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線上影音串流平台選擇因素之初探

為了解決hbo go家庭方案的問題，作者蔡科仲 這樣論述：

　　資訊科技的發展造成出版相關產業的變革，如amazon的網路書店、Apple的Apple TV、Google的youtube等，近來來Netfix與迪士尼等也在線上影音串流平台上提供多種類型的電視節目，這些都讓傳統以電視機為主的傳統媒體造成巨大衝擊。本研究以使用過線上影音串流平台的消費者為研究對象，針對「線上影音串流平台選擇因素」進行分析，經由網路問卷進行資料收集，共得到377份有效問卷。經由重要度-績效分析的結果發現：「節目類型較多元」為受訪者高度重視且高度滿意的品質屬性，建議業者應持續保持節目類型的多元，並持續投入資源維持此項優勢；而「客服人員能幫助我解決我遇到的各種問題」為受訪者高度

重視而低度滿意的品質屬性，是線上串流平台業者需要改善的項目。本文最後根據研究結果進一步提出相關的管理策略供業者參考。

線上影音串流平台之競爭策略分析 - 以 Apple TV+為例

為了解決hbo go家庭方案的問題，作者洪毓翎 這樣論述：

Apple 在 2019 年 3 月 25 日的發表會上推出了一連串全新的訂閱服務，其中 包含了 News+、Apple Arcade 與 Apple TV+，而 Apple TV+直到 2019 年 11 月 1 日才正式上線。Apple 早在 2017 年中便決定挖角 Sony 影業電視前總裁 Zack Van Amburg 和 Jamie Erlicht 擔任原創影集內容的主管，並負責監督影片製作和節目 的設計。發表會上更請來了 Steven Spielberg、Oprah Winfrey、Jennifer Aniston 等 知名影視圈人物來站台，顯現出進軍串流版圖的野心。Apple

TV+上線至今才半 年，且其中經歷的強力的競爭對手 Netflix 及 Disney+的上線，至今訂閱人數仍不 甚理想，然而隨著整體觀看線上串流影音的客群越來越大，野心勃勃的 Apple 亦 不會簡單放掉這塊大餅，因此未來發展的前瞻性相當值得探討。本研究將以 Apple TV+作為研究個案，以平台理論作為基礎，透過五力分析、 價值鏈分析來審視 Apple TV+的內外部狀況，再用 SWOT 分析切入到 Apple TV+ 的策略選擇。最後，本研究亦針對 Apple TV+提出未來的相關建議，設想可以合作的相關 領域，以及如何結合公司本身硬體銷售的優勢、金流，期望未來能有更多的用戶 使用同時提

升觀眾黏著度，在目前影音串流產業中的競爭展露頭角指日可待。