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另外網站基隆市文化局臨時人員徵才訊息也說明：基隆市文化局臨時人員徵才訊息. 發布日期：2020-11-18. 需求人員：臨時人員1名(工程行政助理)。 僱用期間：自報到日起至109年12月31日止。 工作內容：.
這兩本書分別來自鼎文 和鼎文所出版 。
逢甲大學 經營管理碩士在職學位學程 吳廣文所指導 陳柏羲的 補習班服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究 （2021），提出文化處徵才關鍵因素是什麼，來自於補習班、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度。
而第二篇論文國立臺灣師範大學 公民教育與活動領導學系活動領導碩士在職專班 吳崇旗所指導 陳靜怡的 救國團大專服務員領導經驗對職場領導行為影響之研究 （2021），提出因為有 救國團大專服務員、領導經驗、跨功能團隊領導行為的重點而找出了 文化處徵才的解答。
最後網站雲林縣政府全球資訊網-徵才公告則補充：農業處徵才：約僱人員1名, 雲林縣政府, 無, 約僱人員, 63-雲林縣, 111-03-03, 111-03-07. 【徵才公告】本府社會處身心障礙福利科徵一般性社工員1名, 約聘社工員 ...
郵政招考專業職(一)(一般資訊)套書(贈英文單字書、題庫網帳號、雲端課程)
為了解決文化處徵才 的問題，作者鼎文公職名師群 這樣論述：
贈題庫網進階版帳號1組(市值250元) 歷屆考古題庫自行組卷產生模擬試題，考後馬上批閱試卷，以測驗自己的學習成果， 透過精闢試題詳解，達到學習事半功倍的效果。 考前衝刺最佳利器！大量試題演練就是您上榜的關鍵！ 贈雲端課程(超值好禮) 線上免費體驗名師授課內容(5點觀看點數)，買書就送課程的好康，一定要把握！！ ※照片僅供參考，詳細內容參「套書內容（產品規格）」說明！ ※親愛的讀者：本套書出版日期為最初上架日，與單書出版日期不同，單書出版日期請依單本為主，煩請您特別注意。 中華郵政111年職階人員甄試 ●考試簡介： 中華郵政公司
原為「臺灣郵政管理局」，隸屬交通部，由於因應與民營公司遞送業，以及與金融、壽險業者激烈的市場競爭，為突破郵政經營限制，於民國91年(2002年)7月完成郵政法修正，並於民國92年(2003年)1月1日改制，成立由交通部持有100%股權之國營「中華郵政股份有限公司」。 中華郵政採不定期招考，近年由於連續辦理優退，為補足人力需求，幾乎每年舉行招考。考試需擇一職階類組分區網路報名。分二試舉行：第一試為筆試，第二試有口試（郵務處理、外勤人員另有體能測驗），考進員工後月薪水從3萬起至4萬3左右，想要一份穩定且離家近的工作，郵政招考絕不能錯過。 ●考試資訊： 報名日期：111/9/23
~10/5 筆試日期：111/11/12 ※一律採網路報名 ※分台北、台中、高雄3個考區 ●報考共同資格條件： (一)國籍：具中華民國國籍，且不得兼具外國國籍。 (二)性別：不拘。 (三)年齡：不限。 (四)學歷：需符合各職階甄選類科學歷條件，並應於111年12月23日(含)前取得相關學歷畢業證書。 ※其餘個別應試資格請參閱簡章 ●缺額： 一、營運職共9類科，合計正取39名、備取17名。 1.法務：正取1名、備取1名。 2.壽險精算：正取3名、備取2名。 3.金融保險：正取1名、備取1名。 4.資通訊與安全管理：正取6名、備取
2名。 5.系統分析：正取23名、備取7名。 6.數據分析：正取1名、備取1名。 7.電機工程：正取1名、備取1名。 8.建築設計(1)：正取2名、備取1名。 9.建築設計(2)：正取1名、備取1名。 二、營運職-郵儲業務類科甲組，依北、中、南3區缺額劃分錄取分發區，合計正取24名。 三、專業職(一)共20類科：正取82名、備取34名。 1.一般金融：正取30名、備取5名。 2.一般資訊：正取5名、備取3名。 3.統計研析：正取1名、備取1名。 4.壽險核保：正取3名、備取2名。 5.程式設計(1)：正取23名、備取8名。 6.程式設
計(2)：正取1名、備取1名。 7.程式設計(3)：正取3名、備取2名。 8.程式設計(4)：正取1名。 9.系統操作(1)：正取2名、備取1名。 10.系統操作(2)：正取1名、備取1名。 11.房地管理(1)：正取2名、備取1名。 12.房地管理(2)：正取1名、備取1名。 13.房地管理(3)：正取1名、備取1名。 14.房地管理(4)：正取1名、備取1名。 15.營建工程(1)：正取1名、備取1名。 16.營建工程(2)：正取1名、備取1名。 17.營建工程(3)：正取1名、備取1名。 18.土木工程：正取1名、備取1名。 19.電子
修護(1)：正取2名、備取1名。 20.電子修護(2)：正取1名、備取1名。 四、專業職(一)-郵儲業務類科，分甲、丁2組，合計正取49名、備取11名。 1.郵儲業務-甲：正取47名、備取10名。 2.郵儲業務-丁：正取2名、備取1名。 五、專業職(二)內勤-櫃台業務類科，分19個錄取分發局，合計正取471名、備取180名。 六、專業職(二)內勤-櫃台業務類科(限身心障礙人士報考)，分16個錄取分發局，正取69名、備取24名。 七、專業職(二)內勤-櫃台(資訊)類科，分6個錄取分發局，合計正取14名、備取2名。 八、專業職(二)內勤-外匯櫃台
類科，分2個錄取分發局，正取10名。 九、專業職(二)內勤-郵務處理類科，分19個錄取分發局，正取252名、備取89名。 十、專業職(二)外勤-郵遞業務類科，分18個錄取分發局，正取375名、備取165名。 十一、專業職(二)外勤-運輸業務類科，分5個錄取分發局，正取12名、備取4名。 ●工作內容： 營運職 / 專業職(一)郵儲業務類科：錄取分發區(局)內郵務部門及轄屬各級郵局郵務、營業部門(含櫃台)業務或郵政業務相關工作。 專業職(二)內勤-櫃台業務類科：各級郵局郵儲壽營業櫃檯或郵政業務相關工作。 專業職(二)內勤-外匯櫃台類科：各級郵局外
匯、郵儲壽營業櫃檯或郵政業務相關工作。 專業職(二)內勤-護理人員類科：錄取分發局內員工健康管理及健康促進相關工作或郵政業務相關工作。 專業職(二)內勤-郵務處理類科：各級郵局郵務營業櫃檯(如因人力調度需要，須配合輪調或支援儲壽櫃台)、各郵件(遞)部門郵件處理或郵政業務相關工作。 專業職(二)外勤-郵遞業務類科：外勤郵件收攬投遞工作或郵政業務相關工作。 專業職(二)外勤-運輸業務類科：外勤大卡車駕駛、籃車運輸、郵件交運、上收或郵政業務相關工作。 ●考試題型： 一、營運職： 共同科目(1)國文(含作文與公文寫作)、 共同科目(2)英文(含中翻英
、英翻中及閱讀測驗，其中閱讀測驗採單選題)、 共同科目(3)郵政三法(採單選題及申論題，含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識(單選題)、 專業科目為非選擇題。 二、專業職(一)： 共同科目(1)國文(短文寫作、閱讀測驗)及英文(單選題)、 共同科目(2)郵政三法概要(採單選題，含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識為(單選題)、 專業科目均為非選擇題。 三、專業職(二)內勤：共同科目國文(短文寫作、閱讀測驗)及英文(單選題)、專業科目均為單選題。 四、專業職(二)外勤：共同科目國文(單選題、閱讀測驗)及英文(單選
題)、專業科目均為單選題。 ※非選擇題題型依各專業類科科目性質而定，包括申論題、問(簡)答題、填充題、計算題、圖表實作等。 ●薪資待遇： 營運職起薪48,435元，另核發職務待遇5,045元。 專業職(一)起薪38,390元，另核發職務待遇5,045元。 專業職(二)內勤起薪33,835元，另核發職務待遇5,045元。 專業職(二)外勤起薪33,835元，另專任收投、接送工作者核發職務待遇6,310元，非專任上述工作者核發職務待遇5,045元。 ※享有勞保、健保(依各保險相關規定辦理)、按月提撥勞工退休金(依勞工退休金條例相關規定辦理)、全勤獎金及員工年
度休假補助等福利，另視公司營運情況核發考核獎金、績效獎金以及年度考核晉薪。 ●書籍特色： 1.本套書由鼎文公職名師群精心編著，依學生實際需求進行編著，學習更加有效率！ 2.各書皆附有最新歷屆試題及模擬試題，協助您鍛鍊答題技巧與速度！ 3.附有命題趨勢分析及配分表，助您全盤掌握近年命題重點！ 4.各章節結構完整詳實，囊括命題重點，以達事半功倍之效！ 5.每單元穿插相關歷屆考題或模擬試題，協助評量吸收成果。 6.套書贈送一個月使用期限之線上題庫帳號密碼，讓您可於課後隨時練習加強 ●口試、體測講座搶先看：郵政二階段口試、體測教戰守則 中華郵政工作穩定，待
遇福利優渥，不少人搶破頭擠進郵局的門檻，但若您想順利通過考試，筆試第一關通過，之後的「口試」才是真正的決勝點！面試的目的，主要是讓徵才單位能更進一步認識考生，以便知道彼此是否可以共事，因此在回答問題時應針對問題，誠懇據實回應。並可針對應徵工作的內容適時的發問，讓企業感受到求職者的積極心。以下針對中華郵政所提出需準備口試之要領： 【 全方位雷達篇 】 知己知彼百戰百勝 所謂知己知彼百戰百勝，可以透過網路或是親朋好友，了解公司的文化、工作性質、經營組織等，具備其基本概念。 【 從容準備篇 】 好的開始是成功的一半 口試的時間平均10 ~15分鐘，口試包含儀態、表達能力、專業
知識、反應能力，如果您能針對口試時常被問及的題目，事先認真思考準備，可避免臨場時的措手不及，提供以下幾個題目讓考生的您提供參考： 1、三分鐘自我介紹。 2、為何要考這次考試？ 3、如果工作地點被分發到偏遠地區會去報到嗎？ 4、你知道這個類別平時的工作內容嗎？ 5、若經本公司錄取，對於未來人生有何規劃？ 6、對於加班、出差或調動職務是否願意配合？ 7、郵局未來會面臨到的挑戰有哪些?你錄取後，對本公司能有什麼貢獻？ 8、以後遇到跟你意見不合的主管該怎麼辦? 9、郵局櫃台形形色色的人都有，當你遇到比較不理性不可理喻的客戶時，你要怎麼面對？ 10、經驗議題分
析：例如郵局有哪些金融商品?你知道櫃檯需要業績，將來要怎麼拉客戶？ 【 服裝儀容篇 】 整齊清潔、合時合宜 養足精神，保持神清氣爽，預估當天的交通狀況，提早到達面試地點，決不遲到。守時是待人處事的基本道理，所以務必事前規劃好，以防任何突發狀況。適當的裝扮容易給人良好的印象，也是一種禮貌，穿著的一般原則為整潔、淡雅、協調、配件適當，不宜過雜；頭髮的整齊清潔也要注意，很多面試者從見面第一印象，即可判斷求職者是否重視職場禮儀，所以千萬不要輕忽「服裝儀容」所展現出的個人特質。雖因行業與職務的不同，在穿著打扮上多少會有些差異，但「整齊清潔、合時合宜」是面試穿著時基本的原則。 女性整
體造型： 面試時女士最好穿著套裝，最重要的是衣著千萬不要穿著太過華麗或是過於暴露，搭配不露腳趾、淨素的鞋子。頭髮則應梳理整潔，上妝則以淡妝為宜。 男性整體造型 ： 男士們在穿著上則較為簡樸，大部分都以西服、挺整的襯衫為穿著重點，再搭配素雅的領帶。髮型則是簡單利落，鞋子應注意擦拭光亮，並以款式簡單不過於花俏的鞋型作為整體造型的考量。 【 體能測驗篇 】 平時多練習，測驗莫緊張 1、測驗時間：每人限為1分鐘；最多搬運14次(不論有無違規)。 2、搬運場地：定為5公尺(兩端均劃有界線，中點劃有虛線)。 3、使用郵袋：第140號郵袋，內裝空袋連同外袋共重30 公斤。
由於要扛30公斤的郵袋，所以重點是加強腿部的肌力，可以先從訓練5公尺來回的折返跑，一段時間之後，再開始練習提著30公斤重物快走。在搬運郵袋的時候速度要快且重心要穩，重心需要放在雙腳上而不是郵袋，因為重心放郵袋比較容易前傾跌倒。練習時記得先做暖身運動準備，避免受傷，若場地允許可以先模擬一下考試的情境，臨場才比較不會緊張。 ●套書明細： 1.(贈)2000+公職英文單字口袋書（所有單字均收錄自公務人員／國營事業考試）（5L52） 2.【郵政英文】（T3D05） ／ 2022.04 3.【郵政內勤國文（短文寫作+閱讀測驗）】（T3D20） ／ 2022.05 4.【
網路概論】（T5D35） ／ 2022.06 5.【資訊管理（含系統分析）】（T5D55） ／ 2022.06 6.【郵政三法大意及洗錢防制法大意（內勤）】（T3D21） ／ 2022.04 7.【金融科技知識】（T3D19） ／ 2022.04
文化處徵才進入發燒排行的影片
【認真聽】#小編雖小 | 「科學人爭議」背後的那隻看不見的手 | 李長潔 🐷
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好幾天前「#科學人爭議」爆發，引起一陣對於數位編輯（小編）與政策傳播、科學傳播的討論。我覺得這樣的公共討論很好，社群與小編進入到公部門（或是商業組織）算是這5年內的新興現象，都在嘗試，希望可以運用新興媒介推動更有效的溝通傳播（可以是推廣、說服、行銷、洗腦）。我們今天就來談談「科學人爭議背後的那隻看不見的手」。
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基本上今天的議題可以分成「#科學傳播」與「#政策傳播」兩個範疇來看，兩者都在新媒體的架構下，都有著劇烈的變動與廣泛的影響力，小編的角色也越顯微妙。我自己是好幾個粉專的小編，小編真的很可憐啊，創意發想、企劃、寫文、作圖、拍片已經是基本的，我看一些求人徵才還要會主持表演與直播揪眾、數位行銷企劃與執行、媒體聯盟營運與管理、線上線下虛實轉換技巧、各平台SEO佈署與演算法應對、廣告投放、社群風向經營、市場分析與競爭者行銷分析…。等等，叫老闆自己來做，掰掰。
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📌 #今天的節目有：
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▶ 什麼是科學人爭議 什麼是1450
▶ 對，就是小編治國，小編雖小
▶ 從單向到雙向的政策傳播
▶ 新媒體時代該說人話
▶ 科學家參與科學政策行銷
▶ 科學的傳播需要批判的大眾
▶ 社群傳播應據專業位置與角色
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📣#firstory 聽這裡：https://open.firstory.me/story/ckg1uto8rh1av0875j4dy1pdz
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📣#spotify 聽這裡：https://open.spotify.com/episode/574Cu3Ji2CUkuReLYPcx1D?si=MtdECSz_TQScOl0M23QbVA&utm_source=copy-link
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📲#Facebook 論述版：https://www.facebook.com/208541192666847/posts/1590395487814737/
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\\\\ 完整論述 \\\\
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溝通（communication）是一項重要的「治理技術」。對一般企業的管理而言，溝通是傳遞產品訊息、提升企業形象和爭取顧客認同的重要手段；對政府部門而言，溝通是凝聚內部共識、提升組織形象和爭取民眾認同的重要工具（黃俊英，2011）。傳統的政策溝通常以單向的、心理學主義、行為主義的「政令宣導」做為傳播想像，我們會認為，人民隔在大眾媒體的後面，只要盡量地單方面給予資訊即可。
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從2010年後「#整合行銷」的概念開始大量進入政府的政策溝通，我們見到更多的廣告、促銷、公關、人員銷售、直接行銷和口碑行銷展現在政府的內容發佈中。甚至再更強調互動性的新媒體架構中，讓政策的雙向溝通成為可能。所以，政府部門開始將「溝通」的工作外包，讓外部團隊比較接地氣、說人話的公關公司或團隊來當小編，處理像是貼文、圖像設計的事務，也負責操作民意與監測輿情等任務。
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▓ #政策傳播的新想像
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新媒體架構讓政策傳播有了質量上的變化，而這也是為何公部門想要委外經營溝通的原因，因為官僚體制時常不適合做新式的政策傳播。在「#時間面向」上，政策傳播必須轉變為動態、隨時隨地的訊息散播。在「#制度面向」上，應考慮設置同等於發言人重要性的社群媒體團隊。在「#語藝面向」上，在要講有趣、簡單、有趣、視覺化的語言，才有社群傳播的效果。從我的觀察來看，這些能力，傳統的公務員並不具備，體制上也無法供給。難怪要外包啦~
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▓ #科學議題的溝通治理與公共態度
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不過，這次的問題有一部份是「科學人」專頁是不是可以這樣傳遞科學資訊？可不可以接受政府投放廣告？再過去這幾年來，我們可以發現一個明顯的趨勢，除了政策的行銷外，科學也進行了大量的行銷。我們生活中有大量的純知識的科學、商品的科學、政策的科學，透過從科學普及轉向科學傳播的變化，試圖讓人們更加接近科學，或者被科學說服（單文婷，2017）。
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從「科學人」小編的貼文內容來看，「#克萊豬不好吃」與「#增加收益又環保」兩個論述其實是來自於部分政策新聞、公共討論與科學評論的內容，並是非偽科學或假訊息，只是這樣的簡化貼文是否適合出現在「科學網站」上，可以思考一下。
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由此被延伸的另一個爭議是，「科學人」做為一個科學家社群，是否可以做政策行銷。科學家與科學組織，本來就可以與施政者做不同方式與不同層次的合作，這種科學傳播的合作方式，可以有「翻譯」、「代言」、「夥伴」的三個程度，構成一個科技治理中專家政治的基礎（某個程度上是必要的，但是應該 #資訊透明）（National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine, 2017）。
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科學事件總是可以充滿政治因素，但我支持強的科學文化立場（#公衛議題的確是要小心一點），就是歡迎更多關於科學的聲音發出，這樣有助於人人培養媒體素養與科學素養。另外，政府與委外單位的合作，具備更細緻嚴謹的貼文審查，是一個重要也保全彼此的方法。
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▓ #溝通人才從內部培養開始
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最後，當然推文不等於新聞，我覺得我們逐漸必須邁向一個批判的大眾，在這個資訊爆炸、虛實交錯的時代。當我們據有的（全）媒體素養程度越高，就能越明確地知道各種媒體的運作規則與媒體語言，自然就會更加小心，且富有懷疑論的多元檢證精神，與反思批判。
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說實在的，無論是政策傳播，或是科學傳播，我覺得問題根本就是在：「政府與科學單位本身覺得傳播是一件小事，別人做就好，我們要做更重要的事」。能夠在單位內，設置媒體公關部門，或是合理培養溝通人才，才是這個到處都是媒介傳播的時代，應該做的事。然後薪水要高一點，謝謝。
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#參考文獻：
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1. 黃俊英（2011）。整合性行銷溝通—強化政策宣導與溝通的利器。文官制度季刊，第三卷，第二期。
2. 單文婷（2017）。科學家參與公共傳播的觀察-行政院原子能委員會使用臉書行銷科學政策的討論，教育傳播與科技研究，（117），47-65。
3. Peters, H. P. （2020）。科學傳播的範疇: 是知識散播還是公民參與?。傳播研究與實踐，10（1），1-18。
4. National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine. (2017). Communicating Science Effectively: A Research Agenda.
補習班服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究
為了解決文化處徵才 的問題，作者陳柏羲 這樣論述：
近年來由於少子化的嚴重衝擊，補習班的經營有著莫大的挑戰和危機，而教育體制的變革，也讓補習班的發展愈加困難，再加上補習班四處林立、蓬勃發展，營運的競爭更是相當激烈。因此如何在茫茫學海中求得立基和成長，進而永續經營，這是相當重要的課題。 本研究首先探討PZB模式服務品質的五項構面對顧客滿意度的影響程度，再探究顧客滿意度對顧客忠誠度的影響程度，最後剖析調節變數中不同的班別及年級背景下對顧客滿意度與顧客忠誠度之間關係的影響程度。 以文獻為基礎發展問卷，修訂引用的衡量題項，其中包括服務品質五項構面、顧客滿意度與顧客忠誠度，針對國中小補習班的學生家長為抽樣對象，最終共計回收紙本與電子
有效問卷475份。再透過SmartPLS 3.3.7版統計軟體進行數據處理，採用敘述性統計分析、信度分析、效度分析、結構方程模式及多群組比較分析等統計分析方法。 經由實證結果分析發現，補習班服務品質的有形性、保證性與體貼性會正向影響顧客滿意度，而可靠性與回應性對顧客滿意度的影響不顯著。多群組比較中，在有形性、保證性及體貼性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，有就讀較高年級比沒有就讀較高年級者強；但可靠性及回應性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，有無就讀高年級的干擾效果不顯著。在有形性及體貼性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，有就讀較低年級比沒有就讀較低年級者強；但可靠性、
回應性及保證性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，有無就讀低年級的干擾效果不顯著。在就讀科目中，有形性、可靠性、回應性及體貼性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，就讀英數班比就讀課輔班者強，而僅在保證性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，就讀課輔班比就讀英數班者強，其餘皆呈現不顯著的結果。關鍵詞：補習班、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度
郵政招考專業職(一)(郵儲業務甲組)套書(贈英文單字書、題庫網帳號、雲端課程)
為了解決文化處徵才 的問題，作者鼎文公職名師群 這樣論述：
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原為「臺灣郵政管理局」，隸屬交通部，由於因應與民營公司遞送業，以及與金融、壽險業者激烈的市場競爭，為突破郵政經營限制，於民國91年(2002年)7月完成郵政法修正，並於民國92年(2003年)1月1日改制，成立由交通部持有100%股權之國營「中華郵政股份有限公司」。 中華郵政採不定期招考，近年由於連續辦理優退，為補足人力需求，幾乎每年舉行招考。考試需擇一職階類組分區網路報名。分二試舉行：第一試為筆試，第二試有口試（郵務處理、外勤人員另有體能測驗），考進員工後月薪水從3萬起至4萬3左右，想要一份穩定且離家近的工作，郵政招考絕不能錯過。 ●考試資訊： 報名日期：111/9/23
~10/5 筆試日期：111/11/12 ※一律採網路報名 ※分台北、台中、高雄3個考區 ●報考共同資格條件： (一)國籍：具中華民國國籍，且不得兼具外國國籍。 (二)性別：不拘。 (三)年齡：不限。 (四)學歷：需符合各職階甄選類科學歷條件，並應於111年12月23日(含)前取得相關學歷畢業證書。 ※其餘個別應試資格請參閱簡章 ●缺額： 一、營運職共9類科，合計正取39名、備取17名。 1.法務：正取1名、備取1名。 2.壽險精算：正取3名、備取2名。 3.金融保險：正取1名、備取1名。 4.資通訊與安全管理：正取6名、
備取2名。 5.系統分析：正取23名、備取7名。 6.數據分析：正取1名、備取1名。 7.電機工程：正取1名、備取1名。 8.建築設計(1)：正取2名、備取1名。 9.建築設計(2)：正取1名、備取1名。 二、營運職-郵儲業務類科甲組，依北、中、南3區缺額劃分錄取分發區，合計正取24名。 三、專業職(一)共20類科：正取82名、備取34名。 1.一般金融：正取30名、備取5名。 2.一般資訊：正取5名、備取3名。 3.統計研析：正取1名、備取1名。 4.壽險核保：正取3名、備取2名。 5.程式設計(1)：正取23名、備取8名。 6.程
式設計(2)：正取1名、備取1名。 7.程式設計(3)：正取3名、備取2名。 8.程式設計(4)：正取1名。 9.系統操作(1)：正取2名、備取1名。 10.系統操作(2)：正取1名、備取1名。 11.房地管理(1)：正取2名、備取1名。 12.房地管理(2)：正取1名、備取1名。 13.房地管理(3)：正取1名、備取1名。 14.房地管理(4)：正取1名、備取1名。 15.營建工程(1)：正取1名、備取1名。 16.營建工程(2)：正取1名、備取1名。 17.營建工程(3)：正取1名、備取1名。 18.土木工程：正取1名、備取1名。 19.
電子修護(1)：正取2名、備取1名。 20.電子修護(2)：正取1名、備取1名。 四、專業職(一)-郵儲業務類科，分甲、丁2組，合計正取49名、備取11名。 1.郵儲業務-甲：正取47名、備取10名。 2.郵儲業務-丁：正取2名、備取1名。 五、專業職(二)內勤-櫃台業務類科，分19個錄取分發局，合計正取471名、備取180名。 六、專業職(二)內勤-櫃台業務類科(限身心障礙人士報考)，分16個錄取分發局，正取69名、備取24名。 七、專業職(二)內勤-櫃台(資訊)類科，分6個錄取分發局，合計正取14名、備取2名。 八、專業職(二)內勤-外匯
櫃台類科，分2個錄取分發局，正取10名。 九、專業職(二)內勤-郵務處理類科，分19個錄取分發局，正取252名、備取89名。 十、專業職(二)外勤-郵遞業務類科，分18個錄取分發局，正取375名、備取165名。 十一、專業職(二)外勤-運輸業務類科，分5個錄取分發局，正取12名、備取4名。 ●工作內容： 營運職 / 專業職(一)郵儲業務類科：錄取分發區(局)內郵務部門及轄屬各級郵局郵務、營業部門(含櫃台)業務或郵政業務相關工作。 專業職(二)內勤-櫃台業務類科：各級郵局郵儲壽營業櫃檯或郵政業務相關工作。 專業職(二)內勤-外匯櫃台類科：各級郵
局外匯、郵儲壽營業櫃檯或郵政業務相關工作。 專業職(二)內勤-護理人員類科：錄取分發局內員工健康管理及健康促進相關工作或郵政業務相關工作。 專業職(二)內勤-郵務處理類科：各級郵局郵務營業櫃檯(如因人力調度需要，須配合輪調或支援儲壽櫃台)、各郵件(遞)部門郵件處理或郵政業務相關工作。 專業職(二)外勤-郵遞業務類科：外勤郵件收攬投遞工作或郵政業務相關工作。 專業職(二)外勤-運輸業務類科：外勤大卡車駕駛、籃車運輸、郵件交運、上收或郵政業務相關工作。 ●考試題型： 一、營運職： 共同科目(1)國文(含作文與公文寫作)、 共同科目(2)英文(含中
翻英、英翻中及閱讀測驗，其中閱讀測驗採單選題)、 共同科目(3)郵政三法(採單選題及申論題，含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識(單選題)、 專業科目為非選擇題。 二、專業職(一)： 共同科目(1)國文(短文寫作、閱讀測驗)及英文(單選題)、 共同科目(2)郵政三法概要(採單選題，含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識為(單選題)、 專業科目均為非選擇題。 三、專業職(二)內勤：共同科目國文(短文寫作、閱讀測驗)及英文(單選題)、專業科目均為單選題。 四、專業職(二)外勤：共同科目國文(單選題、閱讀測驗)及英文(
單選題)、專業科目均為單選題。 ※非選擇題題型依各專業類科科目性質而定，包括申論題、問(簡)答題、填充題、計算題、圖表實作等。 ●薪資待遇： 營運職起薪48,435元，另核發職務待遇5,045元。 專業職(一)起薪38,390元，另核發職務待遇5,045元。 專業職(二)內勤起薪33,835元，另核發職務待遇5,045元。 專業職(二)外勤起薪33,835元，另專任收投、接送工作者核發職務待遇6,310元，非專任上述工作者核發職務待遇5,045元。 ※享有勞保、健保(依各保險相關規定辦理)、按月提撥勞工退休金(依勞工退休金條例相關規定辦理)、全勤獎金及員
工年度休假補助等福利，另視公司營運情況核發考核獎金、績效獎金以及年度考核晉薪。 ●書籍特色： 1.本套書由鼎文公職名師群精心編著，依學生實際需求進行編著，學習更加有效率！ 2.各書皆附有最新歷屆試題及模擬試題，協助您鍛鍊答題技巧與速度！ 3.附有命題趨勢分析及配分表，助您全盤掌握近年命題重點！ 4.各章節結構完整詳實，囊括命題重點，以達事半功倍之效！ 5.每單元穿插相關歷屆考題或模擬試題，協助評量吸收成果。 6.套書贈送一個月使用期限之線上題庫帳號密碼，讓您可於課後隨時練習加強 ●口試、體測講座搶先看：郵政二階段口試、體測教戰守則 中華郵政工作穩定，
待遇福利優渥，不少人搶破頭擠進郵局的門檻，但若您想順利通過考試，筆試第一關通過，之後的「口試」才是真正的決勝點！面試的目的，主要是讓徵才單位能更進一步認識考生，以便知道彼此是否可以共事，因此在回答問題時應針對問題，誠懇據實回應。並可針對應徵工作的內容適時的發問，讓企業感受到求職者的積極心。以下針對中華郵政所提出需準備口試之要領： 【 全方位雷達篇 】 知己知彼百戰百勝 所謂知己知彼百戰百勝，可以透過網路或是親朋好友，了解公司的文化、工作性質、經營組織等，具備其基本概念。 【 從容準備篇 】 好的開始是成功的一半 口試的時間平均10 ~15分鐘，口試包含儀態、表達能力、
專業知識、反應能力，如果您能針對口試時常被問及的題目，事先認真思考準備，可避免臨場時的措手不及，提供以下幾個題目讓考生的您提供參考： 1、三分鐘自我介紹。 2、為何要考這次考試？ 3、如果工作地點被分發到偏遠地區會去報到嗎？ 4、你知道這個類別平時的工作內容嗎？ 5、若經本公司錄取，對於未來人生有何規劃？ 6、對於加班、出差或調動職務是否願意配合？ 7、郵局未來會面臨到的挑戰有哪些?你錄取後，對本公司能有什麼貢獻？ 8、以後遇到跟你意見不合的主管該怎麼辦？ 9、郵局櫃台形形色色的人都有，當你遇到比較不理性不可理喻的客戶時，你要怎麼面對？ 10、經驗議
題分析：例如郵局有哪些金融商品?你知道櫃檯需要業績，將來要怎麼拉客戶？ 【 服裝儀容篇 】 整齊清潔、合時合宜 養足精神，保持神清氣爽，預估當天的交通狀況，提早到達面試地點，決不遲到。守時是待人處事的基本道理，所以務必事前規劃好，以防任何突發狀況。適當的裝扮容易給人良好的印象，也是一種禮貌，穿著的一般原則為整潔、淡雅、協調、配件適當，不宜過雜；頭髮的整齊清潔也要注意，很多面試者從見面第一印象，即可判斷求職者是否重視職場禮儀，所以千萬不要輕忽「服裝儀容」所展現出的個人特質。雖因行業與職務的不同，在穿著打扮上多少 會有些差異，但「整齊清潔、合時合宜」是面試穿著時基本的原則。
女性整體造型： 面試時女士最好穿著套裝，最重要的是衣著千萬不要穿著太過華麗或是過於暴露，搭配不露腳趾、淨素的鞋子。頭髮則應梳理整潔，上妝則以淡妝為宜。 男性整體造型 ： 男士們在穿著上則較為簡樸，大部分都以西服、挺整的襯衫為穿著重點，再搭配素雅的領帶。髮型則是簡單利落，鞋子應注意擦拭光亮，並以款式簡單不過於花俏的鞋型作為整體造型的考量。 【 體能測驗篇 】 平時多練習，測驗莫緊張 1、測驗時間：每人限為1分鐘；最多搬運14次(不論有無違規)。 2、搬運場地：定為5公尺(兩端均劃有界線，中點劃有虛線)。 3、使用郵袋：第140號郵袋，內裝空袋連同外袋共重30
公斤。 由於要扛30公斤的郵袋，所以重點是加強腿部的肌力，可以先從訓練5公尺來回的折返跑，一段時間之後，再開始練習提著30公斤重物快走。在搬運郵袋的時候速度要快且重心要穩，重心需要放在雙腳上而不是郵袋，因為重心放郵袋比較容易前傾跌倒。練習時記得先做暖身運動準備，避免受傷，若場地允許可以先模擬一下考試的情境，臨場才比較不會緊張。 ●套書明細： 1.(贈)2000+公職英文單字口袋書（所有單字均收錄自公務人員／國營事業考試）（5L52） 2.【經濟學申論題型完全攻略】（THD11） ／ 2021.05 3.【主題式民法（含概要）申論題型．完全攻略】（THD14） ／ 2
022.09 4.【郵政三法大意及洗錢防制法大意（內勤）】（T3D21） ／ 2022.04 5.【金融科技知識】（T3D19） ／ 2022.04 6.【消費者行為（含概論）】（T5D72） ／ 2022.09 7.【郵政英文】（T3D05） ／ 2022.04 8.【郵政內勤國文（短文寫作+閱讀測驗）】（T3D20） ／ 2022.05 9.【行銷學（行銷管理學）】（T5D32） ／ 2022.03
救國團大專服務員領導經驗對職場領導行為影響之研究
為了解決文化處徵才 的問題，作者陳靜怡 這樣論述：
本研究主要目的為探討大學曾經擔任救國團之大專服務員，其過去在救國團的領導經驗對其之後在職場領導行為之影響。文獻探討部分從救國團組織概況、相關研究與大專服務員之相關內涵開始，進而探討大學領導經驗對職場領導影響相關研究、經驗學習理論，結合領導的涵義、相關理論與研究，由以上三個面向探討過去在救國團的領導經驗，對其後續在職場的領導能力之影響。本研究所設定之領導經驗，是指研究參與者過去曾經歷過的領導行為，以跨功能團隊領導的領導行為，依據六項跨功能團隊領導行為設計訪談大綱，依據研究目的，以立意取樣的樣本抽樣方式，選擇三位研究參與者進行深度訪談。 依據研究目的與問題的設定，本研究之研究結果如
下：一、救國團大專服務員的領導經驗，因尋求自我突破與成長加入團隊，並在服務的過程中體認以服務代替領導的觀念。二、關於救國團大專服務員領導經驗對其在職場中的領導行為影響，依據跨功能團隊六項領導行為，其分別為：專業表現：善用專長組成專業團隊；組織運作：組織結構運作系統化；社交整合：尊重與傾聽凝聚團隊認同；認知洞察：成功留給準備好的人；前瞻：成就感凸顯珍貴的價值；外部連結：專業且謙遜內外皆宜。 綜合以上研究結果，本研究發現，三位研究參與者在救國團擔任大專服務員的領導經驗，對其在職場中擔任領導職之領導行為皆有正向且深遠的影響，並在其生涯不同階段時，展現出不同程度之領導行為表現。此外，透過
服務參與所獲得之領導經驗，其影響與延續是長遠並持續發展。