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波浪行銷：想大賣先學會興風作浪，用虛實整合的直效手法，讓廣大群眾幫你一起做生意

為了解決日立家電贈品的問題，作者馬克．戴維斯、蒂娜．凱特琳 這樣論述：

　　什麼樣的媒體策略，能用最低成本快速擁有最高知名度？　　什麼樣的行銷手法，能讓口碑效應徹底發酵，銷售一翻再翻？　　什麼樣的經營方式，能集結人氣、穩固關係，讓粉絲不離不棄？　　答案是：“波浪行銷” 　　在波濤洶湧的行銷世界裡，　　有好點子，如何讓大家知道？　　有好產品，如何用最低成本創造出最高報酬？ 　　看過球場觀眾席上的波浪舞嗎？　　那似浪潮般連續起落叫人high翻天的表演，　　“波浪行銷”就如同商業活動裡的人浪舞，　　它透過破壞性的創意，整合式的策略規劃與媒體組合，　　經由吸收、引爆、鞏固、行動與再利用的循環流程，　　結合虛擬與實體、數位元素與非線上元素，　　善用直郵廣告、郵購型錄、電

郵行銷、搜尋引擎、網站與社群，　　借助運動創造和維繫的特性，啟動廣大群眾的力量，　　讓你的點子，從小小的水花變成巨濤駭浪，驚動千萬人，　　讓你的品牌，透過參與及體驗，在顧客心中留下不滅的記憶，　　讓他們願意主動成為浪頭，當你產品最好的傳聲筒，和你一起創造業績。 　　波浪行銷讓所有不可能都變成可能　　將sim卡、電池、感應器或傳送器安裝在郵購型錄的封面裡或直郵廣告的信封裡，一旦被拆開，便自動將收件者登錄在相關網站，即時在線上預填一份訂購單，印刷品上提供了代碼，供消費者透過簡訊或網站送出，立即取得折扣優惠或免費贈品…… 　　光靠好的創意點子(a big idea)，是不可能激起公眾意識裡的任何漣漪

，一個好點子要製造出波浪，得透過正確的管道傳達給它的視聽群（audience）。創意人馬克．戴維斯（Mark Davies）& 蒂娜．凱特琳（Tina Catling），擁有二十五行銷經驗，創立英國最有創意的outside the box廣告公司，獲獎無數 　　他們將畢生心得寫成《波浪行銷》，教你：　　如何善用行銷世界裡反應最熱烈的兩種行銷手法——數位行銷和直效行銷；　　如何打造多面向的行銷活動、如何說服和刺激消費者；　　如何為品牌注入豐富的感性經驗並建立忠誠的關係；　　如何將顧客放在傳播的核心位置，為行銷投資創造出色的報酬。 　　創造力+傳統技術專業知識+與線上社群勢力接軌的通天能耐

＝波浪行銷 作者簡介 馬克．戴維斯（Mark Davies）& 蒂娜．凱特琳（Tina Catling） 　　馬克．戴維斯和蒂娜．凱特琳在行銷界裡都擁有二十五的經驗，曾任職於全球幾家最大型的廣告代理商——包括上奇廣告（Saatchi & Saatchi）和奧美廣告（Ogilvy and Mather）。他們於一九九三年創立了屢屢得獎的outside the box廣告公司（www.outsidethebox.co.uk），這家公司是英國最有名的創意廣告公司之一，其出色的行銷能力很快地為他們建立了口碑，客戶包括旅行支票公司Thomas Cook、藥妝連鎖店Boots、得利塗料Du

lux、英國皇家郵局Royal Mail、日立家電Hitachi、和威世卡公司Visa。 　　兩人都在英國的許多大學授課，也在世界各地以創造性思考為題發表演說，並透過他們的創新管理公司Think (www.thinkso.co.uk )訓練多家組織追求創新。全球各地都有馬克和蒂娜所授權的Think公司，協助他們開啟全球視野，對於學習和創新，他們都抱有同樣的熱忱。 　　馬克．戴維斯和蒂娜．凱特琳也是暢銷書《Think》的合著作者，這是一本石破驚天的商業書籍，能確實開啟你的智慧。 譯者簡介 高子梅 　　東吳大學英文系畢業，曾任華威葛瑞廣告公司AE及智威湯遜廣告公司業務經理和總監，現為專職譯者。譯有

《模範領導》、《你的第一份經營企畫書》、《說故事的領導》、《策略校準》、《預見5種未來科技》、《世界咖啡館》、《賈伯斯在想什麼？》等書。