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成功領導與銷售術：不再等待指示、什麼都能賣光光(2冊一套)

為了解決說明方法的問題，作者大平信孝,橋本和惠 這樣論述：

本書簡介 帶領過上萬主管階層人士從事領導再造的大平信孝 將運用「阿德勒管理戰術」 把部屬改造成能獨立思考、主動出擊的人才！ ＆ 日本的銷售達人橋本和惠告訴你， 銷售，不是天分，而是可以努力學習累積的技巧。 透過橋本方程式，菜鳥也能成功銷售， 創造驚人業績！ 　　★如果我的下屬不積極？！ 　　大平信孝說：如果下屬一副很被動的樣子，其實是缺乏工作動機，甚至因為工作技能不足所致。請記得利用「行為改革面談」和「成長五步驟」，就可以讓他們有驚人的進步。 　　★什麼是「行為改革面談」？ 　　大平信孝說：經由確認立足點、公司目標與部屬的角色；之後繼續確認個人的目標與夢想並完成部屬自己的目標設定、從而

擬定十秒行動計畫。這種協助擬定目標並落實的方法，即可概括為行為改革面談。 　　★「成長五步驟」又是什麼？ 　　Mr. 大平：它是先把所有工作依「雜務」和「技能」進行分類後，再分別為部屬進行不同訓練，直到部屬對該業務精熟到足以教導別人的程度。 　　✦化解上級與下屬間的想法落差，讓部屬成為能主動出擊的戰將！ 　　運用行為改革面談與成長五步驟，部屬工作技能。循序漸進地與下屬互動，能獲得意想不到的好效果。 　　✦行為改造大師分享，每個人在職場上不再出錯。 　　將作者多年經驗融入對下屬的日常相處理，不用多走冤枉路，以最短距離、最速時間減輕自己的工作負擔。 　　✦化被動為主動，讓下屬成為自己的堅實

後盾 　　關心下屬的興趣焦點，從而找出雙方的共同點，最後認同下屬。這是讓部屬從被動化為主動的祕密武器。 　　不景氣時代，創造銷售奇蹟的基礎銷售力訓練法則！ 　　在銷售中，只有「賣光光的思維」和「賣不動的思維」！ 　　在銷售的煩惱中，「不知如何接近客人」可說排行第一！ 　　能把商品交到客人手中的，只有身為銷售員的你！ 　　　把自己的價值觀去掉」才能容納客人的想法！ 　　只有累積銷售成功經驗，才能在銷售競爭中生存下來！ 　　「什麼都能賣光光」的超級銷售員橋本和惠，為您歸納六大基礎銷售力 　　★連背對顧客，都能賣東西！？ 　　因為當顧客走進店裡的時候，他有可能只是想要看看，也有可能本來就愈想要消

費。此時，其實不用硬是靠過去介紹或促銷，最好能夠延續手上的工作（例如整理貨品、整理單據），一邊跟客戶打招呼。此時，即使是背對客戶也不要緊。因為少了緊迫盯人／有人伺機而動的感覺，客戶更能夠放心選購商品，我們也能進一步達到「留下客人」的初步目標。 　　★只要看得懂客人的肢體語言，上前推銷也不會被拒絕 　　近身推銷當然有效果！但若能夠掌握顧客的肢體語言，便更能夠掌握上前推銷的時機。橋本和惠的獨家撇步是：不妨就在顧客身邊整理貨架（但切忌盯著客人的動作看），一邊悄悄留心顧客的動態。若顧客的眼神移往銷售員，則表示需要說明獲推薦。這個時候若上前說明產品或推推薦產品，不但不會嚇跑客人，也能夠提升銷售成功的機

率，有效提升業績！ 　　★切忌：不要用自己的荷包去評估客人的荷包 　　覺得產品定價不合理，很難推薦給客人嗎？或是當客人當面嫌棄「這個好貴！」的時候，你就立刻辭窮了呢？切記：「貴」與「便宜」都是我們的主觀認知。銷售時，應該要以客人的立場為立場，而非以我們的主觀認知去猜顧客的價值觀與需求。加上對產品價值的充分了解，才能讓客戶體察到產品的價值，也不會因為我們的主觀認知而錯失銷售的機會。

說明方法進入發燒排行的影片

唐五代筆記核心動詞研究

為了解決說明方法的問題，作者陳詠詩 這樣論述：

本論題對唐五代筆記中的核心動詞按語義分成概念場進行系統的研究，進而探究核心詞當中動詞演變的軌跡和方法。 唐五代時期整個在漢語詞彙史中，值得我們關注，因為它處於古白話的形成階段，詞彙和語法上有明顯變化。另外，筆記這類文本因其不是正式的史書公文之屬，亦不同於流傳民間，與口語很接近的通俗小說，不管是研究前者或後者的詞彙問題，都容易因為筆記的「不純」而捨棄它作為語料，因此較少受到詞彙研究的重視。最後，挑選「核心動詞」的原因主要是動詞是實詞中詞義和用法較為複雜；其次，動詞類的詞義變化和演變更替的情況亦多，因此選擇以動詞類為研究對象。 本文共分為六章： 第一章為〈緒論〉，包括(一)「研究動機與目的

」，申明研究論題的發想和開展原因；(二)「研究範圍與內容」對研究範圍與內容進行界定；(三) 「文獻探討回顧」，對前人先賢就相關論題進行的研究成果開展討論；(四) 「研究方法與步驟」，就方法論說明本論文會使用的方法與步驟。 第二章為〈飲食動詞〉，章節包含與飲食動作相關的幾組詞，包括「To eat－吃」、「To drink－喝」、「To bite－咬」；第三章為〈言說動詞〉，章節主要闡述「To talk－說」類動詞，因言說動詞所涉及的詞較多，前人研究亦較豐沛，因此獨立一章； 第四章為〈感知動詞〉，章節包含與「感官認知」相關的幾組動詞，包括「To hear－聽」、「To see-－看」和「To

know－知道」； 第五章為〈手部動詞〉，章節包含與「手部動作」相關的幾組詞，「To hold/take－拿」、「To tie－捆」和「To hit－打」； 第六章為〈結論〉，總結唐五代筆記中，幾組核心類動詞的使用情況，嘗試釐清筆記的屬性，以及初步描述核心詞從口語進入書面語後的演變過程。

看懂禪機 上、中、下(套書)

為了解決說明方法的問題，作者呂冬倪 這樣論述：

從禪宗三十三代祖師，流傳下來的傳法詩偈中，學習最原始的禪法心要。 　　◎不立文字傳禪機，教外別傳禪宗立；直指人心無思量，見性成佛波羅蜜。 　　◎佛陀拈花千古祕，眾生不知是何意；唯有迦葉破顏笑，原來六七是禪機。 　　◎佛陀拈花為何事，萬緣放下心無識；迦葉為何破顏笑，笑傻眾生眛佛示。 　　呂冬倪老師繼《看懂心經》後再次重磅出擊的60萬字套書《看懂禪機》，是前書的續集，旨在說明，修道要從第六識「意識」下手，好讓第七識「末那識」停止作用，這時「自性」便會自然顯現。至於如何做到，本書有詳盡的解說。 　　◆上集重點 　　第一單元：「看懂禪機」的五十個問答 　　透過問答的方式，解釋說明「禪、定、禪

定、禪機、佛法修行、見性成佛、妄想執著、唯識學、四禪八定、禪定口訣、入流亡所、禪宗的起源、古印度瑜伽、不立文字、教外別傳、禪宗經典、唯識熏習」等等，禪學的基本常識。 　　第二單元：禪宗的特殊傳法儀式 　　「禪宗」有二個很特殊的傳法儀式，一個是「以僧伽黎圍之」，另一個是「付法傳衣」。這二個特殊的傳法儀式，就從釋迦牟尼佛傳法給「印度禪宗」第一代祖師大迦葉尊者的時候開始。另外，釋迦牟尼佛傳「法衣」給大迦葉尊者，這件「法衣」，不是菩提達摩在中國所傳的「法衣」。 　　第三單元：禪宗的法脈傳承 　　要學習禪法，一定要知道「禪宗法脈傳承的歷史」。要了解禪法，一定要知道三十三代祖的生平事蹟和「傳承心法的詩

偈」。我們可以從歷代祖師，流傳下來的傳法詩偈中，學習到歷代祖師最原始的禪法心要。 　　◆中集重點 　　介紹「禪宗」十一個宗派的源由，包括「牛頭宗、荷澤宗、洪州宗、石頭宗、溈仰宗、臨濟宗、曹洞宗、雲門宗、法眼宗、黃龍派、楊岐派」等，還有各宗派創始祖師的「生平、事蹟、典故、著作、興衰、禪機對話、接引方法、傳承弟子、法脈傳承、禪法的核心思想」等等。 　　◆下集重點 　　介紹中國禪宗六代祖師傳法教學時，所使用的經典。初祖達摩祖師和二祖慧可傳授《楞伽經》、三祖僧璨傳授《信心銘》、四祖道信傳授《入道安心要方便門》、五祖弘忍傳授《最上乘論》、六祖惠能傳授《金剛經》等。另外，介紹《六祖壇經》、永嘉禪師著作

的《證道歌》和普明禪師著作的《牧牛圖頌》等，學習禪法很棒的經典和著作。  

保險消費者之保護──以保險人義務為中心

為了解決說明方法的問題，作者陳泓宇 這樣論述：

按最大誠信原則，保險契約雙方均需本於善意行事，我國雖沒有明文，但其仍為解釋我國保險體制相當重要之原理原則，觀察英國在1906年海上保險法第17條已對於最大誠信原則有所規範，但其嚴苛的法律效果，無論是在保險人或被保險人違反時均有不公平之情形，在消費者保險中問題更顯得嚴重，因此英國在2012年及2015年針對保險人跟被保險人的權利義務做出調整，尤其是透過修正告知說明義務來平衡雙方的資訊地位，足供我國做為參考，第二章主要說明英國近年來對於最大誠信原則適用之轉變。保險乃金融商品之一種類型，對於各方面實力均優於消費者之保險公司，難期待消費者有對等的締約地位，因此應要求保險人付出更多的注意，來平衡雙方地

位不一致的情形，且觀察金融消費者評議中心的資料，因為保險業沒有確實履行金融消費者保護法第9條適合性調查和第10條締約前說明的義務，產生了不少爭議，此為本文第三章跟第四章主要說明之內容。最後在發生保險事故後，為迅速填補被保險人之損害，避免造成更多之損失，保險人是否在合理時間內給付保險金乃重要之課題，為防堵保險人惡意拖延損害之估計而遲延理賠，應課予其一定之事故調查義務，此將涉及保險法第34條及78條之解釋，為本文第五章探討之主要內涵，另為避免保險成為被保險人詐欺獲利之手段，保險詐欺制度亦將於本章一併介紹。