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吳鳳科技大學 餐旅管理與餐飲安全研究所 陳明良所指導 黃雅琪的 「微蒜香酥」伴手禮之五感體驗式行銷、 消費者滿意度與購買意願相關研究 （2020），提出家樂福宅配費用關鍵因素是什麼，來自於紅藜、蒜頭、膳食纖維、體驗行銷、購買意願。

而第二篇論文中國科技大學 企業管理系 陳文進所指導 劉秀娥的 探討服務品質、顧客滿意度與行為意圖之關係-以新竹好市多量販店為例 （2015），提出因為有 量販店、服務品質、顧客滿意度、行為意圖的重點而找出了 家樂福宅配費用的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了家樂福宅配費用，大家也想知道這些：

「微蒜香酥」伴手禮之五感體驗式行銷、 消費者滿意度與購買意願相關研究

為了解決家樂福宅配費用的問題，作者黃雅琪 這樣論述：

根據交通部觀光局統計資料顯示，國內旅遊每人每次旅遊平均費用，近幾年購物費所占比例平均約 20%左右，顯示伴手禮商品對觀光旅遊地有正面助益的經濟發展，呈現每年成長的趨勢；觀光發展結合在地伴手禮的商機驚人，若能在此方向多琢磨，更能為觀光旅遊帶來更多的經濟效益。藉此探討消費者對伴手禮的屬性類型和需求偏好，有效提升購買意願，使相關產業達到經濟上的利益。 本研究探討透過穀類紅寶石「紅藜」、麝香草「大蒜」及無鹽奶油結合的「微蒜香酥」開發新式內餡料為主軸，藉此讓國人對紅藜與大蒜更進一步瞭解及營養成分，增加平日攝取，也運用在點心上，讓農產品也有多元的通路，創造特色農產品。 研究結果發現：（1）體驗行

銷對顧客滿意度有顯著正相關，顯示受訪者參加製作體驗，能有效提升顧客滿意度。（2）體驗行銷對購買意願有顯著正相關，顯示受訪者瞭解蒜頭、紅藜的營養價值引發好奇心，能有效提升購買意願。（3）顧客滿意度與購買意願有顯著正相關，顯示受訪者對「微蒜香酥」產品與服務感到滿意，增加購買意願。 建議事項：（1）擴大體驗對象及範圍,可加以確認產品滿意與購買意願之信度、（2）在產品的口味上,可以加入薑來製做該產品、（3）重視包裝及銷售、（4）食材在地化及內容物營養標示、（5）舉辦各種體驗活動與網路行銷宣傳。關鍵字：紅藜、蒜頭、膳食纖維、體驗行銷、購買意願

探討服務品質、顧客滿意度與行為意圖之關係-以新竹好市多量販店為例

為了解決家樂福宅配費用的問題，作者劉秀娥 這樣論述：

量販業者不再只是強打價格戰，要如何滿足不同消費者的需求、加強維護企業形象，進而提昇顧客滿意度與影響消費者行為意圖，將是量販業者帶動未來業績成長的重要關鍵。因此，企業的服務品質、顧客的滿意度、以及消費後的行為意圖等變項，成為量販店業者想要在激烈競爭環境中脫穎而出最重要的因素。本研究之目的乃以好市多量販店為例，探討企業的服務品質對於顧客滿意度及顧客消費後行為意圖的影響。本研究係以連鎖量販店新竹好市多（Costco）的消費者為研究對象，採用問卷調查法蒐集資料，來驗證變項間的假設關係。利用過去學者既有的衡量工具，將企業的服務品質區分為有形性、可靠性、關懷性、確實性、回應性等構面，將顧客滿意度區分為品

質、功能、外延及價格等需求構面，將消費者的行為意圖區分為口碑、再購意願、推薦等構面來探討變項間的關係。本研究推論企業的服務品質認知會正向影響顧客滿意度和消費者行為意圖。

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