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這兩本書分別來自學稔出版社 和五南所出版 。
國防大學 心理碩士班 熊師瑤所指導 張皓的 軍職與家庭的雙趨衝突 中介效果及調節效果之探討 （2021），提出112年旅行社經理人訓練關鍵因素是什麼，來自於工作家庭衝突、工作倦怠、憂鬱傾向、離職傾向、恆毅力。
而第二篇論文國立高雄餐旅大學 觀光研究所 楊政樺所指導 謝經順的 以網路程序分析法建置台灣高鐵服勤人員職業能力目錄 （2020），提出因為有 台灣高鐵、列車服勤人員、職業能力分析、Aiken內容效度係數與同質性信度係數、ANP網路程序分析法的重點而找出了 112年旅行社經理人訓練的解答。
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領隊導遊實務一
為了解決112年旅行社經理人訓練 的問題，作者游勇訓 這樣論述：
本書特色 真的！！這一本太強大了！！ 由專業領隊、導遊教育訓練教材編著而成、 切合考情趨向，選編經典試題並輔以解析、 專業職業訓練與證照府考功能的完美整合！ 這是一本 生動有趣、便利研習、整理清晰的好書， 讓您會考試，懂應用！！ 精簡‧實用 ‧最簡單確實的內容 ‧最專業凝鍊的知識 ‧最省時省力的準備 讓您精練速成、富涵專業， 考場及職場都能永遠領先！
軍職與家庭的雙趨衝突 中介效果及調節效果之探討
為了解決112年旅行社經理人訓練 的問題，作者張皓 這樣論述：
國軍近年兵役制度轉型，造成職業軍人人力不足、工作負荷過重，需要投入更多時間在工作上，以致於缺乏時間陪伴家人，產生工作與家庭衝突，影響其生、心理健康，也產生離職傾向，導致部隊人力更加匱乏，再度強化工作與家庭衝突，形成惡性循環。過往研究則認為個體恆毅力程度高低有助於打破此惡性模式。因此，本研究欲探討軍人工作家庭衝突對離職傾向之影響效果，分析工作倦怠及憂鬱傾向之中介效果，並以恆毅力為調節變項，分別討論路徑影響模式。研究方法採用問卷調查法，邀請884名現役軍人填寫工作家庭衝突量表、工作倦怠量表、臺灣憂鬱情緒量表、離職傾向量表、職業軍人恆毅力等量表。本研究首先以驗證性因素分析進行量表結構檢驗，接續以結
構方程式模型分析工作家庭衝突影響模式，最後採用多群組檢定分析恆毅力對工作家庭衝突模型之調節效果。研究結果認為，不同生理性別的職業軍人之工作家庭影響衝突無顯著差異；年齡愈大，其所感受到的工作家庭衝突愈強；領導職比非領導職感受到較高之工作家庭衝突；工作家庭衝突不利於職業軍人身心健康，且直接影響離職傾向；恆毅力能確實調節軍人工作家庭衝突所造成之負面影響性。文末提供國軍組織與管理階層具體建議。
文化觀光：臺灣文化資產
為了解決112年旅行社經理人訓練 的問題，作者陳正茂,陳善珮 這樣論述：
這是一本因臺灣文化資產的多元豐厚，從古道、城垣、砲台、老街、書院、建築、寺廟、園邸等方面介紹的一本書，並搭配圖文表的互相呼應。
以網路程序分析法建置台灣高鐵服勤人員職業能力目錄
為了解決112年旅行社經理人訓練 的問題，作者謝經順 這樣論述：
台灣高鐵為西部重要的交通運具之一，實現「一日生活圈」與壓縮南北之間的空間距離。而服勤人員為前線服務的傳遞者，不僅負責販售推車商品與一般旅客服務，發生緊急狀況時需在旁協助列車長疏散旅客與肩負維護客艙安全的責任。而在尖峰時段，高鐵服勤人員隨時須面對許多的旅客與需求，並在有限的工作環境與時間下完成各項服務流程，因此公司招募時的人才挑選與職前訓練顯得相當重要。 職業能力於人力資源的「選、訓、用、留」中佔有重要的角色地位。隨著時間發展，企業逐漸重視應試者具備的能力與素養，產業也紛紛制定各職位所需之職業能力，期以培養與挑選出職位所需之專業人才，並提高公司營運績效。而隨著車廂科技的使用與進步，漸漸改
變旅客服務的需求與增加列車服勤人員應具備之職業能力。若企業能建置目標職業之職業能力目錄，不僅可使求職者事先了解其工作屬性與工作任務，也可提供應徵者檢視自身具備之職業能力，藉以提升獲取職位之機率。 本研究採質量並行。首先透過觀察法與訪談法等方式，並融合文獻回顧蒐集與瞭解服勤人員的工作任務、職責與職業能力（專業知識、技能與態度）。接續，透過採用三角交叉檢視法與Aiken內容效度係數與同質性信度係數，檢驗職業能力各因素，歸納出4項工作職責與62項工作任務，其中包含18項專業知識、30項專業技能與32項專業態度。最後藉由網路程序分析法，瞭解各職業能力準則項目之權重性。研究揭示台灣高鐵服勤人員首重「專
業態度」，其次依序分別為「專業技能」、「專業知識」。本研究之結論將可提供企業運用與作為企業年度考核與外部招募之參據，並藉以開發相關職能課程，裨益型塑引人、育人、留人的企業氛圍，提升服勤人員之服務品質和職業專業性。