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老闆不會主動教你的談判攻心計

為了解決樂桃取消訂單的問題，作者蔡嫦琪 這樣論述：

　　老闆鎖在保險箱的不傳秘訣大公開 　　豐富的商場經歷，完全透視人性！觀念與技巧並重，心法、外功齊修！ 　　談判的情境每天都在發生，讓你不得不用它。　　買東西討價還價、和朋友決定旅遊地點、　　跟老闆談薪水、向客戶爭取訂單、協議合約，　　只要你有需求、有想要的利益，就會和人發生談判。 　　本書教你懂的人不說卻默默在用的溝通協商力，　　學校學不到、專家不點破的話術攻防「眉角」，　　讓你和人談判不吃虧，人人都拒絕不了你！ 　　我們使用到談判的機會比想像得還多 　　親愛的朋友：想要成功致富、升官發財、解決工作業務與人際關係的煩憂苦惱、提升親子溝通關係，你不需要上山下海求神拜佛，你只需要學會「街頭談

判」。 　　沒錯！就是街頭談判！就是靠你的一張嘴、一個腦袋，把你推向致富的路上。 　　如果你是企業的領導人或者資深的銷售人員，應該最能體會我這麼說的含義。在交易中，每一次成功的談判能夠帶進的短期利潤或長期利益，對整體業績的增長或企業版圖的拓展，能讓一個人逐步走上富有的坦途。如果你是一個普通的上班族，在求職面試時運用談判，成功地與未來雇主談出理想的待遇，就能讓自己的生活財富增加，往提早退休具體邁進一步。 　　事實上，每一個人，無論是普通上班族、企業領導人或家庭主婦，工作或生活上無時無刻不在談判，只不過你從來不知道。 　　你不會談判嗎？你用不到談判嗎？也許有人會認為自己不是大老闆、不是採購人員，更

不是外交政要，很少有機會使用到談判。其實，談判無所不在。 　　例如：好不容易接到一筆大訂單，但是生產線已經全滿，是要忍痛放棄訂單？還是要求全廠連夜加班，自己也放棄規劃已久的休假，駐廠指揮？並和同事及部屬協商加班事宜。 　　或是要如何說服老婆買下你偷看了半年的新車？該如何和孩子溝通讓他為考大學做準備而取消下半年週末的休閒活動？每天下班後是該去上課進修為升職做準備還是要享樂至上，安逸度日………生活中的每一刻，出現在你與他人、你與自己之間的溝通，都是談判的一部分。這些都是工作或生活中自己要跟自己做的談判。 　　只要你懂得與自己談判，才能把一關又一關的困境進行條理分析，談判不僅是獲利技巧，用時也是解決

人生困境的良藥。談判是一個通過協商解決問題的溝通過程，只要想從其他人手上得到一些東西，或者其他人想從我們手中得到某些東西，就是談判，所以說人人都是談判者。        　　不會談判會有什麼損失呢？那你就失去了捍衛自己權益的能力！往往吃了虧而不自知。    　　「街頭談判學」，顧名思義，舉凡所有在書中提到的建議與技巧，都不是來自學術理論與觀點。本書要教會你的是：作者二十多年在商場上、在街頭貼身貼肉、近距離搏殺過的實戰經驗。即將告訴你的是學校學不到的關鍵策略，專業老師不會教的談判心法；書中非常多邏輯甚至會推翻你的傳統思維。書中沒有僵硬的話術，更沒有刻板的教條論點；許多觀點將會衝擊你的思維仰角，並

以故事性的輕鬆筆法帶你體驗不同的街頭生存經驗。跟著本書你將學會如何從佈局戰略去思考，到攻防戰術運用的通盤邏輯！只要你願意徹底的學習並執行書中的建議，你也能擁有總統級談判顧問的幫助與智慧。 本書特色 　　◎本書作者是全球第一商業談判大師、前美國白宮談判顧問、羅傑．道森的愛徒，她一改傳統談判教科書的風格，具有系統性、靈活性、實用性的特點，以說故事的輕鬆筆法，與讀者分享其二十多年來商場實戰經驗及羅傑．道森的談判真傳。 　　◎生活就是一場談判：商業互動需要談判，與人合作需要談判，團隊領導需要談判，國與國之間需要談判，夫妻關係需要談判，親子教育需要談判，和朋友決定旅遊地點……只要你有需求、有想要的利益，

就會和人發生談判。如果你想在商場上取得更好的交易條件，如果你希望在人際關係中獲得更多的主導權，如果你想讓家庭關係、親子關係更融洽，本書是你升遷加薪、購物、親子教養、商業交涉、議題談判必備致勝指南！ 　　本書告訴你：談判和你想的不一樣 　　一場成功的談判中，專業只佔了2％，其餘的98％是對人性的觀察和應對。 　　談判是一個透過協商解決問題的溝通過程，只要你想從對方手上得到一些東西，或者對方想從我們手中取得到某些東西，就是談判。 　　在談判裡，沒有「將就」這回事，它是一門講究善待別人與友愛自己的行為藝術。 　　談判的必勝絕招是：超越貪婪、分享利潤。　　「錢」永遠不是談判的重點。 　　成功的談判是得

到自己要的，而讓對方感受到有「贏」的感覺，雙贏才是談判的最高指導原則。 　　談判要學的不是獲得與停損，而是如何給予、如何停利才重要。 　　一個好的談判者，不會要求對方血本無歸來達成交易；也不會用盡手段去佔盡對手便宜。，反而應該幫助對手生存，以後才有繼續來往的可能。 　　關鍵心法完全解密，實戰經驗如實分享！   　　誰最需要精讀本書：　　．大公司或中小企業的負責人。　　．企業的高階主管、採購人員、行銷人員。　　．專業人士：醫生、律師、會計師、設計師。　　．業務員、商店老闆、店員。　　．想善待自己，不想再「將就」的人。 　　教你搞定人性的街頭談判學（精采觀點） 　　＊教你設下「時間陷阱」：誘導對方

投入最多的時間或金錢，因為投入越多，越難放棄交易，對方越不捨得放棄，就越能被你予取予求。越耐得住性子的就是最後的贏家。 　　＊你知道，當你非常想要成交這個客戶的時，最忌諱的是什麼呢？→讓對方看出你非得做成這筆生意不可。一旦被對方看出這點，你就準備任他宰割了。 　　＊藉著大膽開口要求，替自己爭取較大的談判空間。目的就是讓你可以在接下來的談判中作出較大的讓步，你做出的讓步空間越大，就會顯得越有合作誠意。談判是滿足對方「贏的感覺」，如果你在一開始就釋放出大利多，而交涉過程中完全沒有可再退讓的空間，對方在談判結束時根本不會有任何勝利感，甚至有可能認定你是一個很難溝通的人。 　　＊利用「撤回承諾」不斷地

放出條件與收回條件，來對付那些只是「為要而要」、「為殺價而殺價」的對手，杜絕對方的得寸進尺。 　　＊「勉勉強強」的戰術，讓你的對手感受到你在與自己的利潤交戰，為了對方的利益而沉痛的讓步，這會讓對方有贏的感覺，對方甚至有可能因為歉疚而釋出意想不到的利潤來補償你。 作者簡介 蔡嫦琪 　　現任點石成金文創志業有限公司知識長，從最早的雜誌社工讀小妹開始奮戰，曾任頑皮家族國際集團行銷協理；LVMH集團、美國雅絲蘭黛集團台灣分公司的品牌主管；夢工場媒體科技股份有限公司策略長；台灣桃園觀光雜誌社總編輯等， 作者為前美國白宮談判顧問 羅傑．道森(Roger Dawson)極其看重的愛徒，於2008年在北京公開

接受羅傑．道森，親手頒發的優勢談判全球授證講師執照。 　　此書以作者本身二十多年的商場實戰經驗，輔以羅傑．道森的談判真傳，透過敏銳的市場趨勢觀察，創新求簡的輻射性思考邏輯，完全打破傳統對談判既有的制式印象；，創造出現代人幸福生活的街頭生存心主義---( 談判攻心計 )。 　　一個發現得勝泉源的開拓者，一個創塑幸福的夢想實踐家，一個運用談判實現致富藍圖的建築師；永遠超越你所能想像的街頭談判趨勢玩家—－蔡嫦琪 　　W琪士集團：　　eastgold.cc　　e-mail：[email protected]　　企業內訓與商業邀請，請於28天前來信預約。　　公益演講與校園講座，請於12天前來信確認。

樂桃取消訂單進入發燒排行的影片

臺灣文博會與文化創意產業發展研究： 設計思維的反思

為了解決樂桃取消訂單的問題，作者楊澤之 這樣論述：

臺灣文博會歷經多年營運，已初具規模且獨樹一幟，對我國文化創意產業的發展、藝術與設計教育的推廣以及策展和會展產業人才培育貢獻殊偉。本研究主要探討臺灣文博會與文化創意產業兩者之間的發展關係。以設計思維理論為核心，提出以設計思維觀點檢討臺灣文博會於設計、服務與營運之問題和挑戰，並透過設計思維理論重構臺灣文博會的推動框架，以創造產業價值鏈效果。本研究以中國杭州文博會與南非開普敦Design Indaba兩個展會為案例，以本文所界定之設計思維理論，深入分析案例於會展規劃、營運、服務以及對相關產業之影響；同時針對臺灣文博會主辦單位、承辦單位、參展廠商及表演團體等利害關係人以及與本研究議題相關之學者和專家

、非營利組織等進行深度訪談，以受訪者之實務經驗納入本研究的定位設計、展場設計以及鏈結設計等進行分析與比較。研究發現，臺灣文博會存在品牌定位不明確、權責劃分不清晰、場館使用不合宜、資料存取不便利、學術專業不深入、產業鏈結不確實等六大待解問題，探究其原因實為文博會於展會規劃及會務發展的營運困局。據此，臺灣文博會可借鑑本文案例杭州文博會及Design Indaba各擅勝場的營運經驗，亦可透過本研究以設計思維理論為基礎所提出的政策建議，以期解決臺灣文博會現下營運之困境，進而帶動我國文化創意產業永續發展。

夢想的王道：從落難千金到「天母嚴選」網購天后

為了解決樂桃取消訂單的問題，作者鄭婉婷 這樣論述：

什麼叫作熱血，看了這本書就知道！帶電小天后的美麗人生！ 　　只要永遠都懷抱著不滅的熱血和勇氣，即使最平凡的人，都有能力做不平凡的事，她充滿驚嘆號的人生，分享給懷抱夢想的你！ 她的遭遇，比「連續劇」還高潮迭起！ 　　曾經是爸媽寵愛、天天只知道吃飯逛街的千金大小姐，沒想到高中畢業之際，爸爸的事業亮起紅燈，一夕之間從雲端跌落谷底，開始了自食其力的生活。在夜市打工時，她拚命到常常三更半夜還回不了家，甚至不惜露宿街頭！之後又靠著敏銳的流行嗅覺，以及「為客人做到最好」的信念，她很快地就在天母服飾商圈打響了口碑與知名度！ 她的人生，像「女超人」般勇往直前！ 　　正式踏入社會成為上班族後，她讓原本快倒閉的

公司起死回生，卻反而遭到老闆背叛！殘酷的職場生態讓她一度罹患了憂鬱症，但她並沒有因此被打倒，憑藉著不認輸的精神以及對服飾業的熱情，她決定要以自己的力量闖出一片天，於是「天母嚴選」誕生了！她擅長用流行話題來帶動商品，頻頻掀起搶購熱潮，因此在短短五年內，就創造了破億營收，一躍成為網友爭相走告的網購天后！ 　　在她身上，看不到苦情、悲傷與憤恨，反而像裝了金頂電池般永遠活力充沛，再加上豐富的創意、快速的學習，以及無私的分享，於是成就了她人生中不斷的驚嘆號！這不只是一個從無到有的奮鬥歷程，而是一個媒介，婉婷希望能將她的光和熱發射到每一個人心中。就從現在開始，你也可以有不一樣的美麗人生！ ●皇冠讀樂網：w

ww.crown.com.tw●皇冠Facebook：www.facebook.com/crownbook●皇冠Plurk：www.plurk.com/crownbook●小王子的編輯夢：crownbook.pixnet.net/blog 作者簡介 【天母嚴選行銷總監暨發言人】鄭婉婷 　　一九八○年出生於台中。小時候家境優渥，讓喜歡打扮的鄭婉婷培養出獨到的美學觀。但是在高中畢業之際，從事建築業的父親卻因為工程意外而失業，讓她被迫取消出國留學的計畫，開始打工負擔家計。她在餐廳端過牛排、在夜市的服飾店大聲叫賣，甚至同時兼差四份工作，靠著半工半讀，她不但順利完成大學學業，也靠自己的力量還清了助學貸款

，而大學時期各式各樣的打工經驗，更讓她學習到如何面對工作和人生的挑戰。 　　後來她與打工時的天母服飾店老闆合夥，將實體店面網路化，創立了「天母嚴選」網購品牌。她秉持著「創意為本，客人為王」的理念，整合全球五大時尚之都的第一手流行資訊，並因應節慶推出不同主題，在網購市場掀起話題熱潮，短短五年內，「天母嚴選」一躍成為年營收上看三億元的網購服飾王國，並獲選為「Yahoo!奇摩二○○九爆紅品牌」冠軍！ 　　目前擔任「天母嚴選」行銷總監的鄭婉婷，將「分享」當作她的管理方針，從不吝惜與員工分享個人想法和實作經驗，與員工一同成長。她並設立了個人部落格，以網購品牌經營者的身分和網友分享自己的創業經驗。她的成功

也受到企管業界的肯定，演講邀約不斷，更是電視媒體曝光度最高的網購達人！ 【天母嚴選小檔案】 　　創業時間：一九九九年（實體店面），二○○四年（網路）　　創業資金：新台幣三十萬元　　月營業額：新台幣兩千萬元 ●天母嚴選官網：www.gotobuy.com.tw●天母嚴選官方部落格：www.wretch.cc/blog/tianmu2004●鄭婉婷個人部落格：tw.myblog.yahoo.com/tianmu-2004

戶外運動用品ODM 關鍵因素探討

為了解決樂桃取消訂單的問題，作者游采頤 這樣論述：

全球運動風潮旺盛，近年台灣運動休閒供應鏈及健身房商機持續提升。但受疫情影響的關係，尤其歐美國家日趨嚴峻，這造成許多運動賽事被迫取消或延期，不僅外銷訂單大舉滑落，更打亂許多台灣戶外運動用品業者的海外行銷布局。並且本產業因為進入門檻低，也造成產業競爭激烈，許多OEM 廠商，開始構思ODM 轉型的必要，以因應未來疫情過後，運動產業報復性復甦的市場機會。本研究欲探討戶外運動用品ODM 關鍵因素，透過過去文獻統整與回顧，釐清適合做為層級分析法構面與準則之因素，接著蒐集專家意見刪除與整併類似之因素，建立適合做為評估戶外運動用品ODM 之問卷；接著再以層級分析法進行分析。研究結果顯示，第一層有「成本準則」

、「客戶關係準則」、「生產技術準則」三大構面，其中以「生產技術準則」(0.650)的權重最高，其次為「客戶關係準則」(0.231)及「成本準則」(0.119)。第二層的前五名為三大構面中的指標，依序為「產品品質」(0.228)、「產品創新能力」(0.227)、「產品研發能力」(0.195)、「滿足買者需求的能力」(0.140)、「產品價格」(0.066)；本研究之權重評分結果，可提供未來戶外運動用品ODM 產業之參考。