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中華科技大學 航空運輸研究所在職專班 傅彥凱所指導 賴曉琴的 免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之研究-以桃園國際機場為例 (2021),提出樂桃客服電話2022關鍵因素是什麼,來自於免稅商店、服務品質、體驗價值、顧客信任、行為意向。

而第二篇論文大仁科技大學 休閒運動管理系休閒事業管理碩士班 邱懋峮 所指導 陳彥綱的 健身俱樂部消費者休閒涉入、休閒利益、幸褔感與 生活品質關係研究 (2021),提出因為有 健身俱樂部、涉入、休閒利益、幸褔感、生活品質的重點而找出了 樂桃客服電話2022的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了樂桃客服電話2022,大家也想知道這些:

免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之研究-以桃園國際機場為例

為了解決樂桃客服電話2022的問題,作者賴曉琴 這樣論述:

近年來觀光旅遊已成為明星產業,廉價航空公司也逐漸在台設立航點,外加日劇、韓劇風靡全台,越來越多人藉由出國觀光旅遊獲得休息及陪伴家人增進情感。因此,也帶動了航空周邊產業,如旅宿業、餐飲業及免稅商店等相關行業的契機。然而2020年因新冠肺炎COVID-19疫情衝擊之下,造成了觀光旅遊業及航空產業嚴重重創,本研究以桃園國際機場為例探討搭機旅客對免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之感受,期望研究結果在後疫情時代能對免稅商店有所幫助及貢獻。本研究透過Google表單問卷進行線上調查,共計回收225份,並使用IBM SPSS 23.0套裝軟體進行分析,研究結果發現服務品質、體驗價值與顧客信

任對於行為意向皆具有正向影響,並依據迴歸係數顯示影響搭機旅客的購買意願主要是取決於顧客信任,其次為體驗價值。最後,本研究提供相關實務建議如下:1.建立顧客信任:銷售人員對其自家商品應具有專業的知識,且須瞭解旅客的需求並為其解決問題,以建立免稅商店親和的形象。2.創造體驗價值:免稅商店可營造舒適之環境、放鬆的氛圍,以及藉由廣告宣傳、促銷活動或是給予贈品等方式,利於提高旅客之購買行為意向。3.提升服務品質:免稅商店經營者可舉辦教育訓練或邀請專家演講,提供銷售人員能與消費者維持良好互動關係的方法與技巧,提升旅客再次回購或是吸引其他旅客購買之意願。

健身俱樂部消費者休閒涉入、休閒利益、幸褔感與 生活品質關係研究

為了解決樂桃客服電話2022的問題,作者陳彥綱 這樣論述:

本研究目的主要在於分析在健身俱樂部消費者,他們從事健身運動涉入情形,感受的休閒利益與幸褔感,對於生活品質的影響。本研究以健身俱樂部的消費者為研究對象,採Google網路平台的方式進行調查,共計獲得有效問卷344份。所得有效資料經描述統計以及偏最小平方(partial least squares, PLS)的統計方法進行分析後,本研究有以下的發現:1.消費者在健身休閒涉入,最高的是「參與健身運動對我來說很重要」。2.消費者在健身活動感受到的休閒利益,最高的是「可促進新陳代謝」。3.消費者在健身活動感受到的幸褔感,最高的是「我很滿意現在的生活」。4.消費者在從事健身活動感受到的生活品質,最高的

是「我不需要靠醫療輔助便能處理日常生活」。5.健身消費者休閒涉入越高,其休閒利益以及幸褔感就越高。6. 健身消費者休閒涉入並不會直接影響其生活品質,而是透過休閒利益以及幸褔感產生正面的影響。7.健身消費者從事健身活動感受的休閒利益以及幸褔感,對生活品質的提昇有正面的影響。根據上述的結果,本研究不僅對健身俱樂部,提出經營建議之外,亦對未來研究者提出進一步的研究方向。