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顛覆創新：我在通用的日子 史隆回憶錄

為了解決通用設計 商品的問題，作者艾弗雷德．史隆 這樣論述：

　　《我在通用的日子：史隆回憶錄》修訂版   　　管理大師彼得．杜拉克、前微軟總裁比爾．蓋茲一致推薦！ 　　比賈伯斯、馬斯克更早改變世界既有運作模式的偉大變革者   　　他的顛覆性創新打造現今運行的商業組織與規則，也奠定汽車工業的商業模式，成功拯救瀕臨破產的通用汽車躋身成為當代最大企業體。   　　這本書被譽為20世紀最偉大CEO的半自傳管理聖經！直至今日，我們仍能從他身上學習優秀的管理者應具備的特質——組織、管理、決策、創新的能力。   　　能夠通過漫長時間考驗的著作屈指可數，商業類書籍更為稀少。毫無疑問地，艾弗雷德·史隆的《我在通用的日子》正是這樣一部偉大的經典──1963年首度出版，

立即成為超級暢銷書，直到現在仍被視為決策者最實用的管理聖經。   　　讀者可透過本書發現領導者如何洞燭先機，並做出正確的決策，又如何在產業急遽變動時做好最完善的準備。特別是在歷經新冠肺炎的衝擊下，各國經濟百業待興，對企業管理者來說每一步都舉步維艱；然隨著科技發達、元宇宙概念興起、AIoT欣欣向榮，雖然危機四伏但也是充滿機會的年代。從近代成功企業微軟、蘋果、臉書、亞馬遜、特斯拉創辦人身上都可以看到，「打造人們全新生活模式」的創新成功獲利的例子，更是本書作者史隆早在一世紀前成功的核心：顛覆創新，危機時代的關鍵解方！。   　　作者曾被美國《商業週刊》譽為最偉大的創新者之一，他創新的購物模式：分期付

款，讓人們更容易入手高單價商品，創造市場活絡；他也是現代管理「專業經理人」制度的奠基者，對企業而已，他的分權化管理、差別定價、市場區隔和年度新品的商業策略，成功打造企業有效管理和擴大商機。他對現代管理學的影響，使得美國最傑出的商學院之一：麻省理工大學史隆商學院，即以他的名字發想創立。史隆成功挽救面臨破產危機的通用汽車，並帶領通用超越福特成為當時美國最大的汽車製造企業。通用從瀕臨破產到企業管理架構的確立，到成為業界龍頭以及美國工業發展的重要標誌，這中間歷經的變革十分艱辛與不易。   　　本書從他接手風雨飄渺的通用汽車開始，仔細描述他如何透過創立各部門自主和各個委員會機制，將原本缺乏效率的集權體系

轉化為分權管理，也將過去紊亂的研發資金申請確立了明確的流程，以及查核和後續檢討制度，甚至開創了分期付款這種史無前例的商業模式，讓汽車更廣為流通，是汽車產業重大的革新，而這些管理學上的創新管理模式，更是現今所有領導者、CEO必學的基礎概念。這些優秀的管理者都知道，必須瞭解組織的經營和創新才能避免企業的危機，甚至是產業危機，如內捲化和熵增理論。現今全球知名的企業家，如貝佐斯、馬斯克等，都因為獨到的創新思維大大改變了我們固有的生活習慣，而他們也持續在改革中。   　　這些特質都和本書作者之所以能夠參與產業變革和面臨、應對挑戰如出一轍，其實也是所有成功企業家在企業成長茁長過程中都會面臨的：擴廠的時機、

資金的來源與分配、研發與製造、市場的轉型、政策制定、勞資關係、員工福利、海外設廠、異業併購與跨國企業等等，本書都有清楚的案例說明。   　　而史隆為通用設計的管理制度，更是為當時美國其他企業所借鏡，並形成我們現在所熟悉的企業管理，他不僅是企業管理的創建者，更是打破當時商業窠臼的創新者；其所著的原文書從1963年出版至今，仍為許多優秀企業家所推崇，更被比爾．蓋茲譽為若一生只讀一本商業書籍的最佳選擇！   名人好評   　　◎如果你只有閱讀一本商業書的時間，我認為，史隆的《我在通用的日子》將是你最佳的選擇。——比爾•蓋茲(Bill Gates)   　　◎史隆創造了「專業經理人」這種全新的職業，詳

細說明創新的重要以及領導者的主要功能。——彼得•杜拉克(Peter F. Drucker)   　　◎對所有商業人士來說，閱讀本書都是一場迷人的體驗。——《富比士》(Forbes)   　　◎CEO絕對必讀第一名。——《財星雜誌》(Fortune)   　　◎史隆是20世紀最偉大的CEO與最偉大的創新者。——《商業週刊》(Newsweek)

通用設計 商品進入發燒排行的影片

職務再設計對中高齡勞動者作業績效與主觀偏好的影響

為了解決通用設計 商品的問題，作者林心妤 這樣論述：

臺灣目前已進入高齡社會，所直接影響的便是勞動力人口亦出現高齡化現象。國際勞工組織（ILO）、以及歐盟（EU）、經濟合作發展組織（OECD）等國際組織皆提出建議並開始重視中高齡者。我國勞動部於2019年12月發布《中高齡者及高齡者就業促進法》，提出禁止年齡歧視、協助在職中高齡及高齡者穩定就業、支持退休者再就業、推動銀髮人才服務、開發就業機會，由此可知中高齡與高齡勞動參與的議題顯得極為重要。為了彌補中高齡者衰退的機能，尤其是視覺機能的衰退，並且協助中高齡勞動參與，使工作不會再對其產生負擔，以進行職務再設計的方式，幫助其增加工作效能。本研究使用實驗研究法分析，設計兩組實驗，並設置模擬一般的設計/工

業之工作環境，探討不同年齡（中高齡族群及年輕族群）在不同照度（300 lux及1000 lux）時操作測量器具（傳統刻度式游標卡尺及電子數位游標卡尺）以及是否使用視覺輔具（放大鏡）的協助下對使用者測量作業績效與主觀偏好的影響。測量作業的績效、完成秒數及主觀偏好為分析的三個變項。本研究分析所得到之結論：環境照度對參與者測量作業績效有顯著影響，視覺輔具對參與者測量作業績效有顯著影響。年齡對參與者測量作業完成秒數有顯著影響，視覺輔具對參與者測量作業完成秒數有顯著影響。年齡對參與者測量作業主觀偏好有顯著影響，視覺輔具對參與者測量作業主觀偏好有顯著影響。另一方面，實驗二增加數位電子式游標卡尺：操作游標卡

尺對參與者之測量作業績效有顯著影響，操作游標卡尺對參與者之測量作業完成秒數有顯著影響，操作游標卡尺對參與者之測量作業主觀偏好有顯著影響。根據本研究結果顯示，建議對中高齡勞動者提供照明充足的工作環境，並且在作業上適時提供輔助工具與改善工作設備或機具，以利於中高齡勞動者能夠持續的穩定就業。

數位科技應用4.0：面對與科技共生的未來社會，你準備好了嗎?

為了解決通用設計 商品的問題，作者詹文男,施柏榮,勵秀玲,林信亨,林巧珍,盧冠芸,陳俐陵 這樣論述：

　　無所不在的數位科技 　　究竟如何影響你我未來的生活與社會 　　數位科技（Digital Technology）指以「資訊」、「數據」為核心的知識、工具與方法，比如人工智慧、區塊鏈、物聯網、雲端與邊緣運算，都屬於數位科技的討論範疇，由於其所帶來的變革潛力巨大，因此數位科技在各個領域的應用，又經常被稱為第四次工業革命。然而，這樣的影響力不僅存在於生產、製造，數位科技已然滲透到人們一般的生活環境之中，並且持續改變人類社會的發展模式，更可以被視為當前社會發展、演化的主要動力。 　　本書從個人到環境，各別從家庭與親密關係、工作與就業、醫療與照護、媒體與傳播、教育與學習、交通與運輸、都市與公共

治理七個面向，系統性地探討數位科技對於社會發展的影響，嘗試分析各種觀點與案例，說明數位科技在這些面向之中，帶來了何種技術生產力的提升效益、產生了何種新型態的創新服務，以及帶來了什麼樣的倫理與風險。 　　本書進一步以「無所不在」的數位科技情境作為基礎，提出值得思考的關鍵議題，讓人們除了能夠瞭解數位科技的影響力之外，也可以納入更多前瞻性的探索。這些內容，都是探討數位國家、數位轉型不可或缺的思考。 　　目標讀者群 　　本書主要探討數位科技對社會所產生的變化與影響，向來是科技與社會（STS）、科技管理、科技社會學、社會與國家發展等跨領域學科所關注的議題，內容橫跨資訊管理、科技管理、商學、社會學、國

家發展等大學系所的教學課程。 　　目標讀者群歸納為三類： 　　1.大學院校，科技典範、社會學與未來學通識課程之教師與學生。 　　2.數位科技類群，如資訊管理、資訊工程等描繪科技應用與情境之專業人員。 　　3.新興產品與服務應用之創新投資人員。 名人推薦 　　賴清德  副總統 　　郭耀煌  科技會報政務委員 　　龔明鑫  國家發展委員會主任委員 　　李世光  資策會與工研院董事長 　　卓政宏  資策會執行長 　　黃彥男  中央研究院資訊創新研究中心主任 　　施振榮  智榮基金會董事長 　　殷允芃  天下雜誌董事長 　　童子賢  和碩聯合科技董事長 　　郭明政  國立政治大學校長 　　馮展華

  國立中正大學校長 　　周景揚  國立中央大學校長 　　陳振遠  義守大學校長 　　李天任  華梵大學校長 　　徐建國  建國高中校長

以品字用語建構新產品開發程序與實現之研究

為了解決通用設計 商品的問題，作者翁淑銘 這樣論述：

隨著資訊科技發展與顧客意識抬頭，產品生產過程的資訊揭露、品質性與安全性，儼然成為顧客在現今消費市場的採購重點。因此，產銷履歷制度的推行，有助於產品生產製造過程資訊更加地透明化，同時能夠強化業者所生產的產品在市場上之辨識性與區隔性，對於產品品牌及消費者認同感的建立，可望創造雙贏局面。然而，現今生產產銷履歷僅用在農產品銷售上，對於生活產品類尚未能有完善管控制度，諸如與飲食安全相關的家電產品、烹煮產品等；殊不知，在人類過度開發下，環境破壞所引發的水質汙染日漸嚴重，危及國人健康，使得人們飲用水都必須仰賴淨水設備或飲水機等家電，經由過濾、消毒及煮沸等處理，方能安心飲用，顯見淨水或飲水設備逐漸成為國人居

家必備的重要家電產品。此外，目前產品設計開發過程中，從設計端、製造端、至銷售端，每個開發環節的專業用語，對消費者往往處在不易理解的情境與認知，對於產品生產履歷之推廣將受到侷限。藉由物品、作品、產品、半成品、樣品、成品、商品等相關通俗用語，提升消費者對於產品開發過程各階段的瞭解；並以家用飲水機為設計開發對象，說明此新產品開發程序之適切性。其中，在物品階段，首先以文獻回顧與專家訪談等，彙整飲水機設計需求因素，再以雙三角模糊德爾菲法，透過專家問卷篩選出設計需求因素，接著以二維品質模式、重要表現分析法、模糊層級分析法，將設計需求因素進行品質屬性分析與歸納，重要度與滿意度之感受評價，以及各因素權重值計算

等，以深入瞭解設計需求因素之差異性與優先改善要點。而在作品階段，則以品質機能展開將設計需求轉換至設計特徵，並搭配設計方法進行構想發展，且以電腦輔助繪圖軟體進行構想創作，以設計出數款作品；而後以模糊名次計分法進行作品篩選，以獲取最佳概念方案。在產品階段，則以電腦輔助設計軟體，建構出產品立體造形及各零組件，以完成產品具體化設計。而在半成品與樣品階段，則以細部化設計與原型模型製作為主，透過3D數位製程機具完成各零組件之實體加工。至於成品階段，是著重於各零組件之實體組裝與測試。最後在商品階段，是成品文宣製作與成果展示，以利於推廣與銷售。研究結果顯示：(1)在家用飲水機開發上，初擬38項設計需求因素，經

篩選後獲得20項因素，並依KJ法區分為「情感設計層、安全設計層、節能設計層、智能設計層」等4構面。(2)依二維品質模式進行品質屬性歸類，其中魅力品質有8項、必要品質有6項、一維品質有6項。(3)依重要表現程度分析得知，位於改善重點區有「外形美觀、去除異味口感好、無水警示提醒、具過濾殺菌功能以及出水口水質偵測」等5項因素指標。(4)依模糊層級分析法得知，權重值前5名依序為「安全制動裝置(0.138)、無水自動斷電(0.137)、防止無水乾燒(0.121)、兒童安全給水(0.120)、具過濾殺菌功能(0.112)」。(5)依品質機能展開法建構出設計需求與設計特徵之關係矩陣與相關矩陣，使之以結構化方

式呈現各因素之關聯性。(6)完成5款概念設計方案作品，以市場銷售角度與模糊名次計分法，進行概念設計方案篩選，並依評選結果進行產品具體化設計與原型製作等。藉此新程序模式的建立，可望讓新産品開發過程更易於理解與通俗，以有助於企業增加市場競爭力，及消費者在選購產品時資訊更具透明化。