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育達商業科技大學 企業管理所 陸春霖、鄭盛樹所指導 黃鉦皓的 衝動性購買行為對消費者後悔程度之研究－以人格特質為干擾變數 （2010），提出燦坤信用卡優惠關鍵因素是什麼，來自於衝動性購買行為、消費者後悔程度、內外控人格特質。
而第二篇論文國立臺灣師範大學 運動與休閒管理研究所 朱文增所指導 吳昌霖的 資料探勘於旅遊網站顧客關係管理之個案研究 （2004），提出因為有 資料探勘、旅遊網站、顧客關係管理、鑑別分析、RFM模式、倒傳遞網路、會員價值分析的重點而找出了 燦坤信用卡優惠的解答。
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折扣上癮的魔鬼市場學：從零售到精品業，面對「定價失靈經濟」的行銷新策略
為了解決燦坤信用卡優惠 的問題，作者MarkEllwood 這樣論述：
樂翻了！人人忙著撿便宜！ 累壞了！這是企業與行銷工作者的廉價惡夢嗎？ 一本揭穿購物者與零售商在「折扣滿天飛」時代裡的諜對諜內幕！ 有史以來，全世界消費者第一次發覺他們站在零售經濟的中心： 當前的購買資訊大透明，沒人愛用原價買東西了，反降臨了「殺價狂」的購物天堂時代。現在是「手機一掃就能比價」的最惠消費國度。 零售商&通路業的長期惡夢：不打折，行嗎？ 當週年慶不再「週年」舉行，當「會員好康」天天來襲， 當人們不再相信「原價」、不會想在「非大促銷日」採購…… ──本書將呈現未來消費商業的兩顆「賣方必服毒蘋果」： 常態折扣&買方主導議價權
歡迎來到「購物3.0」消費社會。 這時候就像上演「女生求婚日」──追求者與被追求者的身份倒過來了， 一大批存貨滿滿的商店在舞池邊焦急等待潛在顧客上前。 於是削價出售成了例行公事，顧客都學會了這句新咒語（也可能是舊的）： 「這真的是你們最低的價格嗎？」 一八八○年代，可口可樂首次推出了零售折價卷（coupon），令當時的消費者大受震撼。 但今天，每四個美國購物者中，就有一個幾乎到了「非促銷品不買」的行為模式。 隨著人口成長減緩、商業品牌爆炸性成長、網路商店的崛起與買賣資訊的更透明，世界上的所有消費者都愈來愈愛議價、而議價的凌厲甚至到了集體科學行動的地步。
在這個大打折的時代，後遺症就是商業店家更傾向無所不用其極宣傳便宜、觸動買氣，但它們的倉庫與消費者的家中，都患上了「囤貨過多症候群」。 ──這種現象愈演愈烈的同時，本書將從品牌到消費者個人的角度告訴你：大減價背後的世界，除了倒轉供應商與購買大眾的主從關係外，還有什麼更多的破壞性遊戲出現。 折扣的狂潮使消費大眾著迷後，對個人與零售業、商品生產者將會帶來大量的衝擊，本書豐富的購物狂個案與市場數字研究將揭示：這個深刻影響消費社會文明的趨勢正高速使得經濟本質改變！如果你也想成為殺價高手，請隨著本書趣味地探討兩大「減價熱」議題： 為什麼連最聰慧理性的消費者，也對減價打折沒有招架之力
？ 店家們眼看大權旁落，他們會運用什麼招數來保住僅存的控制能力？ 從Gap、優衣庫到高檔餐廳、名品百貨，如何用「顧客選擇權」換掉「撿便宜」， 如何用行為經濟對付「下殺再折扣」的惡魔通路市場？ 本書作者是時尚與零售業資深記者，他將帶領我們從奢華的百貨，走進熙來攘往（但是讓名牌包廠商大為光火）的土耳其仿名品大市集；從賓州郊區的特賣商場，到可謂「折價券麥加聖地」的佛羅里達小鎮。我們見識到能省一分是一分的精明買家，也目擊了時尚編輯如何潛入社群媒體、搶先得知樣品特賣會訊息，或為了搶購減價電腦，不惜搭帳篷徹夜排隊的顧客。 這本書也會揭發出「折扣風潮」的黑暗面，包括組織犯罪分子大量
偷竊折價券、精品店將折扣保留給特定貴賓、賣方偷偷舉辦將一般消費者排除在外的促銷活動。 面對這場消費史上的最重大轉變，買方更加精打細算，不過賣方也發展出一套防身術，畢竟他們得在減價狂潮中保護自己的利潤。他們推出祕密特賣、改成動態定價、甚至把好好的高檔衣服割爛。 「常態折扣」經濟與議價權的角力會寫出什麼消費者與銷售者的下一章，本書將有全面而完整的故事與解答。 【零售專家推薦】 ■「用靈活有趣的商業觀點，拆穿眾多企業商家『讓消費者升火─手滑─敗下去』的真實案例，極富創意和行銷巧思。越讀下去，就越像挖到寶一樣開心。」──桑河數位總經理 許子謙 ■「這位作者舉著『消費者多麼愛折
扣』的大旗出發，實則卻暗示了，只顧著一味打著折扣旗號的商業隊伍，未來走到經營困境的日子也不遠了。」──燦坤3C網銷暨行銷部營運長 陳顯立 ■「……橫跨時間、地理及產業，完整且生動活潑的描述著消費兩端的買賣雙方攻防戰，不論你是在消費戰爭的哪一端，都可以在書中找到你曾經參與過的折扣活動身影。」──資深行銷人 鄧文薏 ■「本書是撿便宜消費者的聖經。」 ──《把Birkin帶回家》邁克‧特內羅（Michael Tonello） ■「馬克‧艾伍德的著作幽默詼諧、報導精闢，看完這本書後，樣品特賣會和折價券迷、以及在平價商店翻箱倒櫃的人會大笑自己的傻樣。本書內容不但熱鬧有趣，也讓我們知道在
一片搶便宜的氣氛下，我們會被哪些因素影響行動及判斷。」──《時尚的終結》泰莉．阿金斯（Teri Agins） ■「有沒有想過，自己究竟為什麼買了那麼多東西囤積在家裡？馬克‧艾伍德透過臥底式調查報導、以及令人耳目一新的個案研究，在本書探討我們對廉價商品成癮的現象及原因，無論我們是否真的需要那些東西。同時，本書也告訴我們企業如何透過折價券、特賣會、以及種種促銷花招來鼓勵、滋長血拼癮頭。這波消費主義狂潮背後有著令人吃驚、甚至反感的科學解釋，本書將是購物狂的一劑解藥。」──《廉價的奢華》黛娜．湯瑪斯（Dana Thomas） ■「聰慧，深刻，觀察敏銳，本書從第一頁就幽默得令我拍案叫絕。」─
─《仰慕》緹麗．貝格秀（Tilly Bagshawe） ■「本書就跟作者本人一樣熱切、風趣、追根究底、充滿吸引力。」──《好女孩上不了天堂》凱莉．卡綽（Kelly Cutrone） ■「深得我心。本書揭開了折扣的面紗，確保你絕對不會再花冤枉錢。」──《債務世代》作者暨CBS晨間新聞財經執筆卡門．王．烏爾希（Carmen Wong Ulrich）
燦坤信用卡優惠進入發燒排行的影片
三星（SAMSUNG）在3月29日，發表兩款旗艦新機Galaxy S8、Galaxy S8+，延續Note 7，前後曲面對稱玻璃，結合金屬邊框，邊框改用亮面處理。主打18.5:9比例的超長螢幕，能提供更寬廣的視覺體驗。其中首次加入智慧語音助理Bixby，擁有建議、提醒、聲控、圖像辨識四大功能，能夠為你打理好生活大小事。此外，使用Dex Station配件，就能將手機畫面輸出至大螢幕，還能以滑鼠、鍵盤操作。S8、S8+ 將於4/17 下午2:00~4/25 下午2:00 期間進行預購，5/1開賣，空機售價方面，S8 為 NT$ 24,900，S8+ 則為NT$ 27,900。
【最新消息】
4月22日：Galaxy S8 儲存空間採用 UFS 2.0，而不是 UFS 2.1。
預購資訊：4 月 17 日下午 2 時起至 4 月 25 日下午 2 時止，Galaxy S8、S8+「流沙金」、「薰紫灰」開放官網獨家預購，預購消費者可享 4,000 元原廠配件購物金，並可在 4/28 優先取貨。4/28 當天於台北信義區三星品牌概念展館 VISOIN LAB（前 188 名）或中華電信、遠傳電信、台灣大哥大信義威秀門市（前 100 名）排隊取貨，可同步享限量排隊禮 Harman/Kardon Onyx Mini 無線藍牙喇叭（價值 4,290 元）。
5 月 1 日起，S8 雙機「薰紫灰」、「流沙金」色系將會在三星智慧館與中華電信、遠傳電信、台灣大哥大、亞太電信、台灣之星等各大電信商和全虹、震旦、燦坤、全國電子等各大通路門市、Yahoo 奇摩購物中心、PChome 24h 購物、momo 購物網等線上購物平台正式開賣；Galaxy S8+ 「晶墨黑」將於三星智慧館、中華電信（含神腦特約服務中心）同步推出。消費者凡於 5 月 31 日前購買，則可享上市禮 2,500 元原廠配件購物金。
使用台新、玉山、花旗銀行，這三家信用卡用戶，刷卡購買 S8 與 S8+，可加碼回饋最高 2,550 元；4 月 28 日起至 5 月 31 日止，於三星智慧館購買 S8 雙機，可享 Samsung Premium Care 免費延長保固一年、刷卡分期 0 利率、指定舊機換購最高折抵萬元等優惠。
之間購買過 Note 7 的用戶，三星會提供這些用戶一個序號，用此序號在四月底前預購手機，不會受到預購限量的影響（也就是一定可以預購到手機），也能在 4/28 當天優先取貨，並獲得 4,000 元的原廠配件購物金。此外，預購 S8 的 Note 7 用戶也能擁有一年內一次手機五折維修尊榮服務，未來並將不定期獲得品牌推出的優惠或預賞活動。
預購資訊來源：ePrice https://goo.gl/65WoJI
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主題：大螢幕小機身！SAMSUNG發表旗艦雙機Galaxy S8、S8+
Title：SAMSUNG Galaxy S8 ,S8+ announced.
資料來源：SAMSUNG
製作者：小翔 XIANG
【個人專區】
臉書專頁：https://www.facebook.com/Xiangblog/
Blog：http://xianglin0222.pixnet.net/blog
Twitter：https://twitter.com/xianglin0222
Instagram：https://www.instagram.com/xianglin0222/
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【精選影片】
《4K螢幕回歸！Sony 發表 Xperia XZs、Xperia XZ Premium》
https://youtu.be/NQABFgREBqM
《繽紛多彩！HUAWEI徠卡雙鏡頭機 P10、P10 Plus》
https://youtu.be/J6Q79-o7u5Q
《王者歸來！Nokia 6 中階機正式在台開賣》
https://youtu.be/XxPtlM1lanY
《單手也好掌控！大螢幕手機 LG G6 正式登台》
https://youtu.be/Y6yIy2pdzy0
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【Samsung Galaxy S8 詳細規格】：
◎外觀
尺寸：148.9 x 68.1 x 8 mm
重量：155g
材質：鋁合金邊框、玻璃背蓋
顏色：晶墨黑、極地銀、薰紫灰、流沙金、珊瑚藍
◎螢幕
尺寸：5.8吋（螢幕佔比：83.3%）
材質：Super AMOLED
解析度：2960 x 1440p（570ppi）
技術：雙曲面螢幕、HDR 10高動態顯示技術、18.5:9 (2.06:1)比例螢幕、Always-on display
玻璃：康寧大猩猩第五代2.5D玻璃
多點觸碰：支援
◎硬體
作業系統：Android 7.0
處理器名稱：Qualcomm Snapdragon 835 或 Exynos 8895
CPU：S835八核心（4x2.35 GHz Kryo & 4x1.9 GHz Kryo）
CPU：Exynos 8895 八核心（4x2.3 GHz & 4x1.7 GHz）
GPU：Adreno 540
GPU：Mali-G71 MP20
記憶體：4GB RAM（LPDDR4）
儲存空間：64GB ROM（UFS 2.1）
記憶卡：microSD（最大擴充容量256GB）
電池：3000mAh（固定式）支援 QC 2.0快充、無線充電
◎主相機
畫素：1,200萬
技術：光圈f/1.7、等校焦距26mm、感光元件尺寸1/2.55 "、單像素面積1.4 µm、Dual Pixel、相位對焦、OIS、自動HDR、影像疊合技術。
錄影：4K錄影（3840*2160）30fps、Full HD（1920*1080） 120fps
其他：8倍數位變焦、全景模式、專業模式、720p 240fps慢動作錄影、縮時攝影、RAW檔拍攝、食物模式等。
◎前相機：800萬畫素（f/1.7、感光元件尺寸1/3.6 "、單像素尺寸1.22 µm、自動對焦、自動HDR）
◎通訊
SIM卡：nanoSIM（雙卡雙待、4G+3G、3選2）
通訊網路：2G GSM 四頻、3G WCDMA 850 + 900 +2100、台灣4G全頻。
LTE等級：Cat.16
載波聚合：4CA
VoLTE：Yes
◎連結
連接埠：USB Type-C 3.1
Wi-Fi：802.11 a/b/g/n/ac、Wi-Fi Direct、DLNA、熱點
藍牙：v5.0、A2DP、LE、aptX
GPS：A-GPS、GLONASS、BDS、GALILEO
其他：NFC、OTG、MST、Samsung Pay
◎音訊
技術：32bit DAC音樂晶片、支援32bit音質輸出
格式：mp3、mp4、3gp、wma、ogg、amr、aac、flac、wav、midi、ra…
3.5耳機孔：有
雙喇叭：無
◎感應器
（指紋、虹膜、臉部辨識器）、心跳感應器、重力感應器、光線感應器、接近感應器、霍爾感應器、陀螺儀、指南針。
◎其他
防水防塵：IP68
個人智慧助理：Bixby
◎資訊
售價：NT$24,900
上市：2017/05/01
◎以上資訊僅供參考，想了解更多請前往
官方網站：https://goo.gl/kR2zpB
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【Samsung Galaxy S8+ 詳細規格】：
◎外觀
尺寸：159.5 x 73.4 x 8.1 mm
重量：173g
材質：鋁合金邊框、玻璃背蓋
顏色：晶墨黑、極地銀、薰紫灰、流沙金、珊瑚藍
◎螢幕
尺寸：6.2吋（螢幕佔比：83.9%）
材質：Super AMOLED
解析度：2960 x 1440p（529ppi）
技術：雙曲面螢幕、HDR 10高動態顯示技術、18.5:9 (2.06:1)比例螢幕、Always-on display
玻璃：康寧大猩猩第五代2.5D玻璃
多點觸碰：支援
◎硬體
作業系統：Android 7.0
處理器名稱：Qualcomm Snapdragon 835 或 Exynos 8895
CPU：S835八核心（4x2.35 GHz Kryo & 4x1.9 GHz Kryo）
CPU：Exynos 8895 八核心（4x2.3 GHz & 4x1.7 GHz）
GPU：Adreno 540
GPU：Mali-G71 MP20
記憶體：4GB RAM（LPDDR4）
儲存空間：64GB ROM（UFS 2.1）
記憶卡：microSD（最大擴充容量256GB）
電池：3500mAh（固定式）支援 QC 2.0快充、無線充電
◎主相機
畫素：1,200萬
技術：光圈f/1.7、等校焦距26mm、感光元件尺寸1/2.55 "、單像素面積1.4 µm、Dual Pixel、相位對焦、OIS、自動HDR、影像疊合技術。
錄影：4K錄影（3840*2160）30fps、Full HD（1920*1080） 120fps
其他：8倍數位變焦、全景模式、專業模式、720p 240fps慢動作錄影、縮時攝影、RAW檔拍攝、食物模式等。
◎前相機：800萬畫素（f/1.7、感光元件尺寸1/3.6 "、單像素尺寸1.22 µm、自動對焦、自動HDR）
◎通訊
SIM卡：nanoSIM（雙卡雙待、4G+3G、3選2）
通訊網路：2G GSM 四頻、3G WCDMA 850 + 900 +2100、台灣4G全頻。
LTE等級：Cat.16
載波聚合：4CA(S835)/5CA(Exynos 8895)
VoLTE：Yes
◎連結
連接埠：USB Type-C 3.1
Wi-Fi：802.11 a/b/g/n/ac、Wi-Fi Direct、DLNA、熱點
藍牙：v5.0、A2DP、LE、aptX
GPS：A-GPS、GLONASS、BDS、GALILEO
其他：NFC、OTG、MST、Samsung Pay
◎音訊
技術：32bit DAC音樂晶片、支援32bit音質輸出
格式：mp3、mp4、3gp、wma、ogg、amr、aac、flac、wav、midi、ra…
3.5耳機孔：有
雙喇叭：無
◎感應器
（指紋、虹膜、臉部辨識器）、心跳感應器、重力感應器、光線感應器、接近感應器、霍爾感應器、陀螺儀、指南針。
◎其他
防水防塵：IP68
個人智慧助理：Bixby
◎資訊
售價：NT$27,900
上市：2017/05/01
◎以上資訊僅供參考，想了解更多請前往
官方網站：https://goo.gl/kR2zpB
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衝動性購買行為對消費者後悔程度之研究－以人格特質為干擾變數
為了解決燦坤信用卡優惠 的問題，作者黃鉦皓 這樣論述：
有學者建議衝動性購買行為的研究可以針對抱怨行為的議題，避免消費者購買因期望不一致導致不滿的情緒。有研究指出後悔到抱怨行為之間會透過中介(滿意度、再購意願、抱怨等)才會造成抱怨行為，但是後悔如果不透過中介直接造成抱怨行為是否仍會具有影響。消費者當下所作的衝動性購買反應，由於沒有涉入的關係，是否仍會有後悔。心理學上認為抑制不當或無益的行為等方面的心理控管功能不佳，致使個體形式衝動，內、外控人格特質是否會增強或減弱衝動性購買行為後所產生後悔程度。本研究採取便利抽樣方式，透過現場實際發放問卷方式，以五取一方式發放。總共發放了650份問卷，由於部分買場消費者填答完未繳回，回收率為65%，經過逐一檢查過
後，發現回收有效問卷426份。請消費者針對衝動性購買行為、消費者後悔程度之看法及內、外控人格特質的傾向，進行填答。研究結果顯示，衝動性購買行為對消費者後悔程度有著顯著的影響。在內、外控人格特質對衝動性購買行為與消費者後悔程度之間有干擾的作用。
資料探勘於旅遊網站顧客關係管理之個案研究
為了解決燦坤信用卡優惠 的問題，作者吳昌霖 這樣論述：
由於電子商務的盛行，改變了人們對生活的看法及購物的習慣，並顛覆了現有的經濟及企業經營模式，其中線上旅遊產業是B2C電子商務的最大產業。本研究旨在建立個案旅遊網會員價值模型進而分析會員價值區隔，找出高獲利力會員的特徵並加以分析，同時藉由多變量統計中鑑別分析與類神經網路中倒傳遞網路分析方式加以驗證會員價值模型，綜合以上分析來探討旅遊網顧客關係管理策略以及資料倉儲雛型建立模式建議。本研究針對個案旅遊網資料庫進行資料篩選，採用RFM分析模式，選定消費金額（獲利性）為會員價值模型評量重點，加入RFM模式中會員的消費金額比率的標準差做為權重值，建立會員價值指標模式。本研究結果與建議如下所述：一、會員價值
指標建立 本研究發現個案旅遊網的76%的收入來自前20%的高價值會員，更顯得高獲利力所佔的20%會員的重要性，顧客關係管理也應從這20%的會員著手。二、會員消費特徵屬性與高獲利會員價值指標分析 本研究發現個案研究網的高獲利力價值會員的消費屬性特徵如下：性別多為女性、婚姻狀況為未婚、年齡在30~39歲之間、教育程度為大學學歷、職業為服務業居多、月收入在3萬~5萬元之間、大多訂閱旅遊電子報、旅遊線港澳大陸居多、最常購買的旅遊產品為國外航空機票。三、鑑別分析方法與倒傳遞網路法會員價值模型差異比較 模型驗證結果類神經網路分析模式的整體正確判別率達99.920%，比鑑別分析的96.07
4%略高。顯示類神經網路的確能更有效進行價值判別。四、旅遊網資料倉儲建置建議 本研究分析後發現，可以從會員資料庫中篩選出R、F、M三個屬性與會員人口統計變數、會員購買產品類型等加以結合，配合本研究的會員價值指標鑑別模型或會員價值指標類神經網路都可有效的判別出會員的價值，將此資料有規則的長期性紀錄於資料倉儲中，能更有效快速的提供決策者做行銷策略的參考。關鍵詞：資料探勘、旅遊網站、顧客關係管理、鑑別分析、 RFM模式、倒傳遞網路、會員價值分析