消費者心理學ppt的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到附近那裡買和營業時間的推薦產品

消費者心理學ppt的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦柯爾‧諾瑟鮑姆‧娜菲克寫的 Google必修的圖表簡報術(練習本):Google總監親授10堂課×100道練習題=圖表做熟、重點畫對、精鍊故事,進階簡報強者! 和(美)奇普·希思的 行為設計學(套裝共4冊)都 可以從中找到所需的評價。

另外網站消費者行為理論ppt - 軟體兄弟也說明:消費者 行為(consumer behavior)係指消費者在搜尋、購買、使. 用及棄置「產品」,以滿足... 圖1-3 破水桶理論 ... ,目前用來解釋和預測消費者行為理論,有許多是由心理. 學 ...

這兩本書分別來自商業周刊 和中信所出版 。

輔仁大學 企業管理學系管理學碩士班 林耀南所指導 李佳蓉的 迷因梗圖之幽默訴求與訊息來源可信度對政治犬儒酸民之廣告效果—以口罩政策宣導為例 (2021),提出消費者心理學ppt關鍵因素是什麼,來自於幽默訴求、迷因梗圖、訊息來源可信度、政治犬儒主義、廣告效果。

而第二篇論文亞洲大學 健康產業管理學系健康管理組 廖宏恩所指導 鄧韻梅的 台中市照顧者教養方式與幼兒飲食行為及幼兒身體重高指數相關之研究 (2021),提出因為有 重高指數、幼兒、照顧者教養模式、飲食行為、幼稚園的重點而找出了 消費者心理學ppt的解答。

最後網站消費者行為模式的中心為購買決策的制定過程則補充:學 習 目 標. Chapter 4. Chapter 4 消費者行為、線上行銷研究及顧關係管理 ... 消費者行為模式有助於供應商了解顧客如何進行採購決策。假如某公司了解此決策過程,它 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了消費者心理學ppt,大家也想知道這些:

Google必修的圖表簡報術(練習本):Google總監親授10堂課×100道練習題=圖表做熟、重點畫對、精鍊故事,進階簡報強者!

為了解決消費者心理學ppt的問題,作者柯爾‧諾瑟鮑姆‧娜菲克 這樣論述:

★暢銷冠軍《Google必修的圖表簡報術》暌違五年推出第2彈★ Google最強總監柯爾聽到讀者敲碗,終於開班授課! 手把手帶你練習:改圖表→講故事→打動聽眾→說服所有人   10堂課、100道練習題,幫你:   圖表做熟×重點畫對×精鍊故事   趕快動手,跟Google總監一起越練越強!   Google前人力分析團隊總監柯爾.諾瑟鮑姆.娜菲克,為Google開發一套資料視覺化課程,透過多年經驗累積,將Google人改造為「用圖表做簡報」體質之後,她將功力化為《Google必修的圖表簡報術》一書,並至各地教學及寫作,完成自己「消滅世上爛PPT」的偉大使命。   《Googl

e必修的圖表簡報術》廣獲好評之後,作者接到成千上萬的感謝以及疑問:自己手上的簡報到底怎麼做、圖表怎麼改,才能掌握「故事力」、「圖表力」,讓觀眾看懂、聽懂訴求,接受講者的主張。   為了幫助廣大讀者,這本書誕生了!不只是一本書而已,而是獨到的沈浸式學習體驗課,透過這種方式的練習能夠讓你變成(或是教導他人成為)非常厲害的用資料說故事高手。   本書能幫助你打造出最精準的圖表與視覺化作品、並編織成說服聽眾做出決策、採取行動的熱血故事。本書是在《Google必修的圖表簡報術》的基礎課程上進階,並增加全新內容、大量新穎範例,以及一百多道來自各行各業的實例習題。柯爾是用資料說故事的專家,將帶領本書讀者

走上修煉核心技巧的道路,從而成為一名經驗老到的資料溝通者。   本書可當做《Google必修的圖表簡報術》的進階指南,書中提供了更多的對話、範例與實作練習,補強前書中教過的課題。章節安排基本上依循前書的架構,但也略有不同。本書的第七、八、九堂課,則是針對前後兩本書中教過的課程,進行綜合練習,以期為大家提供更多的指引和實踐。   本書的每一課都包含三大部分:①「老師示範」:習題取材自真實世界的案例,並由柯爾逐步示範思考過程與解題步驟。②「自行發揮」:包含許多發人深省的問題與習題,讀者需在沒有解答的情況下、自行練習或與夥伴一同解題。③「職場應用」實用指引與實例習題,可供練習將用資料說故事的技巧

應用到實際的工作中,並透過尋求有用的意見回饋、不斷改良你的圖表,讓圖表更有影響力。   本書透過10堂課、100多道豐富圖表和事例練習,強化你的論點、精準溝通想法、解說圖表繪製、提醒製作時「常犯的錯誤」及「如何改到正確」……等精進Google圖表簡報術的訣竅,各種簡報難題將一掃而空。你可以學到這些:   ‧你簡報半天,聽眾霧煞煞?→見第1課   在開始製作圖表之前,先整理出核心想法,清楚掌握手邊資訊、更流暢地規劃內容,並且簡明扼要傳達給聽眾。   ‧怎麼偷學好圖表、消滅爛圖表?→見第2課   當你看到厲害的圖表時,請深思:厲害的點在哪、你能從中學到什麼、並應用到自己的作品中。當你看到爛圖

表時,請照樣思考哪裡不好。   ‧有文又有圖,怎麼搭配才不會亂糟糟?→見第3課   善用「格式塔視覺法則」,以相近、相似、環繞以及連結原則把文字與資料連結起來。   ‧希望簡報更吸觀眾眼球?→見第4課   上台前先測試:眼睛先望向別處,再回顧你的作品,留意你第一眼看到的地方,是你最想要聽眾關注的地方嗎?   ‧想針對廠商品牌打造專屬簡報風格?→見第5課   把品牌風格(顏色、字體、圖形)融入你的圖表設計,它能幫忙打造一個一致的樣貌與感覺,甚至替簡報增添一些個性。   在學完包羅萬象的課程和習題後,你(及團隊)將能輕鬆使出用資料說故事的各種技巧,把雜亂無章的爛圖表變成吸引客戶、傳達訊息、

左右決策的最佳工具。   ★特別提醒★   如果讀者同時買下前後兩本,可以先從頭到尾把《Google必修的圖表簡報術》看完,大致了解圖表簡報術的全貌,以利後續深入探討各個特定議題。接下來便可以自由選擇想做的習題,並直接前往本書裡的相關章節。你當然也可以按順序、一次精讀前一本的一個章節,然後再練習本書的習題。如果你之前便已經讀過前一本,且已熟悉各章節的內容,請直接練習本書中你想做的習題。即便你只單買這本書,書裡的內容也足以讓你獲得基本概念,你可隨時拿起前一本做參考,亦可造訪本書官網storytellingwithdata.com,那裡有豐富的資源提供補充指引。 本書特色   1.全球讀者敲

碗等待!Google總監為你開班授課,極具臨場感!   這本練習本,不但告訴你圖表應該怎麼做、連操作細節都讓你練得更精。宛如手把手您臨場練習,透過100多道實例公開技術,以明確步驟解決問題、改好圖表,最後交由讀者自行發揮。學一次,就跟你一輩子!   2.教會你善用圖表抓住觀眾、提案成功的秘訣   身為上班族,一定得做簡報!可是為什麼提案老被退、觀眾常睡著?滿手資料,哪些該做成內文、哪些該做成圖表?該用折線圖或直條圖才好?Google總監示範修改圖表,超詳細說明配色、字型、畫面配置原理與技巧,協助簡報無能者克服資料視覺化的障礙。   3.案例含括各行各業、各種職位,你一定用得到!   本書有

豐富的實例演練,不限特定產業或職位,業種多元:科技、教育、消費性產品、非營利領域等,不論你是個人學習者、教學者或是團隊領導者,本書都讓你收穫滿滿。 專業推薦   史蒂芬‧佛蘭科奈瑞(Steven Franconeri,西北大學心理學教授,認知科學計畫和視覺思維實驗室主任)   史蒂夫‧韋克斯勒(Steve Wexler,《儀表板全書》〔The Big Book of Dashboards〕作者)   李柏鋒(《INSIDE》主編)   孫治華(簡報實驗室創辦人)   楊斯棓(方寸管顧首席顧問、醫師、《人生路引》作者)   「我教授大學生、博士生、商學研究所學生和高階經理人數據導向的說故事

及溝通方法。在所有這些課堂中,《Google必修的圖表簡報術》是我的核心教科書,並且在每堂課中,學生都希望從柯爾那兒學到更多,特別是動手修改的部分。我很高興現在可以將《Google必修的圖表簡報術—練習本》加進我的課程。對於所有需要傳達數據或傳授別人這項關鍵專業技能的人來說,這本書滿是範例和務實策略,是不可或缺的資源。」——史蒂芬‧佛蘭科奈瑞(Steven Franconeri,西北大學心理學教授,認知科學計畫和視覺思維實驗室主任)   「這本書太棒了!別搞錯,以為這只是《Google必修的圖表簡報術》增加一套練習。《Google必修的圖表簡報術—練習本》是一座提供重要見解的百寶箱,包括變革

管理、合作、領導參與、回饋,反覆改善以及如何對組織及其利益關係人之要務進行批判性思考。柯爾提供了清晰明確的說明,關於如何定義你的受眾群體、確定其需求,以及製作引人入勝又啟發思考的敘事作品。」——史蒂夫‧韋克斯勒(Steve Wexler,《儀表板全書》〔The Big Book of Dashboards〕作者)   「假如我對《Google必修的圖表簡報術》這本書給85分,那《Google必修的圖表簡報術-練習本》我會給它99分。」——孫治華(簡報實驗室創辦人)   「如果你有過不知道怎麼說服公司高層的經驗,如果你苦於不知道怎麼更有效地跟市場上的消費者或客戶溝通,那麼我很建議你好好花一整

個月的時間,讓這本書帶領你去學習職場上最關鍵的一個軟實力:以數據很有效率地進行對方無法拒絕和反駁的溝通與說服。」——李柏鋒(《INSIDE》主編)   「Google前人力分析團隊總監柯爾雖是圖表製作高手,但她清楚揭示,關於簡報,什麼東西比圖表還重要,這是坊間很多速成工作坊遺漏或不重視的面向。」——楊斯棓(方寸管顧首席顧問、醫師、《人生路引》作者)

消費者心理學ppt進入發燒排行的影片

【人際維基】桌遊工作坊~帶給你更多新鮮的玩法與樂趣~09.29(六)
活動資訊:https://www.koob.com.tw/contents/3487

【11/6 開課】《學「問」~高難度對話的望聞問切》~第14期
掌握達成共識的關鍵能力!
課程資訊:http://www.koob.com.tw/contents/232
更多學員心得分享:http://goo.gl/A07zZ0

桌遊【人際維基】~一玩就懂得別人的在乎:https://goo.gl/Ej4hjQ
到蝦皮購買【人際維基】:https://goo.gl/ASruqR

線上課程【不用開口,就讓你擁有人際好感】
▪ 啟動人際溝通的關鍵影響力 https://goo.gl/v3ojdo
=============================
以下為本段內容文稿:

如果你今天看到一個銀行推出的信用卡,它上面的文宣,你是不是會被它「字最大」的那個主要的訴求所吸引?

比如說「有多麼低的利息」、「有什麼樣的優惠」…等等的,但事實上來說,你除了看到這個主要訴求之外,你會不會去留意這個廣告上面,寫的那些相對小的字體?

其實如果我告訴你,「字體越大越不重要,字體越小越重要」的話,我不知道你是不是能接受這樣的說法。關於這樣的一個現象,其實在馬里蘭大學的經濟學家索奧貝爾,他就曾經做過分析。

他曾經找消費者,對於兩個不同信用卡公司,所提出的促銷方案,去測試他們的反應。第一家信用卡公司,提供的優惠是前六個月的利息是4.9%,六個月之後的利息,就會提高到16%。

而第二家信用卡公司,他們提出在前六個月的利息是6.9%,比剛剛的4.9來的高一些,但是在這之後,終身的利率就只有14%。那如果假定消費者是理性的,就應該選擇第二家公司啊!?

因為比較低的終身利率,可是事實上結果並不是這樣,索奧貝爾他發現喔,那些選擇利率是4.9%,然後經過六個月之後會變16%,那一張信用卡的申辦的數目,幾乎是另外一張信用卡的三倍。

所以你想想看,如果還原到我們真實的消費經驗,你想第一家信用卡公司,會不會把這4.9%,用一個非常大、非常誇張的字體,印在它的DM跟文宣上面?

然後呢,關於它其實只有前六個月,和它在六個月之後,是會提高到16%,它用很小、很小的字體,僅僅做到一件事情,叫做法律上不會有漏洞,什麼意思呢?

就是我在DM上其實有講,是你沒看清楚。那到底是什麼原因,讓你沒辦法看清楚呢?原因簡單嘛,就是它印的比較小啊,字體「比較小」啊!我們是不是常常在這表淺的事物上,卻顯出我們自己的深度不足呢?

所以聽到這裡,你在看待任何廣告文宣的時候,是不是真的要特別提醒自己,字體越大越不重要,字體越小越要留心看呢!

回到我們真實的人際跟人生裡,何嘗不是如此?那些特別用力、特別大聲疾呼的訴求,它背後的但書到底是什麼?它有沒有例外?或者是它其實是不是選擇隱藏了一些訊息,而只是把那個讓你聽起來,最有誘惑的極度放大。

我到底在說什麼呢?政治人物不就是如此嗎?

在我最近的內容,我常常強調選舉快到了,如果我們自詡是知識分子,是一個理性的選民,那麼當你再聽到那些大聲疾呼的訴求的時候,是不是能夠先靜下心來,去留意一下那些訴求背後的,「小字」是什麼?
這些「小字」可以特別括號起來,我想這會幫助你,不管在任何事情上,有一個更好的判斷。希望今天的分享,能夠帶給你一些啓發跟幫助,我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容,請在影片裡按個喜歡,並且訂閱我們的頻道,別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺,按下去,這樣子你就不會錯過,我們所製作的內容。

如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,我們近期開的課程,是11月6號開課的『高難度對話的望聞問切』。這一門課它可以幫助你,在真實的人際跟人生裡面,怎麼樣真正看懂、聽懂對方的訊息。

就好像是我們在人際當中,有很多人選擇去扭曲我們的認知,去誤導我們的認知,他可能有一些在他的訊息,跟他呈現當中的「小字」,是我們沒有發現的,或我們不知道怎麼發現的。

那麼這一門課,會幫助你去看懂、去聽懂這些部分,並且在必要的時候跟值得的人,達成關鍵的共識。希望我能夠在11月6號的教室裡,見到你,謝謝你的收聽,我們再會。

#啟點文化 #心理學 #人際關係 #凱宇 #人生成長

迷因梗圖之幽默訴求與訊息來源可信度對政治犬儒酸民之廣告效果—以口罩政策宣導為例

為了解決消費者心理學ppt的問題,作者李佳蓉 這樣論述:

社群媒體是現代人生活中不可或缺的一部分,同時也伴隨一些新現象產生,譬如迷因逐漸成為現代大眾社群管道交流的新語言、網路行銷日漸強大之趨勢使網紅政治人物化等。在商業廣告及政策行銷上,如何利用社群平台將廣告訊息傳遞給閱聽眾且使他們接收訊息後,相信廣告內容顯得極為重要。其中幽默訴求經常被運用於廣告中,像是藉由網路迷因梗圖來影響閱聽眾,透過迷因梗圖之特性可喚起閱聽眾強烈的情緒共鳴,導致刺激閱聽眾想主動分享,以至於能在最短時間內達到最大的廣告擴散效果。另一方面,訊息來源可信度也是影響閱聽眾的重要因素之一,社群媒體發展下,代言人從傳統電視代言人轉為網紅代言人,網紅則能透過本身可信度之專業性正面影響閱聽眾。

而閱聽眾本身若為高政治犬儒主義傾向之酸民,其對政治不信任感及冷嘲熱諷之特性,當酸民看到與自身能產生共鳴之政治迷因梗圖或信任之政治型網紅時,則可能願意主動評論或分享訊息。故本研究意在探討於社群媒體廣告中,採實驗法以不同幽默訴求廣告(幽默迷因梗圖/非幽默迷因梗圖)、不同類型訊息來源可信度(政治型網紅/非政治型網紅)之2*2實驗設計以及不同傾向的政治犬儒主義(高/低)為自變項,探討對於廣告效果之影響。共發放240份有效問卷。研究結果為:(1) 政策宣導廣告之幽默迷因梗圖較非幽默迷因梗圖有較佳之廣告效果;(2) 政治型網紅代言政策宣導廣告較非政治型網紅有較佳之廣告效果;(3) 無論是政治型網紅或非政治

型網紅代言下,政策宣導廣告之幽默迷因梗圖較非幽默迷因梗圖有較佳之廣告效果;(4) 在政策宣導之幽默迷因梗圖廣告下,對高政治犬儒主義酸民較低政治犬儒主義民眾有較佳之廣告效果;(5) 在政治型網紅代言政策宣導廣告下,對高政治犬儒主義酸民較低政治犬儒主義民眾有較佳之廣告效果。本研究結果將貢獻於相關學術研究及產業實務作為參考。

行為設計學(套裝共4冊)

為了解決消費者心理學ppt的問題,作者(美)奇普·希思 這樣論述:

“行為設計學”——源自斯坦福大學的行為科學希思兄弟經典系列,美國矽谷、創業圈、商業圈奉為“聖經”的指導書適合創業者、產品經理、廣告策劃、品牌推廣、互聯網從業者一讀再讀套裝包括4本書+函套。 1.《行為設計學:讓創意更有粘性》:揭秘創意背後的情感引力和邏輯說服力,一本書幫你創意“粘在”他人頭腦裡。 2.《行為設計學:打造峰值體驗》:體驗時代的思維法則,一本關於人性和套路的書。 3.《行為設計學:零成本改變》:為改革者提供了有效的思維策略。改變未必容易,但這套邏輯起碼能讓人看清問題、找到對策。 4.《行為設計學:掌控關鍵決策》:揭秘決策背後的動機和思維漏洞,一本書幫你搞定“選擇恐懼症”。習

慣改變、使用者體驗、消費者購買、產品設計、廣告創意、品牌推廣、社會影響、員工管理、生活中的一切都需要行為設計。 奇普·希思(Chip Heath)   斯坦福大學商學院組織行為學教授。與丹·希思共同著有全球暢銷書《決斷力》《讓創意更有黏性》《瞬變》。   丹·希思(Dan Heath)   杜克大學社會企業發展中心高級研究員,前哈佛商學院研究員,Thinkwell(思睿)新媒體教育公司創辦人之一。 《行為設計學:打造峰值體驗》 第一章決定性時刻 001 “高三學生簽名日” 001 峰終定律:記住峰值,難忘結尾 005 對平淡無奇說“不” 011 入職第一

天:搭建認同感的好機會 017   第二章瞬間思維 017 反轉婚禮:用儀式感刷新自我 022 人們生來渴望里程碑 025 從核磁共振儀到“叢林大冒險” 027 企業不可忽略的3個重大時刻 033 1號診所:那些零售銀行錯失的時刻 037   第一部分欣喜時刻 第三章峰值時刻 045 畢生難忘的“人性的審判” 045 進攻而非防守:為消費者提供滿意的體驗 053 3個要點,刺激欣喜感受 060 不治之症帶來的“完美時刻” 064   第四章打破腳本 069 度假中的喬西:如何打造一流服務? 069 非常規會議:讓員工走出去尋找創意 077 驚訝心理學:新鮮感的威力巨大 082 欣喜時刻要點小結

086 2 號診所:如何為老套無味的會議重新賦予新鮮感? 088 如何打造決定性時刻? 089   第二部分認知時刻 第五章被現實“絆倒” 097 引發噁心和羞愧:孟加拉鄉村的衛生改革 097 真相讓人覺醒 102 關注問題而非解決方案 104 從冒險和失敗中認識自己 111   第六章突破認知 111 鼓勵我們突破自我的,往往是別人 115 助推認知:“高標準 信心”和“方向 支持” 119 讓失敗成為輕鬆的談資 123 認知時刻要點小結 128 3 號診所 為一家中餐館升級 130   第三部分榮耀時刻 第七章認可他人 137 讚美的力量:從“醜小鴨”到“白天鵝” 137 真誠的讚美給予

員工自豪感 141 感謝信:放大捐贈者的體貼入微 146 面對面感恩的幸福時刻 149 改變人生的“5千米跑” 153   第八章多設里程碑 153 升級:為目標設置關卡和層級 156 回顧以往,挖掘成就 159 明智的管理思維:用小目標支撐大目標 160 視覺標誌觸發榮耀時刻 164 從“中點線”到“終點線” 166 在靜坐示威中抑制恐懼 169 第九章鍛煉勇氣 169 暴露療法:讓蜘蛛從手上爬過 173 事先儲存預設反應 176 練習勇氣,緩解焦慮 178 敢於站出來,就會有人跟隨你 181 榮耀時刻要點小結 184 4號診所 老闆恍然醒悟—原來沒人願意聽我的 186   第四部分連接時刻

第十章共同使命感 195 夏普體驗:給病人最棒的醫療保健體驗 195 全員參與才會“萬眾一心” 200 共同經歷磨難的團隊最有凝聚力 203 使命感:引領激情,無往不勝 205 家訪拯救了美國最差的學校 211   第十一章加深感情 211 給予回應讓情感更堅固 218 你來我往:親密關係的魔法 225 連接時刻要點小結 233 5 號診所 如何對抗“各行其是”的心態? 235   第十二章寶貴時刻 239 如何將普通時刻轉化為特殊時刻? 239 抓住頓悟,立即行動 244 難忘病房中“溫暖”的雪 248 後記 如何處理創傷時刻? 253 致謝 259   《行為設計學:讓創意更有粘性》 前

言   何為創意黏性?   V 01  簡單  精煉核心資訊  001 西南航空的核心:“全球票價最低的航空公司”  006 善用倒金字塔結構,避免埋沒導語  009 資訊傳遞的輕重緩急  011 抓住核心,有效避免決策癱瘓  013 創意診斷  017 人名、人名,還是人名  023 一句話傳遞核心觀念  025 簡單=核心 精煉  028 諺語的力量  029 掌上型電腦為什麼只有四個功能  032 利用已有認知,再加一點兒  034 葡萄柚和柚子,瞭解認知圖式  036 從簡單到複雜  040 好萊塢電影的高概念行銷  042 生成性類比  045 簡單永流傳  047讓創意更有黏性 I

I 02  意外  吸引和維持注意  049 吸引他人的注意  053 意料之外的廣告方案  053 激發驚訝眉  056 出乎意料不是賺取噱頭  057 HENSION 與 PHRAUG  058 幫顧客包裝其他店買的禮物  062 一堂別開生面的新聞入門課  064 維持他人的注意  071 土星光環之謎  071 劇本裡的“轉捩點”  074 好奇心的“缺口理論”  077 克服過度自信  082 知識越多,缺口越多  083 月球漫步與口袋型收音機  089 03  具體  幫人理解記憶  095 200 萬英畝土地和漢密爾頓山荒地  098 給認知做減法  103 具體的詞語更好記憶

  105 記憶的魔術貼理論  109 褐眼睛、藍眼睛  111 通往抽象之路:藍圖與機器  114 具體有助於協同  117 把 PPT 變成情景劇  118目錄 III 具體的任務更易得到結果  121 紅色資料夾和未來電腦  122 把觀點變得具體  130 04  可信  讓人願意相信  135 追尋可信之路  139 反權威帶來的可信度  142 細節的力量  145 陪審員與黑武士牙刷  146 統計資料帶來內在可信  150 人性尺度原理  153 西納特拉測試和順風物流  162 可以吃的布料  165 漢堡裡的牛肉在哪裡  168 可檢驗性認證  170 新手球員培訓  17

6 05  情感  使人關心在乎  181 令人恐懼的“真相”廣告  186 關聯和語義誇張  189 克服語義誇張  193 訴諸自身利益  196 哪種文案會使人訂購有線電視  200 馬斯洛需求理論  203 食在伊拉克  207 爆米花機和政治學  209 別把德克薩斯州弄亂  219 我為什麼要保護雙鋼琴音樂  224 06  故事  促人起而行動  231 公司餐廳裡的行話  235 人們如何理解故事  237 故事即啟發:傑瑞德的故事  249 伯樂的藝術  257 挑戰情節  260 聯繫情節  261 創造情節  263 世界銀行的故事  265 會議記錄故事書  270 結

語 — 黏性如此產生  273 附錄 1  黏性建議  293 附錄 2  便捷指南  333 附錄 3  章節注釋  339   《行為設計學:掌控關鍵決策》 第一章 阻礙有效決策的四大思維陷阱  001 思維陷阱 1:思維狹隘 003 思維陷阱 2:證實傾向 005 思維陷阱 3:短期情緒 007 思維陷阱 4:過度自信 011 一次成功的職業選擇:如何避開所有思維陷阱 015 WRAP 決策流程 019 第二章 避免思維狹隘  033 要或不要,能或不能:選擇只有兩種嗎? 035 選項背後的終極目標,指引你做出明智決策 038 猶豫不決時,先分析機會成本 047 消失選項測試:丟掉現有選

項,你還能想出新的可能 性嗎? 052 本章小結 056 第三章 多目標追蹤  059 從不同角度,同時考慮多個選項 061 一個方案改 6 次 Vs 6 個方案快速篩選 065 小心“ 虛 假 ” 選 項: 24 種 果 醬 反 而 不 利 於 消 費 決 策 069 預防心態和進取心態 073 本章小結 082 第四章 借助外腦:諮詢解決過同樣問題的人  085 從外部尋找:競爭分析、基準資料和最優方法 087 從內部尋找:以往的成功經驗 089 寫下問題列表:同類決策以往會考慮的所有問題 093 類比法:科學家高效決策的秘密 102 本章小結 113 第五章 克服證實傾向  117 魔鬼

代言人:務必聽取反面意見 119 學會提問:探究性問題還是開放性問題 130 用假設法進行批判性思維 139 本章小結 147 第六章  縮小,放大  149 常用外部意見,避免資訊失真 151 搜索基本比率,從數位中窺探決策線索 158 Genba:到特定的地方查證特定的資訊 167 本章小結 175 第七章 嘗試  177 先嘗試,再反覆運算,最後決定 179 能實驗,就不要去猜測 186 面試錯覺:紙上談兵不如實際行動 196 本章小結 203 第八章 戰勝短期情緒  207 在衝動決定之前,先暫停一下 209 10-10-10 法則: 10 分鐘、 10 個月、 10 年後,我會 如何

看待此刻的選擇 214 小心認知偏見:曝光效應和損失厭惡 219 解釋水準理論:離問題越遠的人越能參透本質,做 出好決策 227 本章小結 232 第九章 尊重你的核心重點  235 選擇各有千秋,怎麼辦? 237 人不是“理性機器”,尊重情緒,找到內在核心重 點 243 精簡次要事項,專注重要事項 252 本章小結 259 第十章 預防過度自信  263 對結果進行最佳和最差預期 265 事前析誤:假設決策失敗,造成失敗的原因可能是什 麼 274 事前預演:針對未來可能的種種結局,要提前做好應 對措施 282 安全係數:提前控制無法預測的結果 284 真實工作預覽:光鮮亮麗不如醜話說在前 2

86 本章小結 296 第十一章 設置一個止損點  299 打破行為慣性,及時止損 301 設置保本底線,同時做出大膽決策307 身邊的止損點:獨立包裝薯片和論文最後期限 312 出乎意料的問題和意想不到的成功 319 本章小結 327 第十二章 決策流程的公正性  329 群體決策是中庸之道還是集體的智慧 331 如何看待各方對此決策的認可程度 339 充分信任決策流程 347 本章小結 350 後續步驟 353 推薦書目 355 案例研討 359 克服障礙 371 注釋 379 致謝 423 《行為設計學:打造峰值體驗》 第一章 決定性時刻 001 “高三學 生簽名日” 001 峰終定律

:記住峰值,難忘結尾 005 對平淡無奇說“不” 011 入職第一天:搭建認同感的好機會 017 第二章 瞬間思維 017 反轉婚禮:用儀式感刷新自我 022 人們生來渴望里程碑 025 從核磁共振儀到“叢林大冒險” 027 企業不可忽略的3個重大時刻 033 1號診所:那些零售銀行錯失的時刻 037 第一部分 欣喜時刻 第三章 峰值時刻 045 畢生難忘的“人性的審判” 045 進攻而非防守:為消費者提供滿意的體驗 053 3個要點,刺激欣喜感受 060 不治之症帶來的“完美時刻” 064 第四章 打破腳本 069 度假中的喬西:如何打造一流服務? 069 非常規會議:讓員工走出去尋找創意

077 驚訝心理學:新鮮感的威力巨大 082 欣喜時刻要點小結 086 2 號診所:如何為老套無味的會議重新賦予新鮮感? 088 如何打造決定性時刻? 089 第二部分 認知時刻 第五章 被現實“絆倒” 097 引發噁心和羞愧:孟加拉鄉村的衛生改革 097 真相讓人覺醒 102 關注問題而非解決方案 104 從冒險和失敗中認識自己 111 第六章 突破認知 111 鼓勵我們突破自我的,往往是別人 115 助推認知:“高標準 信心”和“方向 支持” 119 讓失敗成為輕鬆的談資 123 認知時刻要點小結 128 3 號診所 為一家中餐館升級 130 第三部分 榮耀時刻 第七章 認可他人 137

讚美的力量:從“醜小鴨”到“白天鵝” 137 真誠的讚美給予員工自豪感 141 感謝信:放大捐贈者的體貼入微 146 面對面感恩的幸福時刻 149 改變人生的“5千米跑” 153 第八章 多設里程碑 153 升級:為目標設置關卡和層級 156 回顧以往,挖掘成就 159 明智的管理思維:用小目標支撐大目標 160 視覺標誌觸發榮耀時刻 164 從“中點線”到“終點線” 166 在靜坐示威中抑制恐懼 169 第九章 鍛煉勇氣 169 暴露療法:讓蜘蛛從手上爬過 173 事先儲存預設反應 176 練習勇氣,緩解焦慮 178 敢於站出來,就會有人跟隨你 181 榮耀時刻要點小結 184 4號診所 老

闆恍然醒悟—原來沒人願意聽我的 186 第四部分 連接時刻 第十章 共同使命感 195 夏普體驗:給病人最棒的醫療保健體驗 195 全員參與才會“萬眾一心” 200 共同經歷磨難的團隊最有凝聚力 203 使命感:引領激情,無往不勝 205 家訪拯救了美國最差的學校 211 第十一章 加深感情 211 給予回應讓情感更堅固 218 你來我往:親密關係的魔法 225 連接時刻要點小結 233 5 號診所 如何對抗“各行其是”的心態? 235 第十二章 寶貴時刻 239 如何將普通時刻轉化為特殊時刻? 239 抓住頓悟,立即行動 244 難忘病房中“溫暖”的雪 248 後記 如何處理創傷時刻? 25

3 致謝 259 《行為設計學:零成本改變》 前言  關於改變,你所不知道的三個事實 V 容器越大= 食量越大V 人人都有精神分裂症 VIII 自我控制力終會耗盡 XIII 說服老闆:瘋狂的手套展 XVII 怎麼讓美國人改喝低脂牛奶? XX 改變三部曲:沒錢沒勢也可以改變 XXIII 拯救10 萬條生命 XXV 小結 XXIX 第一部分 指揮騎象人 第一章 找到亮點 003 蝦蟹和甘薯葉:改善營養不良的秘方 005 找出特例,複製經驗 012 規模不對等:小辦法,大改變 021 錯誤的情緒偏好:壞比好強大 024 小結 027 第二章 制定關鍵舉措 029 選項越多越疲憊 031 4 個關鍵

舉措,將拉美運輸扭虧為盈 035 反面教材:令人費解的“食物金字塔” 043 虐童家長改過自新 047 一小群人如何挽救整個城市? 051 小結 056 第三章 指明目標 059 抓住一年級學生的心 061 “不出屋就能看完病”的願景 065 人類惰性:將失敗自我合理化 075 非黑即白目標:英國石油轉型成功 077 安排好開始,設定好結尾 084 小結 089 第二部分 激勵大象 第四章 找到感覺 093 塔吉特傳奇:用視覺展示改變一切 095 先看見,再感覺,然後改變 099 “再生任務”遊戲:重建癌症患者的認知 102 積極錯覺:我們並不擅長自我評估 108 喚醒麻煩人物“阿提拉” 11

0 “火台”:用危機感引發改變 114 小結 118 第五章 縮小改變幅度 121 搶先起跑:讓對方感覺目標很近 123 “5 分鐘房間拯救行動” 128 債務雪球:快速還清債務的技巧 130 設定里程碑:將官僚惰性轉變為前進的動力 136 從0 到10 量化奇跡 141 小目標,小勝利,觸發積極行為 144 小結 148 第六章 影響他人 151 說服聖盧西亞人拯救鸚鵡 153 認同感:影響決策的關鍵要素 157 “探腳入門”:以張貼小標誌為入口徵詢同意 163 成長心態能改變人生 166 把受挫碰壁當成學習 173 小結 180 第三部分 營造路徑 第七章 調整環境 185 基本歸因錯誤:

我們往往忽略了情境的力量 187 “自私學生”也會樂善好施 190 一鍵式簡單調整 191 給藥背心:降低護士的差錯率 197 “靜默駕駛艙”:讓程式師清靜地編寫代碼 200 如何戰勝自我? 202 哈頓矩陣:預防傷害的思考系統 206 棄用自動轉接系統,真正為客戶服務 209 小結 212 第八章 培養習慣 213 毒品成癮者自救成功 215 環境可以強化或淡化習慣 217 預設決定,觸發下一步行動 221 如何培養有助於完成任務的習慣? 228 重建校園:加入秩序和連續性 231 小結 234 第九章 召集同伴 239 從眾效應:行為會傳染 241 進度跟蹤表:給評審人壓力 244 改變“

酒駕”的聰明做法 249 激發民眾,共同譴責惡劣行徑 252 醫院交接班制度的改革 260 給改革者一點兒自由空間 265 小結 268 結語堅持改變 269 學會表揚“漸近”行為 269 滾雪球效應:小改變引發大改變 273 改變確有模式可循 275 附錄 279 行動框架 279 跨越障礙指南 280 推薦書目 285  

台中市照顧者教養方式與幼兒飲食行為及幼兒身體重高指數相關之研究

為了解決消費者心理學ppt的問題,作者鄧韻梅 這樣論述:

雖然養育方式與父母餵養行為 (FB) 相關,但對於父母的餵養行為在父母的飲食行為和孩子的飲食行為之間的關係所產生的作用知之甚少。基於社會學習理論,我們假設兒童透過服從和模仿父母的健康飲食行為來學習發展健康行為,而父母的餵養行為是父母的飲食行為和孩子的飲食行之間的調節作用。本研究資料為來自台中五所幼兒園兒童之父母或主要照顧者共530份。結果顯示,父母的餵養行為對於孩子的飲食行為影響改變不會因為兒童的年齡、性別或出生順序而有差異:從父母背景變項來說,年齡較大和教育水準較低與不健康的父母他們的餵養行為和兒童的飲食行為具有相關性。父母的教養模式和幼兒飲食行為對幼兒WLI的解釋力47.1%,且各獨立變

項對幼兒的WLI影響係數,大都呈顯著的。其中,專制威權(β= -.193)與寬鬆放任(β= -.141)對於WLI為負向影響,而開明威權(β= .152)與忽視冷漠(β=.101)則是正向影響,顯示開明威權教養方式對於培育健康的幼兒WLI具有比較好的影響方向;另一方面,幼兒的飲食衛生習慣(β= -.03)對於WLI有負向影響,餐桌基本禮儀(β= .106)、均衡飲食(β= .103)則對於幼兒的WLI具有正向影響,顯示重視餐桌禮儀與均衡幼兒之飲食,對於幼兒的WLI具有比較大的影響力。顯示父母的教養行為與飲食行為,會影響幼兒的身高體重比。本研究結論,育兒方式和兒童飲食的複雜性,會因為主要照顧者的

教養行與幼兒的飲食行為對於幼兒的發育造成或多或少的影響,長期下來在兒童身體健康表現上也確實具有重要意義。