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數位旅宿營銷勝經：降本增效方法學!迎接後疫時代新市場

為了解決booking合作商價格的問題，作者Bob 這樣論述：

原本想的是數個月的緊急應變計畫，現成了回不去也看不到盡頭的新常態生活， 身為旅宿從業人員的你，何不把握百年一遇危機，成為奠基未來新旅宿的經營轉機！ 本書匯聚：剛柔並計+內外兼據→「降本增效」方法學 大數據分析VS. 數位式的現場管理流程VS. 完善的線上行銷策略VS. 虛實整合迎客 迎接新市場！ 重新定義和錨定「後疫時代」全新旅宿文化與體驗 新冠肺炎引爆經濟危機，同時也改變了人類的諸多習慣，尤其在2022 年的當下，我們目前還是沒能開放國境，更不可能在短時間內恢復到以前的觀光榮景，現在的旅宿消費者主要還是以本國旅客，我們失去了外國的客群，卻保留了原先固定出國的人們，而如何提升自己的

旅宿來符合這些TA 的期待呢？ 這是個極大的課題。 美國花了10 年產出兩千萬個工作機會，卻在短短的疫情肆虐下，四千萬個工 作機會被消失，尤其在海嘯前線的「BEACH 產業」- 預定（Booking）、娛樂 （Entertainment）、航空（Airline）、郵輪（Cruises）、旅宿業（Hotel），在這期 間很多人會選擇優雅轉身離去，揮一揮衣袖不帶走一片雲彩⋯⋯，但有人認為 危機便是轉機！，打算繼續打拚堅持到底！ 而為了生存，最多業主選擇的做法便是調整成本結構（Cost Structure），減緩 現金壓力，往往減少人力會變成首選。根據ReviewPro 在2021 第二季所做的

調查發現法國有150,000 人離開了餐旅業，德國則高達300,000 人；另外根據 Evening Standard 調研發現英國現在也將近存在20 萬個旅宿業職缺待補；最悲催的是從Joblist 問卷中發現有將近三分之一在這段時間離開旅宿業的專職者表示他們將不再回到旅宿業！ 台灣疫情從2019 年12 月開始蔓延，至今已經兩年多的時間，旅宿業的巨變應 該是不需要任何文獻來論證，拿出2019 年一至六月的數據來對比2021 年 一至六月的旅館業（一般旅館）營運報表來比較,，發現所有收入皆降，唯有裝修及設備的消費增加！ 而RevPAR 下降387 元，而員工數從347,396 人降到了49,

235 人，根本跳樓大拍賣地打了1.4 折，這難道不會影響運營嗎？ 台灣十六檔飯店股中有75% 在2021 年是負成長，市況不言而喩。 根據ReviewPro 訪問在這期間離開旅宿業的轉職者「想要離職的原因」，其中「想要有不同的工作環境」佔了52%，新工作的薪水和福利較高各佔了45% 和 19%，再來就是時間彈性和可以遠端工作。 因為人力斷層以及一陣子的報復性消費，造成了在旅宿業「評論」維度產生了 一連串奇妙的狀況，其中我們發現消費者整體滿意度是下降的，2019 年和2021年來比較相差了2%，正面情緒字眼也下降了4.3%，其中我們來看看F&B 的淸潔度，有關淸潔的正面情緒字眼下降

了7.5%，客務部的接待下降3.6%，其正面情緒字眼下降了4.3%，這個敏感的後疫時間點的確讓許多旅宿業主嘗盡了苦頭。 人力銳減時旅宿業主要如何吸引和留住員工，提高士氣？ 員工短缺在消費體驗方面會造成服務速度變慢，客人等待時間變長、餐飮服務減少或關閉，甚至營運時間減少，客房服務取消以及發展出更多的客人自助服務、而在員工方面每個人力要負擔的多重任務與責任造成精力消耗快速，而在業務人員端，讓業務人員不敢接下過多的訂房業務因為員工無法負擔⋯⋯。 極簡經營的狀況能幫助到旅宿業嗎？ 這讓旅宿業的未來產生許多不確定性，有些業主可能發現，原本40 位員工能支持的物業，但現在僅需要16 位種子員工就可

以讓運營緊湊進行，而且極簡的成本支出仍然可以有不錯的收入（國內報復性旅遊的反應），這樣多重因素產生的效應到底是健康的嗎？ 以客人的角度，可能因為不能出國旅遊，提高了國內旅遊預算，願意多付出一點房費，但消費者可能會發現得到的體驗似乎會有點不成比例，是不是又更懷念在東京六本木森大樓窗外景色或是溫哥華羅伯森大街的味道？   各位旅宿業主WAKE UP ！！不要被當前的短利影響了旅宿該有的基本品質，難道你們沒發現，在這陣子的評論中，大家除了愈加嚴格也愈願意「鉅細靡遺」地分享入住心得？ 別再視若無睹，否則Backfire 會相當驚人！ 大家是否願意趁這次的危機進行數位科技升級，利用數位技術來減輕人員

短缺的影響？ 讓這些願意在後疫時期陪我們一同挺過的夥伴們一些好用的工具，讓他們減少庶務工作增加效能，並用更多的時間來與員工對談交流，共同重新定義和錨定後疫時期的嶄新公司文化，用一個正確的經營方式面對旅宿後疫情時代吧！ 缺口就是光的入口，讓我們一起攜手度過。  

booking合作商價格進入發燒排行的影片

聯名環保商品之品牌配適度與知覺價值對品牌形象及購買意願之影響

為了解決booking合作商價格的問題，作者林子庭 這樣論述：

品牌聯名在行銷市場中已漸漸成為受歡迎的銷售手法，許多品牌之間建立跨界聯名活動去達成彼此雙贏的效果。藉由品牌聯名活動，擴大自身的品牌客群，然而，除了品牌聯名的熱潮大量興起，環保意識也在各個企業中備受重視，許多企業開始以「永續」為目標去努力實踐， 許多品牌也開始加入環保永續的團隊。但是先前的研究比較少探討到跨界品牌聯名中環保意識對於知覺價值及購買意願的影響。本研究以消費者的觀點，主要在探討兩個品牌做品牌聯名後，品牌配適度以及產品配適度的提升是否會影響知覺價值，以及知覺價值的提升是否會影響消費者的購買意願及消費者對品牌的形象。本研究分別加入環保意識以及認知需求兩個調節變數，以曾經購買過兩品牌的消費

者以及學生族群為研究對象，並且透過問卷的方式去做調查，本研究共發放300份問卷，經過扣除無效問卷20份後，有效問卷共回收了280份，並以SPSS的敘述性統計、信效度分析等方法去做驗證，研究結果顯示出，產品及品牌配適度對知覺價值有顯著影響;知覺價值對品牌形象及消費者購買意願也有正向顯著影響;環保意識對品牌配適度存在顯著的調節關係，而環保意識在產品配適度上並未存在顯著的調節效果，認知需求也不存在於顯著的調節效果。在研究建議與管理意涵上，本研究針對不同享樂型產品及功能型產品提出建議，並且提出如何提升消費者的環保意識，以行動及實體做法帶動消費者對於環保意識的認知、消費者對產品及品牌的配適度以及品牌的形

象，在日後相關行銷產業要進行環保品牌的聯名活動時，可以提供於相關產業參考，並且有效地提升市場的競爭力。

要抄，就抄最強的英文E-mail(附1電子書)

為了解決booking合作商價格的問題，作者韋力Willy 這樣論述：

既然要用抄的， 那就抄最強的！ 《要抄，就抄最強的英文E-mail》 250篇E-mail範本！ 250個必學短句！ 500個以上萬用句型！ 2,000個商用單字！ 《要抄，就抄最強的英文E-mail》 就算用抄的，也要邊抄邊學。 一本不只讓你「馬上抄，馬上用」， 還可以變成「英文寫作大師」！ 　　最強1. 最完整的情境，隨查隨用超快速 　　全書一共195種商務&生活情境，每篇情境皆搭配1到2篇範文，不用每次都抄同一篇！並按照各大常用主題分類，不管是要求職、客訴、談判、進出口……職場上用得到的情境全收錄！ 　　最強2. 最關鍵的句型，複製後取代單字即可送出 　　擷取全書E-ma

il範文中，最精確好用的句型，標示出此句型代表的語氣或意義。並提供句中可替換的單字或短句，讓你只須使用取代功能，複製再貼上，便可以寫出無數個句子！ 　　最強3. 最實用的E-mail短句，任何主題都百搭 　　寫中文E-mail時總是春風得意，碰到要翻成英文就覺得好頭痛嗎？菁英級商英講師Willy特地整理出英文E-mail實用短句寶典，就是要拯救長期身陷英漢字典跟google翻譯的每一個你！ 　　最強4. 最專業的商用字彙，從此寫E-mail不詞窮 　　本書加碼收錄職場最愛用的書信、貿易用字縮寫，公司部門、職位名稱，以及電腦相關用語，更附有英文履歷範例！不僅要給你最強的內容，還會是你最超值的

選擇！ 　　最強關鍵5. 最便捷的世代，一鍵就能搞定 　　隨書附贈全書英文E-mail範文文字檔，不用把書上的字一個一個輸入電腦，而是真正能讓你複製貼上，隨抄即用！ 　　不抄最強，那要抄什麼？ 　　要抄，就抄最強的英文E-mail！ 使用說明 　　步驟1. 善用本書所提供的「英文E-mail完整學習元素」 　　從圖解英文E-mail的構成、以及最基礎的寫作架構技巧，一直到進階延伸的專業字彙。全方位的學習元素，讓讀者從頭開始學好英文E-mail。這不僅僅是一本好抄的英文E-mail書，更是一本能幫助你學習的英文寫作書！ 　　步驟2. 活用本書所列舉的「195種商務&生活情境」

　　全書195種情境，共250篇範文，涵蓋生活中、辦公時每天遇到、隨時用到的狀況！根據不同情境分門別類，方便讀者使用時檢索。 　　步驟3. 熟練書中「英文E-mail完整範文」及「中譯」 　　每篇範文皆為作者精心撰寫，且實際能應用於商務場合。另外加贈全書英文E-mail範文文字檔，動動手指就能複製貼上！ 　　步驟4. 務必靈活運用「好用句型&替換單字」 　　範文中暗藏許多實用的句型，作者皆一一擷取出來，並幫大家標註可替換部分，以及能夠替換進去的近義或類似性質的單字。讓你不僅僅會抄，還能從模仿中求進步！ 　　步驟5. 精選E-mail短句收錄 　　要寫英文E-mail絕對不能錯過的

250個萬用短句！適用於為google翻譯辭不達意苦惱者、每次寫英文E-mail就卡關者…等，只要一則小短句，就能點亮整篇英文E-mail。 　　步驟6. 專業職場、商務單字 　　每篇範文中，作者皆代入許多職場專用、商場必用的單字，並收錄在範文右頁下方，供讀者作為補充使用。增加自己的單字量，也是讓E-mail寫得好的關鍵之一！  

以延伸整合型科技接受模式和數位生活型態 探討使用者行為 -以高雄市MeN Go為例

為了解決booking合作商價格的問題，作者許芝瑜 這樣論述：

2014年一種新的交通方式－交通行動服務(Mobility as a Service, MaaS)於芬蘭首次被提出，能夠在單一應用程式結合現有的交通服務，並且同時完成訂票、旅程規劃等客製化服務。在2018年台灣交通部運輸研究所與高雄市政府交通局一起合作推動Mobility as a Service(MaaS)示範計劃－MeN Go，讓高雄市成為亞洲第一個MaaS服務區。在資通訊技術(ICT)的進步下，現代人已經跟無法離開數位科技，而數位科技也在悄悄地改變人們的生活型態，而台灣也發展出會因為每個人的習慣而有所不同的數位生活型態，對於交通行動服務來說數位科技是不可或缺的，故本研究欲透過延伸整合型

科技接受模式下的四個構面分別為績效期望、努力期望、社群影響及價格價值加入數位生活型態，探討不同數位生活型態MeN Go使用者對MeN Go的使用意圖是否有所差異。 本研究之樣本採用網路問卷調查方式收集，有效問卷共回收429份。結果指出績效期望、努力期望、社群影響及價格價值對使用意圖皆具有正面影響，而不同數位生活型態在使用MeN Go的使用意圖上也有所差異。在數位生活型態集群中，通訊娛樂型的MeN Go使用意圖為四個集群中最高的一群，而學習知識型則為四者中最低的一群。本研究根據研究結果也提出具有行銷意義的管理實務意涵，提供給MeN Go以及之後欲推出相關交通行動服務之決策者做為參考。