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新高麗大學韓國語1(隨書附標準韓語發音+朗讀音檔QR Code)

為了解決生活購物的問題，作者고려대학교한국어센터 這樣論述：

臺灣「政治大學韓文系」、韓國「高麗大學韓國語中心」兩大韓語教育權威機構再次強強聯手！ 堂堂推出全新《新高麗大學韓國語1》！   這是一本帶您用輕鬆、愉快、有趣的方式學習韓語，以口說活動為核心的統合性教材！ 零基礎學韓語，從發音開始，一直到語彙、文法、句型， 想循序漸進學好韓語的學習者，《新高麗大學韓國語1》是您第一選擇！   學完本書後，還可搭配《新高麗大學有趣的韓國語1》，加強說、聽、讀、寫的技巧，千萬不能錯過！   　　◆兩大韓語教育權威機構再次強強聯手，是您學習韓語的首選！ 　　由韓國高麗大學韓國語中心編著、國立政治大學韓國語文學系陳慶智、朴炳善老師悉心

翻譯、審訂。課程內容易學有系統，是教學成果最有口碑的作者所著，品質最好、最精良的韓語課本。   　　◆運用最貼近日常生活的實用主題，讓您親近韓語！ 　　全書10個單元，每個單元都是貼近日常生活的會話主題，引領您學習最好學、最實用的韓語！   　　◆「發音」、「語彙」、「文法」、「句型組成」，為您一次掌握！ 　　本書先從發音打好基礎，進入正課後，每單元皆有「語彙」、「文法」、「句型組成」。如此完整的學習步驟，就算是初次接觸韓語者，在學完本書後，也能說出最標準、最道地的韓語。   　　◆以口說活動為主的統合性教材，讓您開口就是漂亮的韓語！ 　　本書帶您透過最常接觸的有

趣主題，利用所學的「語彙」、「文法」、「句型組成」，組織成最實用的口說內容。只要學完本書，舉凡打招呼、日常生活、購物等表達，都能絕對到位。   　　◆扎實的學習結構，引領學習者打下根基！ 　　全書共分為10個單元，每單元需花費8～12個小時。每單元詳細結構如下：   　　1.導入 　　先察看出場人物的圖片，並確認各單元的主題、溝通重點、對話的情境或參與者等資訊。   　　閱讀單元的題目，在聆聽出場人物間的簡單對話後，想一想本單元的溝通目標。並思考在學習本單元後，能夠完成的溝通目標。   　　2.請學一學：語彙、文法、句組表現 　　（1）語彙 　　語彙的

導入 　　‧使用目標語彙溝通時的情境。 　 　　語彙的呈現 　　‧語彙目錄。在上下文中學習語彙。 　　‧察看圖片、圖表與使用語彙的例句，能確認語彙的意義與用法。   　　語彙練習1 　　‧能夠運用所學語彙的口說練習。 　　‧練習的方式有圖片、照片、句子等非常多樣。   　　語彙練習2 　　‧在具有意義的溝通情境中運用所學語彙的口說練習。 　　 　　文法的導入 　　‧使用目標文法時的溝通情境。 　　 　　（2）文法 　　文法的呈現 　　‧透過多個例句確認目標文法的意義與用法。 　　‧針對目標文法使用時必須知道的資訊進

行說明。   　　新語彙 　　‧沒有編入語彙表的個別語彙。 　　‧透過上下文確認新語彙的意義。   　　文法練習1 　　‧能夠運用所學文法的口說練習。 　　‧練習的方式有圖片、照片、句子等非常多樣。   　　文法練習2 　　‧根據文法的重要性與難易度，在練習活動的數量與分量上做出區別。 　　 　　文法練習3 　　‧在具有意義的溝通情境中運用所學文法的口說練習。 　　 　　句組表現的呈現 　　‧固定且定型化的溝通表現。 　　 　　（3）句組表現 　　句組表現練習 　　‧將談話表現以語塊的方式熟記並完成對話。 　

　 　　3.再練習一次 　　聆聽對話 　　‧聆聽以溝通為目標的對話，在自然且有意義的對話情境下，掌握對話的目的與內容。   　　對話練習 　　‧透過對話練習熟悉對話的組成方式。 　　 　　對話組成練習 　　‧學習者自行組成對話而進行的練習。 　　‧在組成上避免成為只是簡單替換語彙的反覆練習。   　　4.現在試一試：聽力、閱讀、口說、寫作 　　（1）聽力活動 　　‧具體呈現單元主題與機能的溝通性聽力活動。 　　‧根據掌握重點內容與細部內容等目的的不同，反覆聽兩三次。   　　（2）閱讀活動 　　‧具體呈現單元主題與機能的溝通性

閱讀活動。 　　‧根據掌握重點內容與細部內容等目的的不同，反覆閱讀兩三次。 　　 　　（3）口說活動 　　‧具體呈現單元主題與機能的溝通性口說活動。 　　‧口說前先想一想要說的內容或方式，再進行口說。   　　（4）寫作活動 　　‧具體呈現單元主題與機能的溝通性寫作活動。 　　‧寫作前先想一想要寫的內容或方式，再進行寫作。   　　5.發音活動 / 文化活動 　　‧介紹初級階段必須知道的發音 / 文化項目。在簡單地說明後，進行實際的活動。 　　‧每個單元都會提示發音或文化項目。   　　6.自我評價 　　‧由學習者自我檢驗是否達成在單

元前面提示的學習目標。   本書特色 　　 　　《新高麗大學韓國語1》學習特色： 　　1.全書以簡單的方式呈現學習重點，並有充分的練習，學完後，可正確且流暢地使用韓語。 　　2.運用學習者最常接觸、最感興趣的主題，激發讀者學習興趣，即使是初次接觸韓語的學習者，也能輕鬆學習韓語。 　　3.運用本書，可以學會打招呼、日常生活、買東西等表現日常生活的基本語彙與理解韓語基本句子，讓您交韓國朋友、到韓國旅行，所向無敵。 　　4.搭配專屬APP，聆聽音檔好方便。  

生活購物進入發燒排行的影片

影響各類傳播媒體需求之決定性因素分析─迴歸與差異中之差異法

為了解決生活購物的問題，作者劉映妤 這樣論述：

2019年終發生Covid-19新冠肺炎疫情衝擊與改變全球的各項生態，其中，由於人們因害怕面對面之接觸而開啟了大量線上的生活形態。本研究植基於此現象趨勢，乃利用2013至2020年台灣傳播調查資料庫，分析長期(2013至2020年)、中期(2015至2020年)、短期(2018與2020年)影響各類傳播媒體需求之決定性因素。並以迴歸分析與差異中之差異法，探討新冠疫情對媒體需求與媒體評價的衝擊效果。 研究結果發現，在2013至2020年長期間之分析中，決定各類媒體需求面向(生活、財金、新聞時事、休閒娛樂、家庭醫療體育、知識教育、藝術文化)之因素為年齡、性別、教育程度、婚姻狀況、所

得、股價指數、經濟成長率等。於2015至2020年中期間分析顯示，顯著影響因素為年齡、性別、教育程度、婚姻狀況、所得、媒體評價、快樂程度、股價指數、經濟成長率等。復於2018與2020年疫情前後結果發現，疫情對生活、新聞時事、休閒娛樂、藝術文化有負面影響，但於財務金融有正向效果。高低所得層級與高低媒體評價，在疫情前後之差異(DID效果)相對顯著。另外，於中期間對於媒體評價之OLS與分量迴歸發現，年齡於Q75位置負向顯著，女性於OLS與Q75正向顯著，教育程度於Q75與Q90負向顯著，快樂程度OLS與Q75正向顯著，地區別Q75負向影響。股價指數負向效果而經濟成長率正向影響。所得高低與藍白領階級

，在疫情前後之差異(DID效果)亦多數相對顯著。 本文研究結論，除可作為個人與家庭於未來與病毒共存的日子中，對各類媒體生活多面向需求之參考外，亦可提供企業與政府相關單位，成為企業潛在商機探索及政府媒體發展策略的配套政策依據。

午休5分鐘的英語會話+閱讀+文法：利用「零碎時間」，學習更有效率!【網路獨家套書】(3書+2CD+2,000單字電子書+虛擬點讀筆APP)

為了解決生活購物的問題，作者不求人文化編輯群 這樣論述：

你無需再硬擠出時間， 也不用再拿「沒時間當藉口！ 「每天只要5分鐘，就可以學好英文！」   　　「沒時間」是現代人的通病， 　　要工作、要交際、要吃喝拉撒睡， 　　就是沒有時間學英文！   　　時間愈不夠用，就愈要善用「零碎時間」！ 　　吃飯時、通勤時、等人時、睡覺前……， 　　抓住每段零碎時間，讓每個5分鐘的空檔， 　　都成為一堂英文自修課。   　　想要學英文， 　　比起找出50分鐘上英文課， 　　卻有30分鐘在發呆打磕睡， 　　還不如利用「零碎時間」學習，更有效率！   　　沒有不夠用的時間，只有不會善用時間的人！   　　《午休5分鐘的英語會話＋閱讀＋文法》 　　只用5分

鐘，幫你打造英文即戰力！   　　《午休5分鐘的英語會話＋閱讀＋文法》 　　用最零碎的時間，培養價值千萬的英語超能力！   　　◆善用零碎時間的能力，就是你的超能力！ 　　「時間不夠用，哪有空學英文？」現代人的時間常被各項事務切分成零碎片段，想學英文不用花完整的50分鐘，只要善用通勤、吃飯、等人……等零碎時間，每段零碎時間，都是一堂英文課。   　　◆午休5分鐘，引爆全球學習風潮！ 　　每5個日本人、每3個韓國人就有1個人會利用午休時間學習。全球正吹起一波午休學習風潮，每天只要花5分鐘學英文，比一個星期上2小時的英文課更有效。   　　◆ 5分鐘打造英文即戰力 　　用最生活的話題，學最有用的英

文。利用每天午休5分鐘提升英語力。 　　【英語會話】 　　旅遊／生活／職場／當地生活／購物／娛樂／時尚流行……等239個一定會碰到的會話情境。   　　【英文閱讀】 　　公告／廣告／菜單／社群媒體／購物網站／新聞／寫作……等，用最生活的主題，培養最實用的英文閱讀力。   　　【英文文法】 　　從日常生活、購物聊天、交通、旅行……等情境，學會名詞、動詞、形容詞、副詞、時態、語態……等國高中程度的英文文法。   　　◆不花錢，也能學英文！ 　　網路學習資源超豐富，想學好英文不用花大錢，特別介紹多個免費英文學習網站、個英文學習APP，幫你省下上萬元的英文補習費。   　　◆利用「零碎時間」學習最有效

率！ 　　每天5分鐘，英語聽說都能通！ 　　只要5分鐘，英文能力向前衝！ 　　每天5分鐘，英語戰鬥力馬上提升！ 　　只要5分鐘，就能和外國人聊天、看懂英文文章！   　　【使用說明】 　　本套書適用時機── 　　早上配早餐使用︱ 一日之計在於晨，搭配早餐，補充身體與腦袋的能量。 　　消夜泡泡麵使用︱ 書放在泡麵上，邊學習、邊等泡麵熟，一舉兩得。 　　通勤裝文青使用︱ 收起手機，拿出書本，知識力、文青力迅速提升。 　　等人發呆時使用︱ 把握等人的空檔，多看幾句會話，等等聊天就能現學現賣。 　　睡前5分鐘使用︱ 睡前學的內容更容易被大腦吸收，黃金學習時間一定要把握。   　　本套書適用人士── 　

　厭倦學校教科書的學生、想跟著孩子一起學英文的家長、尋找課外補充教材的老師、出了社會沒時間看書但又希望提升英文能力的上班族……等。   　　《午休5分鐘的英語會話：利用「零碎時間」，學習更有效率！》 　　‧6大生活化主題，用英文說出每一天。 　　‧267組情境對話，馬上和老外打成一片。 　　‧2,000個必學字彙，豐富你的生活單字庫。 　　‧實景照片加文化知識，學真正用得到的英文。 　　‧CD片加虛擬點讀筆App，隨處都是你的英文教室。 　　‧免費英文學習資源總整理，想學好英文也不用花大錢。   　　《午休5分鐘的英文閱讀：利用「零碎時間」，學習更有效率！》 　　‧全書分為：生活化的「基礎篇」

＋主題豐富的「進階篇」＋學了就會用「應用篇」，保證最豐富、最實用。 　　‧每篇文章皆提供中英文，搭配閱讀測驗，即時檢測學習成效。 　　‧補充豐富的單字、句型與例句，能夠一次學到多種用法。 　　‧面對無法一次看懂或看完的長篇文章，特別將文章以一個段落為單位，提供中英文與單字解說，既能分段學習，也方便對照。 　　‧下載隨書附贈的虛擬點讀筆App，只要事先下載好音檔，就能隨掃隨聽、離線也能聽。 　　★ 獨家講述閱讀技巧，就算只有5分鐘，就算面對不同情境、不同長度的文章，也能馬上掌握文意關鍵。 　　★ 除了「閱讀」，更補充撰寫文章的寫作技巧，全書文章、單字更請專業美籍老師錄製MP3，同時加強「寫作力」

與「聽說力」。 　　★ 免費附贈2,000單字電子書，符合全民英檢初級程度，就算沒有帶書出門，也能隨時隨地背單字。   　　《午休5分鐘的英文文法：利用「零碎時間」，學習更有效率！》 　　‧按照生活主題分成10個Part，每個Part都有文法主題。 　　‧文法分成基礎篇、進階篇，從詞類用法到時態變化，循序漸進打好基礎！ 　　‧以90％會用到會話、文章為主體，帶出必學的文法規則，馬上學馬上用！ 　　‧補充豐富的單字、句型、小補充，同步提升字彙力與會話力！ 　　‧跳脫落落長的文字解說，以圖片、圖表講解基礎文法，保證一看就會！ 　　‧免費英文學習資源總整理，想學好英文也不用花大錢。 　　‧美籍老師錄

製書中內容，搭配使用虛擬點讀筆App，隨處都是你的英文教室。 　　★ 本書收錄全書英文會話、英文文章、英文句型、中英文單字。 　　★ 本書未附CD，全書音檔皆使用VRP虛擬點讀筆App聽取。 　　★ 本書收錄最基礎實用的英文文法，大約為國中～高中程度，約符合全民英檢初級～中級。   　　［VRP虛擬點讀筆介紹］  　　1.為什麼會有「虛擬點讀筆App」？ 　　（1）以往讀者購買語言學習工具書時，為了要聽隨書附贈的音檔，總是要拿出已經很少在用的CD 播放器或利用電腦，又或是轉存到手機來使用，耗時又不方便。 　　（2）坊間當然也有推出「點讀筆」來改善此種學習上的不方便，但是一支筆加一本書往往就要

二、三千元，且各家點讀筆又不相容，CP值真的很低。 　　（3）後來雖然有了利用QR Code描掃下載檔案至手機來聽取音檔的方式，但手機不僅必須要一直處在上網的狀態，且從掃描到聽取音檔的時間往往要花個五秒以上，很令人氣結。 　　（4）因此，我們為了同時解決讀者以上三種困擾，特別領先全球開發了「虛擬點讀筆」App，並獲得專利，希望這個輔助學習的工具，能讓讀者不僅不用再額外花錢，且使用率和相容性也是史上最高。   　　2.「虛擬點讀筆App」就是這麼方便！ 　　（1）讀者只要透過書中的QR Code連結，就能立即下載「虛擬點讀筆App」。（僅限iPhone和Android二種系統手機） 　　（

2）「虛擬點讀筆App」下載完成後，可至App目錄中搜尋需要的音檔或直接掃描內頁QR Code一次下載至手機使用。 　　（3）當音檔已完成下載後，讀者只要拿出手機並開啟「虛擬點讀筆App」，就能隨時掃描書中頁面的QR Code立即讀取音檔（平均1秒內）且不需要開啟上網功能。 　　（4）「虛擬點讀筆App」就像是點讀筆一樣好用，還可以調整播放速度（0.8-1.2倍速），加強聽力練習。 　　（5）如果讀者擔心音檔下載後太佔手機空間，也可以隨時刪除音檔，下次需要使用時再下載。購買本公司書籍的讀者等於有一個雲端的CD櫃可隨時使用。 　　（6）詳細使用及操作方法請見書中使用說明。  　　（雖然我

們努力做到完美，但也有可能因為手機的系統版本和「虛擬點讀筆App」不相容導致無法安裝，在此必須和讀者說聲抱歉，若無法正常使用，請讀者使用隨書附贈的CD。）

自行車網購平台結合聊天機器人客服對消費者情緒與服務品質之影響

為了解決生活購物的問題，作者吳庭瑜 這樣論述：

摘 要因2019年底突然竄出的新型冠狀病毒(COVID-19)，疫情爆發後全球交通工具急劇下降，愈來愈多人轉向使用主動運輸，例如騎乘自行車，以最大程度降低感染風險。對於全球各行各業都面臨極嚴重的影響，甚至因無法外出購物與逛街令人感到焦慮與恐慌，為此聊天機器人的自動回覆系統協助品牌企業與消費者在網路購物平台上，仍可維持企業正常的運作與消費者生活購物。本研究旨在探討自行車網購平台「聊天機器人」以及「傳統網路客服」之間差異與影響，透過Google Dialogflow建立聊天機器人所提供的自動回覆、自然語言處理、關鍵字判讀等強大的功能，加上疫情的因素使網路購物需求增加，智能客服就相對重要。本研究流

程由兩組受測者與網購平台客服互動過後，經由問卷調查後進行資料分析，來了解使用者對聊天機器人客服的使用性、服務品質及使用者情緒與傳統客服的差異。研究架構自變項分為實驗組：「chatbot聊天機器人客服」與對照組：「傳統的網路客服」，依變項：為系統的「SUS使用性」、「SERVQUAL服務性」、以及受測者的「正負向情緒」；研究對象是以曾於購物網站購買商品有經驗之消費者，每組為30位共召集60位受測者；研究工具包含「SUS使用性量表」、「SERVQUAL服務性量表」、「正負向情緒量表」。以IBM SPSS 20.0統計軟體進行統計分析，並以獨立樣本研究獨立樣本t檢定分析檢驗實驗結果，再根據三個量表資

料分別進行分析。研究結果顯示，實驗組「chatbot聊天機器人客服」的受測者在SUS使用性與SERVQUAL服務性及正負向情緒問卷中，得分統計高於對照組「傳統的網路客服」且達顯著差異，表示聊天機器人在網站客服上具有好的使用性，在SERVQUA五大品質構面互動與服務方面整體相較於傳統客服為優，正負向情緒中聊天機器人也具有顯著的正向情緒影響，對於聊天機器人客服有助於提高消費者在網站購物的需求，以及增加服務效率與品質進而減少人力支出。最後，本研究結果提出討論與建議，以做為品牌企業與網路零售業者對於聊天機器人客服後續研究參考。