決策分析工具的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到附近那裡買和營業時間的推薦產品

【商場談判必備書】哈佛商學院決策必修套組： 《精準決策》+《哈佛商學院的雙贏談判課》

為了解決決策分析工具的問題，作者麥斯‧貝澤曼,唐‧摩爾,狄帕克．馬哈特拉 這樣論述：

哈佛商學院 教你繞開大腦的偏誤，找到真正的需求， 在決策與談判上獲得更好的結果！ 　　《精準決策》 　　★長銷40年 經典之作★ 　　股神合夥人查理‧蒙格唯一推薦的管理決策書 　　「這是我讀過關於『管理決策』最有用的一本書！」 　　管理者必讀！哈佛商學院、哈斯商學院都在用的決策判斷力 　　「如何克服偏見，做出更好的決定？」「如何複製好的模型，持續做出精準且合理的決策？」以上是管理者永恆的問題。貝澤曼和摩爾為這些問題，提供最佳解方。 　　◎人不是理性的，判斷充滿偏誤 　　2002年獲得諾貝爾經濟學獎的丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman），當時揭示了「人不是理性」的觀點，他

提出人的思考體系分為兩部分：一是重視直覺、感性的系統1，另一則是重視分析、理性的系統2，告訴我們，生活中大多數判斷，使用的是直覺判斷的系統1，而系統1的判斷，快速、直接，充滿偏誤，容易讓我們的思考落入陷阱之中而不自知。 　　貝澤曼在這個基礎上，延伸出關於「管理決策」的解答。「直覺出錯」這個問題是人類共有的，不過在那些聰明經理人或投資人身上特別嚴重，因為他們將自己的直覺視為一種才能，而非缺陷；加上平常事務繁多，需要快速做出決定，加劇問題。他們應該怎麼逃開直覺出錯的可能？ 　　◎利用案例盤點各種偏誤，認識問題所在 　　盤點系統1捷思法帶來的偏誤，逐一提供解方。為了充分解決組織中各種決策偏誤，更

全面考察影響決策的所有因素，例如：認知偏誤、情緒、動機、公平性與道德，最後提出七種避免偏誤的解決策略。 　　◎提升判斷力的七大策略 　　作者認為透過七種實用策略的協助，可以幫助我們改善決策失誤，有望成為永久行為的一部分，讓「精準決策」成為可能。 　　★使用決策分析工具 　　★參考具有經驗值的專業知識 　　★採用「去除判斷偏誤」的策略 　　★使用類比推理 　　★採納局外人觀點 　　★了解他人的偏誤 　　★設計「推導出正面結果」的系統 　　◎有了策略，如何內化為永久行為一部分，需要三步驟： 　　Step1：解凍：透過了解偏誤，認識到自己的決策難逃出錯，對行為模式做解凍。 　　Step2：改

變：養成兩個習慣，一是思考自己錯誤的可能，另一則是考慮相反的假設，並找出可以檢驗兩者的測試。 　　Step3：再結凍：有意識的將新策略應用在多個地方時，慢慢讓這些策略成為第二天性。同時保持對自身判斷力有所局限的覺察。 　　◎本書內容要點 　　1.了解各種認知偏誤，以及它們如何影響決策。 　　2.認識影響決策的各種動機和情感。 　　3.深入研究決策過程中的公平性和道德問題。 　　4.整合許多實際決策案例，提高判斷的品質。 　　5.提供在談判中做出理性決定的技巧。 　　6.提出改善決策的七種實用策略。 　　《哈佛商學院的雙贏談判課》 　　★★★蟬聯Amazon談判類圖書排行榜前列，獲得讀者4

.6顆星好評推薦！★★★ 　　★★★美國企業界、哈佛商學院最受歡迎的談判課★★★ 　　★★★獲得國際衝突預防與解決協會「傑出圖書獎」★★★ 　　★★★《與成功有約》作者史蒂芬．柯維、領導學之父華倫．班尼斯等大咖重磅推薦★★★ 　　我們通常以為， 　　「共識」，只要坐上談判桌，理性溝通意向，就可以得到。 　　你有沒有想過，或許對方正在說謊？或正在氣頭上？ 　　一場談判，往往「非理性因素」與「心理偏誤」才是重點。 　　該怎麼扭轉乾坤，在不理性的世界裡進行理性談判？ 　　兩位哈佛商學院專精談判的知名教授，教你善用「思維習慣」和「談判策略」，在任何談判中，取得雙贏的成果。 　　◎若是對方不說真話

、不掀底牌，如何進行談判？ 　　人們都知道，談判過程中最重要的就是獲得雙贏的成果，但事實上這卻並非易事。想要在陌生、缺乏資訊的談判中創造或獲得價值，你必須先學會做好充分準備，技巧性的探聽出對方的相關訊息。 　　作者提倡一種稱為「調查式談判」的情報蒐集技巧，能幫助你發現對方的利益、優先順序、需要以及可能存在的束縛──即使對方無意或不願意分享相關訊息。 　　原則1：不要只問發生了什麼事，還要問為什麼？ 　　許多談判老手都認為傾聽對方的目的就是要找出他們的需求，然而有時問題的核心其實是在於：對方為什麼有那個需求。 　　原則2：調節雙方的利益而非需求 　　當談判雙方的需求互斥時，談判高手該做的事

情，是做更深層的探究來找出雙方潛藏的利益。這個策略讓他們能夠對協議作更廣泛的思考，也會更有創意，來滿足雙方的利益。 　　原則3：為本質不同的聯盟創造共同立場 　　根據「競合策略」，在同一時間和他人既合作又競爭是有可能的。即使是競爭者，你也可以靈活變通，從彼此的優勢與需求中尋求互補的空間，找出一同把餅做大的合作方式。 　　原則4：把對方的要求視作機會 　　一般來說，在面對對方所提出的要求時，談判者通常都會設法拒絕對方的要求，但調查性的談判者在面對對方提出要求時，卻會思考：「我能從他所提出的要求中學到什麼？這個要求是否告訴了我對方的需求跟利益？我可以如何運用這個訊息來創造及攫取價值？」 　　

原則5：別因為「那是他們的問題」而錯失了機會 　　當對方因為本身面對的問題而造成談判上出現障礙時，協助對方解決問題，並不代表刻意做好事或是利他主義，而是談判者了解到，對方只有在不受任何限制的情況下，才有可能對己方做出更多的貢獻。 　　原則6：不要讓談判是因為己方的出價遭拒而結束 　　談判絕不要因為對方說了「不」之後就結束。有時遭到拒絕其實是因為其中有你忽略掉的選項，你未考慮到的對方需求，或者你並未對某項議題做仔細及深入的探索。 　　原則7：認清「銷售」和「談判」之間的差別 　　銷售是在告訴別人你所提供的產品及服務的優點，專注於強調它們的強項，企圖藉由說服對方而達成交易。 　　但在談判，你

則是必須掌握另一方的利益、需求、優先選項、所受限制以及他們對這一談判的看法。要建構出一個最高價值的協議，靠的並不是去說服對方的能力，而是傾聽對方的能力。 　　◎如何避免談判中因心理偏差而出現致命錯誤？ 　　就算是談判老手也會在準備或者執行談判時犯錯。畢竟，所有的人都會受到心理偏差的影響，導致思考邏輯偏離理性而使談判策略走樣。 　　本書的第二部分著眼於對談判心理以及決策做精確的研究、分析，並將理論化為實用的工具，避免代價不斐的錯誤，同時在對方犯錯時抓住機會予以制約──包括認知偏差與情感偏差，以及針對自己或對方的偏見，提出有效的策略。 　　◎8種談判實戰技巧，協助你打好每一場勝仗！ 　　本

書特別收錄一般談判講座和書籍不太重視，卻和在真實世界中成功談判息息相關的各種主題。這些建議均來自於眾多談判者的經驗，以及多年以來對於談判、策略、決策、心理學、經濟學各方面的系統科學研究。 　　．如何判別對方是否在說謊？ 　　．如何說服那些不太願意配合的談判對象，同意你的要求及提議？ 　　．如果你並無太大的決定權，那麼，你應該如何去進行談判？ 　　．如何擴大思考範圍，藉此掃除談判中難以察覺的盲點？ 　　．當對方失去理智，甚至陷入憤怒情緒時，你該如何應對？ 　　……  

決策分析工具進入發燒排行的影片

應用望想函數、加權主成分分析與灰關聯分析於參數最佳化之研究–以IC銅線打線接合製程為例

為了解決決策分析工具的問題，作者黃敏溦 這樣論述：

在打線接合前會先進行探針測試，測試的時候則會使晶片上留下探針痕，若探針痕太大則會影響後續接合，若探針痕深度處於灰色地帶，則以實驗設計找出最佳參數以提升良率。在打線的過程中會考慮震盪電流、銲接時間、銲接力量及銲接溫度的參數設置以滿足打線的多種品質需求，如：銲球推力、銲球大小、銲球厚度、鋁擠、金屬共金面積。因此， 本研究針對多品質特性尋求最佳參數組合。本研究利用反應曲面法(RSM)的中央合成設計(CCD)蒐集實驗數據，透過望想函數(DF)、加權主成分分析(WPCA)、灰關聯分析(GRA)將多品質特性轉換為多品質性能指標(MPCI)，並建構類神經網路(ANN)以評估多目標最佳化問題的可行性，最終利

用基因演算法(GA)找出製程之最適參數組合。研究結論如下：1. 透過反應曲面法(RSM)、類神經網路(ANN)來評估望想函數(DF)、加權主成分分析(WPCA)、灰關聯分析(GRA)三種多準則決策分析工具(MDCA)的好壞，結果表明WPCA的R2在RSM模型較佳，而DF在ANN模型的R2 與RMSE皆為最佳。2. 比較類神經網路(ANN)與反應曲面法(RSM)分別建構之模型，結果表明ANN 的R2 與RMSE結果皆優於RSM模型。3. 本研究利用望想函數(DF)結合類神經網路(ANN)與基因演算法(GA)找出之最佳參數組合為震盪電流88.74 mA，銲接時間13.22 ms，銲接力量10.58

grams，銲接溫度184.12 ℃。

精準決策：哈佛商學院教你繞開大腦的偏誤，不出錯的做出好判斷

為了解決決策分析工具的問題，作者麥斯．貝澤曼唐．摩爾 這樣論述：

★長銷40年 經典之作★ 股神合夥人查理‧蒙格唯一推薦的管理決策書 「這是我讀過關於『管理決策』最有用的一本書！」 管理者必讀！哈佛商學院、哈斯商學院都在用的 決策判斷力 　　「如何克服偏見，做出更好的決定？」「如何複製好的模型，持續做出精準且合理的決策？」以上是管理者永恆的問題。貝澤曼和摩爾為這些問題，提供最佳解方。 　　◎人不是理性的，判斷充滿偏誤 　　2002年獲得諾貝爾經濟學獎的丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman），當時揭示了「人不是理性」的觀點，他提出人的思考體系分為兩部分：一是重視直覺、感性的系統1，另一則是重視分析、理性的系統2，告訴我們，生活中大多數判

斷，使用的是直覺判斷的系統1，而系統1的判斷，快速、直接，充滿偏誤，容易讓我們的思考落入陷阱之中而不自知。 　　貝澤曼在這個基礎上，延伸出關於「管理決策」的解答。「直覺出錯」這個問題是人類共有的，不過在那些聰明經理人或投資人身上特別嚴重，因為他們將自己的直覺視為一種才能，而非缺陷；加上平常事務繁多，需要快速做出決定，加劇問題。他們應該怎麼逃開直覺出錯的可能？ 　　◎利用案例盤點各種偏誤，認識問題所在 　　盤點系統1捷思法帶來的偏誤，逐一提供解方。為了充分解決組織中各種決策偏誤，更全面考察影響決策的所有因素，例如：認知偏誤、情緒、動機、公平性與道德，最後提出七種避免偏誤的解決策略。 　　

◎提升判斷力的七大策略 　　作者認為透過七種實用策略的協助，可以幫助我們改善決策失誤，有望成為永久行為的一部分，讓「精準決策」成為可能。 　　★使用決策分析工具 　　★參考具有經驗值的專業知識 　　★採用「去除判斷偏誤」的策略 　　★使用類比推理 　　★採納局外人觀點 　　★了解他人的偏誤 　　★設計「推導出正面結果」的系統 　　◎有了策略，如何內化為永久行為一部分，需要三步驟： 　　Step1：解凍：透過了解偏誤，認識到自己的決策難逃出錯，對行為模式做解凍。 　　Step2：改變：養成兩個習慣，一是思考自己錯誤的可能，另一則是考慮相反的假設，並找出可以檢驗兩者的測試。 　　Step3

：再結凍：有意識的將新策略應用在多個地方時，慢慢讓這些策略成為第二天性。同時保持對自身判斷力有所局限的覺察。 　　◎本書內容要點 　　1.    了解各種認知偏誤，以及它們如何影響決策。 　　2.    認識影響決策的各種動機和情感。 　　3.    深入研究決策過程中的公平性和道德問題。 　　4.    整合許多實際決策案例，提高判斷的品質。 　　5.    提供在談判中做出理性決定的技巧。 　　6.    提出改善決策的七種實用策略。 名人推薦 　　台科大管理學院專任特聘教授 盧希鵬 　　台師大電機系助理教授、數感實驗室共同創辦人 賴以威 　　台大經濟系副教授 馮勃翰 　　專職投資

人 陳喬泓 　　專職操盤手 金湯尼 　　政治大學商學院副院長 邱奕嘉 　　企業數位轉型顧問 李建勳 　　(依姓氏筆畫順序) 亞馬遜讀者五星評價★★★★★ 　　「作者在做決策的心理過程中，做了大量的研究，對我很有助益，幫助我掌握影響合理決策的心理陷阱。」－阿德利諾（Adelino） 　　「這是一本很棒的讀物。內容著重在，幫助人們意識到影響決策的偏誤。讀起來簡單有趣。能真正幫助讀者理解我們決策背後的動機，並指導管理者製定戰略計畫，從而影響決策。」－德（Dae） 　　「我真的很喜歡這本書，我是一個分析怪人，就是最受這本書吸引的那群讀者。…….，我認為這本書對任何想好好的理解決策過程的人，是非

常有用的。書裡利用大量清晰易懂的例子來解釋，即使是普通讀者也能輕鬆理解和運用。總的來說，我很高興我買了它，也會好好保存它，做為日後的參考。」－史密斯（G. Smith） 　　「這本書的目的是，告訴我們在做決定時是多麼糟糕。我們都是決策偏誤的受害者，它幫助我們意識到，我們的決定有多麼有缺陷。」－蒂歐尼‧菲格（Diane L Fanger）   作者簡介 麥斯‧貝澤曼（Max H. Bazerman） 　　哈佛大學甘迺迪學院公共領導中心主任。曾擔任教職、提供企業顧問服務，也為30個國家的政府提供諮詢。曾任眾多刊物編撰委員，榮獲許多專業機構的肯定與表揚，包括：倫敦大學的榮譽博士學位、亞斯本

研究所（Aspen Institute）商業暨社會類終身成就獎、管理學院（Academy of Management）傑出教育獎等。著有《覺察力：哈佛商學院教你察覺別人遺漏的訊息，掌握行動先機！》(聯經出版) 唐‧摩爾（Don A. Moore） 　　加州大學伯克利分校哈斯商學院（全美頂級商學院之一）領導與溝通系主任。西北大學組織行為學博士。他的研究興趣著重於，認知心理學中的「過度自信」。 譯者簡介 洪士美 　　專業譯者。譯作有：《學會改變》《真誠，獲利不請自來》《全世界最有影響力的女人：歐普拉傳奇》《賣入白宮》《川普：你錄取了》《挑戰黑色太陽》《另一個地方》《勇氣森林》《神探窺心術

》等。   前言 大腦是怎麼做決策的？ 我們做決策的步驟 大腦認知的功能：系統1與系統2 大腦決策有限制 系統1的「捷思法」 提高判斷力的方法   第一章 造成人類判斷力最不堪一擊的偏誤：過度自信 過度自信是偏誤之母 過度自信的三種形式 如何製定良好的決策   第二章  三種捷思法所造成的偏誤 第一種：「可得性捷思法」的偏誤 第二種：「代表性捷思法」的偏誤 第三種：「確認捷思法」的偏誤 提升判斷力的關鍵   第三章有限意識 過度過濾資訊的結果 忽略重要資訊的「有限意識」 設限的感知界線 有限意識的其他例子 了解他人的界限   第四章 框架與偏好逆轉 換個說法，選擇就不同 我們喜歡確定性，

即使是假確定性 用框架來看保固要不要買？！ 對你而言，它值多少錢？ 我的東西最好 價值不等值的心理帳戶 換個框架，結果立變 比較時，偏好會逆轉         第五章 動機與情緒    情緒與認知總是發生碰撞 第一時間會被情緒掌控 權衡多個選項時，理智就會作用 被「立即」吸引才是人性 協調好內在衝突 自私也是一種偏誤 決策受特定情緒影響         第六章承諾升級 個人「承諾升級」的狀況 競爭時「承諾升級」的狀況 為什麼承諾會升級？   第七章 公平性與道德 對公平性的感知失調 抵制「不公平」的最後通牒 公平的獨裁者 當我們在乎他人的成果 每個人對「公平」判斷不同 為什麼公平判斷很重要？

不自知犯錯的有限道德         第八章常見的投資錯誤 不良投資決策的心理學 過度自信導致過度交易 對投資決策持樂觀態度 否認隨機事件的隨機性 不想用大腦做投資決策 不實現虧損就不會輸錢 頻繁交易難以獲利   第九章談判中的做出理性決策 談判的決策分析法 談判協議的替代方案 各方的利益 在談判中要求價值 在談判中創造價值 價值創造的工具   第十章談判者的認知 固定餡餅的迷思 談判者的判斷框架 衝突的非理性升級 過度估計自身價值 談判中的自私偏誤          談判中的錨定   第十一章 改善決策的七種策略 策略1：使用決策分析工具 策略2：參考含有經驗值的專業知識 策略3：採用「去除

判斷偏誤」的策略 策略4：使用類比推理 策略5：採納局外人觀點 策略6：了解他人的偏誤 策略7：設計「推導出正面結果」的系統   註釋 管理上有許多「承諾升級」的偏誤（編按：承諾升級是一種行為模式，是指當某個體或團體面對日益高漲的負面結果，反而會持續合理化既存的決策、行為和投資的現象，而非改變它們）。我們來看看例子。請思考以下引發升級的情境範例：你決定要聘請一位新經理人為你工作。雖然你預期她會有絕佳表現，但是早期的評估發現她的表現不如預期。你該辭退她嗎？你投入了大量的時間和金錢訓練她，你不知道她是不是還處於摸索的過程。你決定要再多投資一段時間，提供額外的資源協助她有所表現。過了兩

個月，她的表現還是不合格。雖然你現在更有理由「停損」，但同時你也在這個員工身上投資了更多。你何時才會放棄你的「投資」？你接受了一份知名顧問公司的職位，相信這份工作提供了一個絕佳的事業發展機會，讓你可以在組織內成長。過了兩年的時間，你並未如預期一般快速進步。急於向公司證明自己的價值，你決定在不支薪的情況下加班來迎頭趕上。但你卻還是得不到你自認應得的肯定。現在，你已在公司工作多年，一旦選擇離開，將會失去許多好處，包括股票選擇權。而且你已經快40 歲了，你覺得人生的精華歲月全給了公司。你會辭職嗎？你在私募基金公司工作，並決定投資一家新創公司200 萬美元，面對公司內部懷疑的聲音，你堅定的捍衛自己的決

定。一年後，新創公司的執行長出現在你的辦公室，對你說：「我有些壞消息，也有些好消息。壞消息是公司的現金燒光了，如果沒有新的資金挹注，我們肯定會失敗，你也會因此失去200 萬美元。好消息是，我非常有信心，如果再投資100萬美元，我們可以解決發明中的錯誤，還是可以成功。」你是否願意投入額外的100 萬美元？儘管上述的決策各自代表截然不同的情境，但它們卻有許多相同的元素。在每個例子裡，你之所以必須做出抉擇，是因為上一個決策所導致。你錄取了一名員工；你接受了一份工作；你做出了一項投資。在每個例子中，你都投注了大量的時間、精力和資源在你所選擇的行動上，而事情的發展卻不如預期。

牙醫診所選址之研究-以AHP評估指標為例

為了解決決策分析工具的問題，作者彭淑華 這樣論述：

從管理者角度探討牙醫診所選址研究方案，不動產交易價格節節高升，決策者在決定診所的規劃及預算來源及其經營成本，考量預算或資源限制，來進行設點選址之評選，目的在於探討面對設店選址方向時，重視與考量的構面及因素。牙醫師對不動產不熟悉，決策者會有有很多疑問及對問題未釐清，須用科學及量化數據來解決分析問題，採用層級分析法(Analytic Hierarchy Process-AHP)做分析工具，AHP是一個多目標多準則決策工具，主要是應用在未知的不確定情形及具有多個決策準則的決策分析問題，在不同因素下的多元多準則決策問題解決疑惑，目的在於協助決策者面臨多種分歧疑問決策時，可讓牙醫師在結構化下順利剖析問

題，順利解決問題。醫療服務需求面往往是決定供給的重要因素，透過決策分析工具，成功關鍵因素之一即是「區位」。周圍區域居民是內部消費者，臨時過路客屬於外部消費者，選址大多是以人口數、交通便利為主要考量因素，民眾來看牙是目的性的，因店家區位有所考量，利用商圈內消費者的生活動線方式來建立店址，商圈範圍和人們生活動線息息相關，要決定店址前要透過觀察商圈內消費者的生活動線，選擇設置合適的店址。AHP的優點在於綜合受測者意見，專題研究程序上必須要很清晰的步驟跟過程，過程是環環相扣，有助於進行文獻探討對主題的掌握，觀念架構建立就相當清楚，加以評估各準則對於店址選擇之影響與重要性，目標描述(Goal descr

iption)六個構面二十五個因素建構層級分析圖將內外的影響因素相關指標加以說明。