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另外網站東森得易購EHS - Sylgf也說明:東森 得易購前年以侮辱同事,更為整體虛擬零售流通業樹立營業典範。 ... 東森得意購第一次股東臨時會改選董監事,解僱陳姓女電話行銷專員,中傷另名主管,旺旺中時集團 ...

這兩本書分別來自暖暖書屋 和我識地球村所出版 。

國立臺灣師範大學 國際時尚高階管理碩士在職專班 王千睿所指導 黃鳳潔的 電視購物之故事行銷導入式服務研究:以晶沛生技公司為例 (2020),提出東森得意購電話關鍵因素是什麼,來自於電視購物產業、網路購物、故事行銷、核心價值、客單價。

而第二篇論文中國文化大學 新聞研究所碩士在職專班 羅文坤所指導 陳瀅潔的 電視購物頻道閱聽人使用與滿足之研究 (2005),提出因為有 有線電視 套裝軟體 閱聽人 百分比 收視戶 的重點而找出了 東森得意購電話的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了東森得意購電話,大家也想知道這些:

李欣頻的創意天龍8部 (套書8冊、無書盒版)

為了解決東森得意購電話的問題,作者李欣頻 這樣論述:

創意作家李欣頻史詩般的創意百科全書,十四年的創意生命精華。   培養自我的感悟力、想像力和特殊風格,發揮人生潛力的必讀創意課。   李欣頻以豐富的人生歷練,再加上廣泛的旅遊、大量的閱讀、電影影像的刺激   從中汲取養份,建構獨樹一格的創意理念,匯總而成的創意寶典。   人生最精華的22年,近70萬字的書寫,2003年出版至今暢銷超過50萬冊。   持續熱銷10年不退流行,8本創意經典一次收齊。   第1部 大學新生初階必修課   書名:《十四堂人生創意課1:如何畫一張自己的生命藍圖》(2013新修版)   培養自我的感悟力、想像力和特殊風格,發揮人生潛力的必讀十四堂課。   《十四堂

人生創意課》累積印量超過40多刷,系列書在兩岸已超過10萬冊。   電影是靜態的旅行,坐在椅子上就可以神遊四方。   旅行則是動態的電影,不停地移動身體、連續捕捉畫面與劇情。   建立「大量閱讀與寫作+頻繁旅行與看電影」的好習慣,   為日後的人生開挖「永不枯竭」的創意源泉。   談廣告創意的書籍很多,但大都是談技巧方法的教條式書籍。創意人李欣頻認為,有太多事情比學會這些技巧還要重要,不管專業上學的是文案,還是設計,如果對周圍的環境沒有特殊的感悟力,沒有想像力,沒有自己消化,然後產出獨到風格的能力,學再多技能都是沒用的,充其量只是別人好用的工具而已,很快就會被取代。她以豐富的人生歷練,再加

上廣泛的旅遊、大量的閱讀、電影影像的刺激,從中汲取養份,建構她獨樹一格的創意理念。   在歷經各大學的授課之後,欣頻整理出她的講課大綱、演講稿,以及畢業時給學生們的建議,匯總出十四個課堂主題。創意不止在廣告業,這也不是廣告文案的教科書,而是她最深刻的學習歷程與生命體驗,是極其慎重的十四堂人生創意課。   第2部 大學四年的進階練功   書名:《十四堂人生創意課2:創意→創造→創世》(2013新修版)   終極創意的三階段,歷經「原我」→「變我」→「全我」的過程   以十二個層級、更高的全新視點,淬鍊出無限可能的創意境界。   創意:站在原點看新的可能。   從一個原定的劇本,嘗試出不同

演法,而展演出不同的效果/結果。   創造:站在新的點上看無限可能。   創造出源於自己更獨特、更高竿的劇本,並演得淋漓盡致。   創世:在無限可能的點上,看最好的可能。   以全新的全觀視野,創造自己、眾人、萬物集體合演新局面的劇本。   創意→創造→創世,就是在不同的高度,看見不同的廣度,不論是針對眼前必須發揮創意的個案,或是面對自己的人生,都是一樣的方法。如果能先將自己拉到最高的視點,就能看到自己不同的廣度,而這方法將來要用在任何地方,包括人際關係、溝通技巧、案子的創意發想、創作……都能游刃有餘。   以電影《上帝也瘋狂》為例,這三階段就是:「創意」——構思以各種方法,讓可樂瓶變

得不一樣,比方廠商改變瓶子的形狀、圖案等,但仍視之為「可樂瓶」。「創造」——像電影中的非洲布希曼人,不把可樂瓶當瓶子,而是當成武器、樂器、或是爭奪權力的目標物。「創世」——以可樂瓶為建材或是素材,例如組成一張椅子、拼裝出一部車、建成一個房子……創出一整個世界的規模。   對有創意的人而言,每天讓一個大無畏的靈魂活回來,每天都是全新的開始,體驗自己是無所不能的創造者,一天就是一場驚天動地的創世紀!   第3部 大學畢業前的總復習   書名:《十四堂人生創意課3:50個問答+筆記本圓夢學》(2013新修版)   50個關於「文案與創意」、「寫作與出版」、「旅行與人生」的問答   所有對「創意

之路」最好奇、最想知道的疑問總整理   如何將創意轉成文字?   如何決定寫作形式?   找尋創作的資料或靈感時,如何不分心?   創意能否永保競爭力?   「創意」不是一種技巧或工作,而是一種生活態度。找創意,就像人在找資源礦脈,用了各種儀器,試了各種方式,也不一定會找得到,但當他有一天靜了下來,以自體的方式去感應,而不是瘋狂地亂猜亂找,當他被直覺帶到一個地方,那就是了。   李欣頻的創意是怎麼來的?各方面都有,我們每天都在呼吸,每天都在感覺、每天都在思考、每天遇到新的人事物、每天都在感受每一分每一秒,這些生活中最基本的呼吸、聊天、睡覺,其實都能產生創意。若是你的input比outpu

t多很多,受到的刺激比產出多很多的話,就不會有創意枯竭的時候。重點是感官都打開了嗎?如果感官不夠敏銳、意識沒有覺醒的人,再多的刺激都不會起什麼大反應。   本書匯整來自讀者、聽眾、媒體和學生們,對李欣頻創作之路最好奇的提問和回答,共計三大主題:文案與創意、寫作與出版、旅行與人生。提供每個人打開感官的方法,去採集眼前世界每一分每一秒發生當下的創意靈感。   第4部 大學畢業前的總書單   書名:《私房創意能源庫:50項私房創意包.50樣變身變腦法》(2013繁體版新書)   影響李欣頻最深遠的50樣精髓影片、書、戲劇和音樂   可依序服用,或由此開發建構自己的私房能源庫   從負面跳到正

面、脫離既定劇本、換成別人的腦和身體   改變時間、空間和生命劇本,提升到宇宙原創者的視角   李欣頻總是非常珍惜那些讓她掉眼淚、感動的故事、音樂、對話,並會去分析這些背後,究竟是什麼樣的點觸動了她,那個點可能是分離、死亡、恨,因而讓人恐懼、害怕、激動,但最後讓她學會的卻是智慧、勇敢、愛。所以她會把影片、音樂放在工作室裡,當失去感動的力量時,就會放來看或聽。這些年欣頻陸續出版了一些創意書。雖然這些書上有提到她推薦的書或影片,但許多讀者仍希望她能完整地整理出影響她最深遠的那一部份精髓,所以才有這本書的誕生。   本書是她的50項私房創意包、50樣變身變腦法寶,並打散了書、影片、音樂、戲劇藝術

的類別,依序分成四個層次架構:【舊版本跳進新版本】、【新版本跳進多版本】、【多版本跳進多次元版本】、【宇宙原創者的視角】。最重要的是,讀者也可以依據自己的生命藍圖,來建構自己的私房50!   第5部 出社會前必練的功法   書名:《旅行創意學:10個最具創意的「旅行力」》(2013新書)   旅行是後天混血的過程,是最劇烈改造自我的手段!   李欣頻將她旅行22年44國的人生體悟,提煉出10個最具創意的「旅行力」。   讓你不必只當「到此一遊」的觀光客,每趟旅行都可以更新一個「創意混血版」的自己回來!   旅行徹頭徹尾地打破你的慣性,逼你離開舒適圈。   旅行讓緊張的大腦放鬆,天外飛來一

筆的靈感才有機會「趁流」鑽進來!   旅行更是高單位的靈魂營養劑,眼前所看到的都成了獨一無二的視野。   每一次異地之旅都會刺激你長出新的神經元,越旅行越聰明!   旅行就是後天混血的過程,每一次旅行就混一次異國的血。我們雖然不能改變先天的血統,但可以藉著旅行所產生大量而快速的感官交換,猶如經歷異國自體混血,讓靈魂產生各式各樣的質變。唯有後天混血,才能保留最好的基因優勢,在高速汰換信心的人生起伏中,熱血不退,樂觀不敗──只要你願意放掉舊的自己,讓自己與當地的人事物融化成新的自己,你就能擁有世界版圖級的創意靈魂!   李欣頻以二十二年四十四國的旅行經驗,以興奮的圖文刺激著你的腎上腺素,誘惑你

現在出門去旅行!當你開始以好奇心累積人生旅行的里程數時,你會越活越有活力,到最後會捨不得離開這個:美麗又充滿驚喜的地球!   第6部 出社會後開始學變法   書名:《人生變局創意學:世界變法,你的百日維新》(2013新修版)   極端事件,是讓一套人生藍圖,有著多重戲劇性的高濃度學習。   面對變局,除了提升心靈,還要有非凡的創意!   無論是工作、伴侶、健康、關係……每個人都會遇到意外的大崩解或重組   超出經驗的風險越多,越要馬上學會與風險和平共存   應考極端→接受極端→享受極端   變局下,我們不做贏家,而要做玩家!   地球的變動速度加快加劇,我們不能只有「在地」視野、「地球

」視野,還得馬上提升到「宇宙視野」,垂直拉高我們的靈魂視野。變局下,因為遊戲規則一日數變,昨天的贏家極可能就是明日的輸家。所以在變局劇烈的時刻,已經不再是贏家輸家的概念,而必須改成玩家的心態,如此才能享受並善用極端震盪的巨幅視野。   這場變局加速了成住壞空,每個人都會高速地輪流體驗贏家與輸家。面對「無常」,我們需要學習「隨時放下」和「歸零重來」,以及「多技能之多元布局」,並且為靈魂開啟「超異能配備」。本書正是一本在變局來臨、世代交替的重要時刻,讓我們有一個巨大的思維變更、視角轉換和意識提升的靈性救命書。   第7部 「工作3年/讀研究所」再進修升級   書名:《十堂量子創意課:10個改變

命運的方法》(2013新修版)   舊思考永遠到不了新的點,進入量子轉換狀態中,才有可能進到全新的點上   找出自己的受限點,你的癥結就曝露在你的問題裡   從原點→到對立點→離開二元對立的擺蕩點,上升到全面「不動、二元合一」的點→然後再進入更廣大未知、創造無限可能的全新全空量子態,而這一切,都必須從「不論斷,不貼標籤,沒有成見,以事物的原貌待之」,這最基本的習慣改變開始。   因為戴著舊思考的手銬腳鐐走舊的路,永遠飛躍不進新的未來。要從舊生活版塊中,找到「最相似」於新生活版塊的那個點,一旦找到這兩個版塊最接近的點,才有機會以「最短距離、最短時間」,瞬間翻跳進新的生活版塊、版本、劇本。

  本書是李欣頻到北京就讀博士班時,既當學生也教文案創意,在經過四年的觀察、激蕩、思索後,整理出來十個可以讓學生去突破的創意思考點。這十堂課是與世界相處良好的十個方法,也是十個改變未來命運的途徑。   第8部 「工作3年/讀研究所」最終修煉成   書名:《打造創意版的自己:創意腦與創意人格培養手冊》(2013新書)   激情不滅、靈感回春,創意每日養成之道,這是引燃你體內創意核爆的關鍵觸媒。   李欣頻改寫自她的北京大學博士論文,搜研4年,2013最新創意學力作!   創意是否有辦法靠後天練習達到?   創意是突發奇想,還是儲備的?   創意教不來,但可以學:我們真的可以打造自己的創意

基因。   創意因人而異,很難像是工業技術那樣平行轉移、精確教導,但因人體的基本結構、人的思考與感知方式大同小異,所以啟發創意的方法,可以透過參照各領域有創意的人之親身經驗,整理出一套啟發個人創意的方法學,讓每個人從自身現有的條件為起點,開發出自己的創意生活與工作--這就是此書想藉著「創意腦」、「創意人格」這兩個領域的雙向研究,讓醫學(大腦運作)與心理學(人格面向)向創意方法首度聚焦,並佐以量子物理學脈絡下的弦理論,找到創意發展的新源頭、新路徑、新訓練方法,並在這樣的架構中,一一標示出「創意的障礙點」與「創意的開創點」,同時舉出許多創意人、藝術家、發明家、運動員等實際案例,用二十一天打造創意

版的自己。 創意人李欣頻深入研究這門既神秘有趣、又科學深奧的領域,試圖解決「大多數人失去獨特性與創意」問題:   1. 關於創意腦:在人腦的結構中,創意是怎麼運作的?創意是怎麼受阻的?如何在腦中排除創意受阻的因素,建立新的創意路徑?   2. 關於創意人格:在人格的哪幾個面向,決定了這個人是否有創意?這些形成創意人格的關鍵因素,一般人應該透過什麼方式培養? 本書特色   ◆李欣頻最完整的創意書合集、兩岸有史以來賣得最好的創意經典一次收齊。   ◆《十四堂人生創意課》累積印量已超過40多刷,兩岸至少超過10萬冊。   ◆史上最超值的開學與畢業大禮,適合父母親友贈送給孩子閱讀。   ◆每個

學生必備的人生創意多腦盒。   ◆8本書原價總計2680元,套書特價低於75折,只要1999元。 名人推薦   丁敏(政大中文系教授)   方文山(風靡兩岸的知名作詞才子)   向陽(著名詩人)   邱文仁(行銷人)   南方朔(知名評論家)   張德芬(身心靈作家)   梁冬(著名傳媒人)   陳剛(北京大學新聞與傳播學院副院長)   詹宏志(PChome Online網路創辦人)   詹偉雄(學學文創副董事長)   賴建都(政大廣告系教授)   歷年好評推薦(按姓氏筆劃排列)   ◆如果你是一位創意新手,這本書(《十四堂人生創意課》)可以給你有別於一般市面上常看到的「教條式創意方法」

,讓你看清楚創意的本質;如果你自認是創意行家,欣頻的創意法寶能讓你耳目一新,重新找到創意的回春水。——賴建都(政大廣告系教授)   ◆把人生可能遭遇的問題濃縮到十四帖心靈藥方中。——向陽(著名詩人)   ◆精彩的生命來自對自我生命脈穴的深掘潛力寶藏,以及明晰的逐步擴建生命版圖。——丁敏(政大中文系教授)   ◆李欣頻的這本書(《十四堂人生創意課》)揭開了創意的真正祕密。創意其實是可以學習的。創意不是一種技巧,創意的功夫,在創意之外。創意是人生資源的積累和能量的開發。──陳剛(北京大學新聞與傳播學院副院長)   ◆像是洞窟冥思或功夫修煉一樣,李欣頻的《十四堂人生創意課2》尋求的境界,一層

推向一層,後一層推翻前一層,卻又包容前一層,峰迴路轉,曲折離奇,深得辯證思想之趣,令人目眩神迷。這本書寫得創意十足,也禪意十足,不僅剝開創意真相,也示範創意思維本身。──詹宏志   ◆李欣頻的這本書(《十四堂人生創意課2》),從低階的「創意」始,到高階的「創世」終,天馬行空,意興遄飛,其實所談的就是那最終極的創意心靈和創意人生。——南方朔   ◆李欣頻寫作的效率與精準度,以及出書的量與質,在我看來已不宜冠上「作家」的名號,應該說是「李欣頻學校」了!──方文山(知名作詞才子)   ◆李欣頻的作品,一向有前瞻性與啟發性,即使在我的意外事件中也啟發了我!她說:「把人意外地丟出舊原點」的事越來越

頻繁,如果你夠聰明,就不難推理上天正在做怎樣的調整!──邱文仁   ◆欣頻體貼的為我們整理了十個關鍵字(《人生變局創意學》),其實也就是此時此刻活在地球上的公民必須選修的十堂課:擁有宇宙視野、學習與風險共存、在極端中找到平衡、享受各種的變動、隨時能夠歸零重來、超越生死課題、超越二元對立而能靜觀一體、效法古文明而不重蹈他們的覆轍、開啟靈性覺察技能、量身打造自己的未來!——張德芬   ◆(《打造創意版的自己》)欣頻試圖結合腦科學研究中的一些資料和資料,結合自己的經驗,對創意發生進行更系統和直觀地解釋,從而增強研究者對創意的理解,而且使得創意能夠盡可能地操作化。──陳剛(北京大學新聞與傳播學院副

院長)  

電視購物之故事行銷導入式服務研究:以晶沛生技公司為例

為了解決東森得意購電話的問題,作者黃鳳潔 這樣論述:

我國電視購物產業源自1992年「無限快買電視購物頻道」,屬於無店面銷售通路。東森得易購於1999年年底開台,2005年富邦momo台開播,同年ViVa TV購物頻道開台,2011年產業總營收約500億新台幣,全臺灣的電視購物節目覆蓋人數超過總人口的一半以上,其中富邦momo 縱使在發展電視購物比東森購物晚了5年、網路購物也比PChome慢了5年,在2020年,全年營收突破671.98億元,站穩台灣電商龍頭地。晶沛生技有限公司成立於2000年初,在購物業界亦營運10幾年,從初期受惠電視購物產業蓬勃,到後期經歷法令變遷、網路通路等衝擊,仍能屹立不搖,現為30幾名員工的中型企業,至今仍然全心在電視

購物通路努力。本研究是探討晶沛如何從內到外建立"故事行銷導入式的服務"。藉由文獻分析法,結合晶沛資深員工及管理階層的對談,就設立初期到現今,整理晶沛的公司策略和銷售手法的變革。我們比較晶沛與一般其他大型電視購物公司的差別,探討晶沛貫徹服務價值的辦法及問題後發現:晶沛不以業績表現評斷員工,管理經理費心鼓勵幫助後段員工,輔以週會和臨時會議交流銷售心得,經營截然不同的銷售氛圍,豎立核心價值,讓晶沛可以在客單價表現上,有能力領先業界。晶沛生技從創業至今,始終堅持全力發展電話銷售,在產業間實屬少見,當然必須在行銷作為上謹慎,亦步亦趨也是必然的個性。總體除了闡述傳統通路意外地在使用新手法時更能發揮效益外,

亦會說明「說故事行銷」配合核心價值的建立,正向風氣文化的營造,如何相得益彰。文末,整理分析晶沛在為來發展中,可能需要面對通路改變、公司規模擴大、法令變遷等種種不確定因素下,應如何應變及調整。

獨立是玩出來的:旅行,教會我和孩子的事

為了解決東森得意購電話的問題,作者邱瑜青 這樣論述:

忙碌不是藉口!別讓孩子的童年少了父母的陪伴!讓我們陪著孩子一起用雙手擁抱世界,用雙腳走出獨立自主的未來。讓孩子的夢想,在全世界起飛!   ■一個台灣母親最深刻的育兒體悟!最實用的經驗分享!   你經常為了孩子不聽話,亂丟東西,大哭大鬧……等等失控行為而煩惱嗎?  請注意,這些問題並非全部在他們身上,父母的管教也很重要!   如果你總是「不斷幫孩子收拾爛攤子」、「不讓孩子輕易嘗試,處處呵護,怕他們受傷害」、「不訓練孩子養成自動自發的習慣」……那他們永遠只會是溫室裡的花朵,經不起挫折與挑戰。   在《獨立是玩出來的:旅行,教會我和孩子的事》中,作者除了在生活中教育孩子養成各種良好習慣,更透過旅

行,教導孩子學會「獨立」與「自動自發」的態度。讓孩子再旅行過程中不只是玩樂,更能有所學習與成長。   善用《獨立是玩出來的:旅行,教會我和孩子的事》,將能幫助所有父母:   從此教養孩子不再煩惱!  不再因小孩不聽話而生氣,  不再為小孩太依賴而懊惱!   ■不只是旅行,更是父母陪伴孩子一起成長的最美回憶!   因為一次家庭旅行,初為人母的作者深刻體悟到,對孩子來說,旅行不只是旅行,更是他們不斷向世界摸索學習、不斷改變、不斷成長的最佳互動方式。   在《獨立是玩出來的:旅行,教會我和孩子的事》中,作者和所有父母分享她的親身經歷,讓所有父母瞭解──和孩子一起旅行真的一點也不難,當你跨出第一步,就

會發現,你不但能和孩子共同擁有「一輩子難忘的親密回憶」,更能夠透過旅行,幫助孩子認識這個世界,誘發潛藏在他們心中無數個、小小的夢想種子……   ■旅行,讓父母瞭解─其實,孩子遠比我們想得更獨立!   從親自教養孩子,到和孩子一起去旅行,  在這些過程中,作者深刻體悟到──想要孩子獨立,用玩的就可以!   旅行,教會她和孩子:  兩歲前的記憶,是影響孩子成長的重要關鍵  從小就要讓孩子學習和父母以外的人相處  觀察寶寶的需求,讓他們學著自己適應環境  讓孩子學習面對「害怕」,克服恐懼感  改變環境、變換例行生活模式,可以刺激學習力  引導孩子勇於嘗試新事物  孩子比我們想像中的更勇敢,更有學習力

  培育孩子夢想並不需要花大錢,重要的是父母的「陪伴」  讓孩子從小開始學習,尊重他人的重要性  除了金錢,讓孩子開心學習的考量還很多  讓孩子自己打包行李,訓練邏輯力,增加參與感  因為分離,所以更懂得去愛   ■幫助孩子主動去探索世界,一步一步獨立成長,邁向自己的未來!   在孩子的成長過程中,除了陪伴,父母更要鼓勵孩子「主動」去探索世界,當孩子能夠愈早接觸世界,就能愈早刺激他們的學習慾望,使孩子「主動」去嘗試很多事情。   《獨立是玩出來的:旅行,教會我和孩子的事》告訴所有父母,如何透過親子旅行,讓孩子向世界展開雙手,努力去汲取、學習世界帶給他們的一切,同時發掘出孩子心中的夢想種子,使他

們茁壯成長,一步步獨立成長,邁向自己的未來。   ■本書為2010年3月出版之《夢想教室:讓孩子的夢想在全世界起飛》全新改版。 作者簡介 玩美媽咪∕邱瑜青   曾擔任東森電視台新聞部主播,歷任華視、中天、東森電視台主管、主播、記者。   生下寶貝女兒哈比比之後,就辭去工作,專心在家陪伴女兒。並開始喜歡稱自己為哈比媽。   在先生公司舉辦的一趟旅行中,因為捨不得女兒,兩人決定帶女兒一起同行,卻也因此體會到,父母能夠和孩子一起去旅行,對孩子的「學習」與「成長」有著多麼「強烈的影響」;同時,她也發現,身旁許多朋友對於和孩子一起去旅行,有很多想要瞭解的事情……這些動機,促使她寫下《獨立是玩出來的:旅行

,教會我和孩子的事》,她希望能藉由本書與所有讀者分享,培育孩子心中的夢想種子,旅行也是常重要的一環,更是每位父母都不可忽視的關鍵因素。   著作作品:《揹著陽光流浪去》(水晶出版社)。

電視購物頻道閱聽人使用與滿足之研究

為了解決東森得意購電話的問題,作者陳瀅潔 這樣論述:

本論文研究有線電視收視戶對於「購物頻道」使用與滿足之研究,研究的範圍主要是要瞭解「購物頻道」的收視者收視型態為何? 「購物頻道」的收視者的收視動機為何? 「購物頻道」的收視者的滿足程度為何? 「購物頻道」收視者的收視動機與滿意度是否有所關聯? 「購物頻道」的收視者的滿足程度與購買行為是否有所關聯性?從調查中可以得到一些「購物頻道」收視者的相關訊息,進而提供「購物頻道」相關業者作為銷售產品時的參考資料。本研究採用問卷調查法來蒐集樣本資料,研究對象為收視「購物頻道」的收視戶,研究對象以大台北地區有線電視收視戶,故以電話問卷的形式,向收視戶作問卷調查。繼而運用社會科學統計套裝軟體(SPSS for

Windows),再根據研究架構與假設,針對600份有效問卷,通過次數、百分比、平均值、標準差等敘述統計方法、卡方檢定、T檢定、因素分析、單因子變異數分析等統計方法,來進行統計分析。來推論上述滿足與需求之落差。因而有了下列重要發現: 一、「購物頻道」收視者的收視動機,經由因素分析可以得到四大因素構面,「資訊需求」、「娛樂消遣」、「學習事物」和「人際互動」;收視「購物頻道」後滿足經由因素分析可以得到兩大因素構面,「娛樂消遣」滿足、「資訊尋求」滿足。二、「購物頻道」收視者最重視的動機前三項為「增加與別人聊天的話題」、「陪同家人,與家人一起看電視,以增加與家人相處的時間與互動」、「打發時間、消除寂

寞」;最差三項為「掌握產品的新趨勢、新潮流」、「學習新事物」、「認識新產品」。三、收視後滿足最佳的前三項為「陪同家人,與家人一起看電視,以增加與家人相處的時間與互動」、「打發時間」、「娛樂消遣」;最差三項為「提供有用的居家小常識」、「學習新事物」、「新產品相關報導訊息豐富,使我增加了許多相關知識」。四、收視者收視「購物頻道」的強烈需求動機不外乎是「購物頻道」業者掌握的重要訊息,而相對來說「購物頻道」的收視者對於收視後滿足與動機是具有一致性,但是由動機及滿足兩項平均數比較可知「購物頻道」的頻道產品內容有必要再加強,以得到收視者的最大滿足。