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清心福全 總部的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦唐源駿（凱爺）寫的 危機公關炎上對策：從新創事業到上市櫃企業都必修的品牌公關危機處理課 可以從中找到所需的評價。
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淡江大學 國際企業學系國際行銷碩士在職專班 張勝雄所指導 蔡良振的 電信產業加盟商業模式之分析 （2020），提出清心福全 總部關鍵因素是什麼，來自於電信。
而第二篇論文銘傳大學 管理學院高階經理碩士學程 陳振祥所指導 盧姵穎的 等待服務與企業經營之關聯 － 以外帶式飲料店為例 （2012），提出因為有 等待服務品質、等待時間知覺、等待的重點而找出了 清心福全 總部的解答。
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危機公關炎上對策：從新創事業到上市櫃企業都必修的品牌公關危機處理課
為了解決清心福全 總部 的問題，作者唐源駿（凱爺） 這樣論述：
了解危機風險，制定品牌專屬的炎上對策！ 有理論、有案例、有表格、有SOP、有測驗！ ★企業品牌炎上體質快篩（檢視表）★ 事前管理！事後處理！ ●傳統產業、知名品牌、新世代電商、KOL必看！ ●零時差網路時代，危機處理總盤點！ ●理論與實務SOP，滅火技能，完整傳授！ ●4大業別、6個案例，實戰分析！ ●面對公關危機海嘯的五大心法，平安下莊！ 零時差的網路時代，稍有不慎，苦心打造的品牌與個人形象，都有可能一夕變天！ 不論是傳統產業、知名品牌、新世代電商還是網紅，全天候接受市場消費者全
方位監督，如何在每一場公關危機都能夠安全下莊，憑靠的是品牌主理人的能力與經驗。 本書作者唐源駿（凱爺）以實戰經驗傳授品牌、企業、網紅，面對危機的處理與管理。從「公關危機事件全局觀」開始，分析危機事件的發展過程，抓出藏在細節裡的魔鬼，傳授「錦囊妙計：公關危機處理五大心法PRSOS」，建立危機處理流程表。並且輔以「台灣企業公關危機案例分析」，從餐飲服務業、食品業、醫療業、藝人私德等類型，來探討不同的對策與因應。最後，「企業品牌炎上體質快篩」幫你評估品牌與企業的危機指數，制定專屬於你的風險管理專案。事前管理勝過事後處理！本書教你將攸關生死的危機處理轉化成歲月靜好的風險管理。
面對企業經營危機，本書提出最終極且全面的炎上對策！ ■精華傳授 ●就算錯不在己，也不能推諉，要對消費者負責到底，積極提出補償措施。 ●面對不實爆料，適時沉默、靜觀風向。 ●面對媒體－讓子彈飛一會兒，找回還擊點。 ●危機處理的成敗關鍵－紀錄！紀錄！紀錄！ ●危機處理的核心關鍵－人與人心。 ●法律，是經營企業的最低底線，認錯、負責、改善，是重生的三大鐵則。 名人推薦 王蘭芳／OB嚴選創辦人 李靜芳／遠東集團綜效暨零售規劃總部執行長、遠東巨城購物中心董事長 林
一泓／歐買尬愛心基金會董事長 林明樟（MJ）／連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高的頂尖財報職業講師 張云綺／宏亞食品(股)公司董事長 陳良信／民傑資科執行長 陳宗賢／聯聖集團董事長 康敏平／臺師大全球經營與策略研究所教授 彭思齊／SHOPPING99共同創辦人 葉幼梅／世新大學公共關係暨廣告學系副教授 楊佳燊Jason Yang／傑思‧愛德威集團創辦人暨執行長 Dr.Selena楊倩琳博士／易飛網集團策略長 趙啟宏／清心福全執行長 劉安立／彥星喬商傳播事業群創辦人 戴東
杰／雀客旅館創辦人 喝采推薦 ◆王蘭芳 OB嚴選創辦人 拆彈與打怪是企業經營必備技能，《危機公關炎上對策》能讓讀者防範未然避免踩坑踩雷，若不幸落坑，本書更是坊間最實用的教戰手冊！！ 面對不同危機有不同招數破解，從「復籌者聯盟」籌組分工、危機處理的六大流程與實戰工具、到公關危機處理的五大心法（PRSOS），逐步教導企業如何在最快時間內掌握問題源頭與事件全貌，脫離險境減輕傷害，甚至能逆轉危機華麗轉身。推薦企業主或公眾人物必備工具書！！ ◆李靜芳 遠東集團綜效暨零售規劃總部執行長、遠東巨城購物中心董事長 轉危為安的公關致勝
攻略！ 現今互聯網孕育全民皆媒體時代，新聞資訊傳播飛快，猶如兩面刃；企業領導者更需正視危機公關的管理。危機當下冷靜坦誠，掌握人心關鍵，發揮同理心並有效溝通，才能迅速化解信任危機。 筆者書中闡述從理論到實戰計畫，並考量台灣特有的文化特質，以本土案例為證，值得企業／品牌學習借鏡。 ◆陳宗賢 聯聖集團 董事長 談笑風生的危機與公關行銷大師 認識凱爺是在聯聖企管的共同座談會中，發現他的風采與實力，能在很短的時間中掌握到關鍵，提出精準的對策，令人佩服。 行銷是門企業經營重要的課題，台灣懂行銷的人不多。 玩行銷的人卻
很多，凱爺卻是箇中高手。 危機公關處理更是企業經營不可或缺的一門課，因為這是可控與不可控因素的綜合體，應對得好是加分，應對不好或主觀過強就減分，這攸關企業形象與好感滿意度，凱爺的聲譽是不言可喻的。 此次知道他出這本書當然要來共襄與推薦，因為這是不可多得的一本實用的好書，特此推薦。 ◆康敏平 臺師大全球經營與策略研究所教授 最好的風險管理是從源頭防範防止危機發生，依循書中利益關係人系譜建立對內對外的全流程管理系統，無疑是防範未然或是對症下藥的武功秘笈。我在大學擔任公關行政多年，深感不論是組織或是個人隨時都有可能被危機事件攻擊，這本書有系統地呈
現危機處理的理論與實務，應該人手一本，因為當黑暗來臨時，你會需要這樣一本教戰守則，才能冷靜地找到出口。
電信產業加盟商業模式之分析
為了解決清心福全 總部 的問題，作者蔡良振 這樣論述：
社會經濟模式是一種大者恆大，弱者淘汰的不變模式，但在工業科技的催化之下，由於求新求快，標準規格快速量產，這種淘汰速度更是擴及各個產業，KPI指標的盛行，SOP標準化的要求，讓以往慢工細活的手工藝，家傳小吃，百年餅店，委託行，打鐵店...等，在利潤微薄，房租高漲下，逐漸凋零。 本文所討論的是加盟模式與電信產業，加盟模式雖稱不上是新型態商業模式，但近20年來，蓬勃發展的程度，改變了大眾的生活習性，如星巴克咖啡、露易莎咖啡、清心福全、永慶房屋、7-11、屈臣氏、台灣大哥大、八方雲集...等.幾乎每天都會經過或看到這些招牌，這跟6~70年代的雜貨店，涼水攤有著完全不同的經營方法與模式，這些品牌佔據
了大額的市佔率，但利潤卻只集中在少數人手裡，就像金控公司一樣，掌握了台灣金融命脈，因此社會資源會更加集中在這些公司集團手上，尤其本篇所探討的電信產業，屬於寡佔事業，在政府資源保護下，競爭對手不多也進不來，雖說頻譜標金屢創新高，但在部分文獻中，仍顯示了台灣競標激烈的程度仍不如國外電信公司慘烈。 無論如何，本文所探討的加盟產業與電信產業的分析，主要在於了解此產業對於台灣社會經濟的影響與對於已加盟或想自行創業的加盟主有更深入的探討與建議，所有的經濟商業活動都有一個目標，就是”獲利”在追求獲利的過程中，有人組成了一個小團體，小團體衍生出另一個小團體，複製過程原本的小團體成長為大團體，當中的利潤分配成
為維持這些團體運作的模式與動力，如何維持中間的平衡，就必須由大團體的核心去操作維護，但核心一但開始出錯，出現不合理或壓榨的形況，小團體很難也無力去反抗或取代，只能默默接受，就像政府體制的運作，有權有錢者有話語權，這在全世界資本主義也好、社會主義、共產主義、君主社會似乎都一樣，成了不變道裡，所以我們擁有的是選擇權，沒有對與錯的問題。 本文所分析的，希望給予加盟主建議，在了解整個制度後，選擇自己熟悉的產業或領域，加速學習總公司的優點，避免犯上同樣的缺點，既然了解商業模式大者恆大道裡，就該想辦法茁壯自己，取得話語權，否則只能默默對總公司言聽計從，而在研究過程中，也積極希望對此產業鏈能提出更有利的建
議，或是期望整個體系能有更完整的法規法律制度，而非成為市場打手，例如許多台灣代理商，在幫國外品牌建立市場後，代理權就被收回，所有努力成果一夕消失。
等待服務與企業經營之關聯 － 以外帶式飲料店為例
為了解決清心福全 總部 的問題，作者盧姵穎 這樣論述：
經濟的進步、時代的發達，在這分秒必爭的大環境下，時間就是金錢。然而，等待卻是日常生活中普遍的現象，像是排隊購票、等待取餐以及排隊結帳等等，這些需要花費時間的等待，常常會帶給顧客負面的評價，甚至因而降低顧客滿意度，等待服務已經是企業不可忽視的問題。 本研究個案店家，飲品是以現場製作銷售的外帶式飲料店，個案店家因為現點現萃的特色，大受消費者的喜愛，但也因現萃茶而需要等待的時間，因而產生排隊點餐、等待環境設計、等待取餐以及顧客心態等問題。 本研究以降低等待時間知覺為研究對策，建議透過店家內部教育訓練以及提供等待時間的確定性，來提升等待的服務品質以及舒緩等候的不悅。