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寶寶的健康守衛隊!：腸胃小精靈+我的健康守衛隊

為了解決大灣小兒科診所的問題，作者吉村亞希子 這樣論述：

　　趣味與知識兼備的健康教育繪本！   　　本套書希望透過幽默童趣的文字、可愛角色，以及充滿趣味性的故事，讓孩子可以在輕鬆的學習環境中，自發性地養成好習慣、建立正確的健康觀念，了解身體健康的重要性，學習如何保護自己。同時建立了一個輕鬆的學習環境。   　　各冊內容   　　《腸胃小精靈》 　　一吃飽就躺下會怎麼樣呢？ 　　吃得太多、喝得太飽又有什麼影響呢？ 　　快來聽聽腸胃小精靈怎麼說！    　　書中以可愛又俏皮的「腸胃小精靈」向孩子們傳達正確的生活習慣，讓孩子們自發性地養成正確的飲食習慣！小精靈會在你的肚子裡做什麼事呢？又有哪四種事情是絕對不

可以做的，不然小精靈會感到很難受呢？一起建立正確觀念，大出漂亮的香蕉便便吧！   　　《我的健康守衛隊》 　　免疫抗體如同一支身體裡的守衛隊， 　　他們在體內保護我們免受各種疾病的侵害， 　　快來與健康守衛隊並肩作戰，和病菌說拜拜！   　　本故事用孩子們容易理解的方式，教孩子們該如何保護自己、遠離病毒。透過故事，孩子們可以建立正確的健康觀念，學習日常生活中什麼時後會接觸到細菌，又該怎麼樣用正確的洗手方式消滅細菌。此外，書末還加碼提供了四種會讓小朋友更加健康的小祕方，到底藏著什麼祕訣呢？快跟著健康守衛隊一起探索吧！   　　【本書資料】 　　無注音 　

　適讀年齡：3～7歲親子共讀；8歲以上自己閱讀   本書特色   　　1.兼具故事性與知識性的衛生教育繪本 　　吉村亞希子為孩子創作了一系列的衛生教育繪本如《咬指甲妖怪》、《腸胃小精靈》、《鼻屎忍者》以及《我的健康守衛隊》，都是運用充滿想像力的故事、生動又活潑的情節以及插畫，吸引孩子的目光，並在不知不覺中，透過閱讀吸收了實用的衛生知識。   　　2.透過蝴蝶頁的小巧思，加強與讀者的互動 　　作者運用巧思，在前後蝴蝶頁除了有設計了與讀者們互動的空間，還有更多補充知識，讓孩子在有趣的情況下自然學習到淺顯易懂的生活保健常識。   得獎紀錄   　　★日本累積銷

量超過15萬冊之暢銷作家力作   童心推薦   　　《腸胃小精靈》 　　匡秀蘭／臺北市文山區明道國小校長 　　李秀美／臺中市北區立人國小校長、2014年教育部閱讀推手個人獎 　　李金燕／臺北市松山區民生國小校長、臺北市國小圖書館教育輔導小組召集人　 　　吳淑娟／台灣醫起育兒愛閱協會理事長、羅東博愛醫院新生兒加護病房主任 　　尚漢鼎／臺北市大同區蓬萊國民小學校長 　　陳宥達／臺北醫學大學家醫科主治醫師、台灣展臂閱讀協會創辦人 　　郭寶鶯／臺北市永樂國小圖推教師   　　《我的健康守衛隊》 　　邢小萍╱臺北市永安國小校長 　　呂瑩瑩╱桃園市桃捷

非營利幼兒園園長 　　何翩翩╱蒙特梭利親職教育專家、牧村文教創辦人 　　邱怡雯╱宜蘭縣蘇澳鎮蘇澳國小教師 　　陳敬倫╱兒科醫師、橙安親子診所院長、經營臭寶爸FB粉絲團 　　鄒敦怜╱龍傳文創顧問、兒童文學作家

大灣小兒科診所進入發燒排行的影片

探討醫院品牌形象、就醫選擇、行動APP知覺易用性對病患忠誠度影響之研究

為了解決大灣小兒科診所的問題，作者李貞叡 這樣論述：

臺灣自從1995年全民健康保險開辦以來，醫療產業產生了重大變化，大幅提升民眾就醫可近性，就醫選擇呈現自由、多元且多樣化。醫療機構為因應環境的變化，開始有了經營管理的理念;也因醫療環境之變革，醫療產業也著手向服務業借鏡學習，開始重視醫院的品牌形象，目的也為吸引更多的醫療客群，另隨著網路、科技發達為社會大眾帶來便利，行動APP之應用發展日漸普及，其應用可為醫院帶來效益，這些皆為現今醫療機構經營管理者必須探究的主要課題。 本研究主旨在藉由問卷調查與統計分析方式，探討及驗證「醫院品牌形象」、「就醫選擇」、「行動APP知覺易用性」對「病患忠誠度」間是否存在顯著的影響。採網路問卷調查，問卷開頭即表

明以實際曾至醫院就診過及使用過醫院行動APP之民眾為研究對象，以線上數位通訊軟體"line、Facebook、Instagram及Twitter為主要發放族群，以通訊軟體群組擴散式調查，透過網路總共回收 427 份有效問卷，並藉由SPSS 22.0統計軟體進行驗證分析。經由迴歸分析研究調查結果顯示：一、「醫院品牌形象」對「病患忠誠度」具有顯著正向影響。二、「就醫選擇」對「病患忠誠度」具有顯著正向影響。三、「行動APP知覺易用性」對「病患忠誠度」具有顯著正向影響。最後，本研究依據研究分析結果提出研究結論，提供醫療機構之經營管理者，做為醫院未來競爭策略及經營方向之參考。

我的健康守衛隊

為了解決大灣小兒科診所的問題，作者吉村亞希子 這樣論述：

趣味與知識兼備的健康教育繪本！ 「健康守衛隊」接棒登場！   免疫抗體如同一支身體裡的守衛隊， 他們在體內保護我們免受各種疾病的侵害， 快來與健康守衛隊並肩作戰，和病菌說拜拜！   　　本故事用孩子們容易理解的方式，教孩子們該如何保護自己、遠離病毒。透過故事，孩子們可以建立正確的健康觀念，學習日常生活中什麼時後會接觸到細菌，又該怎麼樣用正確的洗手方式消滅細菌。此外，書末還加碼提供了四種會讓小朋友更加健康的小祕方，到底藏著什麼祕訣呢？快跟著健康守衛隊一起探索吧！   本書特色   　　1.兼具故事性與知識性的衛生教育繪本 　　吉村亞希子為孩子創作了一系列的衛生教育繪本如《咬指甲妖怪》、《腸胃

小精靈》、《鼻屎忍者》以及《我的健康守衛隊》，都是運用充滿想像力的故事、生動又活潑的情節以及插畫，吸引孩子的目光，並在不知不覺中，透過閱讀吸收了實用的衛生知識。   　　2.幫助孩子養成良好衛生習慣，抵抗病菌侵襲 　　本書從孩子還在媽媽肚子裡的時候出發，接著出生為小寶寶，循序漸進到兒童階段，每個過程，身體裡的健康守衛隊都會教孩子怎麼保護自己喔！是孩子成長過程中不可或缺的衛生教育繪本。   　　3.透過書末蝴蝶頁的小巧思，帶給小讀者更多有趣的保健常識 　　作者運用巧思，在後蝴蝶頁設計了更多強化守衛隊的變身超人如睡飽飽超人、暖呼呼超人等，可愛又兼具知識性，讓孩子在有趣的情況下自然學習到淺顯易懂的生

活保健常識。   獲獎紀錄   　　★日本累積銷量超過15萬冊之暢銷作家力作   熱情推薦（按姓氏筆畫排列）   　　李嗣蕙校長╱臺北市福林國小校長、臺北市幼兒教育輔導小組主任輔導員 　　呂瑩瑩╱桃園市桃捷非營利幼兒園園長 　　吳淑娟╱羅東博愛醫院新生兒及兒童加護病房主任、台灣醫起育兒愛閱協會理事長 　　何翩翩╱蒙特梭利親職教育專家、牧村文教創辦人 　　邢小萍╱臺北市永安國小校長 　　邱怡雯╱宜蘭縣蘇澳鎮蘇澳國小教師 　　葉嘉青╱幼兒教育專家及閱讀推手 　　陳姣伶╱經國管理暨健康學院幼兒保育系副教授兼系主任 　　陳敬倫╱兒科醫師、橙安親子診所院長、經營臭寶爸FB粉絲團 　　鄒敦怜╱龍傳文創顧問

、兒童文學作家 　　 　　這本繪本很適合疫情時代兒科醫師推薦給家長的健康繪本。看，從懷孕期就開始傳送抗體保護胎兒（所以孕媽咪要打新冠病毒疫苗，這樣胎兒也有抗疫能力喔）；孩子出生後，家長培養孩子好的生活習慣，可以繼續維持孩子的健康體質；在難免生病時，家長引導孩子如何配合照護指示，讓自己趕快打敗病毒強壯起來；還要教導孩子平常保持個人良好衛生習慣等。在有趣的繪本輔助下，可以讓家長輕鬆引導孩子，成為頭好壯壯又笑哈哈的超人！——吳淑娟╱羅東博愛醫院新生兒及兒童加護病房主任、台灣醫起育兒愛閱協會理事長   　　《我的健康守衛隊》守護孩子的健康！ 　　這是一本富想像又有趣的故事繪本，內頁搭配許多活潑生動的插

圖。故事一開始，在什麼情況會遇到壞病菌，吸引孩子們學習衛生觀念；接下來，用什麼方式來對抗壞病菌，養成良好的衛生習慣；最後，什麼是洗手超人的洗手絕技，保護自己的健康生活。讓孩子自然而然的強化自己的健康守衛隊，成為健康超人。――邱怡雯╱宜蘭縣蘇澳鎮蘇澳國小教師   　　清晰易懂、美麗吸引孩子的可愛童話，讓孩子了解及珍惜來自媽媽的愛的禮物――免疫抗體。幫助孩子學習從日常生活的保健及洗手絕技做起，養成衛生習慣，成為積極主動，有能力打擊病菌、守護自己健康的超級小英雄！――葉嘉青╱幼兒教育專家及閱讀推手   　　寶寶6個月大後、媽媽給的免疫力用完了，很容易小感冒就發燒，其實發燒是在訓練自己的「健康守衛隊」

，只要好好睡覺、什麼都吃、開心在外面玩耍，守衛隊也會更加強壯；加上好好的洗手，就更不容易生病。推薦爸爸媽媽和孩子一起讀《我的健康守衛隊》，培養健康的生活習慣、帥氣的洗手，打敗病菌吧！――陳敬倫╱兒科醫師、經營臭寶爸FB粉絲團   　　這系列的書，是孩子們第一套「養身保健書」。運用有趣的故事敘述，擬人化的寫法，為低幼的孩子解說什麼是「免疫力」，以及為什麼要好好的「洗手」。書本最後的彩蛋，帶出整個「健康守衛隊」的成員，完全因應後疫情時代必須具備的「基本能力」。 　　從小培養良好的衛生習慣，對小朋友來說是非常重要的事情。這本書可以代替爸爸媽媽的叮嚀，讓小朋友看完就學得透徹，跟自己的「健康守衛隊」成為

好朋友。――鄒敦怜╱龍傳文創顧問、兒童文學作家   　　＊適讀年齡：３～７歲親子共讀；８歲以上自己閱讀

應用服務品質缺口理論評估小兒科診所醫療服務品質

為了解決大灣小兒科診所的問題，作者賴其盈 這樣論述：

    本研究以應用服務品質缺口理論為基礎，探討小兒科診所患者及其家屬對醫療服務品質的期望與滿意程度的落差，分析影響醫療服務品質的因素。本研究採便利抽樣及封閉式問卷進行調查，以高雄市某小兒科診所就醫病患及其家屬為研究對象，以SERVQUAL量表為測量工具，共回收402份有效問卷，以SPSS 25.0版本軟體進行統計，並以重要-績效分析法（Importanc-Performance Analysis,IPA）繪製決策矩陣圖，作為診所經營者提升醫療服務品質之依據。    研究結果顯示，在人口統計變項上，是否本人、年齡、教育程度對於醫療服務品質的重視程度有顯著差異; 而性別、年齡、教育程度則對於醫

療服務品質的滿意程度有顯著差異。另外IPA分析實證結果顯示，重視程度評值高但滿意程度評值低，共有1個醫療服務品質要素屬於「迫切優先改善」; 在重視程度與滿意程度評值皆低部分，共有7個醫療服務品質要素屬於「非迫切改善」部份。就實務管理意義而言，本研究建議落實與合作醫院的轉診機制、強化診所書報及兒童遊戲設施，但須定期更換及落實消毒、就診時間尖峰時刻適量增加醫護人員人力，提高醫療服務品質滿意度、在官網或診所內部明顯處張貼就診流程圖示，方便民眾快速了解、對病患特別的要求及最大利益為優先考量，盡可能的給病患協助外，醫護人員宜進修持續精進醫療技術，以對病患更有保障等共六項建議，作為精進小兒科診所醫療服務品

質的參考。