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國立政治大學 企業管理學系 于卓民、黃國峯所指導 徐慶懿的 集團成員如何轉虧為盈?--集團總部關注與資源調配之探討 （2021），提出1259安心摩斯關鍵因素是什麼，來自於轉虧為盈、集團總部關注、資源調配、企業集團、集團成員。
集團成員如何轉虧為盈?--集團總部關注與資源調配之探討
為了解決1259安心摩斯 的問題，作者徐慶懿 這樣論述：
從集團總部的角度，由於資源的限制，必須掌握整個企業集團的發展方向，並審慎評估將資源投入到哪些事業，進而創造集團成員的綜效和集團的最大利益，因此集團總部會關注集團成員的表現。以資源基礎觀點來看，企業集團所擁有的有形資源及無形資源遠比集團成員豐沛，而有形資源包括財務資源和實體資源，無形資源則包括技術、品牌、聲譽及人力資源等。當集團成員經營績效不佳且虧損時，若企業集團能適度進行資源調配來協助，將有助集團成員轉虧為盈。面對集團不同成員的發展潛力及經營瓶頸，集團總部如何運用集團資源，在集團策略的指導下進行適當協助，讓績效表現佳的成員能夠表現更好，讓績效表現不佳的成員能夠變得更好，集團成員同心協力，以提
升集團整體競爭優勢，是非常重要的實務議題和研究課題。集團總部關注(attention)係指企業集團注意到集團成員並投入時間和精力，因此對集團成員的關注是集團總部的一項關鍵決策。然而，不同集團成員所擁有的資源並不相同，而集團總部的關注也不同(如挹注資源的多寡)，這些可能會導致集團成員的績效差異。藉由集團總部關注，若集團成員連續虧損多年，集團總部也會評估集團成員經理人能力是否不足或是確實無法改變現況，為了確保能改善績效，企業集團經常會採取更換集團成員經理人作為推動轉虧為盈策略的手段。本研究採用個案研究法，以國內知名企業集團之集團成員為研究對象，針對該企業集團的不同產業及規模的四家集團成員個案，分別
針對每個個案轉虧為盈的過程進行深度研究，對於個案的背景、績效不佳原因、重要經營改善事件、利害相關人和集團資源調配的策略探討其因果關係。個案研究發現，集團總部與集團成員之間透過以下七種活動產生互動:策略指導和支持、資源和服務投入、集團領導人網絡投入、集團成員經理人網絡投入、人才資料庫建立與調配、關係企業協調與綜效建立及外部合作夥伴網絡支持。當集團成員在經營上發生問題時，集團總部可以用上述檢視可著力之處。根據分析結果，本研究提出集團總部關注及調配資源以協助集團成員轉虧為盈的完整架構，輔以所整理出之研究發現，有助於企業集團在面對集團成員持續虧損時，透過關注及調配資源來轉虧為盈。