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國立臺北科技大學 經營管理系 陳銘崑所指導 劉子熒的 高齡化族群的智慧家庭關鍵服務要素評估模式之探討 （2021），提出112年長照機構評鑑結果關鍵因素是什麼，來自於高齡化族群、智慧家庭、關鍵服務需求、模糊德爾菲法、模糊層級分析法。
而第二篇論文國立中正大學 成人及繼續教育研究所 胡夢鯨所指導 厲寶蘭的 從生產老化觀點探討高齡者參與 志願服務動機 、貢獻與改變之研究 : 以嘉義市樂齡學習中心為例 （2021），提出因為有 高齡者、生產老化、志願服務、參與動機、志願服務之貢獻與改變、樂齡學習 中心的重點而找出了 112年長照機構評鑑結果的解答。
高齡化族群的智慧家庭關鍵服務要素評估模式之探討
為了解決112年長照機構評鑑結果 的問題，作者劉子熒 這樣論述：
我國國家發展委員會估計將於2025年邁入超高齡社會，台灣社會高齡化的速度更是世界第一，人口老化議題是刻不容緩，未來將會產生強勁的高齡照護需求，隨著全球數位科技轉型的發展趨勢，經濟結構改變、醫療品質提升，以及人工智慧（Artificial Intelligence,AI）、物聯網（Internet of Things, IoT）、第五代行動通訊技術（5th generation mobile networks,5G）、自動化科技等技術應用逐漸普及成熟，人們的生活習慣及服務行為也連動產生影響，再加上政府長照2.0的政策重點，在地養老已是現代高齡化族群最為嚮往的模式，透過智慧家庭的新興生活模式，能
提升高齡化族群生活品質，然而每位高齡者的居家場景、本身的退化程度和家庭照顧的資源皆不同，真正應用且成功普及在居家場域的智慧家庭產品相對較少，大多學術文獻都聚焦在智慧家庭的技術層面，服務層面較少。因此本研究透過文獻探討高齡化族群在老化過程中生理、心理及社會面向的變化及問題點，並與高齡化智慧家庭提供的服務模式加以結合，透過模糊德爾菲法來將高齡化智慧家庭服務模式項目進行歸納分析，並使用模糊層級分析法來了解高齡化族群在使用智慧家庭服務時的關鍵服務要素及排序，根據研究結果進一步發展其管理意涵，並提供結論與實務上的參考建議。
從生產老化觀點探討高齡者參與 志願服務動機 、貢獻與改變之研究 : 以嘉義市樂齡學習中心為例
為了解決112年長照機構評鑑結果 的問題，作者厲寶蘭 這樣論述：
本研究旨在以生產老化觀點探討嘉義市樂齡學習中心高齡志工參與志願服務的動機、貢獻與改變，透過質性研究，以半結構訪談法，針對十一位60歲以上已退休之高齡者，參與志願服務達二年以上迄今仍在職，且持續參與樂齡學習中心課程之高齡志工為研究對象。經由訪談資料整理、分析並與文獻對話討論後，獲致以下研究結果發現:壹、高齡者參與生產老化志願服務之動機，涵蓋二大層面 初始動機因素及 持續 動機因素。貳、高齡者參與生產老化志願服務之貢獻服務內容，涵蓋 四大服務項目 關懷服務及代間融合、無毒農耕實作、宣導及活動表演、自主學習團體與拓點服務。叁、高齡者參與生產老化志願服務之貢獻，涵蓋二 大層面 對家庭與社會 的 貢獻
。肆、高齡者參與生產老化志願服務後之改變，涵蓋二大層面 學習 與成長，以及 在 身體健康、心理情緒、人際關係改變。伍、高齡者實踐生產老化 志願服務之省思，涵蓋三大層面 高齡志工再創生命之價值、鼓勵退休者參與志願服務、高齡志工的自我覺察等。根據上述研究結果，彙整並提出七項研究結論，分述如下: 壹、 高齡者參與生產老化志願服務初始動機，主要因素為 受到他人的 邀約與啟 發 ；在持續動機 主要因素 為 學習與服務並行，利己又利他。貳、 高齡者參與 生產老化 志願服務，透過貢獻服務展現老有所用積極作為。叁、高齡者參與生產老化志願服 務， 對於家庭與社會能產出具體的貢獻。 肆、高齡者參與生產老化志願服務
，可透過 增能學習進而體現生產老化之終身學習層面。伍 、高齡者參與生產老化志願服務，能夠衍生對生理、心理及人際的 正向效益。 陸、高齡者參與生產老化志願服務，不僅能夠充實退休生涯，更有助於彰顯生命之價值。 柒、高齡者參與生產老化志願服務，可展現男性高齡者的潛能，創建退休後的新境界。iii依據上述研究結論，針對高齡教育主管機關、樂齡學習中心、樂齡志工及未來研究方向提出相關建議，分述如下:壹、對壹、對高齡教育主管機關之建議高齡教育主管機關之建議一、推動生產老化的退休生涯規劃計畫，挹注樂齡學習中心樂齡學習中心開設相關課程。二、加強退休人力資源的再運用二、加強退休人力資源的再運用，，挹注樂齡學習中心辦
理宣導活動及研發培訓非經濟型的樂齡學習中心辦理宣導活動及研發培訓非經濟型的高齡師資方案。高齡師資方案。貳、對貳、對樂齡學習中心之建議樂齡學習中心之建議一、鼓勵高齡學員參與貢獻服務，並鼓勵高齡學員參與貢獻服務，並促進男性高齡者參與志願服務之意願。促進男性高齡者參與志願服務之意願。二、二、培植高齡志工培植高齡志工服務量能服務量能，，開展多元服務舞台，彰顯生產老化彰顯生產老化重視高齡者正面的建設性重視高齡者正面的建設性角色。角色。三、結合學校服務學習，促進代間融合與交流。。叁、對樂齡學習中心志工之建議一、一、主動積極參與服務機構的培訓增能課程。主動積極參與服務機構的培訓增能課程。二、保有健康的身心靈
，維二、保有健康的身心靈，維持正向積極的心態。三、三、成為服務機構的成為服務機構的宣導者宣導者與與銀髮典範。銀髮典範。肆、對未來研究之建議一、研究樣本的選擇(一)針對男性高齡志工為研究對象。男性高齡志工為研究對象。((二二))針對針對中高齡中高齡未退休者未退休者為研究對象。為研究對象。二、研究方法採質性及量化並重。三、增加生產老化不同類型探討高齡者貢獻經驗之研究。