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當代印尼華人的認同：文化、政略與媒體

為了解決客家文化商品的問題，作者雲昌耀（Chang-YauHoon） 這樣論述：

揭開遭噤聲的族群歷史，通往被隱沒的創傷記憶 　　荷蘭殖民者的種族隔離政策，埋下了印尼社會族群隔閡的歷史種子。華人在反殖民運動中的「缺席」，則成了日後族群對立的潛在因素。1998年印尼陷入亞洲金融風暴，蘇哈托政權將華人當成經濟危機的代罪羔羊，造成了大規模的排華暴動，至此族群衝突達到高峰。隨著蘇哈托下台，開啟了華人認同政治的新頁。本書的具體貢獻即是為當代印尼華人的認同提供有價值的解謎。 　　本書作者交互運用參與觀察、田野訪談、文本分析、口述歷史等研究方法，解析華語教育、華人組織及華文媒體在當代印尼的多元呈現。並突顯華人與原住民之間「想像的界線」，以及二者對彼此的刻板印象與歧視偏見。透過抽絲剝繭

般的探索與分析，作者指出認同是持續不斷的形成過程而非實存的狀態，以此拆解各種關於「華人性」的本質化論述與同質性建構。而作者寄寓書中的深刻洞見——沒有真正的優勢族群存在——將是台灣社會最重要的省思。 本書特色 　　當前台灣社會有42萬名外籍移工，其中印尼籍移工佔有四成，另約有2萬7千名印尼籍配偶在台。然而，台灣人對於印尼這個鄰近國家（有300多個民族、700多種語言，2億4千萬人口分居在6000多個島嶼），其實十分陌生，大多僅限於峇里島的觀光客凝視。 　　本書承繼當代大師安德森（Benedict Anderson）與人類學巨擘紀爾茲（Clifford Geertz）的「印尼研究」，提供了另一種深

刻的全新視角，引領讀者進入這個歷經殖民統治、獨立運動、政治紛擾、族群衝突的國度。 　　以此關照，台灣族群關係的歷史糾結尚未釐清，新的移民社會已然成形。在政客的隱性操弄及顯性動員，以及媒體的應聲附和與特定支持下，舊的刻板印象未除，新的族群偏見不斷增生。本書的歷史考察與社會分析，將是一面重要的明鏡，映照出台灣認同的結與解。 作者簡介 雲昌耀（Chang-Yau Hoon） 　　1980年出生於馬來西亞，在汶萊長大，1997年赴澳大利亞西部讀書。2003年在西澳大學（University of Western Australia）取得商學與文學雙學士學位（並獲得文學士的第一等榮譽學位）；2007年於

該校取得博士學位，並獲得傑出博士論文評價。2008年起在新加坡管理大學（Singapore Management University）任教。2008年於英國出版專書Chinese Identity in Post-Suharto: Culture, Politics and Media，本書印尼文版將於2012年出版。此外，於國際期刊發表多篇論文，並與人共同編著印尼華人研究的論文集（Chinese Indonesians Reassesed: History, Religion and Belonging, Routledge, 2012）。目前正在進行印尼華人基督教會以及印尼不同宗教之間互

動的研究。 譯者簡介 邱炫元 　　荷蘭烏特勒支（Utrecht）大學社會學博士，專攻東南亞穆斯林社會與印尼華人研究。 何景榮 　　出生於印尼，成長並求學於台灣。畢業於國立政治大學政治學系，目前為美國夏威夷大學社會學系博士候選人。研究興趣為經濟社會學、政治經濟學，研究範圍以東南亞各國（特別是印尼與馬來西亞）為主。 陳琮淵 　　國立政治大學國家發展研究所博士候選人，研究興趣為企業史、經濟社會學、華人資本主義、東南亞區域發展。著有《文學、歷史與經濟：砂拉越華族社會發展探思》等書，論著散見於Development and Change、《台灣社會學刊》。 林育建 　　國立台灣大學人類學研究所博士生，曾

任中研院亞太區域專題研究中心博士培育生。研究興趣為客家文化商品化現象、文化創意產業、設計與消費研究、族群經濟。

客家文化商品進入發燒排行的影片

以品字用語建構新產品開發程序與實現之研究

為了解決客家文化商品的問題，作者翁淑銘 這樣論述：

隨著資訊科技發展與顧客意識抬頭，產品生產過程的資訊揭露、品質性與安全性，儼然成為顧客在現今消費市場的採購重點。因此，產銷履歷制度的推行，有助於產品生產製造過程資訊更加地透明化，同時能夠強化業者所生產的產品在市場上之辨識性與區隔性，對於產品品牌及消費者認同感的建立，可望創造雙贏局面。然而，現今生產產銷履歷僅用在農產品銷售上，對於生活產品類尚未能有完善管控制度，諸如與飲食安全相關的家電產品、烹煮產品等；殊不知，在人類過度開發下，環境破壞所引發的水質汙染日漸嚴重，危及國人健康，使得人們飲用水都必須仰賴淨水設備或飲水機等家電，經由過濾、消毒及煮沸等處理，方能安心飲用，顯見淨水或飲水設備逐漸成為國人居

家必備的重要家電產品。此外，目前產品設計開發過程中，從設計端、製造端、至銷售端，每個開發環節的專業用語，對消費者往往處在不易理解的情境與認知，對於產品生產履歷之推廣將受到侷限。藉由物品、作品、產品、半成品、樣品、成品、商品等相關通俗用語，提升消費者對於產品開發過程各階段的瞭解；並以家用飲水機為設計開發對象，說明此新產品開發程序之適切性。其中，在物品階段，首先以文獻回顧與專家訪談等，彙整飲水機設計需求因素，再以雙三角模糊德爾菲法，透過專家問卷篩選出設計需求因素，接著以二維品質模式、重要表現分析法、模糊層級分析法，將設計需求因素進行品質屬性分析與歸納，重要度與滿意度之感受評價，以及各因素權重值計算

等，以深入瞭解設計需求因素之差異性與優先改善要點。而在作品階段，則以品質機能展開將設計需求轉換至設計特徵，並搭配設計方法進行構想發展，且以電腦輔助繪圖軟體進行構想創作，以設計出數款作品；而後以模糊名次計分法進行作品篩選，以獲取最佳概念方案。在產品階段，則以電腦輔助設計軟體，建構出產品立體造形及各零組件，以完成產品具體化設計。而在半成品與樣品階段，則以細部化設計與原型模型製作為主，透過3D數位製程機具完成各零組件之實體加工。至於成品階段，是著重於各零組件之實體組裝與測試。最後在商品階段，是成品文宣製作與成果展示，以利於推廣與銷售。研究結果顯示：(1)在家用飲水機開發上，初擬38項設計需求因素，經

篩選後獲得20項因素，並依KJ法區分為「情感設計層、安全設計層、節能設計層、智能設計層」等4構面。(2)依二維品質模式進行品質屬性歸類，其中魅力品質有8項、必要品質有6項、一維品質有6項。(3)依重要表現程度分析得知，位於改善重點區有「外形美觀、去除異味口感好、無水警示提醒、具過濾殺菌功能以及出水口水質偵測」等5項因素指標。(4)依模糊層級分析法得知，權重值前5名依序為「安全制動裝置(0.138)、無水自動斷電(0.137)、防止無水乾燒(0.121)、兒童安全給水(0.120)、具過濾殺菌功能(0.112)」。(5)依品質機能展開法建構出設計需求與設計特徵之關係矩陣與相關矩陣，使之以結構化方

式呈現各因素之關聯性。(6)完成5款概念設計方案作品，以市場銷售角度與模糊名次計分法，進行概念設計方案篩選，並依評選結果進行產品具體化設計與原型製作等。藉此新程序模式的建立，可望讓新産品開發過程更易於理解與通俗，以有助於企業增加市場競爭力，及消費者在選購產品時資訊更具透明化。