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【連續第8年銷售冠軍】2018銀行招考題庫完全攻略(綜合科目五合一)

為了解決職涯規劃短期中期長期範例的問題，作者宏典文化銀行招考對策研究小組 這樣論述：

　　★連續第8年銷售冠軍－最新試題100%題題詳解！★ 　　感恩廣大考生的支持！宏典「銀行招考題庫系列」自民國99年迄今，已連續第8年蟬聯銀行招考用書全國銷售冠軍（統計資料來源：博客來網路書店，各大書店門市）！批踢踢、知識家、國考部落格……等，各大國考論壇上榜考生分享心得一致強烈→推薦「考銀行這本必備」！ 　　最新「2018銀行招考題庫完全攻略（綜合科目五合一）」完整收錄「106年12大公民營行庫最新試題，總計5科(含洗錢防制相關法規)1713題」→題題詳盡解析100%製作完成，絕不打馬虎眼→有效助您「專注命題取向」，讀到真正的重點！ 　　準備銀行招考沒有捷徑！當所有人都只想求快、求

速成，其實就代表著腳踏實地的你已經離成功更接近！選擇同樣腳踏實地題題詳解的宏典銀行招考題庫，按部就班逐題練習，不管對錯每題檢討每個選項都去理解，相信各大行庫的大門都會為你而敞開！ 　　★2018銀行招考最新命題趨勢★ 　　1. 會計學(概要)【試題總數：450】 　　試題難度穩定、考古題多。2018務需留意「IFRS 9(投資)、IFRS 15(客戶合約收入)」正式適用，相關試題必定頻出，各公報範例題型務必加強演練！ 　　由本書前言單元106年度會計學(概要)的命題落點，與102～105共四年度的考題交叉比對後，我們可以得到以下幾個重點： 　　(1). 傳統的命題重點：包含「存貨」、

「廠房及設備資產」、「股東權益」、「現金流量表」以及「財務報表分析」。這幾個單元近年來一貫維持相當高的出題比率，由其是在106年「廠房及設備資產」一單元的出題數又再比前幾年更增加許多； 　　(2). 106年新的命題重點較集中在，「調整分錄」與「會計錯誤對兩期損益之影響」這兩個單元：調整分錄一向就是很讓考生頭痛的地方，再加上新會計公報對於會計錯誤之處理與追溯調整規定有所不同，致使這兩單元在今年出題數出現增加（此趨勢今年有可能持續……）； 　　(3). 企業會計準則公報及國際財務報導準則（IFRS）相關考題：此部分題型由於經常是涉及公報規定內容，也是考生較為頭痛之處。惟其實命題方向頗為明確，

80%的出題多集中在IAS 37(負債準備、或有負債及或有資產)、IAS 39(金融工具：認列與衡量)、IAS 40(投資性不動產)、IAS 41(農業)這四大單元。所以考生如能集中火力將這四份公報內容讀熟，就可以拿到大部分的分數。其他較為冷門的單元則如： 　　IAS 1(財務報表之表達)：常考「流動負債」的定義； 　　IAS 8(會計政策、會計估計變動及錯誤)：最常考會計估計變動之調整原則，今年則有關「會計錯誤之追溯適用(重編)」出題數增加→此單元請讀者加強準備，筆者認為本單元在規定較複雜，有一定難度下，今年應該會持續再增加出題； 　　IAS 19(員工給付)：常考有關「短期帶薪假」之會計處

理規定； 　　IAS 32(金融工具：表達)：常考「可轉換公司債」之組成、取得與轉換時之會計處理及分錄； 　　IAS 36(減損)：常考「商譽」之認列原則與減損測試處理。 　　(4). 最後要特別提醒讀者留意，因應2018年起IFRS 9「金融工具」與IFRS 15「客戶合約收入」此二公報將正式適用。相關考題出題數預料將會大幅增加：由於在公報實施後，金融工具之分類方式與過去迥然不同、再加上各種金融工具類別之會計處理方式又不盡相同，然後公報裡面寫的文字跟天書一樣……，使得本單元的考題一直就是讓考生最頭痛之處，但偏偏它就是主考官最喜歡用來考倒考生的題型。因此在106相關單元之試題詳解，筆者均特別

提示新公報適用後之變化（例如：原「備供出售金融資產」改名為「透過其他綜合損益按公允價值衡量金融資產」），並調整去年即置入之「投資分類關係圖」，希望能幫助考生釐清此單元幾個最容易混淆的觀念……。惟會計學此科的特性就在於，想要對某一個主題徹底熟悉，唯一的方法就是「不斷演練相關題目」，因此筆者仍強烈建議讀者，針對此二單元，最好的準備方式就是「集中火力反覆演練考古題」！把近3年所有與本單元有關的考題集中演練，最好把公報的範例題也一起拿來試寫，在解題過程中您自然就會逐漸熟悉本單元的內容，而且透過試題您也將發現本單元主要考的幾個重要的考點為何（例如：交易成本是否認列為投資成本、期末是否須進行續後評價、公允

價值變動數帳入當期損益還是其他綜合損益……等）。 　　2. 貨幣銀行學(概要)【試題總數：415】 　　題型深度提升、配合部分極冷僻題型，不利非本科考生！ 　　貨銀一科自105下半年起試題難度即有明顯提升。106年試題則維持此趨勢：大抵一份試題20-27題中，有3/4會是很好拿分的考古題，但剩下的1/4則難度相當高→分析各行庫招考的難題，可以發現其命題範圍通常包括： 　　(1). 銀行時事題型：例如有關金融科技fintech、銀行業務綜合化的考題、QE初期經濟體系陷於「流動性陷阱」、美國聯邦準備Fed之「縮表」作法與影響； 　　(2). 銀行業實務題型：例如存放比率高低與資金運用效率

關係、存放比率適用基層金融機構、投資組合之風險衡量－資產間「相關係數」值對風險分散的效果、銀行核心活動－資產轉換…等； 　　(3). 冷僻題型：例如CAPM模型、Gordan成長模型（股票評價模型）、貝他值－測量系統風險、美國聯邦準備體系之組成與主要任務、歐洲中央銀行體系、歐洲貨幣單位、金管會（行政層級&委員制、主要職掌工作）、美國企業外部融資多採債權融資原因－查核成本過高、CDS； 　　(4). 專有名詞題型：例如委託代理問題（資訊不對稱）、定錨通貨、幣別錯配、通貨替代、通貨同盟…等； 　　(5). 深度題型：例如殖利率曲線型態與銀行存放款策略、中央銀行與金融危機（最後造市者角

色）、存款保險（每人「每一家」300萬）、貨幣供給量與利率之三階段效果、考量資產價格變動之泰勒法則、貨幣數量目標機制：仰賴穩定的貨幣－所得、物價關係、貨幣政策透過「資產負債表管道」影響經濟活動、公開市場操作三大效果、區分需求拉動與成本推動通貨膨脹→實際失業率&自然失業率、景氣指標－同時指標、相對購買力平價－已知即期匯率計算遠期匯率…等。 　　→特別注意「深度題型」之出題頻率頗高，這些在過去原本都是很好拿分數的主題，在今年命題委員把深度加深之後，對非本科系的考生而言，變得相當難選到正確答案。因這些延伸出來的主題，大部分都是取自大專教科書，所以必須本科系的考生，比較會對這些題目有感。這也

就是為什麼筆者會認為今年度的貨銀「不利非本科系考生」的原因。 　　比對106年的落點與前四年之統計數字，應該就可以發現今年命題的一大趨勢即： 　　1. 部分過去相對重要的單元，105年起迄今之出題比率出現降低情況：諸如「貨幣供給定義與貨幣數量」、「貨幣市場與資本市場工具」、「利率的期限結構理論」、「外匯與匯率」、「國際金融制度與政策」等單元。如分析其命題比重下滑原因，除部分單元已較非時事重點（如外匯與匯率、國際金融）外，其他命題比重下降的單元其實就是「比較簡單的單元（如貨幣供給、貨幣市場與資本市場工具、利率期限結構理論）」→因為題型較難出現變化，料因此遭命題委員捨棄； 　　2. 「中央銀

行」與「銀行業之業務與經營」二單元命題數大幅提升：且難題中很多都是落在此二單元，由其是「銀行業之業務與經營」此一單元，由於是銀行招考貨銀的核心，且與時事、銀行業實務高度連結，故不但是考最多，也是考最難的一章； 　　3. 其他命題比重較多單元：當屬「貨幣數量」、「貨幣供需」與「貨幣政策」等落在第六章的各單元→尤其今年在貨幣政策工具此一單元，出現許多難度較高的題型，也是今年貨銀考題的亮點之一。 　　提醒有意準備107銀行招考的讀者，今年準備貨銀這科，強烈建議把這本題庫裡面「每一題、每個選項的解析都用心讀過」、「當課本念」。由其是針對深度題型，筆者在本次的解析寫作上下了相當大的功夫，其來龍去脈的

解說甚至比許多教科書還更詳盡，可以很快幫助讀者理解這些難題的脈絡。且一旦讀懂了這些解析內容，對於該主題的認識／理解會有相當明顯的提升，對於應付今年的貨銀考題可以說有相當大的幫助（難題看懂了、理解了，效果就像「打通任督二脈」一樣功力大增……）。 　　3. 票據法(概要)【試題總數：451】 　　試題數與難度穩定，寫考古題投資報酬率佳（部分行庫試題甚至完全取自考古題……），難題留意「票據行為理論」、「銀行作業實務」以及「相關法院判例」！ 　　「票據法(概要)」一科在近年一直以來是命題型態與難度最為穩定的一科，今年亦無意外。且由各大行庫各類科招考科目觀之，本科之重要性有逐年提升的趨勢（很多類科

都要考票據法）。至於其命題方向則與前幾年均相同： 　　1. 票據法條文題（一）【配分比重超過40%】：此即一般所謂的「送分題」，問題與選項均直接引用條文內容，條文背熟就有分數！ 　　2. 票據法條文題（二）【配分比重約20%】：此種題型一般稱為「找碴題」，也就是會問「下列敘述何者正確（錯誤）」的題型。惟此類題型在今年難度稍有下降→大部分選項內容均為直接引用條文，因此只要考古題有用力寫，分數應該都拿得到； 　　3. 「敘述性考題」【配分比重＜10%】：就是題目會出現多達5-6個票據關係人，接著以一大串文字描述各關係人之票據行為，最後問相關人之票據責任；此類題型在過去可謂難題指標，惟由於會考

這類題型的條文很固定（都圍繞在如「票據偽造」、「回頭背書」等主題），在銀行連年招考，考生勤寫考古題下，已經不再困擾考生； 　　4. 「票據行為理論」、「銀行作業實務」以及「相關法院判例」：此為106年票據法難題亮點！由於其內容均非引自票據法條文，因此死背強記條文的考生，很容易敗在這類題型。諸如： 　　(1). 票據特性（非常頻出，最愛考文義性、無因性）； 　　(2). 票據上之記載事項（記載無益事項、記載有害事項、記載不生票據法上效力但可能生民法或其他法律效力之事項）； 　　(3). 不得為止付通知之票據（五種情形）； 　　(4). 票據簽名－可以接受與不能接受的形式； 　　(5). 三種

票據之「資金關係」比較； 　　(6). 甲存本票之定義； 　　(7). 票據債務人有哪些； 　　(8). 支票存款與金融機關之關係，為消費寄託與委任之混合契約； 　　(9). 空頭支票之介紹、與相關人責任； 　　(10). 票據簽發後，發票人因故欲阻止付款人付款，可採取之權利救濟方式； 　　(11). 承兌、參加承兌、保證之主要目的； 　　(12). 票據偽造、變造、塗銷、毀損之意義； 　　(13). 法院判例／見解：如（公司負責人為公司保證不生效力，惟仍生背書效力、法院撤回公示催告後，持票人持票據併法院函件向行會兌現時，應予兌現、支票所載發票日僅係行使票據債券之限制，不能認為票據債務成立之時

期、票據執票人聲請法院強制執行無效而取得債權憑證下，則該票據債權之消滅時效應自強制執行終結後「重新起算」、付款人對於偽造票據之認定，如有過失而予以付款，應自負損失、「止付保留款」之所有權與強制執行）。 　　4. 銀行法(概要)【試題總數：345】 　　難度明顯提升！主管機關函釋、各條文授權規定事項辦法、銀行法參照法令出題數大增，不易準備。 　　銀行法（概要）一科從103、104年起難度大幅提升後→105年起試題型態大致底定。惟106試題，部分行庫試題，在難度較高的題型數量上，出現明顯的提升！而筆者所謂的「難題」，大抵與去年並無不同，主要集中在三大部分：「主管機關各項函令」、「銀行法參照相

關法令」與「銀行法本文之冷僻法條」： 　　1. 「主管機關（金融監督管理委員會&財政部）各項函令」：諸如， 　　(1). 第8-1條參照：財政部公布之《定期存款質借及中途解約辦法》； 　　(2). 第12條參照（重要常考）：金管銀（六）字第 0936000531 號 令」、金管會民國100年7月28日金管銀法字第 10000191120 號 函釋、財政部民國89年5月4日台財融字第 89731055 號函釋、財政部民國92年7月9日台財融（三）字第 0928011066 號函釋、財政部民國85年8月21日台財融字第 85535236 號 函釋、財政部台財融字第 86661718 號

函釋； 　　(3). 第12-1條參照：金管銀法字第10010008650號「釋示銀行法第十二條之一及第十二條之二規定相關疑義及應遵循事項」； 　　(4). 第32條參照（重要常考）：財政部函釋：依銀行法第三十二條規定銀行為無擔保授信限制之例外情形、金管銀（一）字第 0930028311 號 令「消費者貸款額度」、財政部台財融字第 810012382 號 函 釋示銀行法第三十二條及第三十三條之一第四款但書適用疑義。 　　(5). 第33條參照（重要極頻出！）：金管會訂定公布之《銀行法第三十三條授權規定事項辦法》； 　　(6). 第33-3條參照：金管會訂定公布之《銀行法第三十三條之三授權規定事

項辦法》； 　　(7). 第34條參照：金管會訂定公布之金管銀法字第10310001330號 令《訂定銀行業辦理與存款業務有關之贈品贈獎業務推廣活動相關規定》； 　　(8). 第45-1條參照：金管會訂定公布之《金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法》； 　　(9). 第74-1條參照：《商業銀行投資有價證券之種類及限額規定》； 　　(10). 第75條參照（重要常考）：《商業銀行投資不動產辦法》。 　　此部分在106年出題數大增，且相信在未來出題頻率很有可能持續再提升，故建請讀者切勿輕忽。強烈建議這些主管機關函釋命令「跟著銀行法參照條文一起準備」，因為這樣讀起來最有感！ 　　2.

「銀行業其他相關法令」：例如： 　　(1). 《公司法》第8條公司負責人涵蓋範圍； 　　(2). 《金融機構利率牌告要點》第8,9點； 　　(3). 《金融控股公司法》第4條－控制性持股定義、第45條（從事授信以外交易之對象及限制）； 　　(4). 《金融消費者保護法》第13條（爭議處理機構之設立）、第27條（評議程序）； 　　(5). 《消費者保護法》第11,11-1,12,15條（定型化契約）； 　　(6). 《個人資料保護法》第12條（個人資料遭違法侵害之通知）； 　　(7). 《銀行內部控制三道防線實務守則》第3,4,5,10條。 此部分可謂最容易出現「離題」，亦相對最不容易準備者。所

幸主考單位尚未讓銀行法一科之命題太過偏離主題，因此出題數很少，對整體表現的影響不至於過大。   　　3. 「銀行法本文之冷僻法條」：亦即過去很少考的條文，105年此部分的出題數已有明顯增加，106年出題頻率持續維持高檔，諸如：第10條（信託資金）－銀行為「受託人」、第18條（負責人）－注意公司法第8條之規定、第22條（營業範圍限制）、第26條（增設銀行之限制）－金管會說了算！第29條（專業經營原則）、第29條之1（與收受存款相當之行為）－哪些行為視同收受存款、第31條（信用狀或承兌業務）－注意「以契約定之」、第33條之2（銀行間主要人員相互授信之禁止）、第39條（中期放款或貼現）&第4

0條（中長期分期償還放款方式之適用）、第45條（中央主管機關之檢查權）－注意費用由「銀行負擔」、第47條之3（經營金融資訊服務事業之許可與管理）－注意銀行間徵信資料處理交換之服務事業之「主管機關」為「財團法人聯合徵信中心」、第58條（合併或變更許可與登記）、第65條（補正）、第69條（退還股本或分配股利之限制）－注意對信託資金的相關規定、第74條之1（投資有價證券之限制）－注意參照《商業銀行投資有價證券之種類及限額規定》、第107條（連帶賠償責任）、第108條（交易行為之禁止與限制）、第113條（債權人對信託財產行使權利之禁止）。 另外銀行法第八章「罰則（第125條～第136條2）」在106年

亦陸續有出題記錄，在此也提醒讀者在準備銀行法時最好「連同罰則一起準備」，記憶效果較佳。 　　5. 洗錢防制相關法規【試題總數：52】 　　全新考科上路，背熟就有分數！ 　　本考科係因應在洗錢防制、反資恐已成近年全球趨勢下，我國之《洗錢防制法》修正案除於106年6月28日正式上路。另行政院亦於106年3月16日成立「行政院洗錢防制辦公室」，統籌我國洗錢防制整體工作。而銀行業在身為洗錢防制、反資恐第一道防線下，相關人員自應具備洗錢防制、反資恐之相關知能。故將本科收錄於銀行招考應試科目，完全不意外！筆者甚至認為本科在107年起，其位階將有可能更上修至「共同科目」層級。 　　所幸本考科新上路下

，其情況與當年銀行法剛開始考試時相當類似，亦即「全部都是直接考法條」，幾乎沒有難度較高的應用題型。所以目前還是標準的「背多分」考科！而通常筆者都會強烈建議考生，有考這類考科的行庫一定要去給他報考一下，反正只要法條背熟，這些題庫就是「送分題」。而在107年的所有試題中，以《銀行業防制洗錢及打擊資恐注意事項》最為頻出，其次則依序為《洗錢防制法》、《銀行防制洗錢及打擊資助恐怖主義注意事項範本》、《防制洗錢及打擊資恐內部控制制度聲明書》、以及《金融機構對達一定金額以上通貨交易及疑似洗錢交易申報辦法》。 　　惟筆者在此也要特別提醒考生，有鑑於本科重要性勢必快速提升，然由於「洗錢防制、反資恐」乃一全球性

時事議題，並具高度科技性，因此只要國際之防制洗錢金融行動工作組織(FATF)有任何風吹草動。則我國洗錢防制、反資恐之相關規定勢必會隨之修訂／調整。也就是說本科在未來幾年很有可能會「經常性修法」，故建請考生在準備本科時，務必要作到： 　　(1). 隨時注意最新修法資訊； 　　(2). 相關新聞報導務必關心。 　　→因為根據近10年銀行招考試題型態，未來出題如果開始出現變化，其必定會是來自於以上二者。 　　 　　再次提醒考生，所有銀行招考上榜者在分享準備秘訣時，惟一共同的致勝方法就是「多做題目」→因為銀行招考題型多為「選擇題」，此種考試最需要考生大量演練考古題，再加上銀行招考已經行之有年，已經

累積出屬於該考試專有之題庫。所以透過勤做考古題，時時檢視自己的程度，了解哪些地方還不熟悉需要加強者，是戰勝銀行招考的不二法門！ 　　當您拿起這本書時，筆者相信你一定已經下定決心或正在考慮加入銀行招考的行列。而正由於「考古題」對銀行招考而言是那麼的重要，再加上本書所收錄106年12大行庫招考，共計1713題，每題之解析均為筆者絞盡腦汁，腳踏實地，逐題編寫而成。所以對於本書，筆者敢大膽的向你推薦： 「不要猶豫！買下它，然後立即開始練習！」腳踏實地的從第一題做到最後一題，而且每一題至少都做過三次，藉由大量的練習強化觀念與習慣作答的方法。並利用本書詳盡的解析內容，追本溯源，掌握四大考科命題重點，進一

步整理出屬於你個人的銀行招考筆記，反覆解題，整理，紀錄，就能將各科題型一網打盡！ 　　「機會只留給準備好的人」！備戰銀行招考，紮實基礎能力的養成是必須的，而本書「銀行招考題庫完全攻略」最大功用就是能在短時間內增強你的專業能力，帶你快速進入狀況，而有足夠實力與來自全國的考生上考場一分高下！如果考試就像打仗，那麼首先利用上述各科落點分析精準規畫你的作戰策略，其次搭配本書作為你強大的作戰武器，最後若能堅持腳踏實地全心付出→「貫徹執行」你的作戰計畫，相信今年就會是你開啟亮麗職涯的轉捩點。 　　銀行招考題庫完全攻略～給認真準備的你！

超強心智圖活用術：一條線一個關鍵字，畫出你的企劃力

為了解決職涯規劃短期中期長期範例的問題，作者胡雅茹 這樣論述：

130個應用實例，教你如何利用心智圖來創意發想、記憶與學習！！ 　　 　　一條線一個關鍵字，畫出你的企劃力 　　 　　要分分秒秒追蹤思緒不容易， 　　拿出一隻筆記錄下每個小念頭， 　　找出混亂的原點，打開思考的僵局 　　心智圖是一項革命性的思考工具，當我們面臨資訊爆炸的時代，它可以快速精簡地、歸納與分析，將其關鍵字，用一條線去連結，將大腦中凌亂的記憶與訊息，變成自己有效的資產。如果你想訂出完美運動計畫，並有效率達成；如果你想提出絕佳創意概念，並能迅速解決方案；如果你想節省在工作上所需耗費的時間，並能及早完成；如果你想訓練自己的大腦。那這本書就是為你而寫的── 　　你可以做到： 　　．思考更

有邏輯性，遇到問題能及時解決 　　．找到讓學習獲致最大成功的路徑 　　．增進專注力與理解力 　　．更有效地記憶和回憶學到的東西 　　．自信滿滿地準備學習、考試及測驗 　　．精算費用支出，花錢也能很開心 　　．訂立目標明確，確實按照步驟實行 　　 　　現在發覺自己的思考力似乎不太好的人，都還來得及訓練，大腦的鍛鍊跟體力的鍛鍊一樣，用進廢退。天天使用心智圖，自然而然心智圖的絕竅與學習體悟，通通已經為體內吸收，畫心智圖就會變得跟吃飯一樣簡單。 　　透過畫心智圖，正是一個正視自己思考能力最好的機會與訓練過程。 　　 　　有求必應！遇到任何困難找心智圖就對了！！ 　　 本書特色　　 　　(1)簡單清楚

的步驟式教學，輕鬆打好基礎，讓你無時無刻都能學習。 　　(2)日常生活實例示範，利用心智圖來創意發想、記憶與學習，是創意高手的必備工具。 　　(3)在資訊爆炸的時代，幫助你重組龐大的資料，強調步調愈快，大腦則慢。 作者簡介 胡雅茹 　　．被喻為台灣學習力訓練師 　　 　　．著作：《超強學習力訓練法》、《眼腦直映快讀法》、《心智圖超簡單》、《曼陀羅思考法》，《心智圖閱讀術》、《輕鬆考高分的圖像記憶法》 　　．獲獎：2007（北京）中國教育學會一等獎 　　．現任：ESI廣翰思惟國際教育機構 教育長 　　．教學經歷： 　　與慈濟大學台北社教中心、台北市公務員訓練中心、中華職訓中心合作，

並在台灣與大陸兩地的企業內進行授課。 　　．主要研究課程： 　　超強記憶術、全腦式速讀、曼陀羅思考法、Mind Map心智圖思考法、創意思維訓練、時間管理、會議技巧、魅力演說與簡報、全腦師資培訓 　　學習交流： 　　www.thinksmart.com.tw/index.php/zh_TW/frontend/online/ 　　[email protected] 前言：別把大腦當倉庫 心智圖是開發潛能的圖形工具 第一章　學習是為了過得更順心 １．.提升效率，不是縮短時間，而是從提高效果開始 ２．不甘於平凡，才能突破。 ３．終身學習，不是一輩子當學生，而是一輩子做教

授 ４．學習沒有結束的一天 ５．學習可以破除大腦迷思，而活得更成功 第二章　心智圖是連小學生都能學會的 １．心智圖製作的流程 ２．抓住思緒的脈絡與脈動 第三章　心智圖超強活用術 １．了解你自己　 ２．學習或讀書計劃for成人 ３．學習或讀書計劃for考生　 ４．人生目標設定 ５．計劃性購物－買房或買車等 ６．說故事行銷 ７．會議記錄 ８．職涯規劃 ９．家族聚會規畫 １０．個人運動計劃 １１．婚禮籌辦 １２．派對籌畫 １３．行銷企劃案 １４．招待遠方友人來訪的行程　 １５．規劃國外旅遊的行程 １６．工作交接計劃 １７．研究主題深入探討　範例：為了麼拉麵開不到一年會倒？ １８．找出發生問題的原

因　範例：為什麼鉛筆滯銷？ １９．抓住問題核心，迅速決定　範例：要不要給小學生使用智慧型手機？ ２０．鍛鍊思考力　範例：網路會讓報紙消失？ ２１．善用思考解決問題　範例：為什麼客訴愈來愈多？ ２２．規畫下個月的行程 第四章　分享各心智圖應用範例 １．食譜 ２．自製英文單字集－動詞 ３．自製英文單字集－名詞 ４．自製英文例句集 ５．自製英文文法集－國中基礎文法 ６．每天思考一個小疑惑１ ７．每天思考一個小疑惑２ ８．上課後的學習心得 ９．工作報告 １０．向思考家學思考 附錄    學習心智圖常有的心態問題 心智圖範例索引表 １．了解你自己 自我分析－我希望是鋼鐵人　 自我分析－我，就是鋼鐵人

　 ２．學習或讀書計劃for成人 分析為什麼自己的思考力不足 把事做對的思考角度 列出適合自己的學習方式 找對書來看 決定學習流程 閱讀計劃 閱讀時間表 ３．學習或讀書計劃for 考生 第一個月的讀書計劃－步驟(一) 第一個月的讀書計劃－步驟(二) 第一個月的讀書計劃－步驟(三) 第一個月的讀書計劃－步驟(四) ４．人生目標設定 未來10-15年的長期目標設定 未來3-5年的中期目標設定 未來1-3年的短期目標設定 ５．計劃性購物－買房或買車等 專家的買房建議 買公寓的優缺點 買電梯大樓的優缺點 買透天厝的優缺點 買別墅的優缺點 買房的決策樹 有錢人的想法 窮人的想法 ６．說故事行銷 收集故事

收集故事-自備環保筷 抓住故事的特殊性或感動點 ７．會議記錄 例行會議通知 例行會議記錄 ８．職涯規劃 用水平思考法評估工作情況 評估工作結果 了解自己的能力 領導人才的管理實務 自我評估結果 分析各職業圈的優缺點 職業的類別與能力－影響類 職業的類別與能力－組織類 職業的類別與能力－助人類 職業的類別與能力－創作類 職業的類別與能力－分析類 職業的類別與能力－製造類 職業的類別與能力－冒險類 ９．家族聚會規畫 規劃父親的慶生活動 父親的慶生活動工作與分配 １０．個人運動計劃 為什麼要運動？ 不運動的壞處 未來一年內的運動計劃 一個月的運動計劃與紀錄 一年的運動計劃與紀錄 １１．婚禮籌辦 婚

禮籌備該做的事 該做的事－準備紅包 該做的事－列出工作人員名單 結婚預算規劃 工作人員的執行細目 婚禮紅包的發送對象 婚禮籌備時程表 １２．派對籌畫 辦派對前的確認事項 辦派對的準備工作 派對主人的工作 派對客人的工作 １３．行銷企劃案 企劃力的組成元素 企劃力要具備哪些知識領域 論點－彈性工時的好處 提案－彈性工時的好處 運用「三原則」完成企劃書 １４．招待遠方友人來訪的行程 招待友人遊台北 招待友人遊苗栗 規劃三天兩夜的景點 規劃住宿 規劃三天兩夜的行程 國內旅遊行程的規劃步驟 １５．規劃國外旅遊的行程 規劃出國旅遊 規劃東京自由行 國外旅遊的規劃步驟 １６．工作交接計劃 工作交接主要項目

離職作業流程 １７．研究主題深入探討　範例：為了麼拉麵開不到一年會倒？ 比較「快思」與「慢想」 拉麵店開不到一年的原因 拉麵店開不到一年的原因（分析個別原因） 分析判斷的工具 １８．找出發生問題的原因　範例：為什麼鉛筆滯銷？ 運用4P分析鉛筆滯銷的原因 解決滯銷問題的可能對策 １９．抓住問題核心，迅速決定　範例：要不要給小學生使用智慧型手機？ 要買手機給孩子嗎？　 ２０．鍛鍊思考力　範例：網路會讓報紙消失？ 網路會讓報紙消失的原因　　　　　 ２１．善用思考解決問題　　範例：為什麼客訴愈來愈多？ 客訴的原因 運用5個why分析客訴的可能原因 歸納各種原因，訂出結論 ２２．規畫下個月的行程 適合

規律作息人的規劃方式 適合不規律作息人的規劃方式 5/19~5/25的周行事曆 第四章　分享各心智圖應用範例 １．食譜 雞肉丼 香桔士蛋糕                ２．自製英文單字集－動詞 Countyard庭院 Living Room客廳 動作的詞彙 職場生活常用動詞 工作中用來表達情緒的詞彙 ３．自製英文單字集－名詞 工作中各種職位的名稱 各種科別的醫生 辦公室中會用到的單字 ４．自製英文例句集 生活中常用的詢問問句 生活中常用的回答用句 ５．自製英文文法集－國中基礎文法 英文文法Part1－主幹－(畫法1) 英文文法Part2－修飾名詞－(畫法1) 英文文法Part3－其他－(畫

法1) 英文文法Part4－修飾動詞－(畫法1) 英文文法Part5－代名詞－(畫法1) 國中英文基礎架構－(畫法2)　　　　　　　　 英文文法Part1－主幹－(畫法2) 英文文法Part2－修飾名詞－(畫法2) 英文文法Part3－其他－(畫法2) 英文文法Part4－修飾動詞－(畫法2) 英文文法Part5－代名詞－(畫法2) ６．每天思考一個小疑惑1 問題分析解決的過程 研究團購網成功的思考方向 夠麻吉團購網成功之因 ７．每天思考一個小疑惑2 組合異質商品的咖啡店的類型與特點 ８．上課後的學習心得 學習心智圖的心得－甄金鳳　　 學習心智圖的心得－王雅慧 學習心智圖的心得－陳致安 學習心

智圖的心得－瑋青 學習心智圖的心得－鄧淑娟 學習心智圖的心得－蔡瑋庭 學習心智圖的心得－田蜜蜜 ９．工作報告 本周工作的書面報告 本周工作的口頭報告 １０．向思考家學思考 讀後心得－1 讀後心得－2 讀後心得－3-1 讀後心得－3-2 前言 　　 別把大腦當倉庫 　　 　　很多人因為記憶力不好，就認為自己頭腦不好，這是受到考試方式的影響，因為記憶力是唯一比較容易標準化的腦力。以台灣多數的考試模式來說，想要成績高，必須要有好的記憶力。 　　 　　但是，沒有老闆會像學校一樣，先給我們標準課本要我們背起來，然後考試，用考試成績來決定發薪金額。上班後，最常聽到的是：「這個問題交給你處理，解決掉。」至

於「怎麼處理」，那得靠你自己動腦去想，處理得好就算你能力好。 　　 　　如果你還把自己當中小學生，期待老闆給你答案，你只要照做就好，那麼你的工作價值就跟機械人沒有兩樣，即容易被更便宜的勞力所取代。我常在課堂上開玩笑，如果缺乏這樣的危機感，那老闆以後就只願意付給我們電費而已。 　　 　　這就是把大腦當倉庫，輸入一，就輸出一，缺少舉一反三的能力。 　　 　　每每在心智圖演講中，總有人問我：「怎樣才能像你一樣畫出很棒的心智圖？我要怎樣才能知道我這樣畫心智圖是對的？」面對這個問題，我總是無法回答，畢竟當年還在學習心智圖的我，只有在第一堂課會懷疑自己的圖到底好不好，在第二堂課後，我就很確定自己的圖是沒有

問題的。 　　 　　首先，我先說明當年的我是怎麼確定自己的心智圖是沒問題的？當年我是個社會新鮮人，也就是職場上的菜鳥，在心智圖課程的下課時間，面對一同學習心智圖的長輩們或是社會賢達等，我的目標就是我要學好心智圖，所以我不會害羞，大膽開口向他們開口借他所畫的心智圖來看，慢慢地我就發現，我畫的心智圖不比他們差，甚至我的心智圖更好。 　　 　　當時的經驗，讓我知道心智圖的學習關鍵不在於插圖畫的多漂亮，而是如何選用符合自己目的性的分類、選用正確的關鍵字詞、能正確的用線條把關鍵字詞彼此間的關鍵呈現出來。 　　 　　看別人做菜，跟自己做菜是不一樣的。 　　 　　學完心智圖後，我每天畫，甚麼東西都試著畫成心

智圖，剛開始當然不會每次都畫得很好，畫不好本來就是學習必經的過程，我不以為意，我繼續畫。我的經驗大概畫20張左右，就能達到一次畫到好不用再塗塗改改修正的心智圖。大概畫500張左右，不管甚麼主題的心智圖都難不倒你。 　　 　　約90%以上練習的主題與運用方法，都是當年心智圖課程中老師沒教我的，但我就是一股好奇心，想看自己能把心智圖發揮到甚麼樣的境界，就這樣練習了半年，在半年後，我發現確實自己畫心智圖的能力與專業知識都已經遠遠領先當時一起上課的長輩與社會賢達，這對我是一種小小的成就。這時，我更確定自己畫的心智圖內容是正確的。 　　 　　現在，我用作家張曉風的故事來回答「我怎樣才能確定我畫的心智圖是

對的」這個問題。 　　 　　有一次，在張曉風的演講中，有人發問：「怎樣才能像你一樣，寫出對生活生命的感動與美感？」 　　 　　張曉風說：「你問我這個問題，就像問我怎麼吃飯一樣？這些事情對我就像吃飯一樣。」 　　 　　大腦的鍛鍊跟體力的鍛鍊一樣，用進廢退。你既然不期待學會游泳的招式後就立刻變身成如同游泳比賽選手一樣厲害的高手，那麼你怎麼能期待聽過一場2小時的心智圖演講，或看完《心智圖超簡單》、《心智圖閱讀術》、《心智圖超強活用術》後，或上完12小時的心智圖課程後，就立刻成為心智圖高手？ 　　 　　我天天在使用心智圖，心智圖的絕竅與學習體悟，通通已經內化在我的腦中，我就跟張曉風 　　 　　一樣，畫

心智圖就跟吃飯一樣簡單。這一切的能力，只要你畫完500張後就能擁有。 　　 　　大約要畫20張跟500張是心智圖能力進步的兩段臨界點，不僅是我的經驗值，在外國跟我一樣常畫心智圖的人都有類似的經驗值。 　　 　　「企劃」是思考問題、分析問題、解決問題。我曾在紡織公司擔任「商品企劃」工作，才知道企劃無所不在，從求學時代的怎麼準備考高中大學、怎麼租屋、怎麼找工作、怎麼自助旅行、怎麼辦理家族聚會等等，這些都是企劃。 　　 　　「企劃」，必須把腦中過去的背景知識都挖出來，重新組合出一個新想法。並無絕對的標準，每個企畫案跟企劃書都是獨一無二的內容。 　　 　　「企劃」除了運用自己腦中現有的訊息外，偶爾也要

借用別人的訊息，需要蒐集資料的能力跟提問力，這些都是輸入。運用心智圖可以快速精簡訊息，並可以容易執行分析訊息、歸納訊息。 　　 　　在輸出想法時，需要運用發想力跟視覺表現力，只要有心智圖就能輕易達成創意發想的品質，也容易讓自己與他人理解整個想法的脈絡與完整性。 　　 　　在2002年，我教授「心智圖創意訓練課」時，引導大家思考手機還可發揮甚麼功能，當時就有一個女生提議要有電擊棒的功能，這張心智圖可以在我寫的《心智圖超簡單》109頁中看到。我在2014/5/26的晨間新聞中，看到一個美國爸爸開發了一種電擊棒手機套跟胡椒噴霧手機套，我一則喜，一則憂，喜的是台灣人果然很有創意，憂的是這種創意怎麼沒有

在台灣被實現呢？ 　　 　　總之，常常動手繪製心智圖，創意高手絕對有你！ 　　 　　心智圖是開發潛能的圖形工具 　　 　　每個人腦中都有一個思想框架。 　　 　　某天，我的朋友對我說工作壓力很大，常常引發腸胃炎，很希望能有放鬆的機會。我建議他至少要離開台北這個區域兩天，完全斷絕所有跟台北有關的連繫，忘掉原來的生活兩天，這樣才能達到徹底放鬆，以她的情況來說，只要每一到三個月度一次假就夠了。 　　 　　朋友說：「可是，家裡的小狗沒有人照顧耶！我沒有辦法出遠門兩天。」 　　 　　我說：「如果你的家人沒有辦法幫你照顧小狗的話，你跟老公可以開車到小狗也能去的地方啊，例如一些露營或是大自然環境。」 　　

　　朋友說：「可是，我沒有車子可以載小狗出去啊？」 　　 　　我說：「如果你不想租車出去玩的話，可以把小狗寄放到狗旅館去，你身體不舒服花的錢，加上身體不舒服帶來的時間浪費與疲憊感，跟狗旅館的錢比起來，狗旅館的錢可是小多了。」 　　 　　朋友說：「對喔，我怎麼沒想到還有這個方法，太好了。」 　　 　　朋友養了三年的狗，卻從沒有考慮過狗旅館的事情，這就是思考的框架。 　　 　　這些框架常是來自於累積過去生活經驗所建構而成的。我想要A，聽大家說A不行，所以下次我就想要B，看大家又說B不行，於是我就選擇了C。長此以往下來，我們遇到類似的事情時，就會直覺反應要選C才行。 　　 　　回想看看，你為什麼要念

大學？或是碩士？或是博士？理由是你真心想念呢？還是因為家長要 　　 　　你去念？或是大家都念大學了，我不念大學好像不行？再更深一層想，你為什麼要念這個科系呢？你或許曾在某個寧靜的夜晚，電光火石間，念頭一閃，發現自己也不了解自己的想法是怎麼來的，自己似乎不太了解自己。 　　 　　有時，在某個時刻，你發現自己的思緒好像迷路了，總是不斷地兜著圈子，不停地回到原點，很難有往前邁進一步的方向，於是你迷惑了，思緒就像是散亂在地上的毛線團一般，打不開眾多的糾結點，也找不到線頭與線尾，只能隨手一扔，算了，以後再說。 　　 　　要追蹤自己分分秒秒的思緒脈絡不容易，但可以做到的。只要你用了心智圖來記錄自己的每一個

微小的念頭，看著這些思緒的脈絡，就很容易找出混亂的原點，打開思考的僵局。 　　 　　這些僵局，讓大腦像當機一樣地卡住了，應有的腦能力就無法發揮。 　　 　　想要開發大腦潛能，必先發現思考的盲點，常見的思考盲點有三種：不良心態、不良過程、不良目的。 　　 　　一‧不良心態關閉了你的大腦潛能 　　 　　這裡所說的不良，總和了錯誤、不明確、不佳的意思。 　　 　　(1)應付：每個人心中都有一把尺，知道甚麼是100分效果，甚麼是0分效果，刻意選擇60分當成自己的最終成果。心智圖是盡量把腦中的想法記錄下來，看著心智圖很容易產生一種不足的感覺，心中會想著：「想要再加點甚麼？還可以再怎麼增加內容？」可以避免

想要偷懶打混的心態。 　　 　　(2)完美：有時因為不能接受還沒有做到完美成果的自己，反而會選擇用拖延來避免呈現不夠完美的結果。一張不夠完整的心智圖放在面前，就自動會產生念頭：「別忘了還沒完成喔。」可以鞭策自己別再拖延了。就算現在不完美，但只要我願意動手繼續畫下去，這張圖終究會呈現出完美的成果的。 　　 　　(3)被動：只想抄襲別人，等別人做好再來模仿複製就好。因心智圖是呈現個人腦中的邏輯架構與認知，連雙胞胎都不可能思想一模一樣了，不可能有兩個人畫出一模一樣的心智圖的，如果有的話，一定是來自於抄襲的。 　　 　　二‧不良過程關閉了你的大腦潛能 　　 　　如果是整理資料的筆記型心智圖，我常跟學生

說：「把讀完的書畫成心智圖，可以增強記憶的量與時間，同時也能把內容理解的更透徹。」 　　 　　曾有學生問我：「我要不要先把書本的大綱先畫成一張心智圖，先建立整體的概念（見林），再把每個章節的內容畫成一張張心智圖（見樹）？」 　　 　　我說：「如果書本大綱已經整理得很好，何必還要浪費時間把條列式的大綱改成心智圖呢？除非是書本大綱還不夠好，你才需要花這個時間。」 　　 　　「再來，也不一定要把每個章節的內容都畫成心智圖，除非是為了要考試。」 　　 　　畫心智圖像是爬樓梯一樣，只要知道我要爬到幾樓就好，不需要拘泥於一步一階方式，如果我的體力好，那就一次走兩階，只要行走方向是對的，就不要死守某種過程。

千萬不要把自己的大腦當成是影印機，只會複製老師的步驟，而不去理解老師每個步驟的前提與意義。 　　 　　三‧不良目的關閉了你的大腦潛能 　　 　　你覺得做起來有點難的事情，這時「做的過程」才有訓練大腦的效果。畫心智圖時，你一定常面臨兩個小難處：「要怎麼濃縮這段話成關鍵字詞？」、「到底我要把這個關鍵字寫在哪裡比較好？」 　　 　　有時會遇到把自己當成是豬的學生，他只想當一隻被養在豬圈裡的飼料豬，只想拿別人畫的心智圖來看，或是只想追求「不求甚解」，這可不是一件好事。 　　 　　我常笑稱大腦是一個節能減碳的裝置，能偷懶就偷懶，大腦也是一個用進廢退的裝置，如果不刻意用一些方法來磨練大腦，大腦的思考能力會

逐漸減退。若現在發覺自己的思考力似乎不太好的人，表示早在多年前就已經太放縱自己了。 　　 　　而畫心智圖，正是一個正視自己思考能力最好的機會與訓練過程。 　　 　　

華語實習教師實習歷程研究－以韓國僑校為例

為了解決職涯規劃短期中期長期範例的問題，作者許奭丞 這樣論述：

本研究針對中原大學應用華語文學系，自2011年至2014年派至韓國華僑學校實習之實習教師其實習歷程的研究。研究者以首爾漢城華僑小學、大邱華僑小學，以及釜山華僑中學的實習教師為主，探討這三校共八位實習教師在實習階段的歷程變化；包含實習教師的生活適應、師生互動、教學記錄與省思。　　　本研究採取質化的方式，研究者同時也是實習工作的參與者，本研究藉由長期的質性參與、研究，藉由田野紀錄、訪談、蒐集韓國僑校實習教師的歷程，以及歸國以後的追蹤、訪談，探討韓國僑校實習教師在實習歷程中生活、教學適應、教學成長的變化。實習教師如何處理問題，以及在實習階段培養出自己的教學觀。以及往後的實習教師能夠從前人的身上學習

到相關經驗，對於韓國僑校實習會遇到的問題能夠有所準備。　　本研究發現，研究對象若是在實習階段有實習輔導教師的協助，以及校方的支持，有助於實習收穫。同時在面臨生活適應問題時，也有賴於校方是否給於足夠的資源支持。在教學適應方面，實習教師應該抱持著一顆開放學習的心胸，以及肯定學生的態度面對教學現場，如果能夠有學習模仿的目標，更能迅速的進入教學的角色中，給予學生更多的學業成長；此外，實習教師接受更多的行政實習刺激，也能有效的提升能力以及經驗，行政實習是一項成長的機會。研究結果也顯示，良好的實習經驗連帶可以刺激實習教師歸國後繼續從事教育的動機；前後任實習教師的經驗聯繫，也有助於彼此的成長。因此，建立有效

的韓國僑校實習教師經驗交流能夠幫助實習教師適應韓國僑校的實習現場。