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台灣清潔服務產業化之建構探討

為了解決居家清潔服務人員培訓班高雄的問題，作者張銘祥 這樣論述：

清潔服務業因為社會的需求量增加，使得目前相當的蓬勃興盛，然而卻面臨有高成本、低利潤、低薪資、重勞動、高風險、高流動等原因，其影響導致產業的健全發展與實質競爭，而使得陷入瓶頸與困境當中；在此刻需要重新的回顧與整理，才能發現問題本質，以策訂各項政策計劃與解決方案，激發產業潛在實力或競爭力。本研究目的為對清潔服務的認識，清潔服務業相關法制探討，清潔服務業產業發展與現況的課題，以及清潔服務業產業政策動向、界定、定位與建構的課題等。本研究為質性研究，從法社會學的角度，運用文獻分析法、比較分析法及觀察研究法等進行研究分析。首先探討清潔服務的涵義、清潔服務的發展模式、清潔服務的法制模式及國內研究文獻回顧，

有助於釐清應用理論基礎的發展及深入瞭解產業結構的組成。其次探討清潔服務制度的法律體制、清潔服務制度主體的規範及清潔服務制度法律的社會化等，俾利於探討現行相關法律施行情形，期能從箇中瞭解其癥結問題，使得提供制定、適用、修正及廢止相關法律參酌。最後探討清潔服務業產業觀、清潔服務業的產業化政策、清潔服務業的產業現況分析、清潔服務業的產業建構等，遂利於探討產業現況與相關問題等，期能觀察瞭解目前清潔服務產業界定，產業政策，產業經營，產業定位及產業建構等存在的問題，提供政府部門擬訂產業各項政策計畫之決策參酌，以提升清潔服務業之競爭力與產能。研究結論：清潔服務定義為「係為環境衛生之社會化服務，為求達到其目的

之要求，並以提供有償勞務與可創造附加價值之服務。」研究結果顯示，清潔服務行業現況為中小微型經營規模；證照制度惟病媒防治從業人員為認可證制度；人才培育惟部分特色大專院校實際開班授課；政府產業定義略為明確，但產業政策仍待建立；產業界定以建築物為主體的環境衛生之社會服務；產業定位惟病媒防治業較完整確立；以上清潔服務產業化之建構相關問題，需有待釐清與解決，這些可供官產學界瞭解、重視之參考與改善方向。