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感知價值和對免費增值購買意向的持續使用意向：印度尼西亞的多組分析

為了解決spotify免費2021的問題，作者HANIF RIZALDY 這樣論述：

摘要目的– 感知價值在管理者和營銷研究人員當前對其行為意圖的理解中變得越來越重要。 然而，本研究旨在調查感知價值和持續使用意圖對免費增值和付費 Spotify 應用購買意圖的影響。 本研究還著眼於對客戶態度的多組分析，包括享樂主義和功利主義價值觀。方法學/方法– 本研究使用定量技術分析了提出的假設。 該調查問卷已發送給大量正在使用 Spotify 的客戶。 該調查蒐集了基本數據，並通過在線調查收到了 504 份印度尼西亞人的回覆。 因此，採用 SEM 和多組分析來評估本研究中的數據。調查結果– 社會價值和質量價值與免費增值持續使用意願有顯著關係。 此外，社會價值與溢價購買意願有顯著關係。 此

外，對於享樂主義/功利主義群體，情感價值、社會價值和免費增值繼續使用意願與溢價購買意願之間的關聯在兩種消費者態度之間存在顯著差異。研究限制– 本研究存在一些局限性，首先，在受訪者數量和問卷分發範圍方面。 該問卷僅在印度尼西亞的消費者中分發。 其次，對於僅將所有模型用於自變量的框架。實際意義– 這項研究提供了實用的方面，可以幫助擁有任何類型的免費增值業務模式的人，甚至是一直在考慮購買高級版本產品的用戶。 基於這項研究，感知社會價值和感知質量價值影響免費增值持續使用意願。 此外，感知的社會價值會影響溢價購買意願。 此外，對於享樂主義和功利主義消費者態度的多組分析，本研究發現享樂主義和功利主義消費者

態度在其感知情感價值、感知社會價值和免費增值持續使用意願對溢價購買意願的影響方面存在顯著差異。原創性/價值– 非常有限的研究已經檢查了情感價值、質量價值和社會價值對免費增值持續使用意圖和溢價購買意圖的影響，這是使用消費者態度之間的多組分析。 與此一致，本研究將能夠提供理論和實踐上的貢獻。