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對話的力量：以一致性的溝通，化解內在冰山

為了解決桃園 消防局 電話的問題，作者李崇建,甘耀明 這樣論述：

對話，幫助一個人看見自己的價值。 與孩子對話，其實是和自己的情緒對話。 從《麥田裡的老師》到《心教》，「對話」心法的完整呈現。 　　真正的對話，從傾聽開始， 　　是對人的好奇，是接受彼此， 　　進而激發一個人主動探索自己生命的價值。 　　「對話」是真誠的互動與連結， 　　我們從對話中被理解，從對話中學習聆聽與表達， 　　從對話中感到被重視，從對話中發現自我與世界。 　　當你費盡心思跟孩子聊天想營造親密，他竟說：「我現在不想理你……」 　　當你不忍見孩子有煩惱，認真給她建議，她卻回：「每次跟你說一件事，你就講一大串……」 　　你是否也察覺到了？你以為在溝通，他卻只感受到你的緊張與

擔憂，以及「又來了」的說服、命令和大道理。這只是慣性的「我說你聽」，並不是真正雙向交流的對話。 　　不願意起床的孩子，以好奇的疑問喚醒他對自我負責的覺察。 　　怕苦而拒服藥的孩子，花五分鐘專注傾聽，激起她吃苦的決心。 　　當對方表現得不符期待時，不批判、不教訓，而以「怎麼了？」、「怎麼辦？」，啟發他自己走向下一步。 　　其實對話的目的，不是誰能夠讓誰聽話，而是藉由靜心聆聽和真心交流，探索可能的困難，進而接納彼此的觀點，最終才可能相伴著走向一致的目標。 　　繼多年前合著《沒有圍牆的學校》一書，李崇建與甘耀明這對教育伙伴再度展現絕佳的對話默契，共同完成了《對話的力量》。 　　這本書承襲《麥田

裡的老師》與《心教》的對話脈絡，並刻意更簡化概念及方法，分享眾多實際對話案例，從生活經驗出發，提供立即可用的關鍵詞，教我們帶著對「人」本身的好奇，從親子、伴侶到職場，皆能建立和諧與自在的相處關係。 本書特色 　　◎本書由兩位重量級作家共同創作，展現這對最佳教育夥伴多年互動中的深刻對話： 　　．《麥田裡的老師》、《心教》、《心念》心靈實作名師、暢銷作家李崇建。 　　．橫掃金鼎獎、台北國際書展大獎、時報開卷年度好書等獎項的作家甘耀明。 　　◎由對話時，把耳朵和心靈打開傾聽談起，學習適時停頓、語意明確，並以「怎麼了？」、「怎麼辦？」表達好奇。每天五分鐘的練習，建立和諧與自在的人際相處。 名人

推薦 　　◎葉丙成（台大電機系教授．翻轉教學名師）專文推薦！ 　　21位教育工作者感動推薦！ 　　張輝誠（中山女高國文老師、學思達創辦人） 　　人是群居動物，自然少不得溝通。從前人說，話不投機半句多，酒逢知己千杯少。這兩句很有意思，前者可見對話多麼困難，話不投機，半句嫌多，溝通中斷了，連結也失敗；後者可見對話多麼迷人，一旦合拍，溝通順暢，把酒言歡，一杯接一杯，其樂洋洋，其實酒只是助興外物，真正讓情投意合還是溝通的對話。問題來了，怎樣才不會話不投機？怎樣才能愈聊愈開，愈說愈多，愈談愈深，甚至閒談之間就能推心置腹，引為知己？這其中便有許多道理、觀念和技術可說，《對話的力量》正是完全解說和示範

。讀完此書，學起來，對話就能產生全新的力量。 　　曾明鴻（國立馬公高級中學老師）   　　我們為什麼要對話？如何進行對話？對話要說些什麼？作者在《對話的力量》回答了這三個問題。這是一本讓我們與人對話，同時照見自己的好書。 　　康碧真（台中市私立瑪歇爾幼稚園園長） 　　「對話」的「力量」，我曾經真切感受過，那是阿建老師與我的晤談。老師真誠平穩，且和諧專注的對應，讓我深刻感受自己被接納、被理解、被看重……也使我從談話中真正看見自己，慢慢懂得覺察一直被忽略的內在。至今仍感念老師曾給我許多力量。人要改變對話的慣性姿態及語態，著實不容易！但有改變的開始， 關係就隨之轉變。此書將對話的重要，細膩地傳達

並讓人易於理解，如能靜心細讀，就宛如遇見您生命中的貴人！ 　　梁慧茵（霧峰新弘明幼稚園園長） 　　在幼教專業成長的路上，從作者的講座，到心教讀書會的研學、體驗、自省與切磋，幼教伙伴們用一致性溝通，開啟了自利、利他的生命動力；但截斷慣性是這麼的艱辛，我們像駑鈍的練功者，跟著比劃的過程，在成長的歡欣中，總是伴隨著無數挫敗。欣見《對話的力量》一書問世，如獲武功祕笈，更見具體招式分解，無疑是大家學習「一致性溝通」的強大推力。 　　劉瑋芊（Abby）（桃園市私立芃芃森林幼稚園儲備園長） 　　本書讓我了解，原來透過「好奇」以及關心「人」的方式與孩子對話，才能真正讓對話者「覺知」，並為自己的生命做出最明

智的選擇。 　　王婉媚（南投縣補教協會榮譽理事長、優蓓仕幼稚園園長）   　　細讀《對話的力量》這本書，不只了解自己，也同時了解別人，觸碰到我心底的悸動，感動得落淚！原來透過「人」的對話，在對話中探索，每天只要五分鐘互動，運用於工作場域與家庭，即能傳遞同理與同在的情感，充分與對方連結。 　　江進玉（奧林匹克文教集團中國區總經理） 　　對話是一門心教的課程，既簡單又有深奧的藝術涵養，作者李崇建、甘耀明透過無數的講座與經驗，以顯而易懂的「對話力量」，轉化為改變孩子、改變自己，甚至於改變親朋好友，是一本充滿積極心、正向心與寬厚心的好書。 　　林芸芷（台北市石牌國中老師） 　　當我學會了對話，我

和學生的橋樑終於被連接起來，看著學生的改變，我也數度紅了眼眶。 　　林佩芬（台中市立大墩國中家長會副會長）   　　話，天天都說。對話，再平常不過，卻蘊藏著好大的學問。好品質的對話，更需要許多的自我覺察與智慧。感謝崇建、耀明從對話的實境中，引領我們找到「對話的力量」。 　　楊惠如（台東市寶桑國中老師）    　　在這本書中，有品質的「對話」模式變得更簡單了，正向好奇的力量能夠幫助大家找回愛的連結！ 　　王建正（高雄市新上國小老師，榮獲一○四年教育芬芳錄、親子天下翻轉教師）   　　與阿建老師對話，才驚覺不曾好好對話。若您嚮往寧靜丶一致的對話，邀您藉由此書走進對話的桃花源。 　　李秀美（

台中市北區立人國小校長）   　　對話是傾聽：傾聽自己，也傾聽對方的想法。對話是接納：接納自己，也接納對方……感謝這本書引領我們發現對話的力量，感受生命交流的靜好。 　　許扶堂（彰化縣國教輔導團數學領域專任輔導員）   　　如果你問我《對話的力量》讓我感受最深的是什麼，三個字：「一致性」。身心取得「一致」，就能感受「自由」。好奇嗎？打開這本書，你才能體會什麼是「對話的力量」。 　　陳慶峰（東港海事學校退休教官）   　　我以前曾從事過教育工作，但從來不知道本書作者。因緣際會下，從我太太那兒得知了一種不一樣的教育模式，經觀察學習後，我想這就是讓兩個人產生有互動的連結，進而引導出改變的契機，神

奇的是往往改變的不只有一方。最後引用一句耳熟能詳的話：「我不認識你（老師），但我謝謝你（與我的連結）。」 　　楊純凱（台中市消防局教育訓練科科長）   　　專注和諧的對話，不僅使人有了覺察，更讓人願意為自己負責。本書不僅在親子溝通，甚至在任何職場上都很受用。 　　施信源（新北市龍埔國小國際教育中心主任、FLGI Master Teacher） 　　透過本書，有幸與作者進行對話，讓我重新打開與孩子真心對話的關鍵，找回那份與孩子一起聽見彼此、聽見自己的感動！ 　　董書攸（高雄市教師職業工會理事長） 　　關心「人」是現今教育體制中失落的一塊，跟著《對話的力量》書中清晰寧靜的文字，用好奇的眼光看

待所有事物，我們有了更多的體察、覺知，喚起深藏自身內在的豐富資源，進入生命本然的力量，感受「愛」的流淌，於是，我們開始「對話」…… 　　蔡志豪（雲林縣鎮東國小老師） 　　本書揭露了這時代的人們最需要的能力。在書裡，您會被作者強大的愛和諧（attunement）了；可當我們在生活中實踐時，還是會常不小心被對方共頻（attunement），如果此時您氣餒、灰心，請接受這樣的自己。再來讀第二遍吧！當我們體驗到愈多愛，將更能和諧專注。 　　駱以軍（作家） 　　對話的好奇、體驗與價值，原來可以這麼無傷、無虐，安靜如一隻華麗異獸走過彼此，留下的是心靈醇美，一種極致交流。 　　許童欣（豐東國中教師、台

中市國文科輔導團輔導員） 　　進入加速的年代，若我們的對話模式還停留在「聽話」系統中，將會衍生諸多難以想像的問題，而從《麥田裡的老師》、《心教》到這本最新著作《對話的力量》，我們逐一了解以專注而和諧的態度，並且以語言訊息的真正內涵，與孩子展開正向而有力的對話，在型塑孩子的正向性格上，有多麼的重要！

桃園 消防局 電話進入發燒排行的影片

公共危險物品室外儲槽火災風險研究-以中油○○煉油廠為例

為了解決桃園 消防局 電話的問題，作者張憬汯 這樣論述：

石化業是我國的重要基礎民生工業之一，而石化業儲存油品方式主要以儲槽作為儲存方式，尤其以室外儲槽最為大宗使用。而石化業的特性又是長年不停機的運轉，當發生儲槽或管線外洩時，往往是發生災害的時候，且這類災害因可、易燃物儲量大，不易在短時間控制、撲滅火勢，容易形成延燒造成周邊更為嚴重的損害。國內石化業主要以中油及台塑為主，其中中油規模又比台塑更大，中油主要儲槽重鎮位於高雄，故本研究主要研究高雄的中油室外儲存油槽，探究其火災風險，藉由相關文獻回顧，實地勘察及修正式德爾菲法將相關領域專家學者、政府機關、業界意見、第一線從業人員協助問卷訪談來整併文獻回顧所得相關危害因子並將整併後的危害因子代入層級分析法計

算相關權重藉以分析、探討其場所火災風險因子，並以ALOHA(Areal Locations of Hazardous Atmospheres)擴散模擬軟體模擬場所儲存易燃性及可燃性液體室外儲槽不慎發生破孔洩漏時延燒可能影響區域之範圍、並加入大數據(Big Date)資料分析影響之區域電信信令人流數、戶籍設籍人口數等相互比較分析，最後將研究分析較為危險的場域儲槽利用FDS(Fire Dynamics Simulator)火災模擬軟體實際模擬儲槽發生危害導致形成火災災害時，鄰近周遭的溫度及相關的輻射熱危害，並蒐整相關數據換算所需消防救災能量，藉以供場所或類似場域做為規劃消防能量及避難疏散人流的參考

依據。研究結果顯示專家學者再利用修正式德爾菲法及層級分析法後再儲槽火災風險中主指標的排序為儲槽本體與防火避難設施占比(0.305)、危險物品及場所易燃物管理占比(0.211)、消防安全設備占比(0.205)、防火(災)管理制度占比(0.168)、勞工安全衛生管理占比(0.112)顯示專家學者在室外儲槽火災風險的因子中認為儲槽本體及防火避難設施的安全在整個儲槽火災風險中為最重的因素，在儲槽本體與防火避難設施中又以防火區劃(0.661)占比最大，表示專家學者一致認為防範儲槽火災風險的各項因子中均難以保障儲槽不發生意外狀況，最根本的儲槽火災預防之道係利用防火區劃的方式如具有1小時以上防火時效的防火區

劃將其區劃起來或者利用防火牆、防爆牆的方式去阻絕災害抑或利用防液堤、分隔堤將儲槽洩漏物侷限於某一區域避免擴大延燒形成更大災害。在室外儲槽火災風險研究中利用擴散模擬軟體ALOHA輸入相關環境參數及模擬危害物的化學物質狀況後可發現儲槽火災風險的模擬研究中位於上風處的儲槽在發生意外時其危害範圍比位於下風處的儲槽較為危險，研究結果發現儲槽代號D-206、D-208、D-209三座儲槽倘若不慎洩漏或肇生火災、爆炸可能會造成鄰近周邊的儲槽設施及住居民均陷入危害之中，因此在上風處的儲槽可以參考層級分析法的專家意見加強其防火區劃的侷限與阻隔方能確保災害發生時侷限住災害避免擴大。利用電信信令人流數及戶籍設籍人口

數去套疊儲槽火災風險大量洩漏(WCS)的危害區域，藉由地理資訊系統ArcGIS pro 2.9來分析可能影響的電信信令人流數及戶籍設籍人口數可以發現在儲槽洩漏危害中60%燃燒界限影響的區域為鳳森里、鳳興里影響的電信信令人流數為132,172人(利用面積佔比換算電信信令人流數為17,598、2,036人)，10%燃燒界限影響區域為鳳森里、鳳興里、龍鳳里影響的電信信令人流數為132,172、49,572人(利用面積佔比換算電信信令人流數為17,598、2,036、3,345人)、套疊戶籍設籍人口數資料為60%燃燒界限影響的區域為鳳森里、鳳興里影響的戶籍設籍人口數為2,455、3,368人、10%燃

燒界限影響區域為鳳森里、鳳興里、龍鳳里影響的區域為鳳森里、鳳興里影響的戶籍設籍人口數為2,455、3,368、3,455人倘若不慎發生火災爆炸其影響的危害區域包含鳳森里、鳳宮里、鳳興里、龍鳳里，暖區包含鳳森里、鳳宮里、鳳興里、龍鳳里、林家里(林園區)、龔厝里(林園區)、中門里(林園區)，冷區包含鳳森里、鳳宮里、鳳興里、龍鳳里、林家里(林園區)、龔厝里(林園區)、中門里(林園區)，小港里、店鎮里、山明里、坪頂里、王公里(林園區)、頂厝里(林園區)、港埔里(林園區)其影響的電信信令人流數為132,172、49,572人(利用面積佔比換算電信信令人流數為17,598、19,837、2,036、3,3

45、2,457、2,354、2,150、4,625、3,345、14,922、15,765、1,638、1,609、980人)，套疊戶籍設籍人口數為:2,455、3,074、2,790、3,455、1,430、2,200、2,808、2,555、6,501、13,741、7,196、4,859、5,310、2,034人。在模擬較可能情境(ACS)的危害可以發現儲槽洩漏危害中60%燃燒界限影響區域熱區為鳳森里，暖區為鳳森里、鳳興里影響平日夜間電信信令人流數132,172人次(利用面積佔比換算電信信令人流數為17,598、2,036人)、套疊戶籍設籍人口數熱區為2,455人，暖區為2,455、3

,368人，若產生火災爆炸影響的區域為鳳森里，套疊電信信令人流數為132,172人(利用面積佔比換算電信信令人流數為17,598人)，套疊戶籍設籍人口數為2455人，在資料取得部分因電信信令人流數資料無法取得進一步較為細緻的資料因此在模擬的結果會較為粗糙，在較小的統計區塊部分可以參考戶籍設籍人口數來估算當災害發生時其預計疏散撤離的人數數量。最後利用火災模擬軟體(FDS)來估算儲槽火災風險時消防力須介入去做火災搶救需要多少消防量能方能搶救此類火災，在模擬結果發現當儲槽發生儲槽大量洩漏形成防溢堤燃燒比油面燃燒，在不考慮爆炸現象如沸溢、濺溢等，需要消耗更多的消防力介入，在估算由ALOHA擴散模擬軟體

所模擬結果較為危險的儲槽共計3座均可以發現儲槽防溢堤火災均需要動員16個分隊以上前往支援救災，因此在室外儲槽火災風險防範中可以見到最不樂見整個儲槽大量外洩形成火災，但在模擬火災過程中也發現防液堤可以有效的阻絕洩漏物危害以及輻射熱危害，因此呼應到層級分析法中所得的結論在室外儲槽火災風險防範中防火區劃、危險物品的區劃隔絕在室外儲槽火災防範中應為非常重要的一個環節。

專賣在美國的華人！親子英文會話8000：超過一千個家庭的實際經驗，嚴選最生活化的英語(附9小時美國家庭環境會話 MP3)

為了解決桃園 消防局 電話的問題，作者崔惠林,金佑宣,EunByulLee 這樣論述：

把海外全美語生活環境搬到你家！ 讓孩子的英語力自然天成！ 　　根據超過1,000個家庭的實際經驗 　　專為華人嚴選8,000句使用度最高的英文 　　收錄完整，分類詳細，一次學會生活英語互動 　　從出生到出國，從起床到睡覺，從家裡到學校，從室內到戶外 　　所有小孩、家長、老師們想說的英文，本書通通有！ 　　◆在美國的華人，如何跨越基因、種族、文化隔閡，教孩子說出如母語人士般的英文？ 　　◆在美國的華人小孩，不背單字、不背文法，卻能在美國生活，毫無英語上的障礙？ 　　關鍵在於：從小孩出生、上學到出國，就一直把英語融入生活的一部分。 　　但在台灣，要怎麼樣營造完美的英文環境呢？ 　　◎想成

功營造英語環境，當然要從孩子眼前的人事物開始，把英文融入日常生活的互動中，就像美國小孩一樣自然習得母語一樣簡單： 　　與其一開始就要求孩子閱讀大量英語讀本與文章，不如每天用一點簡單的英文… 　　如wakey-wakey或rise and shine，用這些簡單英文叫孩子起床。 　　與其一開始用一長串的英文句子和孩子互動，不如先從1～2個單字的表達開始… 　　例如用Perfect!在孩子表現很好時，用Try again.在孩子學習怎麼綁鞋帶時。 　　與其一開始就用全英語方式教導孩子各類知識，不如先從隨手可得的物品來輔助英文上的表達… 　　一邊讓孩子觸摸、動手做（如料理、勞作等），一邊用英文說明

，同時啟發孩子的英語力與創造力。 　　◎只要一本書，全家上下英文頂呱呱！從小孩出生、上學到出國，配合孩子年齡發展，把英語融入生活，適時給予刺激，才是最理想的親子英文學習！以下是本書優點： 　　☆ 直接複製美國家庭的教育方式，把英語融入日常生活中！ 　　教養過程中，除了胎教、言教等之外，更重要的還有身教。孩子一出生就不斷地模仿父母的言行舉止，即使是不加思索做出的事、無心說出的話，都在影響他們日後的習慣、價值觀，即使當下的語言，孩子可能根本不知道是什麼意思，但透過父母反覆的動作行為，搭配不斷的表達等的刺激，久而久之孩子也會懂，甚至跟著做、跟著說。 　　例如，每次到了孩子要睡覺時，在把孩子抱

到床上的同時，便對他說Bedtime!；或者，每次要把什麼新奇事物拿給孩子看的同時，便對他說Look!等等，以後當孩子再聽到這些表達時，就會反射性地有所動作，甚至還會跟著說。 　　本書彙整了父母、孩子日常生活中常用的英文，且都適用於從孩子一出生到出國的各種生活場景，若能融入孩子的生活中，孩子自然就會說。 　　☆ 超過1000個家庭的實際經驗，所彙整的大量生活英語會話！ 　　本書中的情境與會話，主要是依照1000個以上的家庭，在親子之間、孩子與老師之間、父母與老師之間的實際體驗，所選出生活中常用到的8000句英文，並細分360多種情境與狀況，可說是一本有經過實際對談驗證的英文會話。 　　

☆ 超過120個主題，360多種情境與狀況，任何場景都能是美語環境！ 　　符合極多親子間生活中的實際情境，分類極詳細，不論到哪都能為孩子創造美語環境，只要依目錄，就能找到符合自身狀況的英文，從起床、自我介紹、介紹家人，甚至連介紹寵物都有，還包含給零用錢等關於金錢觀念的會話，或者是用餐禮儀等等的表達，學習外語的同時也顧及孩子的生活教育。 　　附錄還有一圖、一步驟、一句英文的互動單元，教你在與孩子互動時，如簡單的肢體動作、做作業、料理、做勞作等，都能用英文來表達，讓美語環境隨時都在身邊。 　　☆ 適用於各需求的家長、老師 　　不論你是一說起英文就很沒信心的家長，還是想營造全美語環境的家長，

本書收集了親子之間大量的生活萬用英文，幫助父母找到想說的英文，有助於孩子開口說英文，還能跟小孩用英文互動。永遠記住，「父母主動講，小孩子就敢開口說英文」這個重要觀念！ 　　書中也收錄了補習班老師與孩子之間的實用短句，相當適合需要在補習班裡用全美語方式互動的老師，像是課前的點名、準備上課、課堂中管秩序，以及其他在課堂中、課堂外會用到的英文，都能在本書找到。 本書特色 　　◆ 分類極詳細，好學又好找：依時間、情境、主題、年齡等的多功能表達 　　一天下來，與孩子之間的互動就只有Hi, my boy／girl.、Hi, Dad／Mom.嗎？早上吃早餐時，下午小孩放學時，晚上準備要睡覺時，到底有哪

些英文可以說？本書收錄的各表達，有依一天不同時段分類，也有依照如在家裡、在超市、遊樂場、診所、機場等場景分類，或依天氣、時間用語、電話用語、有益／有害的食物、露營等主題分類，或是依孩子從出生到念書的年齡層來分類。平時可以把同類型的英文擺在一起學，互相加深印象，而且在查找時也能立刻翻到該分類，馬上查到、運用。 　　◆ 使用範圍極廣：不只是親子之間，與外師溝通、各科老師想營造英語環境，本書通通有相關表達 　　本書除了整理父母與孩子之間可以說的英文之外，父母要跟外籍老師溝通、孩子要跟外籍老師對話，以及課堂上／教室內外常用的句子都有收錄。有了本書，以後看到孩子的外師馬上就能對話，用英文從外師那掌握到

孩子學習的「第一手資料」。甚至還能培養出第二專長，到安親班以「全美語上課」。 　　◆ 看得到的美語環境：一圖、一步驟、一句英文，圖解最常見的肢體動作、作業、料理、勞作等 　　打造美語環境好簡單！本書在最後整理了一系列的圖解生活英語，教你如何在生活中就能為孩子創造美語環境。透過實作，像是簡單的肢體動作、或進行各活動、各學科作業時，用一個步驟、一句英文的方式，孩子不知不覺就「玩」會英文，同時學會該學科、活動、才藝的相關知識。不但家長可以自己這樣用英文教小孩，對於想營造英語環境的安親班主任、各科老師，本書也是最佳範本。 　　◆ 9小時美國家庭環境會話MP3：從小熟悉英文聲音，用大量的英文刺激，免

K單字、免背文法，孩子自然聽懂、會說 　　「孩子是透過耳朵學習的」，從孩子一出生就可以放給他們聽，讓他們熟悉英文的「聲音」，孩子自然就會透過耳朵，就像是灌程式一樣的深植在他們的大腦當中，形成深層記憶。本書 9小時的 MP3，全部根據親子、老師與學生之間可能的會話錄製，不斷的聽取後，孩子自然可以在腦中形成「會話資料庫」，再經過父母的會話刺激，不用特別的去記單字背文法，馬上就能夠作出回應，對答如流。 作者簡介 崔惠林 　　現任Carat Global語言教育研究所專案經理 　　曾任私立小學及英語幼稚園、企業英語講師等，教學經歷九年 　　梨花女子大學畢、淑明女子大學TESOL結業 金佑宣

　　現任某私立幼稚園英語講師 　　小學、初中、高中生補習班以及幼稚園英語講師，教學經歷十年 　　西江大學英語、兒童學雙修畢 Eun Byul Lee 　　專業口譯及翻譯人員 　　教學經歷八年（教授ESL, 托福, Cambridge等等課程） 　　維多利亞大學（紐西蘭）亞洲學碩士課程修業中 譯者簡介 亞理莎．關 　　英國艾賽克斯大學碩士，曾擔任東方技術學院，弘聖基督書院講師，劍橋大學英檢與企業英日文語言課程設計與教學，譯有多本企業內訓著作。 　　現專職企業內部教育訓練工作，對教學翻譯，訓練課程設計，美食與品牌經營有極大熱誠。 Soyee 　　輔仁大學推廣部韓語班講師，桃園＆中壢

＆新竹救國團韓語講師，清華大學自強基金會韓語講師。 爸媽每天都能用的英語回應句 1個單字就能說 2個單字就能說 3～4個單字就能說　 Section 1我們家的一天　 早上說的話 CHAPTER01  我起床了 CHAPTER02  你今天早上好嗎？ CHAPTER03  刷牙洗臉 CHAPTER04  今天想穿什麼衣服？ CHAPTER05  坐在餐桌前 CHAPTER06  趕快準備上學去 CHAPTER07  可以幫我按電梯嗎？ CHAPTER08  巴士來囉 CHAPTER09  牽媽咪的手一起走 CHAPTER10  放學後見囉 放學後說的話 CHAPTER11 

今天在學校開心嗎？ CHAPTER12  有乖乖聽老師的話嗎？ CHAPTER13  媽咪幫你拿書包 CHAPTER14  手要洗乾淨呦 CHAPTER15  吃點心 CHAPTER16  做好自己份內的事 CHAPTER17  時間到囉 CHAPTER18  給媽咪看看今天學了什麼 CHAPTER19  門鈴響了 CHAPTER20  我們打電話給爸比 晚上說的話 CHAPTER21  晚餐準備好了嗎？ CHAPTER22  我們吃飽後看電視吧 CHAPTER23  媽咪幫你洗頭髮 CHAPTER24  我們吃飽飯後要刷牙 CHAPTER25  穿睡衣 CHAPTER26  整理房間 CH

APTER27  今天過得很開心！ CHAPTER28  要不要媽咪念書給你聽呢？ CHAPTER29  一起感恩禱告 CHAPTER30  寶貝，該上床睡覺囉 Section 2依情境狀況分類的生活美語 CHAPTER01  自我介紹和介紹家人 自我介紹∕介紹父母∕介紹兄弟姊妹∕介紹寵物∕介紹親戚 CHAPTER02  季節與天氣 春天∕夏天∕秋天∕冬天∕各季節的服裝　 CHAPTER03  日期和時間 月份、日期的說法∕星期的說法∕時間的說法 CHAPTER04  打電話 接電話∕電話裡的閒聊∕打電話∕掛電話∕使用智慧型手機 CHAPTER05  打招呼，感謝，道歉 對初次見面的人打招呼

∕問候及回應∕感謝∕道歉 CHAPTER06  心情與鼓勵 詢問心情∕安撫，勸導∕鼓勵 CHAPTER07  稱讚，責備 稱讚∕責備∕安慰 CHAPTER08  做家事 做好份內工作∕收拾與整理∕洗衣服、曬衣服、折衣服 CHAPTER09 勸導，管教 做錯事時∕聊聊與朋友間的關係／嚴禁觸碰他人物品∕端正的姿勢／基本禮儀 CHAPTER10  性格描述 我家寶貝的優點∕我家寶貝的缺點／我家寶貝多變的個性 CHAPTER11金錢觀念 關於金錢∕給零用錢∕捐贈∕銀行 Section 3我家寶貝的健康   CHAPTER01  一般健康狀態 健康∕不太舒服∕疲倦∕量身高體重 CHAPTER02  這

裡不舒服 好像感冒了／肚子痛／流鼻血／被蟲咬，皮膚乾燥／受傷了（擦傷，挫傷，因碰撞、跌倒而受傷）／受傷了（創傷，因外物而產生的傷口）／受傷了（燙傷） CHAPTER03  牙痛 長牙了∕掉牙了∕牙仙子∕蛀牙 CHAPTER04  生病了 感冒∕水痘∕手足口病 CHAPTER05  健康的食物和不健康的食物 對身體有益的食物∕對身體有害的食物∕營養成分標示 Section 4寶貝漸漸長大了！     CHAPTER01  從出生到兩歲（0～2歲） 睡眠∕玩具∕副食品／換尿布∕翻身∕爬行與坐／站立，踏出第一步∕洗澡 CHAPTER02  從幼兒期到托兒所（2～5歲） 警告∕上廁所訓練∕走路∕跑步

／吃零食要節制∕用餐禮儀 CHAPTER03  從幼稚園到小學（5～8歲） 自己穿衣服∕自己穿鞋子∕自己上廁所∕自己梳洗∕和陌生人對話∕管教 CHAPTER04  上學去（8歲以上） 上學∕學校生活∕交友關係∕課程，作業∕課外活動∕整理書包 CHAPTER05  和弟弟妹妹的生活 有弟弟妹妹了∕討厭弟弟妹妹時∕和弟弟妹妹玩得很開心時∕和弟弟妹妹吵架時∕分享，一起玩∕決定順序（次序）∕分享食物 Section 5在家常用的口語表達     CHAPTER01  在孩子房間 找玩具∕整理、收拾東西∕看書∕換衣服 CHAPTER02  在客廳 不准跑跳∕一起玩耍∕玩遊戲（桌上遊戲、棋類遊戲、紙牌遊

戲）∕整理、收拾書籍 CHAPTER03  在廚房 準備料理∕製作點心∕當媽咪的小幫手∕烘焙∕在餐桌上擺好碗筷∕洗碗 CHAPTER04  在洗手間 上廁所訓練∕刷牙∕洗手∕洗腳∕自己洗澡∕顏料遊戲 CHAPTER05  在玄關 確認外出時要準備的東西∕選鞋子∕穿鞋子∕整理鞋子∕開關門∕選擇騎乘玩具 CHAPTER06 在陽台 通風∕窗簾∕在陽台上種東西∕整理露臺∕看看外面的景觀 CHAPTER07和爸比玩耍 和爸比一起出去玩∕和爸比一起去旅行∕打電話給媽咪 CHAPTER08電器用品 使用電器用品∕電器產品的注意事項∕故障及修理∕節約用電 Section 6一邊玩遊戲，一邊說英文！ CHA

PTER01  玩球 一起玩球∕踢球（足球）∕投球（籃球）∕計分 CHAPTER02  玩娃娃 幫娃娃取名字∕幫娃娃洗澡∕幫娃娃穿衣服∕哄娃娃睡覺 CHAPTER03  數字遊戲 數字教學∕骰子遊戲∕跳房子遊戲∕數字遊戲 CHAPTER04  積木遊戲 堆積木∕用積木做城堡∕推倒積木∕收拾積木 CHAPTER05  交通工具遊戲 說說交通工具的種類∕汽車遊戲∕火車遊戲∕小船遊戲∕飛機遊戲 CHAPTER06  吹泡泡遊戲，黏土遊戲 吹泡泡∕玩黏土 CHAPTER07  變身遊戲 機器人遊戲∕變身汽車遊戲∕救援遊戲 CHAPTER08  捉迷藏遊戲 誰當鬼∕躲起來∕找找看 CHAPTER09 

扮家家酒遊戲 決定角色∕扮家家酒（1）–吃東西∕扮家家酒（2）–扮演爸爸媽媽∕扮家家酒（3）–照顧小孩∕扮家家酒（4）–下午茶 CHAPTER10  醫院遊戲 醫院看診遊戲∕牙醫遊戲∕動物醫院遊戲 CHAPTER11  店家、顧客遊戲 商店遊戲∕餐廳遊戲∕冰淇淋店遊戲∕披薩店遊戲 CHAPTER12  職業遊戲 警察遊戲∕消防員遊戲∕駕駛員遊戲∕播報員、記者遊戲 Section 7交通、居家環境、日常生活     CHAPTER01  大眾運輸工具 公車∕計程車∕地下鐵∕開車∕走路∕火車∕飛機∕船 CHAPTER02  在公園 散步前的準備∕散步∕吃點心∕賞花草樹木 CHAPTER03  在

遊樂場 盪鞦韆∕玩翹翹板∕溜滑梯∕爬格子 CHAPTER04  在警察局、消防局 警察局∕警車∕消防局∕消防車∕小心火災 CHAPTER05  在圖書館 使用圖書館∕找書∕借書及還書∕念書給小孩聽 CHAPTER06  在書店 準備去書店∕看書∕選書∕買書 CHAPTER07  在超市 列出購物清單∕把東西放進購物車∕結帳算錢   CHAPTER08  在郵局 信件和包裹∕在郵局∕寄包裹∕寄信 CHAPTER09  在診所、藥局 診所和藥局∕症狀∕看診∕打針∕吃藥 CHAPTER10  在理髮店、SPA會館 在理髮店∕在SPA水療會館∕在SPA水療會館吃點心 Section 8有趣的戶外活動

     CHAPTER01  爬山 登山∕爬上山頂∕在山上吃點心 CHAPTER02  到海邊、河邊 在海邊∕堆沙雕∕海邊安全守則∕河邊∕泛舟∕釣魚、抓魚 CHAPTER03  露營 紮營∕露營設施∕露營料理∕營地安全守則∕收拾行李 CHAPTER04  冬季運動 滑雪橇∕學習滑雪∕溜冰 CHAPTER05  游泳池 進入游泳池之前∕游泳池安全守則∕游泳∕滑水道∕游泳完之後 CHAPTER06  親子咖啡廳 沙子遊戲∕在球池玩耍∕吃午餐∕要回家時 Section 9愉快的活動體驗     CHAPTER01  海生館 觀察海洋生物∕觀賞海豚秀∕到海生館外面 CHAPTER02  運動比賽

去現場看球賽∕助陣加油∕比數與勝敗 CHAPTER03  劇場，電影院 找位子∕劇場、電影院禮儀 CHAPTER04  動物園 去動物園之前的閒聊∕參觀動物園∕參觀完動物園之後 CHAPTER05  博物館，美術館 參觀博物館∕欣賞畫作∕心得分享 CHAPTER06  遊樂園 進入遊樂園∕搭乘遊樂設施∕觀賞遊行表演∕和卡通人物見面 CHAPTER07  藝術類活動體驗 藝術體驗∕關於展覽的心得分享∕關於音樂會的心得分享∕在家聽音樂 CHAPTER08  感官探索體驗展 關於體驗展的心得分享∕在家閱讀相關書籍 CHAPTER09森林體驗 進入森林∕用森林裡的東西玩遊戲∕觀察蟲∕在森林玩耍 Se

ction 10用英語分享課堂上的學習     CHAPTER01  幼稚園課程 團體活動∕英文課∕體育課∕美術課∕校外教學 CHAPTER02  小學課程 英文課∕數學課∕自然科學課∕社會課∕國語 CHAPTER03  才藝班 跆拳道∕鋼琴∕芭蕾∕溜冰 CHAPTER04  家教 先前準備∕接待老師∕家教課程結束∕關於上課情況的心得 Section 11有趣的英文學習     CHAPTER01  閱讀英文書 說故事∕聊聊人物角色∕故事心得分享 CHAPTER02  唱英文歌與跳舞 一起唱歌∕跳舞 CHAPTER03  看英文影片 選要看的影片∕播放影片∕聊聊印象深刻的片段 CHAPTER

04  寫英文讀書心得 決定要寫讀書心得的書籍∕寫讀書心得 CHAPTER05  寫英文日記 寫日期∕寫天氣∕寫今天所發生的事情 Section 12與外籍人士對話         CHAPTER01  教室英語 點名∕檢查作業∕在教室裡常用的口語表達∕介紹自己的國家     CHAPTER02  請家教 跟外籍老師談話∕介紹自己的孩子∕課後詢問∕確認上課時間∕請求關於課程的協助∕課程停止與對老師致謝 CHAPTER03  在補習班 與外籍老師的初次問候∕詢問課堂上的表現∕請求關於課程的協助∕聊聊孩子在家表現與感謝老師 CHAPTER04  英語村，英語表演 抵達英語村的門口∕進入英語村∕去

體驗區∕與外籍老師對話前的練習∕蓋任務印章∕欣賞表演 CHAPTER05  到國外旅行 出、入境審查∕在機艙內∕在機場找行李∕辦理入住手續∕在餐廳∕辦理退房手續∕和外國朋友攀談 Section 13開心的學校生活     CHAPTER01  入學 參觀校園∕新學期用品的準備∕開學典禮∕緊急狀況時的聯繫 CHAPTER02  學校課業與表現 考試的準備∕成績∕得獎時∕假期作業 CHAPTER03  學校活動 野餐∕運動會∕家長日∕比賽∕親師座談會 Section 14今天是特別的日子     CHAPTER01  生日 挑選生日禮物∕生日派對∕致謝∕朋友的生日 CHAPTER02  聖誕節

聖誕樹∕寫卡片∕禮物 CHAPTER03  新年，中秋節 新年∕拜年∕年菜∕中秋節∕家族團聚∕中秋節月餅 CHAPTER04  兒童節，母親節 兒童節∕母親節∕製作康乃馨、卡片 CHAPTER05  萬聖節派對 準備服裝∕買萬聖節道具∕化裝舞會∕萬聖節慶祝活動 補充教材　媽咪、爸比是孩子的英語教師     CHAPTER01  料理 巧克力餅乾∕薑餅人∕美式鬆餅∕鮪魚三明治捲∕水果冰沙 CHAPTER02  美術 用顏料在浴室牆上作畫∕用色紙折小狗的臉∕用黏土裝飾鉛筆∕做一隻蜘蛛∕用葉子裝飾的緞帶 CHAPTER03  體育 學蜘蛛爬行∕腰部運動∕仰臥起坐∕前滾翻∕跑步∕收尾的緩和動作 C

HAPTER04  數學 數數字∕數字聽寫∕加法∕加法算式練習∕基本幾何圖形∕立體幾何圖形∕比較∕測量∕分數∕分數算式 CHAPTER05  自然科學 植物觀察紀錄∕動物的種類∕用氣球玩靜電遊戲∕磁鐵∕油與水∕製作隱形墨水∕火山實驗∕挖掘考古的活動 CHAPTER06  英語 猜猜看箱子裡面是什麼東西？∕配對遊戲∕猜猜我在做什麼？∕讀書報告∕讀書紀錄 附錄 讀書紀錄表 女生英文名 男生英文名 作者序 給開始用英文與孩子對話、想營造英語環境的爸媽們 　　親子英語的重要性 　　許多小孩在兩歲前，就開始接觸英語童書了。儘管如此，用英文來交談，對大人或小孩來說仍是件不容易的事情。即使花了很多

時間在英文學習上，但英文為什麼就是說不好？主要是因為用英文交談的機會並不多。而且，懂英文文法、詞彙、表達，跟實際要用英文來交談，這兩者是有很大的差距的。英語對大部分的我們來說，是透過老師、教材來學習的外語，而非牙牙學語時自然習得的母語，也不是日常生活中隨時都在用的語言，因此想要像英語母語人士一樣直接把腦海中的英文說出口，是有點困難的。 　　於是我便企畫、製作了這本書。我的心得是，若想讓英文也能變成孩子的母語，別再讓孩子「學習英語」，而要用自然「習得」的方式來學會聽／說英文。現在，就用這本書讓英文進入孩子的生活中，從此開始習慣生活中到處都是英語的元素。 　　在生活中營造美語環境的第一步 　

　若突然在某一天開始用全英語講話，孩子一定會問：「媽咪，為什麼要說英文？」，而且可能會很不習慣這樣的情況。一開始要用英語跟孩子來對話時，請先用可引起孩子們注意力的事物或活動。以嬰幼兒的情況來說，請嘗試一邊玩遊戲（捉迷藏、角色扮演、汽車遊戲，洋娃娃遊戲等），一邊自然地說出一、兩句英文（請參考本書Section 06）。若孩子是小學生的話，可以讓孩子跟著你一邊做料理、美術活動或自然科學活動，一邊嘗試說幾句英語（請參考本書補充教材）。當孩子們沉浸在有趣的活動中時，開始嘗試說一、兩句英語，是最好的方法，而且孩子也不會感到厭煩。 　　當孩子正玩得開心的同時，若想讓孩子對於英文的抗拒感消失，請嘗試每天用

簡單的英文口語表達來跟孩子對話，並不斷重複相同的語句，讓孩子聽久了就記住。孩子若是能一天記住一句英文表達，持續進步下去的話，就可以看到孩子成功「習得」英語的效果。這不僅只是作者們的想法而已，也是先前試閱過本書、實際用本書體驗的爸媽和孩子的共同想法。每天用與日常生活相關的英文口語表達，反覆說給孩子聽，就會看到孩子也使用英文來跟父母對話。 　　如果孩子們逐漸習慣這樣的英語生活，請讓孩子多接觸其他有興趣的領域，並加入英語的元素。例如，若孩子喜歡露營，在活動過程中，請使用與露營相關的英文，讓孩子能聽到更多樣化的口語表達。請從孩子們有興趣的領域開始著手，並慢慢延伸，當表達的領域愈來愈廣，除了孩子們的母

語（中文）表達會愈來愈豐富，同時也能培養出孩子的英文表達能力。 　　想讓孩子學好英文，其實不需要花什麼錢，只需要每天說一個英文短句就行。頻繁地用簡單的英語互動，孩子們在生活中自然而然就能習得英語，在無壓力的情況下熟悉英語，就像是在美國家庭中成長一樣，讓孩子從小就會用英語溝通、分享、自由思考。從現在開始，請媽咪和爸比一起為孩子打造美語環境吧。 作者  崔惠林、金佑宣、Eun Byul Lee

探討義勇消防組織招募影響之研究-以臺南市政府消防局為例

為了解決桃園 消防局 電話的問題，作者林玟吟 這樣論述：

「義勇消防組織」係指招募居住當地熱心公益、犧牲奉獻、不求報酬之居民，延攬專業人才，且具地區性及社區性人數廣而多，依附地方消防局建置而建立，具有面狀部屬之優勢可與消防分隊密切配合，並由消防機關施以消防專業訓練、提供救災裝備。為協助消防機關進行搶救災害、緊急救護與防火(災)宣導等工作，並接受直轄、縣(市)消防局指揮協勤救災，是全國最早也是消防界最龐大的組織。 本研究以臺南市政府消防局為例，以臺南市義勇消防總隊做為招募研究對象，本次研究將試圖瞭解臺南市義勇消防總隊招募新進義消之參與動機、工作壓力等因素之影響。本研究結論如列臚后：(1)招募最大的助力為人會因抱著做好事、為民服務的心情，

利他參與的因素加入義消，跟心靈契約甚為契合，是發自內心想回饋社會。大部份加入義消都是由親朋好友介紹來的，亦有周圍朋友都是義消，時常聽到救災事蹟想要跟著一起參與服務社會，也有極少部份的民眾因個人因素，如小時候被消防員救過或因崇拜消防而加入。(2)研究發現官方社群分享招募範圍太過狹窄，觀看人員九成以上皆為消防及義消人員，導致招募效果不彰；然而義消分享自己救災相片及救災影片至熱門社群，或因義消臉書結交各類朋友幫忙分享，其招募效果比官方效果好。(3)義消屬無給職公益性質，如事業發展壓力及工作過度負荷者，要參加前必須慎重考慮。此外，義消非消防人員出身，救災時需長時間的工作、耗費大量體能、救災狀況複雜及需

具備專業救災技能，且現場具不確定性及有家庭因素，進而影響到參與動機。本研究結論可供相關單位參考，以達順利招募義消之目標。關鍵字：義勇消防組織、招募、參與動機、工作壓力