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Mindf*ck 心智操控【劍橋分析技術大公開】：揭祕「大數據AI心理戰」如何結合時尚傳播、軍事戰略，深入你的網絡神經，操控你的政治判斷與消費行為!

為了解決prada twitter的問題，作者ChristopherWylie 這樣論述：

Facebook全面封殺的數據犯罪爆料！ 【劍橋分析事件】首位吹哨者──Christopher Wylie 完整揭露「史上最強數位操控戰」技術內幕！ 　　★ 「極具價值的『數位心理戰』入門書」──《衛報》 　　★ 「提供了許多令人細思恐極的細節」──《紐約時報》 　　★ 最博學的科技選戰洞見書， 　　融合「#人工智慧 #計量心理學 #時尚策略 #軍事間諜 #政治&法律&社會學」 　　※ 相關影視改編：紀錄片《個資風暴》（The Great Hack）、電影《脫歐之戰》（Brexit: The Uncivil War） 　　【適用】✔選戰幕僚 ✔社群行銷人 ✔駭客

✔App工程師 ✔數據分析師 ✔股票投資人 　　你相不相信，有一家公司可以窺視所有人的心智、 　　可以瞄準最脆弱的一群人， 　　偷走群眾的自我認知，植入有錢人想要的版本？ 　　在本書中，Christopher Wylie以「主謀者視角」，首度公開數位心理戰的第一手內幕。2014年，年僅24歲的Wylie創立了「劍橋分析公司」，他結合自身的時尚、駭客、心理學專業，親自帶領公司開創出史上最強大的「心理剖繪」（psychographic profiling）技術。 　　這項技術能夠扭轉人類行為、操控群眾意識，全世界的政治人物和有錢人都虎視眈眈，但一切很快就失控……英國快速脫歐、美國川普當選、

世界秩序一夕顛覆。 　 　　原本或許能進白宮的Wylie，為何退出了「劍橋分析」團隊？他又爆了什麼機密的料，竟然遭致臉書和IG封鎖帳號、全面噤聲？ 　　◤沒有資料庫，就準備輸到脫褲 　　選戰的核心是「科技和資料」， 　　脫歐派、川普之所以獲勝，靠的是 #關聯式資料庫（relational database）、#精準投放（microtargeting）。 　　「劍橋分析」把資料餵給 #演算法， 　　讓 #人工智慧 決定候選人該說什麼、該找誰拉票！ 　　不想花錢建資料庫的英國自民黨，全國57個國會議員只剩8個成功連任。 　　◤AI、心理學怎麼駭進你的腦袋？ 　　劍橋分析先找出每個人的 #認知偏

誤（cognitive bias）， 　　花幾個月瓦解你的 #心理復原因子（psychological resilience factors）， 　　利用 #深度學習（deep-learning）神經網絡 預測你的行為、 　　再加入 #迴力鏢效應（BOOMERANG effect）持續鞏固偏見， 　　就能不知不覺操控你的投票選擇。 　　◤和Prada、Gucci學習打選戰！ 　　極右派的興起，和 #卡駱馳鞋（Crocs）爆紅， 　　都是文化資訊在網絡節點中擴散後所產生的──時尚、政治根本是同一檔事！ 　　預測「時尚潮流」的工具：#採用週期（adoption cycle）、 　　#擴散率 和

#網絡同質性（network homophily）等 　　就是推動川普當選的武器。 　　◤#黑暗三元素  #軍事間諜  #國家崩潰 　　#自戀（narcissism） #馬基維利主義（Machiavellianism） #病態人格（psychopathy） 　　擁有上述三元素之一的人， 　　他們會攻擊同儕、不介意同歸於盡， 　　是戰爭中軍事間諜的首要煽動目標。 　　在脫歐公投中，「劍橋分析」找到了這群人， 　　整個英國就從內部慢慢瓦解崩潰。 　　書末，Wylie為了避免再次爆發數位操控戰，提出了4大極具建設性的科技監理方針，為本書更添實戰價值。 名人推薦 　　【專文推薦】（按姓氏筆畫順

序排列） 　　★黃從仁（臺大心理系暨研究所副教授） 　　★葛如鈞（臺北科技大學互動設計系專任助理教授） 　　★楊斯棓（《人生路引》作者、方寸管顧首席顧問、醫師） 　　【揭祕推薦】（按姓氏筆畫順序排列） 　　★沈伯洋（臺北大學犯罪學研究所助理教授） 　　★周世恩（QSearch 共同創辦人） 　　★胡采蘋（財經網美） 　　★范琪斐（資深媒體人） 　　★陳慧敏（TFC台灣事實查核中心總編審） 　　★陳凝觀（「年代向錢看」主持人） 　　★路怡珍（中英雙語新聞主播、國際論壇主持人） 　　★劉必榮（東吳大學政治系教授） 媒體好評 　　．「本書揭開心理戰和改變群眾行為的內幕，是一本非常有價值的心理戰

入門書。作者懷利曾位處這項工作的核心……他清晰地說明了心理剖繪（psychographic profiling）的技術，並說明如果我們正確使用這項技術的話，能達成什麼目標。最後，懷利也說明透過這樣的技術，現代的選舉已經進入了嶄新的階段。」──《衛報》（The Guardian） 　　．「本書描述了數位心理戰的強大影響力：當這樣的工作和骯髒的政治合作時，是如何破壞我們的民主？懷利在數百頁的篇幅中詳細描述了這個過程，並說明自己如何將社群媒體轉變為政治戰場。」──《華盛頓郵報》（The Washington Post） 　　．「懷利在書中提供了大量內容，裡頭包含許多發人深省、令人細思恐極的細節。

他解釋了劍橋分析公司如何利用個資和數據在臉書頁面上進行心理戰──透過激怒眾多神經質、喜歡陰謀論的公民，操縱群眾做出預期反應。」──《紐約時報》（The New York Times） 　　．「如果你對當今美國的一些重大問題感興趣（例如：民主選舉、數據資料、俄羅斯的資訊戰介入、史蒂芬．班農如何獲得政治權力、劍橋分析公司的政客名單），那麼本書絕對值得一讀……這本書提醒我們，也許是時候反思一下我們與網路之間的關係了。懷利談到當時劍橋分析公司入侵美國選舉，是要『刻意引發人性中最壞的一面』，例如偏執或種族主義。而現在，仍然有許多網路公司認為政府的監管是網路產業的威脅。這本書起了頭，讓我們反思：網路自由

的確重要，但這些後果值得嗎？」──《美國國家公共廣播電台》（NPR）

prada twitter進入發燒排行的影片

Podcast聲音廣告的革命：廣告價值、來源可信度及知覺信任對品牌知曉、購買意願之影響

為了解決prada twitter的問題，作者陳沛瑜 這樣論述：

　　當今社群媒體的普及，徹底地改變了人們接收資訊的方式。而近年來，由於聲音媒體Podcast快速地崛起，傳統的「視覺經濟」正備受「聽經濟」的挑戰。自從2019年開始，有了眾多創作者的加入與廣告商的投注，使得Podcast的生態越來越豐富。到了2020年時，甚至被稱為「Podcast元年」，由於Podcast市場不斷地擴大，亦成為了廣告商的新寵兒。因此，本研究欲探討聽眾對Podcast廣告的態度，藉由廣告價值之資訊價值、娛樂價值以及來源可信度之專業性、可靠性、相似性作為自變數，並以知覺信任作為中介變數，來驗證Podcast節目中的廣告內容是如何影響聽眾的品牌知曉與購買意願。　　本研究採用問卷調

查法，共收回有效問卷261份，並透過偏最小平方法(PLS)進行資料分析，結果表明，資訊價值、專業性、可靠性正向影響Podcast廣告內容信任；可靠性、相似性正向影響Podcast主持人信任；Podcast廣告內容信任、Podcast主持人信任正向影響品牌知曉，進而正向影響購買意願。因此，本研究建議主持人可以透過專家訪談、事先親自使用產品，或者增加與聽眾的互動，來增加聽眾對廣告和主持人的信任；而品牌亦可以親自上節目、將廣告投放在與產品相似性高的節目或主持人上，藉以達到有效地宣傳效果。

那些不堪回首的痛苦，都只是增添人生厚度的養分

為了解決prada twitter的問題，作者樺澤紫苑 這樣論述：

用對方法就能將壓力轉化成動力！ 那些討厭鬼不再討人厭了，煩人的工作變快樂了，不再對未來惶惶不安了。 　　現今有許多人身受「憂鬱症」和「精神疾患」的困擾，而想要預防心理疾病，就必須減輕「壓力」，雖然市面上有許多教人如何宣洩或消除壓力的書，而且相關資訊與知識如今隨處可見、唾手可得，但如果不了解形成原因的話，就會在不知情的情況下做出讓自己容易罹病的行為，也無法及時察覺自己生病。其實只要具備一定程度的知識，就可以預防生理與心理的疾病。即使生病了，只要立刻就醫，就能在病情惡化之前治癒。作者就是基於這樣的想法，以其專業精神科醫師的角度來撰寫本書，書中彙整了各種「化『痛苦』為『快樂』的方法」，這些方法都是

從最新的腦科學研究、心理學研究當中挑選出來的，有確切的科學根據，任何人都可以輕易實踐，而且馬上就能看到成果。 　　★將「痛苦」轉化為「快樂」的7種方法 　　1　想一想「快樂」的事 　　2　以正向積極的詞彙換句話說 　　3　把「迫不得已」變成「自動自發」 　　4　客觀檢視（相對化）狀況 　　5　學習解決方法與因應方法 　　6　不要執著於消除原因 　　7　專注於「現在」 　　★終結「痛苦」一點也不難！來自日本讀者的好評 　　「了解『痛苦』的原理後就不會驚慌失措了。」（A小姐） 　　「職場裡有許多人為憂鬱煩惱，自己無法置身事外，這本書提供了非常有用的資訊。」（S先生） 　　「學到了對付痛苦的具體

方法。」（F小姐） 　　「只要改變『想法』與『行為』，就能化『痛苦』為『快樂』。自己也能夠這麼想了。」（U先生） 　　「得到『快樂』的第一步，並非消除『痛苦』的原因，而是改變自己。光是發覺這一點心情就變得非常輕鬆！」（K先生） 　　「自己興起了想努力改變『想法』與『行為』的念頭。」（T先生） 本書特色 　　當工作、人際關係遇到難題時，對於未來感到惶惶不安時， 　　本書都能根據心理學、腦科學及科學實驗等， 　　以科學的角度來建議讀者如何將「痛苦」逆轉成「快樂」， 　　而且光是閱讀本書內容就能令心情感到輕鬆愉快喔。   作者簡介 樺澤紫苑 　　1965年出生於札幌。1991年自札幌醫科

大學醫學院畢業後，進入該大學醫學院神經精神醫學教室任職。曾在北海道的大學附設醫院、綜合醫院、精神專科醫院等8家醫療機構服務。2004年前往美國芝加哥伊利諾大學留學3年，進行有關憂鬱症與自殺的研究。學成歸國後，於東京創立樺澤心理學研究院。為了向民眾推廣精神醫學的知識與資訊，並達成預防精神方面疾病的目的，選擇透過網路媒體，以淺顯易懂的方式來傳播精神醫學、心理學、腦科學的相關知識與資訊。目前發行的電子報有逾15萬人訂閱，此外還擁有13萬名推特跟隨者、5萬名臉書粉絲，網路上的支持者超過33萬人。 　　著作有《自殺という病（暫譯：自殺這種病）》（秀和システム，以本名「佐佐木信幸」出版）、《超神奇！腦內

物質工作術》（麥田）、《精神科医が教える 1億稼ぐ人の心理戦術（暫譯：精神科醫師教你大賺1億日圓的心理戰術）》（中經出版）、《小児科臨床ピクシス　15　不登校・いじめ　その背景とアドバイス（暫譯：小兒科臨床研究15　拒絕上學及霸凌的背景與建議）》（中山書店，以本名「佐佐木信幸」撰寫「霸凌自殺」章節）、《原來Gmail可以這樣用》（春光）、《Facebook工作術》（臉譜）……等等。   前言…002   第1章　「痛苦」與「快樂」的原理 1　「痛苦」究竟是怎麼一回事？…004 掌管「痛苦」與「快樂」的腦內物質／總而言之，一切只是腦內物質的變化 2　「痛苦」會使人視野狹窄…0

18 身陷「苦海」的人看不見周遭事物／世上沒有「百分之百的痛苦」／「痛苦」的另一端必定有著「希望」 3　先有「痛苦」才有「快樂」…024 「快樂」會隨著「痛苦」而來／克服「痛苦」，獲得感人勝利的岡田總教練／把「痛苦」變成「快樂」的物質――多巴胺   第2章　化「痛苦」為「快樂」的7種方法 1　想一想「快樂」的事…030 在講座上體驗到的「快樂」力量／只是想著「痛苦」的事，就會降低免疫力!?／「克服痛苦的身影」能帶來勇氣／為什麼光是想像「快樂」就能變得快樂？ 2　以正面的詞彙換句話說…036 金牌選手高橋尚子的「成長空間」思維／把「痛苦」當作「考驗」；把「失敗」當作「經驗」／只要一句「Yes」就

能改變人生／歐巴馬當選的原因在於「話語」／「穿著Prada的惡魔」～即使痛苦也能瞬間變得樂觀的咒語 3　把「迫不得已」變成「自動自發」…045 「還得再做五次」與「還可再做五次」差別可大了／只要換句話說，就能消除「被迫感」！／把「被動的工作」轉換成「主動的工作」的簡單祕訣 4　客觀檢視（相對化）狀況…051 只要「打分數」就能變得「輕鬆」／為什麼只要「記錄」下來，就能天天感到快樂？／跟別人比較會令自己「痛苦」，跟自己比較能讓自己「輕鬆」／面對攤在眼前的現實――以我的「人生低潮」為例／為什麼「人生低潮」能成為「寶貴的經驗」？ 5　學習解決方法與因應方法…060 因為「無計可施」才會產生壓力／只要

控制得了就能夠減輕壓力 6　不要執著於消除原因…063 別為了無法解決的問題煩惱！／執著於「消除原因」會使「痛苦」加劇 7　專注於「現在」…067 美軍的野外求生技能／所謂的「不安」其實都是「杞人之憂」   第3章　把「痛苦」化為動力的技巧 1　訂下時間限制　設定截止時間…072 從遊民變成億萬富翁――「當幸福來敲門」／能在一天之內寫完暑假作業的原因／自行設定時間限制／不要天天打強心針！ 2　「犒賞」自己…078 向「型男飛行日誌」學習，從最討厭的工作中找出幹勁的祕訣／一朗選手與高級手錶／大腦最喜歡「犒賞」 3　為了他人努力…082 為他人而戰的人為什麼很強？／社會貢獻與腦內啡的關係   第4

章　把「討厭」變成「喜歡」　改善人際關係的5種技巧 1　「快樂」與否取決於人際關係…088 職場壓力的真正來源 2　該改變的不是「人」，而是「人際關係」…091 試圖改變他人會造成最大的壓力／「人」是無法改變的，但「人際關係」改變得了／肯定他人，不要否定他人 3　「討厭」全是「成見」…095 「合不合得來」只不過是「主觀認定」／「你討厭的人」也許是「與你相像的人」／大腦只會用「喜歡」或「討厭」二分法下判斷 4　把你的「討厭」變成「喜歡」就能改善人際關係…102 將十個同公司的人分類／用三分法改變心態～只要覺得「普通」就不再「討厭」／「講壞話」會帶來「壞結果」／不要「背後中傷」，應該「背後讚美」

5　把對方的「討厭」變成「喜歡」就能改善人際關係…109 桃太郎所用的心理技巧／如何瞬間重啟陷入泥沼的人際關係？ 6　化「討厭」為「喜歡」的最後手段…115 人際關係不好，單純只是因為溝通不足／任何人都辦得到！增加溝通量的方法／淀川長治也用過！化「討厭」為「喜歡」的技巧   第5章　將無法改變的「痛苦」化為「快樂」的方法 1　找人商量…124 狀況越嚴重的人越不願意找人商量／不能解決的問題，有時能靠商量解決／即使「原因」並未消失，「痛苦」依然能消解 2　表達出來…129 為什麼理髮師要對著水井大叫？／只要大喊「好痛」，就可以緩和疼痛／光是「寫出來」就能緩和癌症帶來的壓力！／推特～能夠輕鬆表達

心情的療癒工具／藉由寫日記來療癒自己／日記療法與自我洞察～「女生向前走」／「透過網路表達出來」的療癒效果不容小覷 3　結交夥伴與朋友來療癒自己…138 「夥伴能減輕壓力」的科學根據／治好口吃的真正朋友～「王者之聲：宣戰時刻」／只擁有「職場上的朋友」是很危險的／擁有第三社交圈的朋友／別讓自己陷入「孤獨」 4　想笑就笑，想哭就哭…146 笑容能帶來快樂／悲傷的時候儘管哭泣／看看電影看看書，讓自己盡情大笑、盡情大哭／為什麼「性急吃大虧」這句話是對的？／最簡單的平息「怒火」方法 5　接受現實…154 讓癌症末期患者活久一點的方法／越是對抗，壓力越大／「放棄」未嘗不是一件好事／接受現實的人非常堅強／「敵

對心」是最大的敵人／變成海草吧！ 6　「作罷」與「逃走」…161 「逃走」不等於「敗北」／搞笑團體「TKO」的成功祕密／只要死心作罷，就能一口氣穿過漆黑的隧道／感受「作罷」的那一刻，觀點所產生的變化   第6章　終極的「痛苦」消解法 1　睡眠…168 可使「痛苦」自動消失、激發自然治癒力的終極方法／「睡眠」是心靈的健康指標／造成過勞死的原因是睡眠不足／一天要睡多久才恰當？／分泌褪黑激素讓疲勞全消～帶來「舒適睡眠」的七種習慣／只要「睡」上一晚，任何痛苦都能重新看待 2　運動…179 如何成為比實際年齡年輕二十歲的「美魔女」？／運動能促進「生長荷爾蒙」分泌／震災後的壓力，可以靠運動緩和！／運動可提

高抗壓性／想維持健康需要運動多久？／運動能加深睡眠 3　休養…186 明明有睡卻還是很累的原因／白天努力工作，晚上好好休息／最強的養護部隊――副交感神經／夜晚不休息，當心罹患癌症！／為什麼睡前最好別打電動、別看恐怖片？／度過夜晚時光的好方法／遵守三大原則，才能獲得真正的健康 4　飲酒…197 靠酒精來宣洩壓力會有反效果!?／要喝多少酒才能發揮「百藥之長」的功效？／喝悶酒會使憂鬱症惡化／如何飲酒才不會累積壓力？   結語…203 參考資料…206   推薦序 　　各位好，我是精神科醫師樺澤紫苑。 　　大部分認識我的讀者，對我的印象可能是「臉書（Facebook）或推特（Twitter）的

專家」吧？ 　　其實我的本業是精神科醫師，至今曾在大學附設醫院、綜合醫院、精神專科醫院、診所等醫療機構為許多患者診察。 　　我每天都很賣力地看診及治療，一年大概能治好一百名患者吧。可是，每當一名患者出院後，隨即又有另一名患者住院。門診也是天天都看得到新面孔。 　　日本的全年自殺人數，已經連續十三年超過三萬人，然而自己阻止得了的自殺悲劇卻是屈指可數。這項事實帶給我一股無力感。 　　二○○四年，我實現了多年的願望，到美國芝加哥的伊利諾大學（University of Illinois）留學做研究。伊利諾大學的憂鬱症及自殺相關研究可是聞名全球，我在那裡從生化學的角度，調查及研究自殺者大腦內增

減的腦內物質與蛋白質。 　　儘管是自己期待已久的留學，但我在那裡同樣感到非常失望。 　　當時雖然很幸運地發現了與自殺有直接關聯的物質，但要完成研究並研發出防治自殺的藥物，得花上十年或二十年的漫長歲月。一想到這兒，每天面對著一根根試管的我不禁認為，這項研究對於現正痛苦的患者並無多少貢獻與幫助。 　　為了抒發心中的鬱悶，每當研究告一段落或假日時，我就會發行「來自芝加哥　電影的精神醫學」這份電子報。當初是因為我很喜歡看電影，覺得以電影為題材解說精神醫學或心理學應該會很有趣，才抱著輕鬆的心情創立電子報。 　　由於我是在國外發行的，再加上當時電子報正流行，結果這份電子報有四萬多人訂閱。 　　我

心想：「就是這個！」 　　「資訊」能夠防患於未然。 　　如果不了解疾病，我們就會在不知情的情況下採取容易患病的行動。除此之外，也無法及時察覺自己生病，因而延誤就醫。 　　只要具備一定程度的知識，就可以預防生理與心理的疾病。即使生病了，我們只要立刻就醫，就能在病情惡化之前治好自己。 　　雖然「憂鬱症」及「精神疾患」的相關資訊與知識，如今隨處可見、唾手可得，但在當時民眾卻相當缺乏這方面的資訊與知識。 　　「就用簡單易懂的方式，傳播精神醫學、心理學與腦科學的知識，幫助大家防治憂鬱症與精神疾患吧！」 　　做出這個決定後，我先是以電子報作為傳播媒介，之後才慢慢擴展到推特與臉書等社群媒體上。至

今總共有超過三十三萬人，透過網路接收到我分享的資訊。 　　一般認為精神科醫師的工作是「治療憂鬱症患者與精神病患者」，但我認為自己的使命是「藉由傳播資訊來減少心靈生病的人」。 　　想要預防心理疾病，就必須減輕「壓力」才行。坊間有不少教人如何宣洩或消除壓力的書，可是實際上，等你自覺到「累積了壓力」才想宣洩就太遲了。因為壓力是很難自行察覺的東西，當你感到「累積了壓力」時，你很可能已經走到憂鬱症的入口了。 　　大多數的人在日常生活或工作當中，應該都會有覺得「痛苦」或「難過」的時候。每個人都是如此。當然，我也不例外。 　　這類輕微的「痛苦」一再累積便會形成「壓力」，而「壓力」累積久了就會引發「憂

鬱症」，嚴重的話甚至會導致當事人自殺。 　　因此，如果你想活得健康、想幹勁十足地工作，就得消除每天的「痛苦」。假如你不只消除這些「痛苦」，還將之轉變成「快樂」的話，那就更棒了。 　　本書彙整了各種「化『痛苦』為『快樂』的方法」，這些方法都是從最新的腦科學研究、心理學研究當中挑選出來的，有確切的科學根據，任何人都可以輕易實踐，而且馬上就能看到成果。 　　由於我也是一位電影評論家，有時會以大家熟悉的電影場景為例進行說明，希望各位能抱著輕鬆的心情，一面回想這些場景，一面「快樂地」閱讀本書。   二○一一年九月 樺澤紫苑

以COVID-19疫情感知探討航空業 社群媒體行銷活動對品牌資產、品牌共創及 購買意圖之影響-以星宇航空為例

為了解決prada twitter的問題，作者許唐維 這樣論述：

因COVID-19大流行，疫情造成全世界經濟損失，全球化程度最高的航空業以及旅遊業倍受衝擊。在法規限制以及旅遊意願下降的狀況下，航空業的社群媒體行銷就顯得格外重要。以往研究多數探討社群媒體行銷與品牌之間的關係，較少探討疫情因素之影響。因此，本研究以疫情下的新航空業-星宇航空為例，旨在探討消費者於COVID-19疫情下，航空業的社群媒體行銷活動對品牌資產、品牌共創及購買意圖之影響。透過網路問卷調查法，共回收345份有效問卷，並以偏最小平方法結構方程模型(PLS-SEM)進行分析。研究結果發現，社群媒體行銷活動顯著影響品牌資產與線上顧客品牌參與，並以線上顧客品牌參與為中介顯著影響著品牌資產、品牌

共創以及購買意圖，同時，購買意圖亦受到品牌共創及品牌資產顯著影響。對疫情的恐懼顯著影響線上顧客品牌參與、感知疫情傳染力以及疫情期間感知旅遊風險，並以線上顧客品牌參與為中介顯著影響品牌資產、品牌共創以及購買意圖。本研究結果可提供航空業品牌更加了解如何在疫情期間透過社群媒體行銷提高自身品牌價值並滿足消費者喜好。