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托育人員單一級技術士技能檢定學術科突破(附示範操作QR Code)

為了解決居家服務申請流程的問題，作者群英出版編輯小組 這樣論述：

　　本書乃根據勞動部勞動力發展署技能檢定中心公布資料編輯而成：（1）民國110 年11 月25 日修訂公布「技術士技能檢定托育人員單一級術科測試應檢人參考資料」；（2）民國110年12月3日修訂公布「學科試題」。

居家服務申請流程進入發燒排行的影片

從準市場觀點檢視臺北市老人居家服務之輸送

為了解決居家服務申請流程的問題，作者陳怜安 這樣論述：

自1980年代以降，諸多先進國家藉準市場機制進行社會福利服務供給，企求同時達致服務成本降低、服務效率與品質提升等政策目標，然卻往往忽略準市場之效用發揮實有前提。加之我國先行文獻少有針對居家服務準市場之結構與生態進行探討。據此，本文旨在從準市場理論觀點探究臺北市居家服務準市場之發展程度及其市場生態，以期彌補前述文獻缺口，同時希冀研究結果可作日後進行政策成效評估前之預評估參考。 本文採用文獻研究法及訪談研究法，檢視臺北市居家服務準市場符合幾項理論先決條件以及出現何種市場行動者因應行為，並進一步探究長照2.0（新制）施行後能否改善長照1.0（舊制）下臺北市居家服務準市場於先決條件上之

缺失。另外，本文也針對新制與舊制之運作優勢及其隱憂加以討論。 研究結果指出：雖現今之臺北市居服準市場更趨近理想之準市場模型，但長久以來該準市場未曾臻至可進行政策成效評估之狀態。另，新制雖有效改善部分市場行動者因應行為，但卻也同時導致政府購買偏好偏誤及居服單位投機行為加劇。再加上現今服務購買與供給雙方間於實質市場動態資訊之透明度與資訊品質下降，現行平衡之市場結構恐將會再次瓦解並形成寡占結構。 基此，本文分別針對穩定市場結構、提升購買與供給者間資訊透明、促進交易成本之使用效率、改善市場風險分擔、降低投機行為及提升服務品質此六大議題提出政策建議，期得藉此使臺北市居家服務準市場與理論上之先

決條件更加契合。

長期照顧(第七版)

為了解決居家服務申請流程的問題，作者 這樣論述：

　　長期照顧是一種專業間協力合作(Interdisciplinary Collaboration)的專業，涵蓋層面廣泛。本書由十八位在長期照顧領域學養深厚，且教學、實務經驗豐富的教授、學者們合力編寫，為國內大專醫護相關科系長期照顧課程以及長照人力培訓課程，提供一本兼顧理論與實務的教科書。 　　 　　全書分為19章，第1、2章先闡明長期照顧的緣由、定義、理念、目標，以及發展現況與未來展望，為讀者研讀本書奠定基本的背景知識；第3章到第6章依序介紹長期照顧的政策與法規、專業團隊、醫療資源整合、需求評估等概念；第7章到第10章分別介紹居家式、社區式、機構住宿式等三種長照服務模式，以及家庭主要照顧者

的需求與資源；第11章到第12章則講述個案管理應用、出院準備服務計畫等長照服務的管理層面；第13章到第16章分別介紹長期照顧的品質管制、機構管理、財務管理及評值；第17章到第19章分別介紹應用於長期照顧的輔具、長期照顧的倫理與法律及老人長期照顧的相關議題。書末附錄長期照顧相關法規與實用表單。各章以心智圖開始，引導讀者掌握學習重點。 　　 　　長期照顧服務法已於2015年5月15日已三讀通過，應許了長期照顧保險即將在台灣施行。對於長期照顧多加認識，也成為社會大眾的重要課題。本書內容完整、豐富，是一本完整瞭解長期照顧的寶典。作者更盼本書的問世，能引領大家對長期照顧有更明確的視野，繼而奉獻作者之個人

所長，專業間協力合作，攜手共創台灣長期照顧的未來。 　　 　　第七版依長期照顧學理與實務的最新發展，以及內政部、衛生福利部公布的最新資料，更新修訂各章內容與數據，期使讀者能掌握長期照護服務模式的最新資訊，並將原本在「長期照顧模式」一章中的「居家式長期照顧服務」、「社區式長期照顧服務」、「機構住宿式長期照顧服務」三節改為各自單獨一章。 　　 　　各章章末習題有選擇題與問答題，選擇題隨書提供答案，問答題為開放討論的問題，不提供解答。

障礙者的獨立生活：個人助理服務、 外籍看護工服務、 與居家服務使用比較

為了解決居家服務申請流程的問題，作者高雅郁 這樣論述：

「獨立生活」強調障礙者與非障礙者享有同等的權利與機會、能夠表達自我意見、自我選擇與自我決定、以主導自己的生活。個人助理服務乃是障礙者獨立生活運動下的產物，台灣在2008年由台北市新活力自立生活協會開啟以「個人助理」為名的人力支持服務；但在此人力支持服務之前，撇開私人聘雇的看護工，已有自1992年引進的「外籍看護工」、以及於1997年以身心障礙者保護法為法源依據而提供給身心障礙者之「居家服務」，促進與維持障礙者居住於社區中的獨立生活。國內外尚未有從障礙者的觀點同時比較這三種人力支持服務與障礙者獨立生活相關性之研究。本研究於2011年3至4月間，深入訪談6位至少使用過二種人力支持服務的重度肢體障

礙者之服務使用經驗，以探索哪一種人力支持服務較有助於障礙者達致獨立生活。　　研究結果發現，在個人助理與外籍看護工的支持之下，障礙者較能夠展現獨立生活的特質；然而，兩種人力支持服務給予障礙者的獨立生活感受不盡相同。外籍看護工有服務時數最長的優勢，最能滿足障礙者長時間與即時性的服務需求，而成為障礙者生活上必要的支持人力；然此優勢，卻也成為最常被社會詬病的劣勢。個人助理服務在制度設計上即是從支持障礙者的生活出發，以障礙者為服務主體，由障礙者決定服務時間、服務地點、與服務方式，呼應北歐與美國個人助理服務的精神；然而，台灣現行個人助理服務卻因服務人力的不足與資源的限制，無法提供滿足障礙者需求的服務時數。

障礙者在居家服務體系下，服務時數不足以滿足需求，且相對於個人助理服務與外籍看護工服務，既缺乏服務人力的選擇與決定權，在服務需求項目下，也只是有限的表達與決定權，最終仍依專業人員主導，障礙者淪為配合的角色；又，即使藉由居家服務員的支持，障礙者仍脫離不了家人與朋友的協助，居家服務員只能成為支持障礙者的補充人力。這三種人力支持服務不論在服務制度面、或是服務執行層面，都各有優勢與待改進之處，也分別提供障礙者不同程度的獨立生活支持；然而，三者之間如何更彈性地互相截長補短、互相連結，以支持障礙者能夠更加展現獨立生活，尚待政府、服務中介組織、服務提供人力、與障礙者及其家人共同努力。對障礙者而言，需要的是能夠

有足夠的服務時數與負擔得起的支持服務；就體制面而言，服務體系與服務提供人力能夠以障礙者為主體、視障礙者為可獨立判斷與思考的獨立個體，給予障礙者表達、選擇、決定、與主導其生活的空間與機會，且更彈性地支持障礙者發展其獨立生活的可能性；同時也在不壓迫人力支持者的前提下，由國家與服務制度、服務中介組織以及障礙者家人共同看見障礙者的優勢能力，以支持障礙者發展其獨立生活。