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2023導遊/領隊實務(一)考照精華完全攻略【最精華重點+試題解析】

為了解決加強人員訓練英文的問題，作者樂達,菲揚 這樣論述：

　　★2023全新企劃發行，一書在手搞定導遊領隊雙證照！以「短期過關」為目標，將龐雜的導遊領隊（一）內容整理濃縮後，只給你「真正會考的重點＋近年招考最新題解」；全書每一頁都對應實際考情，最適合短期考照使用！★   　　本書之編寫，配合筆者於大專院校、補教業多年教學經驗，結合了考選部公布之命題大綱以及歷年來國家考試之重要考點，並參考交通部、外交部相關教育訓練教材、國內外學者著作、各項法令規章以及各類精華考題編輯而成。 本書特色 　　本書之編寫，根據歷年來國家考試之重要考點，採用主題方式以「重點1」、「重點2」…之歸納統整，並於各章、各重點前以星號標示其重要程度，便於 讀者

學習。 　　俗話說：「文不如表，表不如圖」，本書強調「圖解式」、「表格化」與「主題式」之編寫，本書之重點歸納統整多以表格式呈現，並將關鍵字句用粗黑體字表示，同時搭配大量的圖表解說，力求將複雜的文字與觀念，依「主題」呈現為令人一目了然之「表格」與「圖像」。於各重點歸納統整說明之後，精選重要觀念題及歷年熱門試題成為「小試武功」單元，便於讀者能力及驗收學習成果。另配合重點歸納統整說明，搭配「名師密技」、「觀念速記」…等單元，加強應試者之記憶並針對重要考點予以強化，進行常考重點提示，幫助應試者掌握重要考點。 　　每章末之「本章精選試題」單元，則彙整近年國考代表性考題及各類潛力題型，並加強變化題、延

伸題、綜合題型…等，配合難題詳解，以強化應試者對於重要考點之掌握並加強作答演練，期使應試者能藉由試題演練與解析，得收融會貫通、打通任督二脈之效。 　　高分準備要領 　　在「第一篇　領隊技巧與導覽解說」方面，在準備時，應格外留意出國行程說明會之作業程序、搭乘各種交通工具時領隊與乘客座位的安排、入境通關程序、參觀旅遊景點與商店購物注意事項、解說互動之三要素、解說所要達成的目標與功能、解說員的工作內容、優良導覽解說的解說方法與原則.....等重要考點之準備。 　　在「第二篇　觀光心理與行為」方面，在準備時，應格外留意消費者購買決策的過程、觀光行銷組合、觀光產業的特性、馬斯洛的需求理論.....

等重要考點，並請加強重要解釋名詞（如：刻板印象、選擇性認知與注意、月暈現象、比馬龍效應….）之準備。 　　在「第三篇　航空票務」方面，國際航空運輸協會之性質與功能、全球三大航行區域、常見的航空電腦訂位系統、世界主要城市(機場)代號、機票票聯之意義、電子機票之優點、機票之各種艙等與區別標準、機票上所記載的票價、費用效期及各項規定之意義、遺失機票的相關作業、機票退票的相關事項、機票使用限制、旅行業常用觀光英文術語(旅程、班機與票價、票務、訂位狀況與座位、行李與轉機、機上狀況、淡旺季)與免費行李與超限(過重或超件)行李、行李遺失短少、行李被摔壞之處理…等均屬歷年重要考點，請務必留意。 　　在「第

四篇　旅遊安全與緊急事件處理」方面，中華民國旅行業品質保障協會、國外旅遊警示分級、食衣住行應注意事項、旅遊保險承保範圍及不保事項、導遊、領隊及隨團服務人員隨團出服務時應注意事項、行李財物遺失之處理方法、旅館遭遇火災、受困電梯、與交通天候、地震問題之處理…等主題，為最受命題者青睞之重要考點。 　　在「第五篇　急救常識」方面，特殊傷害急救原則、常見的症狀與急救方法(動暈症、高山症)、曬傷與凍傷之處理、扭、挫、拉傷、脫臼與骨折之急救原則、食物中毒、異物梗塞、休克、中風之急救；各種出血與止血法、人工呼吸與心肺復甦術、國際傳染病與疫情等級、常見的傳染病分佈地區、旅途中常見的疾病 時差失調與經濟艙症候群

…之重要性更不容小覷。 　　在「第六篇　國際禮儀」方面，桌次與席次安排之原則、用餐禮儀、西餐餐具的使用原則、各種菜餚的吃法、酒與食物的搭配、宗教飲食禁忌、一般穿著禮節、旅館投宿注意事項、乘車禮節、介紹禮儀、名片禮儀、電話禮儀、宗教與懸旗禮節、宴客的邀請與回函、參加舞會禮節…等主題，亦為重要考點。 　　綜合而言，本書之編寫旨在於協助應試者對於各重要考點之通盤了解與系統知識之掌握。並善用本書「圖解式」、「表格化」與「主題式」之編寫模式，配合「小試武功」、「名師密技」、「觀念速記」、「基礎試題演練」、「進階試題演練」…及「決戰題庫綜合演練」等單元，掌握命題焦點，獲取高分。 　　祝　金榜題名

2022[專業職(一)晉升營運職]郵政從業人員職階晉升甄試課文版套書：最省時間建立考科知識與解題能力

為了解決加強人員訓練英文的問題，作者名師作者群 這樣論述：

　　【套書內容】  　　《國文(作文、公文與測驗)焦點總複習》  　　《郵政英文勝經》  　　《郵政五法 郵政法規(含概要)》  　　《企業管理(適用管理概論)滿分必殺絕技》  　　《圖解式民法(含概要)重點精要+嚴選題庫》    　　【套書特色】  　　★作文範例批改，掌握關鍵要點！  　　★彙整郵政常考單字文法重點，掌握高分上榜技巧  　　★郵政專家陳金城老師依據中華郵政公告職階晉升考科編寫  　　★資料補給站＆易錯診療站  　　★圖解，民法可以變得更簡單了    　　【各冊內容】  　　《國文(作文、公文與測驗)焦點總複習》  　　◎經典古文收錄，培養解題能力！  　　第三部分為測驗

，收錄歷代經典古文，逐段詳盡翻譯。在經典閱讀之後，附有107年最新試題及解析，考題囊括作文、公文及古文，不但具有高效率的複習、釐清與加強效果，也助於對考試趨勢有更進一步的瞭解。    　　《郵政英文勝經》  　　◎許多人面對非母語的語言，常感到不知從何下手，東背一點單字、西背一點文法，分散式的學習不僅難以聚焦，浪費時間，看到題目時，也會不知所措，因此得出英文很難的結論。英文並不困難，只是不能用零星片斷的記憶去理解，所以需要有系統的分類整理，本書歸納整理郵政考試常考的單字重點及詞類變化方式、文法演練、閱讀翻譯，您只要依照作者編排順序多加練習，便可從中加強理解與記憶。    　　《郵政五法 郵政法

規(含概要)》  　　◎郵政法條龐雜，光靠死讀背誦，難以理解條文內容，而坊間郵政考試用書數量眾多，如何選擇一本有效的考試用書十分重要，因此本書特別聘請從事中華郵政達四十餘年，曾任《中華郵政e大學—郵政訓練所》所長多年，郵政專業知識和經驗充足、考試和教學經驗亦豐富的高階主管所親自編撰，其對命題委員的思路、習性、業務熟稔度及其可能的試題佈局可說瞭若指掌，因此能掌握命題的範疇，以及每個法條所可能出現的關鍵字句（Key Words）所在，因此本書的編寫能夠為考生有條理的解析各個常考的郵政法條重點。    　　《企業管理(適用管理概論)滿分必殺絕技》  　　◎〔模擬題試煉＋實戰大進擊＝精選題庫2559題

〕  　　針對各主題選錄重要選擇題，並分為基礎、進階題目，考生讀完各章重點後，可以搭配練習。測驗自己真的理解課文內容了嗎？若是答錯題目過多，代表自己對這章節不夠熟悉，要額外加強複習。而實戰大進擊收錄國民營考試，如台電、台糖、台酒、自來水、中油、農會、中華電信、經濟部、中華郵政、桃園機場、桃園機場捷運等10幾種試題，你只要手拿著原子筆和2B鉛筆，手起筆落、一題一題將國民營試題從2014年一路寫到2020年，練習個千百回，透過大量的試題練習，不管題目怎麼出，你必定能在考場輕鬆破題！    　　《圖解式民法(含概要)重點精要+嚴選題庫》  　　◎專題講解：行政院通過「民法」等38項部分條文修正草案—

下修民法成年年齡至18歲，強化青年權益保障  　　行政院於109年8月13日通過法務部等14部會擬具的「民法」部分條文修正草案等38項涉及青年權益下修18歲法案。除「民法」部分條文修正草案、「民法總則施行法」第3-1條修正草案、「民法親屬編施行法」第4-2條修正草案及「中華民國刑法」第240條、第241條修正草案4項法案，將函請司法院會銜送請立法院審議；「公職人員財產申報法」第7條、第20條修正草案，將函請考試院、監察院會銜送請立法院審議；其餘33項法案，配合上述民法會銜司法院函送立法院審議的期程，將函請立法院審議。    　　＊＊＊＊    　　有疑問想要諮詢嗎？歡迎在「LINE首頁」搜尋

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台灣區域房價對房貸壽險的影響 -以C銀行為例

為了解決加強人員訓練英文的問題，作者薛智芳 這樣論述：

本研究係以C銀行107至110年度，申辦房屋擔保貸款案例，依全台各區域房價購買房貸壽險案件，比較台灣各區之區域房價、房價指數、GDP及經濟變數資料，透過迴歸分析，實證找出房價指數與房屋擔保貸款者購買房貸壽險有顯著關係，作為行銷房貸壽險之重要參考因素。本研究運用迴歸分析進行房貸壽險投保數量分析，獲得全台區域房價與行銷房貸壽險契機之關聯性。希望能有助於銀行業對於具購屋需求之客戶，加強房貸壽險行銷之教育訓練，全方面搭配房價指數、產品結構、銷售模式，制訂有利於銷售房貸壽險之相關人員完整行銷教育及獎勵方案，進而達到為銀行創造更多收益之結果。