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有聲書市場之策略分析—遍路文化個案探討

為了解決讀 墨 Kobo的問題，作者張芳瑀 這樣論述：

本研究以五力分析模型和持續性競爭優勢等模型分析台灣有聲書市場，研究範圍為線上收聽不須實體載具之有聲書，過程中以訪談了解個案公司遍路文化之營運現狀，並以訪談和問卷分析消費者對有聲書使用之偏好，綜合整理之下，最後提出對個案公司的建議。根據五力分析結果，有聲書市場的五力威脅為中等，其中威脅較大的力量為潛在進入者的威脅、業內競爭和替代品的威脅。本研究之消費者問卷結果可提供有聲書業者三大參考點。其一為起初使用動機，此變數可以幫助有聲書廠商理解該用什麼變數吸引新客戶。而有聲書相較紙本書的優缺點可作為廠商「將紙本書使用者轉換為有聲書使用者」考慮的因素。有聲書的易用程度影響因素及有用程度影響因素則可作為優化

有聲書產品的依據。透過消費者問卷之卡方分析，本研究發現，「聆聽設備」和「平台特性」此二劃分客群的變數相較年齡更有意義。透過策略草圖可得出整體有聲書市場仍存在的市場空間在於提升兩大變數：「跨裝置使用」和「分段細緻程度」。由訪談中可了解使用者使用之動態歷程。主要發現在於，使用有聲書可以分為兩種情境，一為專心聆聽，二為同時在做另一件事。而有聲書之使用情境會受到知識含量的影響，當有聲書的知識含量高時，使用者偏好專心聆聽，此時podcast和有聲書之間的替代性不高。此外，對於未使用過者，個案公司有兩點須克服，一為受訪者認為有聲書較紙本書便宜，為降低消費者預期有聲書價格較低的落差感，公司可以在販售平台上說

明製作過程耗費的各項投入。二為消費者認為聆聽有聲書過程時間利用率低，對此，有聲書企業可以設法讓聆聽過程能加入其他互動的元素或視覺輔助內容。