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服務業日語【QR碼行動學習版】：套用、替換、零失誤!第一線人員最實用，100%提高業績的全方位日本語應對指南(附QR碼線上音檔，隨刷隨聽)

為了解決打擾了日文的問題，作者田中実加,松川佳奈,劉馨穜 這樣論述：

連待客最嚴謹的日本人都讚不絕口的服務業日語！   經實戰測試，真正好用！並且與時俱進，再次增修!! 增加冰品店、飲料店…等之應客方式， 讓你可以完美接待聞名至台灣吃芒果冰、喝珍奶的日本客人！   　　全台唯一，最適合觀光科系、日文科系、第一線服務員的服務日語應用教材， 　　後疫情時代，要找回百萬日本遊客、更上巔峰就靠這一本！   　　台灣服務業人手必備的日語應對手冊， 　　不只有日語，還有羅馬拚音＋漢字標音，立即就能上手應用！   　　◆ 成功提升待客滿意度，讓日本客人爽快消費、不斷光臨的應客之道 　 　　台灣在國際上已佔有一席之地，來台旅遊或是工作的日籍人士也越來越多，服務業從業人員常是

第一線地接觸日籍人士，具備良好的日語能力與合宜的禮節，就等於提升了國際形象。本書便是專為「百貨、餐飲、飯店人員、計程車司機、美容師、按摩師、攝影師、導遊、機場服務人員」量身訂做的日語學習書。 　　 　　我們都知道客人來時要說「歡迎光臨」，客人離開時說「謝謝光臨，歡迎再來」，但是在日本的服務業精神上，這些是不夠的，比如，我們知道日文「失礼します。」是「失禮了、不好意思」的意思，可以用在「上菜」、「收餐盤」等打擾客人的時候。但是您知道…… 　　 　　在為顧客量身修改衣服長度時，因為觸碰了顧客也應該說「失礼します。」嗎？ 　　 　　在結帳時用手接過客人的東西如信用卡時，也要說「失礼します。」嗎？  

　　◆ 絕對禮貌、正確的日語，水準直逼日本服務人員 　　 　　日文中有「常體」、「美化體」、「敬體」之分，朋友之間很少用到敬體，但是服務銷售業就不一樣了，在日本，任何需要服務到客人的工作，如計程車司機、店員、服務員…等，都必須用敬體與敬語，表示尊重顧客，也表示自己的禮貌教養。 　　 　　很多台灣的百貨商店店員、餐館服務生常有機會接觸日本客人，服務人員卻只應急地學了幾句能簡單溝通的日語，雖能溝通，卻不一定說得漂亮、也不一定讓客人聽得舒服。 　　 　　本書將平常百貨、餐飲、飯店、計程車司機、美髮沙龍、美體按摩、寫真拍攝、冰品店、飲料店、機場、健檢中心服務人員必備的會話句整理出來，直接用漂亮的敬語

來表現。沒有艱深的文法贅述，只需套用基本句型即可。並且，同樣句型可依不同狀況替換成不同詞彙，增加活用度。對任何一位日語學習者來說，是不可多得的敬語學習題材。   　　◆ 學會如何應對日本客人，有效增加自己的客源 　　 　　對於以日本觀光客為主要服務對象的銷售業、餐飲業、美容相關類業、旅遊業或計程車司機來說，如何用日文推銷商品？如何獲得客人的賞識與信賴？如何藉由服務讓遠來的客人倍感親切？正是這些服務類別的最高指導原則。美好的溝通，不但能讓客人賓至如歸，在生意上帶來長遠的效益。使用精確的敬語，提昇日語溝通能力，更能展現一場成功的國民外交。   　　◆ 單句、單字、示範會話皆加註羅馬音，最佳的服務業

日語教材 　　 　　本書內容針對每個行業按該服務流程順序設計，其中書中有羅馬音發音的加註，對於日語課程較少的觀光類系來說，即使50音的能力有限，只要看著念也不會有障礙，內容不但實用而且能簡單切入應用，故不難作學習使用；對於日文科系觀光學程等而言，也是極佳的服務業日語教材。能在學習後幫你解決困難的語言問題，讓你達到最完美的服務。   　　◆隨書附QR碼可隨掃隨聽！生動配音讓你練聽力、練口說更有感覺 　　 　　本書內介紹的所有服務業必備句型皆附有日籍人士錄音的發音示範，搭配中文翻譯對照，自然而然的幫您記住日文的意思，練聽力、練口說也更有感覺。音檔採QR碼掃描下載方式，不需要用到光碟機，只要用手機掃

描即可馬上下載！也提供可將全書MP3一次完整下載的QR碼，不需註冊會員，或額外安裝自己不熟悉的播放APP才能聽，省去每次聽音檔都要掃描的麻煩。（註：打包下載檔案為ZIP壓縮檔，請先安裝解壓縮程式或APP再行下載，由於iOS系統對檔案下載的限制，iPhone用戶需升級至iOS 13以上，方可使用全書完整打包下載連結。）   本書特色   　　◆專為10大服務工作人員設計的日語接客導引 　　◆從生活待客中學習敬語表現，服務顧客不失禮 　　◆最逼真的日語狀況句，關鍵的一句話，好用好查詢 　　◆基本會話演練，生動的延伸會話練習 　　◆每字、每句附有羅馬拼音，超貼心發音提示  　　◆同類語詞替換表，增加

句型活用度 　　◆使用時機小提示，貼心說明不誤用 　　◆全書MP3發音教學，日籍人士錄音，搭配中文翻譯配音，發音正確，光聽就能記住

打擾了日文進入發燒排行的影片

台灣一人經濟實證研究-借鏡日本行銷策略（中文）台湾におけるお一人様ビジネスの実証研究－日本のマーケティング戦略の考察を通してー　（日文）

為了解決打擾了日文的問題，作者張維芯 這樣論述：

摘要近年，由於未婚人口增加，加上女性進入職場的比例越來越高，單身人口逐年攀升。單身經濟一詞已成為趨勢，不論是在食衣住行育樂方面都能看到單身經濟在生活中所帶來的改變。而相較於其他國家單身經濟已蓬勃發展的日本，在中文的單身經濟一詞則是稱作為一個人的經濟，從字面上來看顯然已把單身跟一個人作為區分。但在台灣由於翻譯的問題，似乎還是有許多人把單身經濟認作為是只針對單身這種身份而產生出來的消費型態。因此本論文將先透過文獻整理，將單身與一個人的差別明確的定義。並透過考察在日本一個人的經濟的行銷策略，對台灣的一個人進行問券考察。根據問券顯示，大致與日本接近，但仍有些許差異。最後透過本論文研究做出策略的建議。

(一) 外食消費― 最重視不被打擾的個人用餐環境及食物的美味程度(二) 家電購入― 如果能有效減少家事時間的機能願意付出較高的價格來購買。(三) 自我進修課程― 比起其他的附加服務，最重視的還是課程本身的內容是否能有效提升自己的能力。(四) 一個人旅行― 既然決定要一個人旅行，就想好好享受一個人的時間(五) 女僕咖啡廳― 因為喜歡，不在意交通及價格。(六) 共享汽車／機車― 為了講求利益最大化，租借時間的彈性度，以及租借的便利性最為重視。關鍵詞單身，單身經濟，一個人，一人經濟，消費特徵

恰當日本語：適時適所!用日本人的一天學日語，一次告訴你對應各種場合與對象，從輕鬆到正式的三種不同表現 (附QR碼線上音檔)

為了解決打擾了日文的問題，作者唐澤明 這樣論述：

輕鬆・禮貌・拘謹，恰當區分得體程度， 輕鬆的場合講輕鬆的話，嚴肅的場合講嚴肅的話， 和日本人溝通，大家都要一定要會的三種標準表現！   全時段・全場景皆適用，從正式到非正式， 由日本知名的溝通大師，告訴你如何理解日本人講話時最在乎的事！   　　◆收錄一整天從早到晚可能會碰見的各種場景，個別解釋如何在正確的場合講正確的話 　　從早上打招呼的方式，一直到晚上道別時該講的話，日本語的敬語文化中在各種不同的時段和場合都會有所謂的「最有禮貌的講法」。本書先以一天的各「時段」來分類各章節，再舉例出個各種的「場合」，說明在各式各樣不同的情況下，該如何正確並不失禮的以日語對應。

  　　◆「松」、「竹」、「梅」三種等級，依對象或場景選擇最恰當的講法 　　日本在分等級的時候有時會說「松」、「竹」、「梅」，以「松」為最高等級，依序接著「竹」跟「梅」。例如吃壽司時「松」等級就會是最豪華、最大盤的壽司組合。本書將日語的敬語也分成三種講法，有最拘謹有禮的「松」，具備基本禮貌的「竹」，和放鬆親近的「梅」，三種最重要的日語溝通方式皆會在書內舉例、介紹並說明。   　　要注意的是，「松」、「竹」、「梅」三種等級只是以拘謹的程度來分類，並非是好壞之分，隨著場合和交談對象的不同，太過拘謹的說話，反而會給日本人冷淡、有距離的印象。本書介紹的句子不管是松、竹、梅，都會是常

用、具實用性的句型。   　　◆隨書附QR碼可隨掃隨聽！全音檔中日發音對照幫助理解，練聽力、練口說更加有效率 　　本書內介紹的所有生活必備句型皆附有日籍人士錄音的發音示範，搭配中文翻譯對照，自然而然的幫您記住日文的意思，練聽力、練口說也更有感覺。音檔採QR碼掃描下載方式，不需要用到光碟機，只要用手機掃描即可馬上下載！也提供可將全書MP3一次完整下載的QR碼，不需註冊會員，或額外安裝自己不熟悉的播放APP才能聽，省去每次聽音檔都要掃描的麻煩。（註：由於iOS系統對檔案下載的限制，iPhone用戶需升級至iOS 13以上，方可使用全書完整打包下載連結。）   本書特色

  　　★以時段分類章節，早上用的到的句子到晚上用的到的句子一併俱全。 　　★列出近百種在各時段內可能會碰見的狀況，日常生活一定會碰到。 　　★「松」、「竹」、「梅」三種類別，將敬語的運用分為三種方式，詳細說明與舉例。 　　★由日本知名的溝通大師撰寫的大量追加知識，幫助對日本語的文化增加理解。 　　★附贈QR碼，可隨掃隨聽由日語母語人士錄製的示範MP3。 　　★全音檔中日對照，光聽就能了解意思。

台灣新詩評論轉型研究

為了解決打擾了日文的問題，作者楊宗翰 這樣論述：

本研究首先指出，「新詩評論」比「新詩批評」一詞範疇更廣闊、內蘊更豐富，也較適合作為「詩評」與「詩論」的統稱。本研究之目的在追索台灣新詩評論之「起點」、「變貌」及兩者間的中介接點「轉型」（transformation）。「新詩評論轉型」指的是新詩評論型態的轉變，即從一種評論型態轉變成另一種評論型態。任何一種成熟的評論型態，皆需具備一定的評論觀念、方法、實踐與典範，後起研究者並可從中尋找其理論體系與批評模式。當原有的評論型態不足以有效解釋或說明某些文學現象時，轉變的時機就已到來。本研究將「新詩話」的誕生與「詩人批評家」的出現，視為台灣新詩評論的起點。從日治時期到五○年代建構出的詩人批評家樣貌與印

象式批評手法，到了六○年代面臨英美「新批評」之強力挑戰。後者的代表人物有二，一為來自「民間社會」的李英豪，一為來自「學院建制」的顏元叔。在他們積極的評介下，台灣新詩評論遂正式「轉型」，連帶提升並凸顯了「詩評家」的獨立位置。自從台灣新詩評論確立「轉型」趨勢後，各式新興文學理論逐一登陸，批評手法之擴充及新變蔚為大觀。其中尤以女性詩學／後現代詩學是當代台灣新詩評論性別／性質上最重要的兩大「變貌」。考察過女性詩學／後現代詩學這性別／性質上的兩大「變貌」後，本研究將繼續探索評論變貌下的晚近最新分衍：「十大詩人」、「青春結社」、「詩集出版」與「數位時代」。這四方分衍各有其重要象徵位置（經典評價、校園新聲、

紙本詩集、數位創作），亦為詩評家未來必須正視與持續追蹤的焦點。結論將說明本次研究所獲得的成果，並分析現今新詩評論界幾個重要的變化。台灣新詩評論的變革發展，在某種意義上正可以「評論轉型」的觀察角度來呈現。本研究希望能從這個角度出發，尋求建立一個可供參考的歷史解釋框架。期待本研究所提出的解釋框架可以刺激討論，讓學界加速催生另一部更理想的相關著作。