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這兩本書分別來自晨星 和大塊文化所出版 。
國立清華大學 環境與文化資源學系所 張瑋琦所指導 李秋雲的 蘭嶼達悟族的米食接觸歷程 （2021），提出金 玉山 酒 莊關鍵因素是什麼，來自於蘭嶼（紅頭嶼）、達悟（雅美）、白米、飲食選擇。
而第二篇論文台北海洋科技大學 海空物流與行銷管理系 方信雄所指導 李晶的 應用智能客服行銷與服務品質關係之研究 （2021），提出因為有 智能客服、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度的重點而找出了 金 玉山 酒 莊的解答。
最後網站金史: 列傳 - Google 圖書結果則補充：二十端,骨睹犀、吐鶻玉山子、兔兒垂頭一副,名馬二匹。 ... 百官用天壽節禮儀,進酒稱賀,三品以上進禮物。泰和三年,薨。衛紹王六子, ... 莊獻太子名守忠,宣宗長子也。
白沙山莊的雲
為了解決金 玉山 酒 莊 的問題，作者康原 這樣論述：
八卦山做 龍骨 白沙湖 好肚量 雲尪仔入湖內梳妝佮照鏡 透早 鳥隻樹林唱歌 孔子公 徛佇林中聽風聲 詩人坐佇青草埔 思考性命的存在佮錯誤 「白沙書院彰師大，半線人文進德門」，2021年，受聘彰化師大駐校作家，少了南來北往奔波的演講，康原老師恰如靜觀的雲，在彰師大與師生們談文論藝，有他半生創作的詩文結晶，有歌謠、影像的呈現，以啟蒙學生進入詩文的情境，體會作家的靈魂悸動，認識彰化的生活場域，延續磺溪的文化精神。 每年 攏有一陣一陣的 南路鷹 飛佇八卦山的天頂 走揣暫時歇睏的 夢 飛入 青蘢蘢的寶山 充電後 閣再起飛去吐性命的劍光
逐年攏想欲轉來 永遠的 寶山 康原老師從小就在這塊土地生活，求學與工作的大部分時間都在彰化，都在八卦山下的和調里生活，也一直透過文學的形式去記錄生活的點點滴滴，或找尋臺灣這塊刻意被消滅的歷史文化，以文字表現鄉土的熱愛，然後創作成文學作品或歌詞去傳播土地的愛。 他詳盡的把駐校期間所運用到的詩文作品以及展覽、演講、教學或導覽的書面資料等等，寫入書中，當成認識臺灣土地與人民的一種補助教材，尤其是對彰化地理、歷史文化的了解。因此，透過這本書的閱讀，可以略知彰師、彰工兩所學校的校園文化，認識八卦山周圍的生活情境，甚至整個彰化地區人民的常民生活史。 剛好飄入白沙湖畔， 成
為一朵靜止的雲， 靜觀，尚未觀止…… 透過文學的形式，他回顧與省思一年來在白沙山莊的活動，記錄校園的詩境情景，書寫對鄉土的人文關懷、抒發對詩人作家的感念情懷，希望引導讀者見識跨領域與文學創意的妙趣，期待白沙山莊成為傳遞鄉土火種的炬臺，臺灣文學的新地標！ 本書特色 1.以彩色的照片和記實的文字，記錄康原一年來在白沙山莊活動的心路歷程，在彰化師大的日子與對學校的生活記憶。 2.本書詳盡取自康原半生創作的詩文作品結晶，用文學作品回饋在土地上，當成展覽、演講、教學或導覽的書面資料，是認識臺灣土地與人民的教材讀物。 3.導讀賴和、路寒袖、林雙不、岩上、蕭蕭、鄭愁予
、林亨泰、渡也、李長青等多位名家有關於白沙山莊或磺溪的作品，進入詩文的情境，體會作家的靈魂悸動。
蘭嶼達悟族的米食接觸歷程
為了解決金 玉山 酒 莊 的問題，作者李秋雲 這樣論述：
本文聚焦於達悟族如何適應「白米」這個外來食材，取代芋頭成為日常主食。本文分作三個時期進行討論：「不食白米期（1895年以前）」、「米食引入期（1895-1945 年）」以及「米食盛行期（1945 年至今）」。本研究第二章進行地圖分析及歷史資料分析，1895年雖曾有西班牙人、荷蘭人、美國人、漢人、巴丹島人的登島紀錄，但幾乎沒有白米交流的事實，族人仍沒有食用白米，可稱作「不食白米期」。第三章著重於分析日治時期相關史料，1895至1945 年期間日本軍方及學者對蘭嶼展開多項研究，與族人有比較緊密的接觸，除了給予工作者白米作為酬勞，亦將族人帶往臺灣大島進行觀光。這時期雖與白米有接觸但生活中依然沒有依
賴白米，可稱作「米食引入期」。第四章進行多方面的資料統合，因1945 年後大量外移人員及宗教進駐、族人前往臺灣大島工作、現代化發展及國家政策的影響，白米在族人的生活中奠定成為「必需食材」基礎。此時，全島通電、電冰箱的運入、交通運輸便利、餐廳設立更為激烈，白米與族人的關係越加密不可分，可稱作「米食盛行期」。第四章最後一節透過民族誌書寫以呈現現今族人的飲食方式及影響飲食選擇的因素。本研究結論是：大部分達悟族長輩仍以芋頭地瓜為主食，接受長照照護者或年長無法到田裡農務的會隨家人食米。若同住家庭仍種植芋頭，回流的族人縱然依舊懷著旅台時的食米經驗，亦會日常食用芋頭，而家中無種植芋頭或未與原生家庭同住的回流
族人則趨向食用白米飯。本研究發現家庭對食用芋頭支持度較弱，將促使孩童直接選擇食米。學校開發民族教育教導傳統文化之餘，營養午餐亦儘量安排每周一次的食用傳統飲食，以提升孩童恢復食用芋頭。白米造成達悟族的飲食變遷並非一朝一夕所成，需從歷史脈絡去追尋族人的身體經驗，無法單憑檢討現在重不重視芋頭文化來解釋之。達悟族對白米的適應歷程雖不長，但族人食用白米是經過了飲食的選擇，而人口流動對飲食的改變往往超過自然環境所帶來的影響，「以白米為主食」在年輕的達悟族人生活當中早已根深蒂固。
怪誕故事集
為了解決金 玉山 酒 莊 的問題，作者OlgaTokarczuk 這樣論述：
反戰爭，返自然，窺裂隙 我總認為作家沒有所謂傳記，要瞭解一個作家最好的方式，就是去讀他們的書。 ――2018年諾貝爾獎，奧爾嘉．朵卡萩，作家自介 日常即怪誕，怪誕即真實 朵卡萩的文字總有一種如夢似幻的質地。你會想，倘若佛洛伊德寫小說，大抵就是這個風格。一口氣讀畢，有如歷經一場華麗而瘋狂的夢。然而，朵卡萩身為文學大家，筆鋒卻兼寫巨觀和微觀。本書收錄作品〈綠孩兒〉中，她藉所謂世界中心的醫生，對比與自然共生的孩童，娓娓道來人類面對自然的傲慢與無知，並批判爭戰無足輕重，有如茶壺裡的風暴。〈人類假期日曆〉則壯大世界觀，創造一個似真非真的全球信仰，並依照其唯一聖人的死而復生、再死再
生，規定出全人類的休憩、敬拜與工作日。最終，當故事走到高潮，關於這個信仰最大的祕密將被揭露。接著，她的筆鋒一轉，改談日常裂縫與歪曲。那是在她提出前你難以看見、提出後則難以忽略的細節惡魔。〈醃漬物〉述說啃老族在母親死後找到她遺留下的醃漬食品，並一一享用，卻從不問這些食物是母親懷著關愛留給他――還是惡意？〈車縫線〉中喪妻的老人發現身邊一切在妻子死後瞬間變樣，自己彷彿被時間和全世界拋下。但或許，只是他不想太快前進，仍想留在過往。 現實世界的神話國度，超脫類型的文學奇想 無論篇幅長短，世界觀是小或大，唯一相同的是開放結局。這是她給讀者的善意空白，讓思緒能夠迴盪再三。因為文學從來不給句號
，而是問號，是一種開拓新思路的意圖。朵卡萩的每一篇故事都是一種叩問，她要看書的人用心接招，因作品不是印刷成冊就結束，而是必須在讀者腦中才得以完成。 本書特色 諾貝爾文學獎得主奧爾嘉．朵卡萩繼《雲遊者》後，又一波蘭文直譯繁中作品。 10個怪誕短篇，10個現實與超現實間的縫隙。 各界推薦 釜山大學中文系客座教授 翁智琦教授――專文導讀 作家 陳育萱、作家 鄭順聰、作家 蔣亞妮、藝評人、策展人 謝佩霓――推薦
應用智能客服行銷與服務品質關係之研究
為了解決金 玉山 酒 莊 的問題，作者李晶 這樣論述：
國內銀行的經營環境正在發生著巨大的變化，相較於傳統銀行的服務方式，勢必需要與時俱進，有效的引導顧客使用「智能客服」服務，提高服務品質，在互動中融入行銷服務勢必可以提升顧客的黏著度。本研究以銀行業為例，進行應用智能客服行銷與服務品質關係之研究。本研究主要採用量表問卷調查法，進行便利性的抽樣調查，以人口統計變項、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度進行研究分析。首先利用50份的問卷進行預測初窺，再發放500份問卷進行正式研究。統計工具包含敘述性統計、信度分析、效度分析、t檢定、單因子變異數分析及迴歸分析。研究中發現，服務品質對顧客滿意度具有顯著正向影響；顧客滿意度對顧客忠誠度具有顯著正向影響。當智能
客服系統能夠提供更多更便捷更安全的服務給使用者時，消費者對智能客服認知的服務品質愈高，相對地，對顧客智能客服的滿意度也愈高，滿意度越高就會願意持續使用該銀行的智能客服系統，並維持與銀行的長久關係，自然也會提高顧客忠誠度。本研究另續採質化研究，蒐集國內F銀行2017年導入智能客服系統前後之服務發展現況，透過研究對客服中心(Call Center)之話務量影響的因素、預估人力是否足以支應話務以及保持良好的服務水準等三個面向，進行分析研究，探討智能客服與客服中心之關聯性及使用顧客對服務系統的認知之服務水準。本研究預期貢獻可以提供給銀行業或是其他服務業，透過智能客服行銷系統，進行顧客溝通與效益分析及未
來考慮導入智能客服的企業評估使用。