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印尼看護工與獨居老人之照顧互動、 問題及因應

為了解決彰化家事 工會的問題，作者邱卉屏 這樣論述：

臺灣老年人之理想居住方式己漸變化為獨居或僅與配偶同住的模式下，如晚年無人照料時，實為工商社會中獨居老人的照顧困境。本研究目的為探討印尼看護工與獨居老人之照顧互動、照顧問題、照顧因應。外籍看護工及獨居老人皆為相對弱勢之族群，深入探訪在臺移工最大人口數之印尼看護工其在照顧上的互動、問題及因應殊值關注。以半結構式深度訪談之質性研究來蒐集參與者的回答內容進行分析，採取立意取樣方式並在知情同意下訪問8名印尼看護工。依據本研究訪談結果之整理及分析，本研究結論如下：一、印尼看護工與獨居老人之照顧互動為：（一）起初的不信任感；（二）互信；（三）互惠；（四）彼此訴說心事；（五）陪伴；（六）類家人關係；（七）相

依為命。印尼看護工與獨居老人之照顧互動為雙向關係。二、印尼看護工與獨居老人之照顧問題為：（一）獨居老人生理照料問題；（二）獨居老人自身心理問題；（三）死亡議題；（四）獨居老人社交問題；（五）看護本身困境。印尼看護工與獨居老人之照顧問題，能透過照顧經驗的積累以提升自我對於照顧因應的能力。三、印尼看護工與獨居老人之照顧因應為：（一）積極式因應（尋求雇主、仲介或第三者協助；情緒支持；宗教力量的心靈層面支持；工作中之成就感）；（二）消極式因應（逃避；忍耐退讓）。印尼看護工與獨居老人間的照顧因應會受被照顧者、照顧者生理、心理、社交及經濟等方面影響。根據上述研究結論，本研究分別針對印尼看護工、獨居老人、人

力仲介業者及政府單位研提實務改善建議。期許臺灣政府及勞動部等相關單位應重視並省思勞動力缺口惡化相關議題，建立印尼看護工福利政策，以創建友善的長照環境。

家事移工職場受害及求助經驗之研究

為了解決彰化家事 工會的問題，作者林紋伶 這樣論述：

政府開放引進移工，補充臺灣勞動力之政策已逾30年，目前來臺工作之移工總人數約71萬名，在臺從事營造業、工廠、漁業、家庭類照護等工作，然而是類移工陸續在臺灣發生多件職場受暴、受害事件，如勞資爭議、不當對待、許可外工作、人口販運-勞力剝削或是性騷擾、性侵害等，尤其是家事移工類的職場受害頻繁且件數鉅多，並屢屢躍上國際新聞版面。 是以，本研究目的為探求家事移工在臺工作被害，遭受職場暴力時，其所受暴的種類及情境外，這些受害的家事移工的求助認知，將如何影響、抉擇求助對象及求助管道（正式或非正式），造就出正向或是負向的求助經驗，次者，這些具職場受害經歷的家事移工，究否能在勞動法令制度下，有效獲得援助

並進而解除其脆弱處境，使其不再為受害人之角色，並受有程序正義保障。　 本研究透過半結構式訪談7位曾遭受職場暴力事件且仍在臺灣服務的印尼籍家事移工，如：人身傷害、人口販運、勞資爭議及性騷擾、性侵害等，研究發現，這些受害的家事移工以家庭為工作職場，在具私密性下的場域中，符合日常生活活動理論，造就這些家事移工的反覆受害，而這些受訪者對於求助的認知及抉擇，適用理性選擇理論。又為尋求脫離加害者（如雇主或被看護人），家事移工會囿於經濟條件下多半選擇隱忍，直至無法忍受時，則均會向所屬仲介公司、業者求助，尋求轉換雇主，或是改採1955諮詢保護專線或警察司法人員進行正式求助，另外在本研究中，特別就有性騷擾

或性侵害的家事移工的受害經驗，與老人（高齡）犯罪為相呼應及驗證，研究發現高齡的被看護人因腦部退化或合併失智症，會有無法控制性衝動，造就家事移工受到性騷擾的事件發生。而臺灣是否有落實保護家事移工的法令或是查察稽核制度，在本研究中，研究者亦請受訪者們為經驗分享，並具以現行勞政法令制度為交叉分析。最後，基於研究發現，研究者試圖以本研究分別向勞政機關及司法機關，還有後續的研究者，試提出相關建議如下：一、落實勞動法令對家事移工之保護，勞政單位須積極處理1955爭議事件及提高文化敏感度及覺察度。二、長照喘息服務需友善進駐聘僱家事移工之家庭，建構更加完善的社會安全網。三、對聘僱家事移工的雇主應加強聘僱及（性

平）法令宣導。四、強化仲介責任通報制度。五、入出國移工機場關懷服務宣導不利，有待改進。六、提升家事移工之照護技能及中文教育訓練，協助適應在臺職場照護工作。七、期待未來就家事移工職場受害之研究，能橫跨其他國籍的移工為求助經驗之綜合比較與探討。關鍵字：家事移工、職場暴力、求助經驗