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九品脫：打開血液的九個神祕盒子，探索生命的未解之謎與無限可能

為了解決kindle語言設定的問題，作者蘿絲．喬治 這樣論述：

九品脫，是每個人身上平均擁有的血液量， 它可以乘載生命，也可使人致死； 可能枉流，也可能比石油更加珍貴； 能挽救性命，也能傳遞致命疾病。 揭露血液的豐富與神奇，一場令人驚嘆的探索之旅！   ★入選比爾．蓋茲2019夏季推薦書單★ ★經濟學人2018年度推薦書單★ ★入圍洛杉磯時報圖書獎★   　　血——自古以來充滿各種神祕力量傳說、迷信、禁忌， 　　是未來科學的希望，卻也帶來了盤根錯節的利益糾葛。 　　《九品脫》將傳說故事、科學、政治、醫學、歷史交織成精彩故事， 　　以全新觀點揭露生命之血的奧祕，帶領我們透過血液發現並認識自己。  

　　血，一種運行我們全身的強大紅色液體，雖然看不見，卻創造了奇蹟；人人都有，卻從未真正了解。縱使每個人體內都有大約九品脫的血，但許多人連自己的血型都不曉得。血液無處不在，全球八億女性每個月都會來月經，平凡的生理現象卻遭嚴重汙名化，成了說不出口的禁忌。   　　蘿絲．喬治的《九品脫》穿越古今，從古代的放血技術，一路談到現代用以追蹤血液傳染病的血液監控系統。此外，也介紹了二戰期間首創大規模捐血機制的輸血教母，發明衛生棉機、嘉惠發展中國家女性的「護墊俠」。全書不僅專注眼前、探究獲利驚人的血漿輸注生意，同時也展望未來，在研究人員的努力下讓合成血液普及。   　　《九品脫》談科

學、聊政治、說故事，並涉及全球流行病，以嶄新的視角帶讀者認識生命的泉源。   　　蘿絲．喬治用《九品脫》說了九則故事，主題都是維繫我們生命的血液： 　　1.〈漫談血液：我的一品脫〉：「捐血一袋，救人一命」，從作者挽起袖子捐血開始，漫談血液研究的發展史，揭開其神祕及未解之謎。 　　2.〈珍奇爬蟲：水蛭療法〉：走訪全英國唯一的水蛭養殖場，了解古老的水蛭療法在現代外科領域仍然舉足輕重。 　　3.〈血液捐輸：珍妮特與柏西〉：介紹在二戰期間因推動輸血而救人無數的關鍵人物，開創了現代輸血、捐血系統。 　　4.〈血液傳染：愛滋病毒〉：令人聞之色變的愛滋病，全球罹患人數有3

750萬，愛滋病毒雖然已獲得相當程度的防治，為何在某些國家仍盛行不衰？ 　　5.〈血液買賣：黃金血漿〉：血漿買賣涉及敏感道德議題，前往加拿大探訪飽受爭議的血漿診所。 　　6.〈經血禁忌：餿掉的醬菜〉：走訪尼泊爾的月經女屋，月經在當地被視為穢物，因經期被隔離的女性，在那裡被醉漢強暴或被蛇攻擊咬死的事件時有所聞。 　　7.〈衛生棉：骯髒的破布〉：來到印度結識寶萊塢電影《護墊俠》本尊，為了做出讓太太買得起的衛生棉，改善當地女性生活，努力鑽研出衛生棉製作方法。　 　　8.〈大出血：紅色警戒〉：在倫敦的醫院裡，作者陪同急救團隊，目睹現代醫學在創傷治療上的種種創舉。 　　9.

〈無血時代：血液的未來〉：血液可以人工製造嗎？介紹合成血液的研發現況與挑戰，發掘血液的無限可能。   名人推薦   　　▍專文導讀   　　黃韻如（臺大醫學系教授、臺大月經課主授開課講師）   　　▍熱血推薦（按姓氏筆畫排序） 　　朱家安（哲學作家、《血源詛咒》玩家） 　　吳曉樂（作家） 　　林薇（小紅帽創辦人、作家） 　　阿潑（文字工作者） 　　寒波（演化人類學「盲眼的尼安德塔石器匠」版主） 　　黃貞祥（清大生命科學系助理教授）   好評推薦   　　▍比爾．蓋茲 強力推薦：   　　「我個人對血液

以及血液診斷興味盎然，最近開始投資血液檢測，有助於在發病前幾年、甚至幾十年就發現阿茲海默症，此外，我也參與企業加速研發檢測癌症的血液測試。在這樣的背景脈絡下，不難明白我為什麼拾起這本《九品脫》。 　　 　　蘿絲．喬治講述的故事能讓你讀到欲罷不能，有些讀來令人怒火中燒，例如貧窮國家的女孩為了買衛生棉，半數下海賣淫。不過，書中也不乏令人振奮的層面，令我聯想起了解血液及其成分所帶來的救命發明。 　　 　　作者很會說故事，而且文筆絕佳，讀起來毫不費力。我想大家都想多了解血液吧？畢竟人類最大的共通點，就是我們體內都流著相同的鮮血。」   　　媒體盛讚   　　

《九品脫》內容翔實，雄辯滔滔，正義凜然，讓讀者視野大開。——杜特．賈納（Dwight Garner），《紐約時報》（The New York Times）書評家   　　有血則生，無血則亡。蘿絲．喬治的《九品脫》從血液談生死，筆尖遊走於生死對立之間，時而挑動讀者的心緒……文筆流暢，見聞廣博。——《自然》雜誌（Nature）   　　學識淵博，見解獨到……《九品脫》敘事高潮迭起，一邊讀故事，一邊了解血液不可或缺而且令人驚嘆，讀過之後想不驚豔都難。——《科學新聞》雜誌（Science News）   　　嘆為觀止……引人入勝，曠世巨作，出自當今一流紀實作家之手。

——《衛報》（The Guardian）   　　我多年來都是蘿絲．喬治的粉絲，一聽說她寫了一本血液之書，不難想像我有多開心，書中更有意想不到的同好（養殖水蛭的專業團隊！輸用母乳的瘋狂醫生！喝血強身的癲癇患者！）。蘿絲．喬治直搗令人意想不到的醫療史、披露全球不公不義的意外真相，書中既有令人叫絕的精彩，也有讀之喪膽的驚駭，全書妙筆生花，這麼優美的散文在紀實作品中實屬難得，文筆令讀者折服。該死！真是一本嘔心瀝血的佳作。——科普作家瑪莉．羅曲（Mary Roach），《不為人知的敵人：科學家如何面對戰爭中的另類殺手》（Grunt: The Curious Science of Human

s at War）作者   　　絕妙好書……蘿絲．喬治筆調輕快、言之有物……才思敏捷，唯恐拐彎抹角、矯揉造作。——《紐約時報》（The New York Times）   　　《九品脫》反映了蘿絲．喬治對血液的廣泛關注，包括歷史、政治、社會、生物、道德……等各個層面，每一章都是作者的經驗和心血……全書舉例生動——有的精妙絕倫，有的難以置信，全都是關於血液的寶貴知識。——《科學》雜誌（Science）   　　《九品脫》令人著迷，作者娓娓道來血液的故事，文筆扣人心弦，不乏義憤填膺的段落。——《華爾街日報》（The Wall Street Journal）

  　　全新力作，涉獵廣博，生氣勃勃。——《紐約客》（The New Yorker）   　　以人文情懷深入血液探索，種類令人眼花繚亂，用途令人目眩神迷……讓人欲罷不能又增廣見聞。蘿絲．喬治在書中填滿各式各樣的事實和故事，報導嚴謹，詼諧有趣，撩撥人心，必定能讓讀者以全新的方式看待流淌在我們血管中的血液。——《柯克斯書評》（Kirkus）   　　傑作……，博大精深，行文優美，挑撥人心，帶讀者探索生命的泉源……文辭精巧，布局工緻。——《書單》雜誌（Booklist）   　　見解深刻，敘事明快……文字生動、調查廣泛，明確指出血液已經「比石油還要珍貴」。

——《出版者周刊》（Publishers Weekly）   　　蘿絲．喬治幽默感十足，坦率不做作，願意深入挖掘，專為好奇人士打造一趟血液旅程……沿途像灑麵包屑似地灑下許多奇珍異聞，再怎麼謹小慎微的讀者都會想要跟上……如果你喜歡問東問西，又是瑪莉．羅曲（Mary Roach）的忠實讀者，《九品脫》會帶你更上一層樓。——《書蟲》雜誌（The Bookworm）   　　敘事淺白，熱情坦率，筆調比……嗯，血液的流速——還要輕快。——《紐約書訊》（New York Journal of Books）   作者簡介   蘿絲．喬治  Rose George

  　　牛津大學現代語言學士、賓州大學國際關係碩士，身兼記者和作家，洞見癥結，深入探討不易查曉的重要議題，向來以對無形卻至關緊要的主題所從事的無畏研究而著稱。   　　處女作《流離失所》（A Life Removed）追蹤報導賴比瑞亞難民的生活，成名作《廁所之書》（The Big Necessity: The Unmentionable World of Human Waste and Why It Matters）探討排汙系統與衛生的關聯，《冰山之下》（Ninety Percent of Everything）則從海運業切入帶出全球化議題。也為《紐約時報》、《金融時報》、《頁岩

》（Slate）以及其他出版品撰稿。目前定居於英國約克郡。   譯者簡介   張綺容   　　中華民國筆會會員，臺灣大學外文系學士，臺灣師範大學翻譯研究所博士，現任東吳大學英文學系助理教授，譯作包括《死亡賦格：西洋經典悼亡詩選》、《教你讀懂文學的27堂課》、《傲慢與偏見》、《大亨小傳》等二十餘本，熱愛翻譯。 推薦序  染血的羊皮毯  黃韻如 第一章  漫談血液：我的一品脫 第二章  珍奇爬蟲：水蛭療法 第三章  捐輸血液：珍妮特與柏西 第四章  血液傳染：愛滋病毒 第五章  血液買賣：黃金血漿 第六章  經血禁忌：餿掉的醬菜 第七章  衛生棉：骯髒的破布

第八章  大出血：紅色警戒 第九章  無血時代：血液的未來 致謝 注釋 延伸閱讀 書評   比爾．蓋茲評《九品脫》 　　 　　2018年，我大力推薦《惡血》（Bad Blood），書中講述矽谷血液檢測公司「血療診」（Theranos）的興衰，以及創辦人伊莉莎白．霍姆斯（Elizabeth Holmes）的大起大落，後來又看了HBO的紀錄片《大發明家》（The Inventor），講述的也是「惡血」的始末。 　　 　　無獨有偶，對「血療診」感興趣的不是只有我，許多朋友、同事都讀過《惡血》、看過《大發明家》，或是聽過播客《輟學生》（The Dropout）談論

霍姆斯的生平，而大家之所以對「血療診」深感著迷，我想部分原因在於這整起事件高潮迭起，但我個人也對血液以及血液診斷興味盎然，最近開始投資血液檢測，有助於在發病前幾年、甚至幾十年就發現阿茲海默症，此外，我也參與企業加速研發檢測癌症的血液測試。 　　 　　在這樣的背景脈絡下，不難明白我為什麼拾起這本《九品脫》（主標題「九品脫」意指成年人體內的平均血液量。） 　　 　　《九品脫》是英國紀實作家蘿絲．喬治（Rose George）的新作，她出於自身經歷，對於血液興味盎然。蘿絲．喬治患有經前症候群，每次發病都會虛弱無力，我對這種疾病幾乎一無所知，只知道作者每次月經來之前都會痛到在地

上打滾，腦中充滿各種灰暗的想法，導致她「必須繞道不走路橋，以免攔不住想跳下去的衝動」，目前醫界對於經前症候群束手無策，這大半歸咎於研究資金匱乏（相較之下，男性疾病的研究經費充沛許多）。 　　 　　為了寫作《九品脫》，蘿絲．喬治走訪世界各地，例如加拿大薩克屯的血漿診所、南非凱亞利撒的愛滋病診所，此外，作者拜訪尼泊爾村莊，當地婦女在經期被貶到無法供暖的棚舍起居，而印度企業家雅魯納恰朗．穆魯嘉南森發明製造廉價衛生棉的技術供貧窮婦女使用，其義行嘉惠了當地廣大民眾（幾年前我在一場專題論壇碰到他，相談甚歡）。 　　 　　《九品脫》充滿各式各樣超級有趣的冷知識，我在社交場合碰到朋友和

同事都必須一忍再忍，以免爆雷，比方說：   　　●第二次世界大戰期間，納粹德國受到意識形態限制，凡是「非雅利安人的血」都拒絕輸用，死於非致命外傷的納粹士兵因此不知凡幾，從而讓同盟國占盡便宜。 　　●人血和畜血在全球市值超過兩百億美元，相當於每桶價格六萬七千美元，名列全球第十三大交易商品。 　　●比起早期人類，現代人類大腦的血液容積增加了百分之六百。   　　縱使這些奇奇怪怪的冷知識對你來說毫無吸引力，但蘿絲．喬治講述的故事應該能讓你讀到欲罷不能，有些讀來令人怒火中燒，例如書中提到：貧窮國家的女孩為了買衛生棉，不得不與年長男性發生性關係，蘿絲．喬治說「這叫做『

鮑魚換護墊』，雖然是見不得人的事，但卻是家常便飯」，這話並非空口無憑，而是引自某非洲貧民窟督察的報告，報告指出當地少女為了買衛生棉，半數下海賣淫。 　　 　　不過，《九品脫》並非從頭淒慘到尾，書中不乏令人振奮的層面，令我聯想起了解血液及其成分所帶來的救命發明，例如現今透過血液測試，診斷疾病和估算預產期都比過往便捷許多。 　　 　　展望未來，我希望找到更多方法運用血液物質來降低發炎、促進癒合，尤其看好以血液中的免疫細胞來對抗癌症，此外，我也希望透過活化免疫細胞，有效破壞導致神經退化性疾病（包括阿茲海默症、帕金森氏症）的蛋白質。 　　 　　以夏季推薦書單來說，《

九品脫》似乎有些沉重，但是作者很會說故事，而且文筆絕佳，讀起來毫不費力，此外，我想大家都想多了解血液吧？畢竟人類最大的共通點，就是我們體內都流著相同的鮮血。   推薦序   染血的羊皮毯 黃韻如（永媽）（臺大醫學系教授、臺大月經課主授開課講師） 　 　　好不容易讓嗜睡的自己從沙發上爬起來，在那一瞬間，我的手滑過鋪在沙發上的羊皮毯，指頭沾上了溫熱濕潤的感覺。   　　轉頭一看，果然，一塊鮮紅染在奶白色的羊皮毯上，不偏不倚地就落在剛才屁股安穩停留的位置。   　　「又漏了……」我默默地感嘆著。   　　正想開始上谷歌搜尋「如何清理沾

血的羊皮毯」時，阿永在最精準的時機出現在這個染血的羊皮毯現場。   　　「媽咪，羊皮毯上有血！」 　　我八歲的兒子像是發現新大陸一般指著那一塊鮮紅驚呼著。 　　這真是再尷尬不過的時刻了。 　　身為一個婦產科醫師，我知道總有一天會跟阿永談女人來月經這件事。   　　我曾經想像過跟他談月經的場景，那應該要是一個設計好的教育時段。我們先去紀伊國屋書店找書，想像中的書還要是圖文並茂甚至有立體模型講述男女生殖系統，然後一家三口認真地把月經當成醫學科普知識來講，最好再搭配一下Discovery頻道的影片應該就萬無一失了！   　　但，不是現在啊！

  　　我理想中跟兒子談月經的場景，絕對不是在他目睹媽媽經血外漏在沙發上的羊皮毯的尷尬時刻，媽媽在這場月經教育中的人物設定，是傳遞科普知識的專業人士，而不是流著月經血的狼狽婦人啊！   　　「好，冷靜。」我安撫自己要鎮靜。   　　「對，媽咪流血了。」我故作輕鬆，試圖掩飾內心的尷尬與緊張。   　　「妳為什麼會流血？妳受傷了嗎？」小暖男阿永關心地問著。   　　「你知道嗎？每一個女生每個月都會流血幾天。」我竟然把月經的定義就這樣說了出來。   　　「每個月都會流血？那這樣女生會死掉嗎？」阿永不可思議地問著。   　　「不會，

她們每個月流血的那幾天，可能會肚子痛，可能會頭痛，可能會容易生氣，可是血流過幾天之後，就好了。」我竟然還能不疾不徐地對他講出月經不適的症狀。   　　「喔，那不會死掉就OK。」阿永一溜煙離開染血的羊皮毯現場，繼續玩樂高去了。   　　我愣在客廳，望著那一塊鮮紅，想要整理出一個有邏輯的思緒。　　   　　沒想到，給兒子的第一堂月經課，就這麼發生了。   　　往往，上帝給人的時機都是這種很幽默的瞬間，從來都不是讓人萬全準備好的所謂最佳時機。 　　 　　神奇的是，月經從此成為我們家裡很自然會提到的話題。   　　尤其是當永爸想要提醒

自己跟阿永，在每一個月的某些日子不要惹媽媽生氣的時候，父子間就會出現「媽媽月經要來了」這樣的對話。   　　在盼望他們父子倆避免藉此加深月經標籤化的同時，我的自我解嘲是，起碼這對於同理月經不適的教育是有幫助的。   　　而月經成為家庭談論的話題，自從我在臺灣大學開了一堂月經課之後，就變得更加理所當然。   　　月經課利用一部印度寶萊塢電影《護墊俠》讓學生們認識月經貧窮與月經汙名化的議題，電影改編自真人真事，所描寫的主角就是《九品脫》書裡第七章的主人翁。因著預備課程的需要得重看電影溫習情節與劇本的設計，永爸與阿永也跟著成了家庭電影院的當然觀眾。  

　　衛生棉、pad這些名詞，從此取代了阿永認知中那個媽媽流血時會穿的尿布，也解開了羊皮毯上為什會有那一攤鮮紅的祕密。   　　夫妻倆是專科醫師的我們，其實從來不會羞於跟兒子解釋有關於血的議題。   　　甚至，對於血相關的話題減敏，似乎到了有一點太過火的地步。例如，兒子每年都會被提醒他是怎麼來到這個世界上的。   　　阿永要從子宮裡蹦出來的第一個產兆，就是我躺在沙發上（另一座沙發）滑著平板電腦查看社區房地產成交價，發現竟然漲價不少而很興奮時，一陣和著血與羊水的暖流從跨間流出。   　　這一張曾經沾滿血與羊水，留下深刻DNA印痕的乳白沙發，怎樣都無

法被列進每年年終大掃除的斷捨離清單中，因為每年阿永都會被提醒，媽媽就是在這張沙發上破水的。   　　進了產房待產，正當一切看似平穩的時候，一陣陣溫熱的血又繼續從陰道流出，下一秒就看見胎心音急遽減速到每分鐘六十下，回過神後的瞬間，場景已經轉移到開刀房的剖腹產台上，阿永就這麼被抓了出來。   　　所以，新生命的誕生和著血而來，而在這前後，也得經歷過無數流著血的歲月。   　　知道要為《九品脫》的繁體中文版寫序，我決定要來好好地設計一下這個序文。我們到紀伊國屋書店找英文版的原著，一路上還爭論著品脫的英文「pint」的發音該是什麼，因為某一個發音聽起來會很像松果「p

ine」的英文。   　　兒子問我這本書在講什麼，為什麼要特別大費周章地上書店去找實體書來讀，他有Kindle可以幫我買電子書啊。   　　「媽媽就是喜歡逛街。」皮在癢的永爸在一旁幫腔。   　　平時伶牙俐齒的我一時語塞，只能用實體紙本書比較有觸感來塘塞。   　　進了書店，父子倆很有效率地詢問櫃檯有沒有這本書在架上，然後阿永就像一隻鴿子一般穿梭在層層書架間，根據定位找到了 NINE PINTS 這本書。   　　「媽咪，這是最後一本！」他高舉起書，一副好像獲得奧運金牌勝利的模樣。   　　我接過書，終於知道是什麼力量的驅

使要來找到實體書了。   　　乳白色的書皮，上面印滿了一滴滴紅色的血滴。像極了染血的羊皮毯與沾滿血與羊水的沙發。   　　怎麼能不帶書回家呢？   　　《九品脫》從作者蘿絲．喬治個人捐血的經驗開場，她望著自己的血流入血袋裝滿了大約一品脫的量，以一個成年人平均的總血量約為九至十二品脫而言，想著那時的自己應該只剩下八品脫的血。而這本書的起心動念來自蘿絲．喬治在寫完上一本有關於衛生清潔的書 《廁所之書》（The Big Necessity，中文書名暫譯）之後，被身旁的人鼓動應該繼續書寫一本關於月經的作品，她因而決定將這個「血」的概念擴大到各種不同與血有關的場景，於

是乎就組織成九個章節的《九品脫》。   　　《九品脫》的章節穿梭在捐血、輸血、血型、血友病、經血液傳染的病毒、吸血水蛭的放血治療中，書中文字拆解「血」這個跨越醫學、科學、歷史、文化、宗教、哲學等面向的神祕世界。蘿絲．喬治在這些章節中，展現她出身為一位調查記者的紀實風格，讓人在不同「血實」的現場身歷其境，並與他人的血液生命經歷相遇。而特別在探討月經迷思的第六章裡，蘿絲．喬治在段落間也透露出她自身與月經相關的血液生命經歷，她訴說自己來了月經三十五年，受子宮內膜異位症之苦，在《九品脫》的寫作過程中，她正在經歷前更年期的賀爾蒙波動。   　　「以血實的生命經歷進入反思」，我突然理

解了臺大月經課帶給學生們最核心的意義，或許就在讓每一個人都可以透過月經，找到與自身生命經驗相共鳴的點，而能進一步對他人同理共感的過程。   　　所以，我決定寫下自己與阿永、還有那張染血的羊皮毯相遇的經歷。 　　 　　你的血實生命經歷是什麼呢？希望蘿絲．喬治的《九品脫》能幫助你找到它。       第六章　經血禁忌：餿掉的醬菜 菈妲（Radha）的晚餐七點會送過來。她在草棚後面蹲下來，這裡離家裡有一段距離，她只能等待。菜色她都會背了：前天是白米飯，昨天是白米飯，今天也是白米飯，而送飯來的肯定是妹妹，手舉得高高的，把飯扔到盤子裡，像餵狗那樣。 在尼泊爾

西部的佳木（Jamu），菈妲的地位低人一等，她出身鍛工階級，屬於賤民。每次月經來潮，她的地位又再低一階，雖然才十六歲，但行經期間不准進家門、不准吃東西（白米飯除外）、不准碰其他女性，就連奶奶、妹妹都不行，一碰就髒，如果碰了男子（或男童），那人就會渾身顫抖、反胃生病，如果吃到奶油、喝到牛奶，那牛就會生病擠不出奶，如果進到寺廟、膜拜神明，神明就會震怒降災、派蛇咬人作為報復。但菈妲可以上學，很多女生卻連上學都不准。 在菈妲的村子裡，月經是穢物，行經的女孩容易招厄，因此人見人怕、能躲則躲。 晚餐後，菈妲準備就寢。佳木這裡沒有電，黃昏後天黑得很快，村民日出而作、日落而息，維持著古老的生活節奏。菈妲的父母

都不在，佳木當地的男人大多到外地工作去了，尼泊爾很多地方都人口外流，有些女性（例如菈妲的母親）也到外地討生活。在印度，尼泊爾人是稱職的保全；在波斯灣，尼泊爾人是建築工人，而且常常是在體育場或從鷹架上摔死的建築工人。菈妲跟奶奶、妹妹同住，一屋子都是女生，屋裡有太陽能照明燈，對面人家裡也有，我就住在菈妲對面，同行的還有兩位旅伴，一位是安妮塔（Anita），她是尼泊爾水援組織（WaterAid Nepal）通訊暨性平官，另一位是攝影師帛璐美（Poulomi），接待我們的女主人是佳木當地的老師，看起來人很好。 菈妲這星期用不到太陽能照明燈，因為她要在外面過夜。她帶我走過「大馬路」，上頭鋪著大大小小的石

頭，這就算是路了，只適合摩托車、行人、蛇通行。我們爬上陡峭的山丘，穿過高高的草叢，來到一間矮小的棚屋，看起來像給牲口住的，但比牲欄更窄小、更簡陋，牆板搭建得很隨便，房頂也沒鋪好，菈妲必須睡在這裡，因為她月經來了。

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跨文化溝通與管理及策略定位之研究－以東京台商有限会社グローバル・パートナー為例

為了解決kindle語言設定的問題，作者游志乾 這樣論述：

在現今，跨文化經營公司已成為一種常態，而在跨文化公司中的溝通與管理及策略定位便是本研究所要探討的課題。以探討公司在管理中的競爭策略及競爭優勢為研究目的，本研究針對在日經營國際電話服務公司為對象，籍由深度訪談，電話訪談等質性研究方式，以訪談記錄表為基礎，來探討國際電話服務業公司中溝通使用語言、人的價值性、及對公司策略定位的貢獻。研究結果發現，跨文化溝通、管理中使用的語言以當地語言作為溝通語言，再依據不同產業形態，為了更好的與固定特性的客戶群做溝通，最好的方式就是使用對方最舒適習慣的母國語言，同時日本和中國都是高語境的文化國度（霍爾・愛德華，1976），溝通上的相互理解「默契」、心領神會等的溝通

方式，其溝通方式是建築在有共同經驗、以及接收到的訊息、理解、事物的尺度、目標等為前提。越是高語境的社會環境，越是會依賴於語境的溝通。換言之彰顯人的價值性，再經由人的價值產出（員工與消費者）提升公司、企業的能耐，進而有能力面對外面環境的變遷，市場環境的激烈競爭中，選定市場目標、以及做好策略定位。「思維全球化，行動當地化」的管理方式，能夠盡可能快速準確的取得市場客群的訊息反饋，分析市場變動及需求，為管理策略奠定基礎，更有利於開拓市場，並突顯競爭優勢所在。

沒有好條件，也能夢想成真：百萬人氣的人生導師，教你善用好頻率、調整思維、擺脫低潮，就能扭轉人生!

為了解決kindle語言設定的問題，作者VexKing 這樣論述：

英國《星期日泰晤士報》暢銷榜NO.1 Amazon破兩萬人評價，五星歷久不墜！ 就算你天生或物質的條件再差，也沒關係！ 只要你改變回應困境的方式，學習應對負能量的人， 就能為自己創造出美好的頻率， 開始吸引生命中你所渴望的一切！ 　　作者維克斯‧金表示：「我把這本書獻給懷有夢想的每一個人，無論你只是單純地想要糊口飯吃，還是希望能夠撐過黑暗的低潮。」 　　※這不僅是一本勵志書，更是一個年輕人追求自己的夢想，而且已經成功實現它的故事 　　作者維克斯‧金從小父親就過世，由母親撫養帶大。成長過程中經常入住庇護之家，也常因其膚色被鄰居霸凌。長大後，面對感情苦惱與大學畢業後的求職壓

力，他感到未來一片茫然，整個人憤世嫉俗，只是被迫面對生命所拋來的一連串惡意與磨難。最後，他下定決心要脫離這種低迷的狀態，試圖扭轉自己的人生。 　　現在的他，是 Bon Vita 生活風格品牌的擁有者和創始人，也經常在臉書、IG分享正能量金句，因為句句打動年輕世代們的心，在社群媒體間廣為流傳，搖身一變成為百萬人氣的人生導師。 　　在這巨大轉變的經驗過程中，維克斯‧金發覺到──「頻率法則」才是真正能夠改變人生的祕密：「當你提升自己的頻率振動時，你就能散發美好的能量，並體驗到更多擁有美好能量的人事物。」 　　※心想事成、夢想成真，吸引力法則背後的祕密：頻率法則 　　維克斯‧金以音叉為例：從兩

個校準到同頻狀態的音叉就可以看見，如果你敲擊其中一支讓它開始振動，就算沒有碰到另一支音叉，它也會隨之共振。 　　也就是說，當你處於高頻狀態時，你就能吸引到同樣高頻的人事物到你的身邊。這也是時下流行的「吸引力法則」要能有效執行的關鍵，但大多數人並不知曉。如果只是一直想著渴望的好事，或是一直說自己很正向，但自己的思維頻率其實並沒有改變的時候，你是無法吸引到自己所渴望的一切的。 　　※將好頻率運用在生活各領域，從裡到外扭轉人生的操作指南 　　因此，作者閱讀了激勵法與成功學的相關研究，結合親身的實際經驗，在本書提供了提升自身頻率的方法，對一般人在生活中所面臨的各種困難，例如家庭、交友、社群等領域

加以剖析，以及針對遇到「負能量」時，我們該如何應對的建議： 　　◎對自己 　　要讓自己維持在好的頻率上，首先要知道如何愛自己。然而什麼才叫做「愛自己」？ 　　所謂的愛自己，是要在「接受如實的自己」，以及「知道自己值得更美好的事物」之間找到平衡！ 　　◎對家人 　　血緣關係最難割捨。面對態度消極負面、總是潑我們冷水的家人，到底該如何是好？ 　　「如果你無法證明自己對於某些事情的認真堅決，你也不能期望他人對這件事持有同樣的態度。」 　　當你能夠改變自己的看法，並且察覺這些挑戰自己信念的人身上所擁有的優點時，你會開始對你們的關係改觀，特別是當你與挫傷你的人住在同一個屋簷下的時候。 　　◎對朋友

　　在家靠父母，出外靠朋友。但你是否真的選擇了適合的朋友？ 　　如果你感受到朋友圈向你投射忌妒、憎恨之心，這意味著身邊的人並非是適合你的人。 　　「簡化朋友圈，只留下能為你生命加分的朋友，捨去不好的，減去只會加分，數量少卻意味著更多、更好。」 　　◎對社群 　　當我們成天掛在社群媒體上的時候，如何面對攻擊和拉低我們頻率的網路酸民？ 　　了解負能量的人的各種心態很重要：「見不得人好」「你威脅到我了」「誰叫你跟我不一樣」「我痛，你也得痛」，一旦你了解到，別人對你的評價其實也是他們對自己的評價，而且他們送出的在往後也勢必回到自己身上的時候，你就能以安定自如的心態去面對，自身的頻率也不會再受到外界

的影響。 　　◎對人生 　　人生難免會遭逢大大小小的困境與挑戰，讓你心生挫敗和氣餒。如果現狀無法改變，怎麼辦？ 　　「當你改變不了時，就改變自己對此的感知。這才是你個人力量的所在：你要不是被掌控，不然就是由你掌握。」 　　舉例來說：如果你失業了，你可以選擇想說自己沒錢沒工作，讓你更陷入絕望以及低頻狀態。或者，你可以專注再尋找另一個薪水更高的工作。後者絕對會讓你舒坦許多，也能提升你的頻率振動。 　　※擁有透過好頻率改善自己的前提，有效實現夢想的行動步驟 　　當你的頻率逐漸提高後，你就能夠藉由以下步驟，實際達成你所渴望的目標： 　　1. 檢視長期困住你的負面信念，開始培養正面信念 　　2.

將目標具體寫下來、並運用肯定語複述 　　3. 練習使用五官感知的觀想，讓你的夢想在腦海中栩栩如生地呈現 　　4. 準備好踏出一小步，對目標採取行動 　　上述這些方法，全都根植在你已經開始運用好頻率改善自己的前提，所以你可以預見這麼做一定會產生好的效果。 　　※書中囊括正能量金句，當你歷經低潮或困惑時可隨時取用來提振自己 　　本書收錄許多作者的正能量金句，能在你感覺自己又受先天條件所限、頻率混亂低迷的時候提點你、鼓舞你，重新恢復你的高頻狀態。例如： 　　1. 面對閒言閒語 　　「戲劇純屬於電視娛樂，而非現實生活。不用隨著他人起舞，這些人都以為自己才是主角。」 　　2. 面對親密伴侶 　

　「創造一個能夠暢談彼此真實的問題，而非只會在社群媒體上交流的關係。社群媒體上的伴侶狀態並不會解決彼此的紛爭，你需要的是一段交心的對話。」 　　3. 面對先天外貌 　　「你牛仔褲的尺寸無法定義真實的你。膚色不行。體重計上面的數字不行。臉上的疤痕不行。他人的期望也不行。他人的評語更不行。」 　　4. 面對困境挑戰 　　「生命在塑造你。生命以各種風雨不停地晃動你，在你跌倒時還補一腳，將你踩在底下。但是，你撐了過去，以全新、更美好的姿態走了出來，因為你跨越了別人還在試圖克服的挑戰。」 　　只要運用書中作者所分享的步驟及智慧，你就能改變思維，擺脫負能量的陰霾，即使面對低潮也能快速跳脫，時時維持在

平靜與快樂的高頻狀態。如此，你就再也不會被先天的條件所限制，無論你夢想什麼，都能輕鬆實現！ 本書特色 　　◎作者以在IG分享正能量金句竄紅，同時作為音樂家、生活風格企業家等斜槓代表人物，在英國知名度甚高，不僅在年輕世代間掀起一股「好頻率運動」風潮，作為處女作的本書亦在英美亞馬遜暢銷排行榜居高不下。 　　◎融合自身新生代經驗，例如網路霸凌、經營線上事業等議題，有如一個貼心的朋友跟你說話。 　　◎以誠懇不藏私、踏實不空談的方式，闡述如何提高自己的頻率振動來創造自己想要的生活，過程並不迴避生活勢必會遇到的困難，而是提供清楚具體的步驟說明因應方式，使我們能夠持續處在高頻的狀態。 感動推薦

  　　心靈作家｜柚子甜 　　諮商心理師／左西人文空間創辦人｜陳盈君 讀者好評 　　我讀了這麼多書，聽了這麼多有聲讀物，但幾乎沒有什麼效果。我在閱讀這本書時便注意到如此巨大的不同，每一章都以一種其他自助書沒有的方式與我產生共鳴。我開始能掌控我的情緒，即使當我感到消極或焦慮時，我也會迅速恢復到中性或積極的心態……敞開心扉慢慢來，這本書的寫作方式很容易閱讀，如果你開放心胸傾聽並應用他分享的建議，它能夠以一種非凡的方式改變你的生活！──Gise（美國） 　　維克斯‧金很不一樣。他以全新的眼光看待舊有的知識，並從內心深處向我們展示它們。我無法想像任何人無法從他的誠實和正直中獲益……從

任何生活領域的角度來看，本書都是遊戲規則的改變者。──Kindle Customer（美國） 　　本書內容奠基於影響我們整個人的頻率法則。當受到關注和善用時，它可以幫助一個人獲得成功、平靜與幸福。我真的很喜歡這樣一個事實，書中處理了生活的許多方面，例如恐懼、焦慮和消極的情緒，並提供實際的解決方案來處理它們。我也很喜歡這樣一個事實，即作者沒有貶低這些事情的影響，而是討論他在生活中所面臨的情況以及他是如何處理的。生活並沒有被作者描繪成完美的天堂之旅，而是提供了許多解決方案來應對困難。──shivani.rohella（印度） 　　我總是著迷於維克斯如何運用語言表達情感，而又不失其本質。僅是作為

IG上的人物，他就為世界增添了如此豐富的價值……本書的結構非常好，是你生活各個領域的指南。老實說，本書不是為了商業利益而寫的自助書，而是一個年輕人追求自己的夢想，而且已經成功實現它的故事。──Nezan（英國）  

電子書規劃與製作方案之行動研究

為了解決kindle語言設定的問題，作者劉育銘 這樣論述：

本論文藉由行動研究法，以實作案例重製電子書「教育資料與圖書館學」與原生數位電子書「淡水學用語辭典」，探討兩種不同形式電子書規劃與製作上之差別，藉由文獻探討與焦點團體討論，運用品質機能展開法之精神評估電子書製作需求，實作過程以系統雛型開發，並搭配焦點團體討論，加以改善實作上的問題。本研究結論如下：一、 電子書規劃與製作方案評估構面，可從內容特性、製作需求與製作工具的層面來分析。二、 重製電子書與原生電子書案例製作之需求規劃，需要從不同面向加以評估，若是重置形式的電子書，且有大量製作的需求，可選擇轉檔的軟體；若是原生素材，可選擇編輯排版較專業的軟體。三、 重製電子書與原生電子書案例製作流程

差別，因案例性質不同，因此採用不同的實作模式。本研究建議如下：一、 為了提供更好電子書的閱讀效果，整合網頁的電子書平台可搭配網站計量工具，分析使用者閱讀行為，當作建立個人化資訊服務之基礎。二、 期盼能制定SOP出版流程與提供詳盡的製作流程，以增加個人出版意願。