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讓訂閱制更長久的超級會員經濟：扭轉一次性銷售困境，打造永久鎖住顧客的頂尖商業模式

為了解決Spotify 永久免費的問題，作者RobbieKellmanBaxter 這樣論述：

提供訂閱服務≠建立長期交易！ 當多數訂戶平均六個月就取消訂閱， 你需要打造永久會員機制的實戰工具書！ ●《引爆會員經濟》作者全新力作，Amazon網路書店分類榜TOP5● 從Netflix、Spotify、LinkedIn等網路平台， 到Apple TV+、Nike、Under Armour等實體商品全都適用， 全球頂尖企業讓會員永遠跑不掉的祕密！ 訂閱制不是通往會員經濟的唯一途徑， 該如何打造帶來永久交易的商業模式？ 史丹佛MBA親自破解訂閱迷思、把會員變財源！ 想當產業界的Netflix，卻不確定自家公司適不適合訂閱制？ 成長駭客讓你快速獲取訂閱數，結果不是秒速退訂就是淪為殭屍帳

號？ 本書犀利剖析投入訂閱模式的各種可能盲點， 以及如何創造讓會員永久投入的環境： ◆全面檢視你的組織體質 不是所有企業都適合立即投身訂閱制，但都亟需建立帶來永久交易的商業模式。從領導者、團隊到文化，你最適合的轉型方向是什麼？轉型需要怎樣的技術與資金？ ◆徹底檢視訂閱方案 會員的分級服務與定價應該怎樣設定？應該要加入「免費」的選擇嗎？怎樣的付費制度可以提供尊榮感，怎樣的將淪為殺雞取卵，反而得罪忠誠鐵粉？ ◆如何避免訂閱項目競食既有營收 如果原本的重度消費者移轉到較便宜的訂閱服務，輕度消費者卻不願意升級訂閱服務，那該怎麼辦？ ◆初期測試最常見的幾大挫敗 產品面（為了符合訂閱制而改變產品）

、業務面（無法說服顧客轉型到新模式）、科技面（讓顧客覺得很難用）、行銷面（把獲取看得比維持重要）、財務面（無法負擔轉型初期的營收下跌）……。 ◆衡量長期關係最關鍵的幾個指標 顧客獲取成本、顧客終身價值、淨推薦評分制、顧客流失率、每位用戶平均收入、試用轉換率……這些指標該怎麼看？如何平衡短期指標與長期策略？  

Spotify 永久免費進入發燒排行的影片

論數位著作之權利耗盡 —從數位二手市場到雲端服務平台

為了解決Spotify 永久免費的問題，作者陳奐君 這樣論述：

傳統上著作物與著作權是兩個涇渭分明的概念，購買著作物不當然取得與之相關的著作權，反過來說，即便僅獲得有限的著作授權，亦不影響該著作物的所有權歸屬。為了將利益最大化，著作權人試圖透過契約架空權利耗盡，最常見的方式是透過定型化契約、以授權代替銷售，直接阻斷著作物所有權移轉的發生，但權利耗盡肩負著調和著作物所有權人與著作權人間權利衝突的任務，若允許著作權人以契約打破平衡，將使著作利用人陷入使用處處受制的窘境，亦有損文化推廣、知識傳承的著作權制度本旨。隨著數位科技的發展，著作物逐漸走向無體化，在無體著作物與著作權本身界線模糊的情況下，權利耗盡應如何適用遂成為一個複雜的問題。本論文以有體物變成無體物的

著作物型態轉變做為切入點，討論著作數位化下的權利耗盡面對的挑戰，並對實務上常用的規避手段進行分析，進一步提出著作物授權和銷售契約的辨別標準，同時提出對電子定型化契約適法性的判斷方式。近年發展蓬勃的著作訂閱服務，更是完全跳脫產品交易模式下存在的耗盡問題。本論文最後便以現存不同數位著作（音樂、電子書、軟體）的服務平台為中心，藉由其運作模式的介紹來分析當著作與雲端結合後，除了傳統存於著作上的使用限制外，還有哪些影響著作利用人的選擇因素。

教育大未來 1：軟體打造科技大未來--程式設計是下一代最重要的生存技能

為了解決Spotify 永久免費的問題，作者徐宏義,羅曼如 這樣論述：

科技是未來進步之鑰，程式設計是未來人力熱門需求！ 　　你，還認為小孩學程式設計只是一種才藝學習嗎？ 　　科技迅速改變我們的生活，程式設計不只是未來進步之鑰，更是未來人力熱門需求！軟體正在吃下全世界，科技未來世界就在眼前。但讓硬體運轉的是軟體，所以創客訓練和學習程式設計正蔚為風潮，也是科技社會重要趨勢。 　　孩子的未來不能等，擁抱程式學習，擁抱科技，你還在遲疑嗎？ 　　作者徐宏義與羅曼如長年關心教育與科技發展，因而成立了EDUx基金會，提倡以數位科技和新的學習方式，希望能改變下一代的學習方式。 　　在本書第一部中，他們先以各種生活中的例子，如Drone（無人機）、Amazon、F

acebook、Spotify、Airbnb、Twitter……說明軟體在各種領域，如零售、娛樂、音樂、電玩遊戲、電影、汽車、醫療、教育……等有何等威力，分析為何科技是我們的未來；接著，他們介紹了未來學家眼中的未來面貌，這是未來十年、二十年……五十之後就有可能發生的事；第三章則以各種已經可見的例子，如穿戴式科技、3D印表機、人工智慧律師、機器人助教……等，來說明未來世界其實就在眼前，連藝術領域也有活生生受科技影響的例子。 　　第二部的重點在目前頗為風行的Hour of Code（一小時學電腦程式設計），作者先說明Hour of Code的發展簡史、目前在全球的發展趨勢，還有EDUx基金會如何

在台灣推廣Hour of Code，並提供了Hour of Code的各種學習資源，讓有心人可以嘗試與學習，而且學習程式設計從來不嫌早，四、五歲可以開始，也從不嫌晚，九十幾歲也都還來得及。Hour of Code不僅在英美是必修課程，在台灣也即將成為教育政策之重點。 　　那麼，一小時學電腦程式設計之後呢？作者接著說明為什麼小孩應該要學程式語言設計？他們列舉出十一大項理由，簡單歸納後就是：學習程式語言設計是一種思考訓練，可以學會程式設計的人獲得自由和快樂、提升他們的思考力、創造力、演算力、溝通力，還能訓練寫作和表達能力以及解決問題能力，以及軟體人才的前途無量。 　　但學程式設計只有一個小時怎

麼夠呢？因此，作者接著說明目前最熱門的視覺程式語言是什麼、有哪些較常用的視覺程式語言（如Scratch、ScratchJr、Blocky、Kdou、Alice……），先讓為人父母者了解視覺程式語言以及小孩該從視覺程式語言開始學習的理由，同時也提醒父母師長應注意自己的盲點，千萬不要隨意進階，反而破壞了孩子學習程式設計的熱情，打壞了他們的學習胃口。最棒的是，作者在此介紹了一個Unplug（不使用電腦）的學習方式，讓家長和孩子可以愉快的學習到程式設計的精隨：演算（Algorithm）與程式（program）。 　　最後的單元則簡介了目前常用的各種程式語言，如：Python、JavaScript、P

HP、Ruby、Java、C、C++、C#、SQL，還有網頁常會用到的HTML和CSS，說明它們的運用層面和差異，並從不同的需求分析如何選擇自己要從學習哪種程式語言開始？對父母引領小孩學習或是成人自主學習，都相當有益。 　　最後，作者提出一些值得省思的問題，希冀讀者能在閱畢後思考，從本書中獲得最大利益。