鄉村公益訪校記錄。”自從2017年VIPKID做了北美外教進課堂的鄉村公益專案，米雯娟逢人便分享鄉村孩子們的故事。而她又是一個非常感性的人，即使已經看了幾十遍上百遍，播放完視頻，她眼中還是閃爍著欣喜的淚花。 在鄉村公益項目裡，VIPKID打破空間與地域的限制，讓北美外教跨越山川大海，走進中國廣大鄉村的1000所學校，為30000多個鄉村孩子提供每週固定的外教課，這不僅讓小朋友有機會在外教指導下燃起對英語學習的興趣，更為這些孩子插上一雙夢想的翅膀。米雯娟喜歡說：“教育是一扇窗，讓每個人

都能看到遠方。”VIPKID就是這樣幫更多孩子打開了認知世界的窗戶。 線上課堂像魔法一樣，帶給我無窮的驚喜和感動。當我看到來自山區、身穿少數民族服裝的孩子對鏡頭大喊“WelikeEnglishclass!”（我們喜歡英語課！）時，我的眼眶也濕潤了。我非常慶倖自己在2009年成立創新工廠，幫助像米雯娟這樣的中國年輕一代創業者，孵化誕生了像VIPKID這樣的創新項目，看到孩子們洋溢著自信的笑臉，這就是我做這一切的意義，我為所有這些感到驕傲。 經常有人問我：“開複老師，未來人工智慧會取代老師嗎？”我說，人工智慧可以替代人類完成那些重複性的工作，但它學不會人類的愛。愛，才是人類的特質，也是教育*重要

的東西。有愛心的工作，永遠不會被人工智慧取代。 希望大家在這本書中，看到的不只是VIPKID在商業上取得的成功，也看到那些普通的老師，他們懷著對家人的愛，對教育的愛，對世界的愛，不約而同地加入VIPKID。而在這裡，他們又在課堂中與中國孩子結下了深厚的情誼。技術不會改變教育的本質，但通過技術，我們可以把更多的愛聚集在一起，消除誤解和偏見，幫助更多需要幫助的人，讓世界因此變得更加美好。  

大樹會員註冊進入發燒排行的影片

媒介生態學視野下 臺灣OTT TV產業發展策略之研究

為了解決大樹會員註冊的問題，作者李念穎 這樣論述：

網際網路發展使得影視產業鏈面臨解構與重塑的動態過程，2016年臺灣進入OTT TV發展元年，Netflix、愛奇藝等境外影視平臺接連插旗臺灣，再加上國內業者也紛紛投入市場，短時間內即有多達20家國內外業者在臺灣遍地開花。面對產業生態如此飽和、競爭激烈的市場，加上境外巨頭業者的威脅，臺灣本土OTT TV業者要如何善用自己的核心資源，面對新舊媒體並存的衝突與挑戰，同時與產業中的其他業者建立起既競爭又合作的共生關係，使產業趨向於共生生態環境已成為影視產業的發展重點。本研究透過深度訪談法，與3家不同經營背景的臺灣OTT TV高層主管，包括民視四季線上4gTV、台灣大哥大myVideo、CATCHPL

AY+，以及1位前國家通訊傳播委員會委員，現任世新大學何吉森副教授進行訪問，以媒介生態學的視野，探究在多邊市場的平臺生態系統中，臺灣OTT TV業者如何面對其經營模式的轉變，並將業者與其所屬的環境，包含政治經濟、社會文化、科技技術等面向的互動關係進行討論，暸解臺灣OTT TV業者面對產業生態模式轉變的衝突與挑戰，並針對臺灣線上影視產業的發展提出建議。研究發現，臺灣整體產業環境發展的阻礙原因在於，社會環境與政府政策無法與時俱進地因應快速變遷的科技技術，以致產業生態產生失衡的狀況。而隨著產業界線日趨模糊，許多業者在生態鏈中所扮演的角色也不再單一，並逐漸將企業重點策略朝向上游發展，同時在系統演化的過

程中，本身擁有寬頻及大量用戶優勢的電信業者將可能與有線電視有越來越多的整併與合作關係，成為OTT TV產業的發展前景。本研究期望透過媒介生態的視角，頗析當今仍變動發展中的OTT TV產業，並以此作為臺灣業者轉型方式與未來可能的發展方向提出參考建議，以期能使產業趨向於永續健全的生態環境。

心理畫：繪畫心理分析圖典

為了解決大樹會員註冊的問題，作者李洪偉、吳迪 這樣論述：

　　在圖畫面前，每個人都無法隱藏自己 　　你知道嗎？繪畫及色彩是表達我們潛意識的直接工具 　　分析它，就像一把打開「心門」的鑰匙 　　透過收集繪畫，如同收集人們的生命故事 　　畫者在講解自己的畫時，彷彿在展開自己生命的畫卷 　　而圖畫背後的意義透過分析顯現出新的價值、新的意義 　　【為什要要用心理畫解讀諮詢人的心理狀態?】 　　歷代理心學權威均認為簡單的圖畫是可以表露人的性格、事業、家庭及人際關係，而畫「屋、樹、人」是心理學上最必備的測驗之一。 　　美國著名心理學家布克(Buck)認為畫人、房子和樹可以反映人格、知覺和態度。諮詢師可透過分析畫中房子、樹、人的特徵

及畫的細節比例、透視、顏色使用進行心理評估。 　　故在心理畫系列書籍中，皆以此三種畫作為主要中心來進行分析。 本書特色 　　這是一本能看到人的潛意識的書。 　　這是第一部圖典形式的繪畫心理分析書。 　　透過1000張「屋、樹、人」繪畫及色彩分析讓你在-- 　　家庭裡，媽媽將更瞭解孩子的心； 　　婚姻裡，夫妻將更瞭解對方的心； 　　學校裡，教師將更瞭解學生的心； 　　職場裡，老闆將更瞭解員工的心；  

兩岸三地對外資投入電子商務事業之法令問題研究

為了解決大樹會員註冊的問題，作者蘇育民 這樣論述：

網際網路在上世紀發明後，於短短的一二十年間，即從學術科技領域迅速普及到人類生活的各個層面。現今的世界，無論是學術研究、生活應用與商業交易均須運用網際網路。光纖寬頻、行動網路以及Wi-Fi無線基地台的廣泛佈設，網際網路已可說無所不在。人們手持隨身行動裝置，即可隨時隨地聯網，達到資訊隨需隨選的大無礙境界。而網際網路對商業的影響更是格外具大，透過網際網路，企業員工可進行遠距工作，顧客可在雲端間完成消費，影視媒體運用串流來傳送，在不久的將來，所有商品、裝置、人員透過網路IP定址，物與人均可直接連上網際網路來傳送、分析與接收彼此的訊息。在資訊科技的極速發展下，網際網路對未來人類生活方式的提昇令人期待，

其介入人類生活所產生的影響也可能難以想像。電子商務即是透過網際網路來協助處理與完成商業交易活動。事實上，以美國為首的企業界也一直至2000年之前的幾年，才開始進行網際網路的商業導入及應用。但由於當時的網路佈建、頻寬、速度、架構以及相關軟硬體技術，都無法給予網路商業活動足夠的支援，電子商務與網際網路公司之本夢比訴求，終究在2000年美國那斯達克股市發生泡沫崩跌。進入21世紀的電子商務產業，經過2000年美國科技股股價的大幅回檔修正後，無論是在商業應用與商業模式上都趨於理性發展，原因是2000年後至今十數年，固定寬頻、行動寬頻以及聯網裝置都有長足進步，網路應用程式的發展也更加精進，可以支援更複雜、

更快的影音、圖像、文字、數據之有線與無線傳輸。如今在網際網路與電子商務的創始國美國，已產生諸如Ebay、Amazon、Google、Facebook、Twitter等世界知名的網路與電子商務公司，美國可說是全球電子商務與網路科技的領先國。但這幾年隨著中國大陸在世界經濟的強勢崛起，中國已與美國並列為全球經濟的G2 (Great Two)。中國大陸的互聯網與電子商務公司在市場人口優勢與境內外資金看好湧入下，水漲船高，紛紛赴美公開上市IPO。百度(Baidu)、阿里巴巴(Alibaba)、騰訊(Tencent)更成為中國大陸的BAT三大互聯網旗艦，其中尤以阿里巴巴2014年在美國紐約證券交易所上市舉

世矚目，阿里巴巴創辦人馬雲更一舉超越香港李嘉誠成為亞洲新首富。而2014年中國阿里巴巴雙十一(11月11日) 狂歡購物節所創下的線上交易紀錄，已大幅超越美國感恩節後的網購星期一(Cyber Monday)線上交易金額。隨著中國大陸的經濟騰飛，網路中文使用人口所帶動的電子商務市場令人無法小觑。兩岸三地華人經濟圈中，台灣在網路科技與電子商務的發展原本領先中國大陸，但由於業者早先經營時多僅聚焦台灣使用者，忽略簡體中文使用人口與海外國際市場，台灣的電子商務產業在先天人口市場限制，後天政府政策又欠缺前瞻及重硬輕軟之資源錯置下，21世紀至今僅短短十數年，海峽兩岸在網路科技與電子商務的實力已消長易位。200

8年5月國民黨在台灣重新執政後，開始擴大兩岸經貿交流活動，兩岸商業與民間往來日趨頻繁。2010年6月，台灣與大陸簽署實施《海峽兩岸經濟合作架構協議》(ECFA)，雖然協議附件《服務貿易早期收穫部門及開放措施》中有關電子商務的部份，台灣對大陸僅開放大陸業者來台從事網際網路之商品經紀業務，但大陸的阿里巴巴、淘寶、微信等網站現皆已透過第三地來台設立商業據點。台灣電子商務業界除了面臨大陸同業入台設立商業據點的直接競爭外，大陸業者由於具有成本價格優勢，以相對於台灣業者低廉的價格透過跨境服務，直接向台灣零售通路與消費者配送供貨，更是造成台灣網路平台與網路零售業者莫大壓力。但相對的，大陸消費者卻經常無法拜訪

台灣主要的網路平台與電商網站，此乃由於中國大陸對境外(包括台灣)重點網站進行遮蔽所導致，因此台灣電商平台面臨的是一場不公平的市場競爭。大多數國家對網際網路與電子商務活動多採低度監理，中國大陸則對互聯網及電子商務採行高度管制。在中國大陸所有的網站均須申請｢非經營性互聯網信息服務備案｣，取得｢ICP備｣案號。若是經營性的網站另須取得｢經營性互聯網信息服務許可證｣(｢ICP證｣)號，且僅能由在中國大陸合法設立登記的公司在合於相關法律及行政規定的要求下提出申請。由於中國大陸對網站採行的｢ICP備｣與｢ICP證｣的證照監理准入制度，網站經營者為合乎政府與法律的監管要求，多會自主對網站資訊內容進行關鍵詞過

濾，以免違法遭撤照停止服務。對於中國大陸司法管轄權所不及之境外網站，中國大陸則視情況需要對重點網站採行屏蔽措施。因此，欲經營近十四億潛在消費人口之中國大陸電子商務市場，唯一之途即是直接前往中國大陸依法設立公司並申請｢ICP證｣。但中國大陸相關法令規定，申請｢ICP證｣的公司其資本額之外資佔比不能超過50%，以防止外資控股，並藉此扶植中國本土互聯網電商公司。雖然外資得於中國大陸的互聯網電子商務公司持股最多達50%上限，為中國大陸對世界貿易組織(WTO)會員國的共同承諾與限制，但台灣與香港並無對外資或陸資在境內投資經營電子商務業務有類似歧視性待遇。因此，台灣及香港與中國大陸之間，存在網路不對稱管制

所導致之電子商務產業不公平競爭的問題。2013年6月，台灣與中國大陸簽署《海峽兩岸服務貿易協議》，隨後在2013年8月，香港、澳門分別與中國大陸簽署《〈內地與香港關於建立更緊密經貿關係的安排〉補充協議十》及《〈內地與澳門關於建立更緊密經貿關係的安排〉補充協議十》(《CEPA 10》)，中國大陸在協議中，承諾給予台灣服務提供者、港澳服務提供者，於中國大陸福建省、廣東省設立的電子商務公司各自可持股最高達55%，突破對外資電子商務控股的限制。台灣以及香港的市場幅員與中國大陸相差懸殊，兩岸三地存在明顯的市場不對稱，因此中國大陸僅同意台灣與港澳的電子商務服務提供者在省份地域限制下進行電子商務公司的控股。

但台港澳業者則可以此項中國大陸在協議中所給予之超WTO (WTO+)優遇，在福建與廣東設立電子商務公司總部，以同為中文使用者之先天優勢，領先其他外資，經營將近十四億人口之全中國電子商務市場。2014年1月，《CEPA 10》已生效正式實施，香港與澳門電子商務服務提供者正式得在中國大陸廣東建立中國電商控股總部，運營中國大陸全境電商市場。然而，《海峽兩岸服務貿易協議》則仍等待台灣立法院《兩岸協議監督條例》通過後，再開始對《海峽兩岸服務貿易協議》進行逐條逐項之審議，台灣電子商務服務提供者在《海峽兩岸服務貿易協議》未生效實施前，仍無法在中國大陸福建設立具有控股權之電商總部，提供中國大陸全境之電子商務服

務。值得注意的是，2013年9月成立的中國(上海)自由貿易試驗區，給予所有外資在上海自貿區所設立的電子商務公司，外資佔比可達55%以進行控股，如同給予台資在福建、港澳資在廣東的優遇。台商聚居的中國大陸江蘇省昆山市，則獲得中國大陸國務院同意，直接給予於昆山設立的互聯網電商公司，台資股份最高可達55%之控股優遇。2014年12月，中國大陸宣佈，將複製推廣上海自貿區的實踐經驗，於2015年增設天津、廣東與福建自由貿易試驗區。可以預見，特意規劃與台灣對接的中國大陸福建自貿區，極有可能直接單方開放台灣電子商務服務提供者於福建自貿區內成立的電商公司，台資股份可達55%以成立台商控股的中國電商總部。2015

年1月，中國大陸工信部發佈通告，立即在上海自貿區試點解除對外資經營電子商務的股權上限規定，外商自此可在上海自貿區註冊100%外資股權(股份)的電子商務互聯網公司。顯然的，中國大陸在政府扶植建立強盛完整的電子商務產業與生態體系後，開始展現國家自信，將會繼續推廣於其他自貿區甚或中國大陸全境放開對外資經營電子商務互聯網的資本限制規定。中國大陸在具有市場縱深優勢、生產地優勢以及在移動商務應用與互聯網金融的技術與商業模式全球領先優勢下，將持續對外資、港資以及台資，產生資金、人才與技術的磁吸黑洞效應。