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明新科技大學 管理研究所碩士在職專班 賴彥如所指導 盧清弘的 影響申辦會員的因素:以迪卡儂為例 (2019),提出好市多員工購物優惠關鍵因素是什麼,來自於迪卡儂、會員制度、會員福利。

而第二篇論文國立高雄科技大學 觀光管理系 蔡長清所指導 李奇諺的 網站品質、滿意度、口碑及使用意願之相關研究-以Booking.com為例 (2019),提出因為有 Booking.com、網站品質、滿意度、網路口碑、使用意願的重點而找出了 好市多員工購物優惠的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

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影響申辦會員的因素:以迪卡儂為例

為了解決好市多員工購物優惠的問題,作者盧清弘 這樣論述:

現代人注重運動休閒,運動用品相關產業日漸蓬勃發展,而法商迪卡儂為台灣重要的運動用品專賣店,在2019年5月開幕的迪卡儂新竹店,實行百分百會員制,而消費者對於賣場辦理會員會有的考量因素有很多,能否得到消費者的信任是企業要長久經營很重要的一項因素。因此本研究想要探討對於消費者申辦會員時考量因素及員工、企業將如何協助消費者申辦會員,本研究以迪卡儂新竹店為例,本研究以非結構式問券訪談消費者20位、員工2位、企業代表1位共計23位。消費者認為申辦會員時最在意的因素是時間、安全、成本、便利性,而在成為會員後,最期待的福利是購物折扣,而在員工部分,主要是協助扮演消費者與企業之間的溝通橋樑,解決消費者在辦理

會員時的疑慮,在企業部分,目前提供給會員的福利是運動抵用劵,可以讓會員在合作的運動場館中使用,但無法折抵消費金額。本研究建議企業可增加消費優惠的福利給會員。關鍵詞:迪卡儂、會員制度、會員福利

網站品質、滿意度、口碑及使用意願之相關研究-以Booking.com為例

為了解決好市多員工購物優惠的問題,作者李奇諺 這樣論述:

有鑑於網際網路的發達,傳統的旅遊型態早已改變,現在的主要旅遊型態已成為自由行的旅遊方式,根據2018年交通部觀光局的數據(交通部觀光局,2019)指出,國人國內旅遊方式大多以自行規劃行程旅遊為主,在訂房方面,消費者可以透過網路獲得符合個人需求的資訊進行比價,因此越來越多線上旅遊服務商(OTA, Online Travel Agent)紛紛興起,而要如何在許多同質性高的網站中脫穎而出,網站品質及口碑便是許多網站架設者的重要課題。本研究旨在探討「Booking.com訂房網站」之網站品質、滿意度、網路口碑與使用意願之影響,共發放300份問卷。資料分析方法以描述性統計、信度分析、獨立樣本 t 檢定

、單因子變異數分析、相關分析及迴歸分析。分析結果顯示(一)不同背景變項的消費者對「網站品質」、「滿意度」、「網路口碑」和「使用意願」有部分顯著差異;(二)「網站品質」對「滿意度」與「網路口碑」皆具有正向顯著之影響;(三)「滿意度」對「網路口碑」與「使用意願」有正向顯著影響;(四)「網路口碑」對「使用意願」有正向顯著影響。最後建議訂房網站管理者應該(一)加強網站交易安全及隱私的機制,讓消費者在訂房時更安心;(二)降低系統的出錯率,然而也要建立更完善的補償措施,以降低消費者對此訂房網站的不滿意度;(三)提出更多優惠的方案和級別來增加消費者使用此網站的意願。