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數位旅宿營銷勝經：降本增效方法學!迎接後疫時代新市場

為了解決網路行銷證照的問題，作者Bob 這樣論述：

原本想的是數個月的緊急應變計畫，現成了回不去也看不到盡頭的新常態生活， 身為旅宿從業人員的你，何不把握百年一遇危機，成為奠基未來新旅宿的經營轉機！ 本書匯聚：剛柔並計+內外兼據→「降本增效」方法學 大數據分析VS. 數位式的現場管理流程VS. 完善的線上行銷策略VS. 虛實整合迎客 迎接新市場！ 重新定義和錨定「後疫時代」全新旅宿文化與體驗 新冠肺炎引爆經濟危機，同時也改變了人類的諸多習慣，尤其在2022 年的當下，我們目前還是沒能開放國境，更不可能在短時間內恢復到以前的觀光榮景，現在的旅宿消費者主要還是以本國旅客，我們失去了外國的客群，卻保留了原先固定出國的人們，而如何提升自己的

旅宿來符合這些TA 的期待呢？ 這是個極大的課題。 美國花了10 年產出兩千萬個工作機會，卻在短短的疫情肆虐下，四千萬個工 作機會被消失，尤其在海嘯前線的「BEACH 產業」- 預定（Booking）、娛樂 （Entertainment）、航空（Airline）、郵輪（Cruises）、旅宿業（Hotel），在這期 間很多人會選擇優雅轉身離去，揮一揮衣袖不帶走一片雲彩⋯⋯，但有人認為 危機便是轉機！，打算繼續打拚堅持到底！ 而為了生存，最多業主選擇的做法便是調整成本結構（Cost Structure），減緩 現金壓力，往往減少人力會變成首選。根據ReviewPro 在2021 第二季所做的

調查發現法國有150,000 人離開了餐旅業，德國則高達300,000 人；另外根據 Evening Standard 調研發現英國現在也將近存在20 萬個旅宿業職缺待補；最悲催的是從Joblist 問卷中發現有將近三分之一在這段時間離開旅宿業的專職者表示他們將不再回到旅宿業！ 台灣疫情從2019 年12 月開始蔓延，至今已經兩年多的時間，旅宿業的巨變應 該是不需要任何文獻來論證，拿出2019 年一至六月的數據來對比2021 年 一至六月的旅館業（一般旅館）營運報表來比較,，發現所有收入皆降，唯有裝修及設備的消費增加！ 而RevPAR 下降387 元，而員工數從347,396 人降到了49,

235 人，根本跳樓大拍賣地打了1.4 折，這難道不會影響運營嗎？ 台灣十六檔飯店股中有75% 在2021 年是負成長，市況不言而喩。 根據ReviewPro 訪問在這期間離開旅宿業的轉職者「想要離職的原因」，其中「想要有不同的工作環境」佔了52%，新工作的薪水和福利較高各佔了45% 和 19%，再來就是時間彈性和可以遠端工作。 因為人力斷層以及一陣子的報復性消費，造成了在旅宿業「評論」維度產生了 一連串奇妙的狀況，其中我們發現消費者整體滿意度是下降的，2019 年和2021年來比較相差了2%，正面情緒字眼也下降了4.3%，其中我們來看看F&B 的淸潔度，有關淸潔的正面情緒字眼下降

了7.5%，客務部的接待下降3.6%，其正面情緒字眼下降了4.3%，這個敏感的後疫時間點的確讓許多旅宿業主嘗盡了苦頭。 人力銳減時旅宿業主要如何吸引和留住員工，提高士氣？ 員工短缺在消費體驗方面會造成服務速度變慢，客人等待時間變長、餐飮服務減少或關閉，甚至營運時間減少，客房服務取消以及發展出更多的客人自助服務、而在員工方面每個人力要負擔的多重任務與責任造成精力消耗快速，而在業務人員端，讓業務人員不敢接下過多的訂房業務因為員工無法負擔⋯⋯。 極簡經營的狀況能幫助到旅宿業嗎？ 這讓旅宿業的未來產生許多不確定性，有些業主可能發現，原本40 位員工能支持的物業，但現在僅需要16 位種子員工就可

以讓運營緊湊進行，而且極簡的成本支出仍然可以有不錯的收入（國內報復性旅遊的反應），這樣多重因素產生的效應到底是健康的嗎？ 以客人的角度，可能因為不能出國旅遊，提高了國內旅遊預算，願意多付出一點房費，但消費者可能會發現得到的體驗似乎會有點不成比例，是不是又更懷念在東京六本木森大樓窗外景色或是溫哥華羅伯森大街的味道？   各位旅宿業主WAKE UP ！！不要被當前的短利影響了旅宿該有的基本品質，難道你們沒發現，在這陣子的評論中，大家除了愈加嚴格也愈願意「鉅細靡遺」地分享入住心得？ 別再視若無睹，否則Backfire 會相當驚人！ 大家是否願意趁這次的危機進行數位科技升級，利用數位技術來減輕人員

短缺的影響？ 讓這些願意在後疫時期陪我們一同挺過的夥伴們一些好用的工具，讓他們減少庶務工作增加效能，並用更多的時間來與員工對談交流，共同重新定義和錨定後疫時期的嶄新公司文化，用一個正確的經營方式面對旅宿後疫情時代吧！ 缺口就是光的入口，讓我們一起攜手度過。  

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新北市國小太鼓教學實施現況及學習成效之研究

為了解決網路行銷證照的問題，作者詹宛錚 這樣論述：

摘 要 太鼓，展現了生命的力與美。研究者在教學現場中發現，無論普通班和特教班的孩子，皆對太鼓具高度學習動機，因而欲了解國小太鼓的教學實施現況與學習成效。然而國內至今尚未建立任何對太鼓學習成效的問卷，遂進一步分析相關文獻，從太鼓歷史淵源、太鼓教學現況、太鼓學習之優勢、太鼓教學內涵與學習成效，到太鼓教學之相關研究。在資料分析過程中，獲得國內數個太鼓團體和北中南部數間國小之熱情協助，研究者將其豐富教學經驗融合文獻作統整分析，完成問卷初稿，並預邀請太鼓領域的五位專家學者協助完成專家效度，經預試後成為正式問卷。 本研究主要以文獻分析法、訪談法與問卷調查法為主要研究方法，質性訪談方面:採納七位

專家教學經驗的資料，六位來自不同太鼓社團的指導老師，一位國小教師；量化研究方面:對二十二所國小共237位學生發放研究者自編問卷，以獲取學生自評學習成效的情形，問卷以認知、情意、技能為三向度，以期獲得更全面的調查結果。 本研究發現如下:1. 太鼓顯現的力與美，帶予國小學生身、心、靈上莫大的助益。2. 新北市的太鼓正式師資缺乏，台灣地區整體亦須改善證照制度。3. 新北市的太鼓教學資源城鄉分配不均，需改善設備及場地。4. 新北市國小學生認為「技能」是最重要的層面內容，「我喜歡欣賞太鼓的表演」則是最重要的細目題項。5. 不同背景變項之新北市國小學生對本問卷中部分層面之意見確有顯著差異。6.

本研究所建構「新北市國小太鼓學習成效調查問卷」乃針對學生學習太鼓之成效所設計，共計 3大層面內容，43 細目題項，然而層面和題項應隨情境不同而進行選取及修正。關鍵字: 太鼓、太鼓教學、學習成效

TIMS初階「網路行銷證照」網路行銷實務題型題庫(單行本)(二版)

為了解決網路行銷證照的問題，作者台灣行銷科學學會 這樣論述：

　　初階「網路行銷證照」測驗之詳細報名方式與應試說明書等，請至本會官網查詢。 　　網址：www.tims.org.tw 作者簡介 台灣行銷科學學會 　　宗旨：為結合行銷學術理論與企業實務的應用，提供專業行銷研究成果與經營管理之科學方法，積極培育企業行銷研究發展所需之專業人才。 　　任務： 　　一、發行行銷科學管理學術性期刊，傳播行銷管理新觀念及新技術。 　　二、舉辦各類行銷管理研討會、研習班、及其他相關之活動，以有效提升國內企業行銷管理水準。 　　三、執行行銷專業能力與知識之認證，辦理有關證照之測驗及推廣等事項。 　　四、接受公私立機關（構）及團體委託辦理行銷策略等相關之研究與規劃。

　　會址：10646台北市羅斯福路三段95號10樓之2 　　電話：02-2363-8426 　　傳真：02-2363-8439 　　網址：www.tims.org.tw 第一篇　網路行銷實務 　第一章　網路行銷概論 　第二章　行銷策略規劃 　第三章　市場區隔與定位 　第四章　消費者行為 　第五章　網路社群行銷 　第六章　產品策略 　第七章　品牌策略 　第八章　訂價策略 　第九章　通路策略 　第十章　銷售推廣策略 　第十一章　廣告策略 　第十二章　網路績效研究 第二篇　初階「網路行銷證照」模擬題型題庫 　網路行銷模擬試題題型題庫 　題型題庫解答

影響遊戲實況口碑因素之研究

為了解決網路行銷證照的問題，作者謝典均 這樣論述：

隨著科技的進步與網路資訊的多樣化，人們在日常生活中使用網路已然成為常態，現今，遊戲實況更是在網路影音平台發揮了至關重要的作用。過去的研究多為純觀看所產生的持續收看意願，且多以實況還在發展的情況下所做的研究，但都缺乏對於實況主如何在環境與時代的變化下，利用與觀眾的互動來拓展名聲。因此本研究使用結構方程模型 SEM與驗證性因素分析 CFA 來探討遊戲實況平台上的互動對口碑意圖的影響。本研究的目的在了解觀眾傳播口碑的因素，以結構方程模型及驗證性因素分析為基礎並加入享樂滿足理論、人際吸引力、情感品牌依戀、品牌信任，來探討對於觀眾傳播口碑意圖之影響。利用網路問卷進行調查，共收回 524 份有效問卷，並

透過 SPSS 與 AMOS 進行資料分析，以驗證研究模型與假說。研究結果顯示:一、 享受、逃避現實、知覺相似與知覺專業皆對情感品牌依戀有顯著正面影響。二、 幻想與知覺熟悉對情感品牌依戀沒有顯著直接影響。三、 情感品牌依戀對品牌信任與口碑皆有顯著正面影響。四、 品牌信任對口碑有顯著正面影響。此研究提供給各實況平台與實況主做為參考，關於感受對於觀眾口碑意圖之影響，並建議實況平台與實況主能夠利用畫面與互動提高享受度等等，以提升實況平台與實況主的知名度。